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Avis clients de theoauto.fr

4.3 / 5 1

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Informations theoauto.fr

  • Société

  • Description

    Théo Auto distribue pour vous les meilleurs produits et accessoires pour l'entretien de votre voiture. Livraison RAPIDE et GRATUITE à partir de 40 € d'achat.

  • Adresse

    ROUTE DE L'ATLANTIQUE 79260 LA CRECHE

  • Website

    https://theoauto.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Bonne navigation sur le site, livraison rapide et service clients très réactif. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    commande livré vite, seul problème sur 3 grands et 3 petit bidon commandé, les 3 grands tout cabossé, heureusement qu'ils n'ont pas percé, il serait bien de protéger mieux car les transporteurs ne sont pas délicats

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  • 5 / 5 1
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    Vite fait bien fait. Et ce n'est pas la première fois...

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  • 5 / 5 1
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    Vite fait bien fait. Bravo Théo

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  • 4 / 5 1
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    lave glace parfait

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  • 5 / 5 1
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    Sympathique et efficace

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  • 1 / 5 1
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    J'ai effectué une demande de retour de ma commande dans les 14 jours suivant ma commande. Aucun interlocuteur, même dans le lien indiqué sur le site. J'estime donc le site peu fiable.

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    Réponse de theoauto.fr
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    Bonjour, Auprès de qui avez vous effectué cette demande ? Mail, Téléphone, Chat en ligne ? Cordialement

    Réponse de Nicolas R
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    Bonjour, Mail dont adresse indiquée sur le site . Bonne fin de journée. Cordialement

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    Bonjour, Je viens de vous répondre par mail, Aucun problème pour le retour, Cordialement

    Réponse de Nicolas R
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    D'accord. Merci. Je mansue cependant d'informations pour le retour, n'ayant aucun document pour les modalités de retour. Je vous remercie de bien vouloir me les donner ainsi que les modalités de remboursements svp. Bonne soirée. Cordialement

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  • 1 / 5 1
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    J'ai voulu leur donner une chance en ne passant pas par Amazon. J'ai eu tort. Colis jamais livré, aucun suivi derrière.

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    Réponse de theoauto.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus d'informations svp. Avez-vous tenté de nous joindre ? Nous restons disponible en permanence ... Merci de votre retour

  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien servi et une rapidité d'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable, merci pour la rapidité de l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très facile Prise en charge de la commande très rapide Produits conformes à la commande Lvraison rapide également

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  • 1 / 5 1
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    3 produits commandés et facturés, mais seulement 2 produits dans le colis reçu. Après réclamation, le service clients déclare être en rupture du produit non livré et me promet un remboursement. Une semaine après, le remboursement se fait toujours attendre. Fournisseur à fuir.

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    Réponse de theoauto.fr
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous informons que votre commande a été remboursée. Le remboursement sera crédité sur votre moyen de paiement utilisé lors de la passation de la commande. Si vous rencontrez à nouveau un problème, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience.

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  • 5 / 5 1
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    Un article n'était pas en ligne, j'ai contacté par téléphone le site, et une personne avec qui j'ai échangé, s'est empressé de mettre en ligne l'article que je voulais acquérir. Tout cela s'est fait en quelques minutes seulement. JE RECOMMANDE FORTEMENT !

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  • 5 / 5 1
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    Merci bcp

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  • 3 / 5 1
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    Site internet correct. Malheureusement trop peu de références.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Belle rapidité d'exécution et de livraison. Top !

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  • 5 / 5 1
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    Bonsoir des professionnels sérieux et livraison rapide je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, produits conformes, très bien emballer, livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 1 / 5 1
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    bonjour, c'est très réactif au niveau de traitement des commandes. Par contre, pour la livraison par laposte, c'est super long. Colis expédié 10/11 et prévu livraison le 18/11. 8 jours pour 1 livraison, livraison lente comme Aliexpress.

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    Réponse de theoauto.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour la lenteur de livraison via Colissimo Point Relais. Effectivement c'est très long pour votre livraison. Je dépose un recours sur votre commande pour tenter d'accélérer le processus. Cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Emballage du colis endommager Pas assez solide

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  • 5 / 5 1
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    Super produit de qualité , Envoi rapide et soigné . Très satisfaite ,Merci

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des services, rapidité de livraison, rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide et conforme. Parfait.

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    Livraison rapide. trés satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Prix intéressant et envoi rapide. À recommander

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  • 1 / 5 1
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    Je devais être livré le 07 avril 2023 maximum et nous sommes le 10 Avril et toujours rien. Impossible de faire le suivi de mon colis. Très très déçu je ne recommande pas.

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    Réponse de theoauto.fr
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    Bonjour, Comme discuté à l'instant via téléphone, Votre n° de suivi est disponible dans votre espace client. Effectivement au vu des jours fériés dernièrement il se peut que votre livraison soit retardée et nous nous en excusons. N'hésitez pas à revenir vers nous ! Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Site fiable. Bon produits. Livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné, très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    site fiable et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produits reçus rapidement et conformément à ma commande . C'est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    rapide, rapport qualité / prix excellent

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  • 2 / 5 1
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    Ne répond pas aux questions posées sur le produit que j'ai acheté.... sans doute 1ère et DERNIÈRE commande !

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    Réponse de theoauto.fr
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    Bonjour Serge, Sur quel support avez-vous posé votre question ? Je ne suis pas sûr d'avoir reçu de demande sauf erreur de ma part. N'hésitez pas à nous contacter au 05.49.25.05.42. Je serais bien évidemment ravi de répondre à vos questions. Julien, Théo Auto.

