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Avis clients de thenakedshop.fr

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu

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  • 5 / 5 1
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    Toujours ravie des produits proposés par naked shop!

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, cela a été livré dans les temps, le produit est parfait :)

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  • 5 / 5 1
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    Je suis hyper satisfaite de la qualité des produits et de la livraison à vélo qui nous permet d’aller au bout de nos convictions.

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  • 5 / 5 1
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    rapide simple et rapport qualité prix imbattable

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  • 5 / 5 1
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    Géniale!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits, agréable à utiliser et économiques (liquide vaisselle, spray dégraissant lessive et entretien canalisations), Commande prête rapidement et accueil en boutique très agréable. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    top produit

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  • 5 / 5 1
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    10/10

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  • 5 / 5 1
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    Super produits en vrac que j'utilise depuis 1 an, top livraison, génial pour la planète et pour moi

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  • 5 / 5 1
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    Site internet hyper intuitif et prise de commande facile. Les produits sont arrivés avec un peu de retard par rapport à ce qui était annoncé mais je les ai fait livrer au confins de la Savoie. Je suis très satisfaite de cette commande.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    J'aime beaucoup les produits et le service client

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  • 5 / 5 1
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    Je kiffe on aime on adore

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  • 5 / 5 1
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    Sens bon, mousse bien et n’est pas très cher avec la consigne du contenant !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bien ,satisfaite de mon choix

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait ,agréable à utiliser ,envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    très facile et clair

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide - produits conformes à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Le vrac et la consigne c'est la vie et encore plus à vélo. Bravo pour la recherche de cohérence.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait :-)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme en magasin !

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  • 5 / 5 1
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    J'aime beaucoup la boutique et le service de livraison est vraiment top , reçu ma crème au bout de 3 jours , bien emballé et très bon état.le site est vraiment facile à comprendre . La plateforme est très bien élaboré. Pour chaque produit il y a des informations et conseils. Je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, très pratique, je recommanderai.

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  • 4 / 5 1
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    La livraison a été plus longue que d'habitude mais dans un délais très raisonnable et j'adore le recours à la poste et au suivi de colis

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  • 5 / 5 1
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    Excellente communication et toujours aussi satisfaite des produits :)

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  • 5 / 5 1
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    Parfait du début à la fin, et service client au top à la moindre question. Merci 🤩

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    Parfait, site simple d'utilisation, comma de arrivée rapidement. Produits au top.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est toujours parfait : la livraison, les produits, l’emballage, le service client. Je recommande a 100%

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme et j'apprécie particulièrement que l'on puisse bloquer le bouchon pousseur. Très pratique pour le transport

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    J ai commandé deux fois chez naked shop et franchement je ne regrette rien. Tout est magnifique chez eux !

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Cela fonctionne super bien

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    Des produits et un service toujours impeccables et de qualité. Un grand merci :-)

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    Malheureusement la boutique a côté de chez moi a du fermer. Ne voulant pas renoncer à certains produits, je suis passée par une commande. Tout a été d'une efficacité redoutable. Je suis ravie de pouvoir continuer simplement à utiliser les produits.

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    Très bien. SAV très réactif en cas de besoin.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison coûteuse.

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve le site très bien fait, on y trouve un large choix de produits zéro déchet de qualité. Je suis satisfaite de mes produits, même s'ils ne sont pas arrivé dans un excellent état à cause de la canicule.

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    Super service. Le vrac c’est facile avec the naked shop.

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    Toujours de nouveaux produits, adaptés. Un service client très efficace!! Merci!

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    Tout est ok. La commande a mis du temps à arriver, j’ai eu peur de ne jamais pouvoir la réceptionner..; Plus d’une semaine après paiement , la commande arrive à la maison, bien emballée…avec un petit mot qui pardonne tout (j’aime les petits mots!) Merci, Je reviendrai ˆˆ

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  • 4 / 5 1
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    La livraison est super rapide et les produits toujours bien emballés. Cependant, j'aimerais bien que le service de retour de consignes soit simplifié... Globalement, le site génial! Il regroupe presque tout ce dont on a besoin pour passer au 0 déchet, et on ne s'y perd pas plus que nécessaire... juste ce qu'il faut pour découvrir de nouvelles alternatives topissimes!

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produits correspondant à ce dont j'avais besoin, et très rapidement expédiés, à un tarif intéressant.

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    Très bien et SAV réactif pour un retour.

