Evaluations clients
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Toujours ravie de faire une jolie et légère surprise grâce à Pop Case!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Tres bon concept mais promesses non tenues : colis annonce pour une date (anniversaire) arrive 3 hours trop tard. Sur 2 ballons, un a explosé en moins d une heure. Ce n en vaut pas le prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Surprise réussie. Très bien emballé et produits de qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Commande reçu dans les temps. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Très bien
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Très déçue du service de livraison... par 2 fois la livraison a été replanifiée et pas assurée. Cela a cassé toute la magie du produit.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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A fuir. Le ballon n’est pas arrivé à la bonne date. Ok c’est peut être la faute de la poste mais le comble... le ballon qui arrive à moitié dégonflé et qui ne s’envole même plus à l’ouverture. Une honte. On ne peut pas faire plus déçue.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Très bien ! colis arrivé le jour de l'anniversaire, c'est super !
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Reçu jour j.
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Le choix des ballons est très bien. Date de livraison annoncée respectée et le ballon a fait son effet. Un idée d'amélioration :proposer une box avec des chocolats, car celles proposées sont très bien, mais pour une jeune maman, la bouteille de prosecco aurait été frustrante ;-)
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Produit parfait et envoie dans le délai demandé super!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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La personne à qui je l’ai envoyé est juste ravie (anniversaire) j’ai pris 2 ballons et le cadeau anniversaire. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Livraison assurée en temps et en heure! Produit conforme à la description Et anniversairée heureuse, c'est tout ce qui compte
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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La livraison a été un peu longue. Mais cadeau qui a fait son effet. Très contente
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La qualité du packaging est excellent par contre la livraison est catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Le ballon a fait son effet , les produits étaient très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Le ballon ne s'est pas du tout envolé lorsque la destinataire a reçu le colis et l'a ouvert, il était coincé alors l'effet de surprise a été gâché..
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Étant donné la situation actuelle j'ai commandé une semaine en avance pour être sûre que ma copine reçoive son colis le jour de son anniversaire. Malheureusement le colis a été livré 5 jours après l'anniversaire ce qui est inacceptable de la part d'un site qui prévoit la livraison en 24h à 48h.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Le site est agréable mais déçue par la livraison.p
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Surprise apprécié mais livrée avec deux jours de retard donc surprise loupée..
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE N. *
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La livraison a été retardée de 4joues, c’était pour un cadeau anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Très mécontente, commande passée il y a une semaine mais toujours pas arrivée. Le site me dit que ma commande est partie il y a 5jours mais je reçois un message hier de colissimo me disant qu’ils viennent de récupérer mon colis. C’est du vol .. je me demande dans quel état va arriver le ballon ... dans tous les cas il arrive trop Tard ...
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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J’ai demandé et payé pour un chrono post et le colis est arrivé 2 jours après la date demandée
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Site très bien fait. Idée hyper original.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Le rendu des ballons est très joli.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Manque de fluidité pour naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Je suis très satisfaite de ma commande car j’ai reçu ce que j’avais commandé. Cependant avec deux jours de retard par rapport à la date que j’avais indiquée. Le site internet est bien mais les photos des ballons pourraient être des vraies pour tous les ballons, celles photoshoppées ne permettent pas de voir ce que le ballon va rendre en vrai. En ce qui concerne les cadeaux, l’idée est très bonne mais devrait être un peu plus développée, les boîtes plus travaillées et plus qualitatives car elles donnent ici l’impression que le rapport qualité/prix n’est pas incroyable. Ce serait génial si on pouvait mettre des fleurs en tant que cadeau, des fleurs éternelles notamment. Sinon l’effet surprise est garanti ! Et l’idée très belle, les ballons que j’ai commandé sont très beaux! Ce serait sympa de pouvoir mettre plus de 3 ballons notamment. Bravo pour l’idée !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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colis pour un anniversaire qui n'est pas arrivé à la date planifiée. l'effet de surprise était raté
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *
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Site très simple à utiliser, la commande se passe en quelques clics
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Commande faire le 8 expédiéele 10 pris en charge par la poste le 14 livrée le 17 donc autant vous dire que le ballon qui est garanti 10 jours la personne pourra en profitez de son ballon 4 jours après son anniversaire et qu’il sera resté gonflé plus dans le carton que chez la personne... mais avec le confinement il faut comprendre a priori et j’ai eu l’impression que le fait je dise que nous étions pas content était limite déplacé... et à 12€ minimum le ballon effectivement on aurait aimé que la personne en profite ! Pour nous c’est comme si un bouquet de fleurs arrivait 5 jours après avoir été pris chez le fleuriste. Bref nous sommes dessus des 60€ dépensé pour faire un cadeau d’anniversaire original pour quelqu’un de seul.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