    Réponse de Laurent C
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    Bonjour. Vous avez une page Facebook ? Consultez la ...... Bonne journée

    Réponse de theoauto.fr
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    Serge, nous avons effectivement une page Facebook. Vous nous avez contactés via Facebook business et nous n'avons pas vu votre message... Le plus simple aurait été de nous appeler ! Ou d'utiliser le chat direct de notre site ! Avez-vous trouvé la réponse à votre question concernant votre commande ? Sinon, nous serons ravis de vous apporter une réponse !

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  • 5 / 5 1
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    Ras. Tout comme prévus. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Délai respecté et le prix était correcte sur le site Théo.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour. Très professionnel. Félicitations à toute l'équipe. Salutations respectueuses.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et résultat impeccable. Livraison correct. Merci theoauto.

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et aspect quantitatif Il me reste à l'essayer

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  • 5 / 5 1
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    Reçu mon colis de microfibres ce jour! Tres rapide,et tres content de la qualité des microfibres! Vraiment top qualité! Rapport qualité prix excellent! Vraiment de la tres tres bonne marchandise. Site tres sérieux. Emballage parfait,et dans les délais...merci sincérement a toute l Équipe Théo! Je conseille vivement... Franck.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Site sérieux pour moi.

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    Conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Un site complet avec des produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit HOLTS, livré rapidement,je recommande THEO, une bonne entreprise et professionnelle Merci à vous

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit tarif correct Expédition un longue mais gratuite donc tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et super rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide prix attractifs je recommande vivement !! Un grand merci à Theo !! Ludo

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur sérieux envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facile rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très sympa et petits prix. Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très content des conseillés que j'ai eu en ligne ....arrivé rapidement

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  • 5 / 5 1
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    site très bien fait la recherche est simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Extrêmement réactif. Deux minutes après le passage de commande, coup de fil pour vérifier l'adresse de livraison et corriger l'erreur de ma part. Bien vu ...

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très lente dommage

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    Bonjour Jean-Paul, Effectivement le réseau Mondial Relay a eu quelques difficultés pour acheminer le colis sur votre point-relais au plus vite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement.

  • 3 / 5 1
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    Difficile à récupérer en point relai ( une semaine )

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    Bonjour Jacques, Merci de votre retour ! Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez afin de récupérer votre colis. Sachez cependant que nous ne sommes en aucun cas responsable et que vous êtes seul à choisir votre point-relais ! A l'avenir, n'hésitez pas à choisir un autre point relais afin d'éviter de nouveaux désagréments. Nous restons évidemment à votre entière disposition. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, tout est OK, entièrement satisfait, merci de la réactivité du site, 2 nénettes commandées, 1 seule disponible, OK Délai respecté, matériel conforme ....MERCI......

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement et très bien emballée.

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    Commande super simple et livraison rapide. Ma question: est-ce que vous faite de la vente direct à votre dépôt ?

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    Bonjour Pierre, Merci de votre retour ! Nous pouvons proposer le Click&Collect pour retrait directement en 2 heures sur notre entrepôt. N'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Tout parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait en rapidité

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    Très sérieux le site théoauto

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    Produit conforme. Livraison en point relais rapide.

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    Très satisfait du produit ! Et la rapidité de la livraison !

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  • 2 / 5 1
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    Carton ouvert et abîmé mais manque rien

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    Cher Alain, merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondus à vos attentes. Nous avons tenté de vous contacter hier pour essayer de trouver une solution à votre problème. Sachez que nous apportons un soin tout particulier lors de la préparation de nos colis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions vous apporter une solution.

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Le colis est arrivé intacte.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très bien.

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  • 4 / 5 1
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    L'envoi a été très rapide, livreur très sympa. Le débit sur mon compte s'est effectué après la livraison, ce qui est très correct Cela n'est pas toujours le cas sur les sites marchands. Je recommanderai ce site.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide ,

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    Envoi surper rapide. Commande conforme. Je recommande

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    Rien à reçu dans les temps et conforme à la commande

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    livraison rapide

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    Service rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande

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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Aimabilité ,patience ,du vendeur au téléphonne je recommande ce site

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    Nickel. Correspond a mes attentes.

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    Commande passée le 21/3/2022 et reçue le 23/03/2022.

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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    Bravo très rapide pour une première commande reçue le lendemain. Mais à revoir pour les livraisons sportives. J'étais absente et le livreur a balancé par dessus mon portail le paquet. Le balai n'est pas abimé mais la moitié du flacon de produit s'est répandu dans le carton ouvert à réception sur le sol.

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    Produit conforme et livraison rapide.

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    Rapide et tarif compétitif ! Les principales qualités d un bon vendeur

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  • 5 / 5 1
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    Commande faite en ligne hier après-midi avec appel du site. Service client au top, aimable, conciliant. Livraison ce matin même, donc hyper rapide. Bien emballé, article correspond exactement à mon attente.

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    Excellent, aucun problème

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    Prix top Livraison rapide

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    Pris compétitif, livraison très rapide.

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    tres bien expedition rapide

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    J'ai trouvé ce que je cherchais très facilement, le colis est arrivé dans les temps, très bien emballé

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  • 4 / 5 1
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    Site assez complet, et clair

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    Sérieux, envoi rapide

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    Très efficace, service client au top.

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    réactivité immédiate et service irréprochable

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    commande conforme livraison rapide est un cadeau je recommande se vendeur

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    Des produits hyper utiles

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  • 4 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Le site Internet est agréable et bien conçu. Les produits sont de bonne qualité et à un tarif réellement compétitif. La livraison est rapide et, de plus, à un prix très correct. Le service client est en outre disponible et professionnel. Je suis très satisfait à tout point de vue pour cette première commande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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