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  • 5 / 5 1
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    Très belle initiative. Super pratique pour grouper ses commandes. Je retrouve plein de marques que je commandais avant séparément et je découvre de nouvelles initiatives que je ne connaissais pas. J'espère que ce site va encore grandir pour proposer d'autres produits ou d'autres marques, et qu'il proposera bientôt un service de retour des consignes programmable depuis son compte pour les commandes effectuées 😉

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide. Mes flacons étaient très bien emballés. Je suis très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Flacon en verre épais, résistant, sobre, beau, lourd, pratique, fonctionnel, bref le top. Merci 🙏🏻

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    super : le site, les produits, la livraison, tout

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  • 5 / 5 1
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    Toujours super bien accueillie et très satisfaite des produits (entretien, cosmétique). Je n'achète désormais plus de produits toxiques pour notre planète et je réduis comme je peux ma consommation d'emballage et de produits plastiques. Merci pour ça The Naked Shop !

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    Ras. Je viens de tester la consigne via retour de coli suite à ma 3ème commande. Le système est top. Ravie

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème avec ma commande. Tout était conforme à la description et tout était bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Super produits, c’est écologique, économique et efficace. Je recommande absolument !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, colis parfaitement protégé et même un petit mot personnalisé ☺️

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    Impeccable, livraison très rapide et les produits sont bien emballés

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  • 3 / 5 1
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    Certain produit sont très décevants malheureusement

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    Réponse de thenakedshop.fr
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    Bonjour Mouna, Merci pour votre retour. Toutes mes excuses si votre expérience d'achat sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à nous en dire un peu plus avec un petit message sur nos réseaux sociaux ou par e-mail, cela nous permet de nous améliorer pour faire mieux la prochaine fois ! Merci encore pour votre commande, Charlotte de The Naked Shop

  • 5 / 5 1
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    Super marque et concept

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    Livraison rapide en sécurité Avec carton recyclé Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Je ne connais pas encore bien le site

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et emballage soignés. Produits efficaces et jolis

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont toujours de qualité. Cette fois je me suis fait livrer les produits : les emballages étaient 100% naturels et récupérés. J’apprécie la démarche 100% cohérente de The Naked Shop. Pour les produits d’hygiène, c’est mon magasin préféré.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et facile, un service client réactif (problème pour prévoir la livraison de ma commande résolu immédiatement)

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    De très bons produits et une livraison rapide et efficace !

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  • 4 / 5 1
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    Bonne démarche mais peut être un peu onéreux selon les produits.

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    Site web moderne et comme on les aime Je suis ravie de ma commande

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    Très bon contact et relation très commerciale

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    Ravie d'être passée par The Naked Shop. Site proposant de très beaux produits. La commande a été très facile à passer et reçue très rapidement très bien emballée. La qualité est au rdv merci !

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    Supers produits en vrac et service, écologiques, de qualité et beaux !

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    Je recommande ! Beau choix de produits, livraison rapide, service client agréable et réactif ! Top 👍🏻

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    Top ! Super sélection et livraison rapide

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    Parfait !

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    Produit conforme et livraison rapide :)

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    Aaaa

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    Très bien, livraison très rapide

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    La commande et son retrait se sont très bien passés

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    Très bien

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    Les produits correspondent à l'annonce. L'envoi à été rapide et très bien empaqueté.

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    Parfait, produits top et très rapidement expédiés

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    Je recommande à 200% Produits de qualité, livrés rapidement et les packagings sont jolis en plus d’être réutilisables

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    Toujours contente des achats The Naked Shop et ravie qu’ils aient la livraison pour toute la France! Super produits de qualité, livraison soignée et rapide.

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    Tout est simple et rapide, merci !

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    Je sus ravie de ma commande, l'emballage était soigné et la livraison rapide 👍

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    Entièrement satisfait à tous les niveaux

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    Très satisfaite, colis "zéro déchets" puisque emballé dans du papier carton. Envoi soigné !

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    Simple et efficace. Pas de mauvaise surprise.

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    Commande très bien passée

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    très facile d'usage, et aucun problème pour la livraison!

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    Super !

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    Super rapide, les produits sont arrivés bien emballés. Je suis ravie de ma commande 🤎 et petit plus pour cette marque qui réutilise les emballages des commerçants à proximité de leur boutique

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    Commande reçue très rapidement et en parfait état. J’attendais depuis longtemps ce moment où je pourrais m’approvisionner en produits liquides à distance (hors région parisienne). C’est avec plaisir que j’ai pu renouveler mes stocks et retrouver ma série de bocaux épurés et raffinés. Merci à toute l’équipe de The Naked Shop !!!!

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    J'ai commandé les produits en flacons consignés et je suis très satisfaite des produits et de leur qualité. Livraison rapide à domicile

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    Des bouteilles très élégantes et des produits d’une grande qualité

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    Excellent produits je recommande

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    Très bien

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    Produits au top ! Livraison rapide et impeccable !

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    Parfait, excellent rapport qualité/prix

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    Très satisfaite. Colis reçu rapidement et sans déchet. Je recommande !