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J'ai prevu une livraison pour le 14 et je l'ai bien indiqué la personne a recu the case le 16
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Beau site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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J’enlève une étoile à cause de la livraison 📦 qui n’as pas été respecté, mais sinon très joli rendu !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Le site est agréable et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
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J'ai attribué le note moyenne pour les raisons suivantes : - Site facile d'utilisation - Produit de qualité - Déçue car la commande n'est arrivée le jour de l'anniversaire alors que j'avais commandé en avance.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Super rapide, reçu à temps! Ballon super!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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merci encore une superbe livraison et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Concept très sympa, paquet soigné et contenu ok. Gros point négatif, la livraison et le service après vente. Systématiquement, toutes mes livraisons 2sur mon compte,2sur celui de mon ami, sont arrivées une semaine en retard malgré une demande Chronopost (délai 24H, 30euros) Réponse du service après-vente systématique, c'est nous qui avons rentré la mauvaise date! 4fois, on est vraiment con! On ne vend pas un service que l'on ne peut pas assurer, 1fois ca peut être une erreur, 4 dont 3hors confinement, c'est de la malhonnêteté … Donc ne prenez surtout pas Chronopost si vous décidez de commander. Popcase n'expédie pas dans les temps le Chronopost. Au revoir Popcase et bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Concept très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Site très bien construit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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très bon site je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Vraiment contente, mon chéri a été ravi ! Maintenant reste à voir si le ballon tient un moment.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Service client réactif, mon amie fut ravie de la surprise, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Déçu, commande toujours pas reçu, date d’anniversaire passé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *
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Site facile d’utilisation Cadeau qui sort de l’ordinaire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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L'idée est très originale et les produits sont de qualité, le service client est réactif et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Je suis très satisfaite de thepopcase mais livraison dpd à bannir !!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Très bon site bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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contente de mon achat mais très déçue par la livraison.Colis arrivé avec deux jours de retard.Même si je comprend que la période est compliquée en ce moment...Payer 7 euros de frais de port pour ne pas être livré à temps est bien dommage!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *
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Génial , je suis ravie et mon destinataire plus encore
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Top, comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Je recommande The popCase le colis arrive à la date demandé , très bien emballé, petit message bien accroché ,ballon bien gonflé tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Très bonne idée de cadeau qui plait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Très bon service rendu fidèle à la commande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N. *
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Super colis reçu le jour de l anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Commande réalisée 15 jours avant la date de livraison souhaitée cependant le colis n’est toujours pas arrivé et la date de livraison souhaitée est expirée...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Réponse de thepopcase.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Tous nos colis sont bien expédiés en temps et en heure. Comme indiqué sur notre site, tous les transporteurs sont impactés par la forte augmentation du nombre de colis dû au confinement, entrainant des délais de livraison plus important. Nous avons mis en place plusieurs messages d'avertissement sur notre site. Nous ne pouvons être tenu pour responsable des retards de livraison des transporteurs. Votre colis est maintenant livré. Merci de votre compréhension pendant cette période difficile. Encore une fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La team PopCase
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Le site est parfait, la livraison aussi j'ai choisi le jour où je voulais être livrer et je les reçu ce jour là 😉
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Je trouve que c’est un peu cher pour ce que c’est. Mais très bonne idée de cadeau. La personne à qui j’ai offert cela a adoré.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Quelques bug sur le site, mais j’ai eu facilité à trouver ce que je voulais. Les box cadeau à rajouter son super ! Les ballons ont bien été livré à la date souhaité et la personne était ravie de son cadeau !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Pratique et clair
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Livraison interminable, je ne recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Réponse de thepopcase.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Tous nos colis sont bien expédiés en temps et en heure. Comme indiqué sur notre site, tous les transporteurs sont impactés par la forte augmentation du nombre de colis dû au confinement, entrainant des délais de livraison plus important. Nous avons mis en place plusieurs messages d'avertissement sur notre site. Nous ne pouvons être tenu pour responsable des retards de livraison des transporteurs. Merci de votre compréhension pendant cette période difficile. Encore une fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La team PopCase
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Parfait!