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    Jolie site ! A découvrir

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    Excellent produit je recommande à 100 %

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    Commande envoyée très rapidement et soigneusement. Produits proposés de bonne qualité

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    Très bien

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    Bien dommage que les produits de nettoyage ne soient pas possible en e commerce Pas le temps d’aller en boutique

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    Bonjour Catherine, Merci d'avoir laissé un avis ! En effet, nos produits liquides en vrac sont disponibles uniquement en livraison à vélo, donc à Paris et en proche banlieue (toutes les villes limitrophes de Paris). Nos flacons en verre sont assez lourds et bien qu'ils soient solides, cela reste un matériau fragile qui demande un soin particulier lors du transport. Ils sont aussi consignés et la livraison par coursier permet de faire fonctionner le retour des consignes. Pour l'instant, c'est donc le seul mode de livraison que nous proposons pour ces produits-là, mais vous pouvez vous faire livrer tout le reste via Mondial Relay ou La Poste (cosmétiques solides, objets zéro déchet, vrac solide...). Merci beaucoup pour votre compréhension et vos achats zéro déchet ! Belle journée à vous, Charlotte de The Naked Shop

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    Bonjour Catherine, Je reviens vers vous au sujet de votre dernier avis : nos produits liquides en flacons consignés (entretien et hygiène) sont désormais disponibles à la livraison dans toute la France ! Vous pouvez vous faire livrer en point relais avec Mondial Relay ou bien directement à domicile avec La Poste. Nous protégeons ces produits avec des cartons encore plus solides que pour les autres commandes et avec des protections adaptées et 100% zéro plastique. Pour les consignes, vous pourrez nous les renvoyer quand vos flacons seront vides en écrivant un e-mail à hello@thenakedshop.fr. Vous trouverez plus d'informations sur cette page : https://thenakedshop.fr/pages/nos-livraisons À bientôt :) Charlotte de The Naked Shop

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    Pick & Collect : rapide et efficace et relativement abordable

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  • 4 / 5 1
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    J’aime beaucoup the Naked Shop et j’achète régulièrement mes produits chez eux. Par contre île me semble que le sytème de consigne n’est pas parfaitement rodé car mon livreur n’a pas pu reprendre mes flacons consignes, je vais be onc devoir la ramener en boutique moi-meme 😅

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    Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre retour. Comme nous l'avons évoqué par e-mail, il y a en effet eu une erreur de la part de nos partenaires de livraison: le coursier avait bien été prévenu de votre retour consigne puisque vous nous aviez envoyé un e-mail auparavant, il aurait donc dû récupérer vos flacons comme ils le font habituellement. Je vous présente de nouveau toutes mes excuses pour cet incident ! Nous avons échangé avec notre coopérative de livraison partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Pour vos flacons vides, n'hésitez pas à les rendre au coursier lors de votre prochaine livraison si vous le souhaitez, plutôt que de vous déplacer en boutique. Merci beaucoup pour votre compréhension! Belle journée à vous, Charlotte de The Naked Shop

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    site simple à utiliser; commande reçue ds les délais; commande bien préparée; j'ai déjà recommandé ce sites à é personnes de mon entourage.

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  • 5 / 5 1
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    Prépa de commande et livraison au top, le sac en toile de jute compartimenté pour que chacun des flacons ne s'entrechoquent pas est juste trop cute :)

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  • 5 / 5 1
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    Site joli et intuitif. Juste ce qu Il faut comme info et du contenu sympa pour continuer dans la démarche zero déchet. Livraison à domicile simple ecolo. LaPossibilité de remettre nos sac est un vrai plus et sans prise de tête . Livraison au top avec toujours beaucoup d'amabilite.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super, il y a eu un couac avec mondial relay ( retour immédiat de mon colis a l'expéditeur), l'équipe s'est montrée réactive et le colis m'a été réexpédié au plus vite! impec donc au niveau du service client. Les articles sont conformes et parfaitement emballés ( il y avait des produits en verre) Bref très bonne expérience ! Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait plusieurs fois que je commande sur la boutique, et je suis toujours aussi contente de recevoir mes achats !

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable à utiliser avec de très bons produits fabriqués en France, colis expédié soigneusement sans perte de place dans le carton et très rapidement ! Je recommande vivement ce site :-)

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite ! J'adore les produits que j'ai commandé.

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    Produits de qualite

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  • 5 / 5 1
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    N'habitant pas à proximité des boutiques physiques, j'apprécie énormément le système de consigne qui permet tout de même de limiter les déchets.

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  • 5 / 5 1
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    Super produits et service

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    Site très intuitif et complet. Commande passée très facilement.

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    Service client au top !

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    Reçu rapidement, emballé soigneusement avec un petit mot personnalisé. 2e fois que je commande sur ce site et vraiment rien à dire, très contente !!

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    Fonctionnel 👍

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