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Ma go était contente !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Le colis est arrivé avec 3jours de retard et pas au bon point relais. Sinon pour le contenu rien à dire c'était bien!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Très Bien mais juste un peu confus entre l'adresse de facturation et de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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Cadeau arrivé le jour J
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN E. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Toujours aussi contente de thepopcase après plusieurs commandes pour diverses occasions... Super site, super produit toujours d'aussi bonne qualité, livré à temps et qui ravit les petits comme les grands! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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frais d’envoi par chrono post pour plus de rapidité et bien plus cher ... pour un délai identique aux autres choix et à coût nettement réduit . très déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Réponse de thepopcase.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Tous nos colis sont bien expédiés en temps et en heure. Comme indiqué sur notre site, tous les transporteurs sont impactés par la forte augmentation du nombre de colis dû au confinement, entrainant des délais de livraison plus important. Nous avons mis en place plusieurs messages d'avertissement sur notre site. Nous ne pouvons être tenu pour responsable des retards de livraison des transporteurs A titre de geste commerciale, nous a vous avons remboursé la différence entre un Chronopost express et un colissimo classique. Merci de votre compréhension pendant cette période difficile. Encore une fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La team PopCase
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Livraison le jour top
Avis du , suite à une expérience du par DIANE I. *
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Livraison en retard
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Site The PopCase très bien, superbe idée originale Par contre, pas 5 étoiles à cause de la livraison, 2 commandes à une date choisie devant être livrées par transporteur DPD, aucunes livrées le jour sélectionné Et les 2 colis écrasés, VIVE DPD
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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très bien, ressemblant à la photo. malheureusement j’avais indiqué un jour et il est arrivé le lendemain donc un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Contente de la prestation !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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À conseiller- vraiment parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Site très simple d’utilisation et livraison à la date que j’avais demandé donc top!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Livraison en temps et en heure cadeau parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Pas de problèmes sur votre site, et cadeau très apprécié par la personne qui l'a reçu. Par contre pas satisfaite de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Top ! Service proposé original, de la commande à la livraison tout s’est parfaitement déroulé je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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La commande n’a pas été livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Réponse de thepopcase.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Tous nos colis sont bien expédiés en temps et en heure. Comme indiqué sur notre site, tous les transporteurs sont impactés par la forte augmentation du nombre de colis dû au confinement, entrainant des délais de livraison plus important. Nous avons mis en place plusieurs messages d'avertissement sur notre site. Nous ne pouvons être tenu pour responsable des retards de livraison des transporteurs. Merci de votre compréhension pendant cette période difficile. Encore une fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La team PopCase
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Impeccable, fait vraiment son effet, du coup j'en ai commandé un autre pour un autre anniversaire.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Mignon
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Tout tqt bien sauf un petit bémol lors de l’inscription il n’est pas précisé quel adresse mettre celle de facturation ou de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Avis affichés par ordre chronologique