Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Rapide, efficace, même lors d'un oubli de produits sur ma première commande, recommandé et reçu 2 jours après.
Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA P.
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Navigation sur site bien. Délai initial très bien. transporteur très passable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de therascience.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre livraison. Soyez assuré que nous accordons une attention particulière à la qualité du service de livraison et que nous faisons le nécessaire pour remonter ce type d’incident à notre transporteur afin d’éviter qu’il ne se reproduise. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site therascience.com
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La connexion est souvent difficile et entrecoupée, passant d’une langue à l’autre, parfois je dois tout reprendre depuis le début et pour le paiement l’attente est longue. Toutefois la livraison est rapide et les produits excellents ce qui essentiel.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Reçue en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Commande rapide. Livrée avant la.date prévue
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Commande expédiée rapidement. Pas encore de recul sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Pour la vitamine C,, comprimés à craquer avec goût agréable.Pour le collagène pur,pas de problème particulier.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Efficacité et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Facile d'utilisation et livraison rapide contre signature
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits conseillés par un professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par PAMÉLA S.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T.
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Nous n'avons pas apprécié les mails de relance pendant plusieurs jours avant de passer commande et le paiement en ligne na pas fonctionné nous avons du effectuer le paiement par virement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.
Réponse de therascience.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ces emails de relance. Soyez assurée que nous accordons une attention particulière à votre remarque et que nous faisons le nécessaire pour la remonter au service concerné de notre laboratoire. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site therascience.com
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navigation sur le site facile et envoi rapide et sur!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Site facile d’utilisation, livraison rapide. RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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trés facile d'accés , des produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Parfait ! Rapidité, suivi colis, retrait sans souci ! Je recommande §
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Ne peut-on avoir un complément sans lactose pour le CBM 588?
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
Réponse de therascience.comSignalerChère cliente bonjour et merci pour votre remarque, voici le retour de notre service scientifique : Teoliance CBM 588 contient du lactose à faible dose : 0.17 g de lactose par comprimé soit 0.5 g de lactose par dose journalière recommandée (3 comprimés). Nous sommes sensibles et vigilants à la formulation de nos produits et nous n’utilisons le lactose en tant qu’excipient que lorsque c’est techniquement inévitable, comme c’est le cas pour ce produit. Le lactose est en effet utilisé lors de la mise en comprimé de la souche clostridium butyricum CBM588 Pour information, la tolérance au lactose varie d'une personne à l'autre. En général, les personnes atteintes d'intolérance au lactose peuvent tolérer jusqu'à environ 10 à 12 g de lactose par jour sans symptôme significatif, soit près de 60 fois plus que la quantité retrouvée dans un comprimé de CBM588. Selon le degré de tolérance, ce produit pourrait donc être très bien toléré, à valider avec votre professionnel de santé. BIen à vous, L'équipe Therascience
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La commande est restée en attente sans que rien ne se passe ni ne m'alerte. Ce n'est que lorsque j'ai fini par contacter le vendeur deux semaines après qu'on m'a informé qu'il y avait un pb avec la carte bancaire et j'ai du repasser une commande de 0.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il y a souvent un produit manquant
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-HÉLÈNE L.
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facilité de commande et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LYDIA H.
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Dommage le produit n est pas arrivé au point relais je devais le récupérer et l emmener pour 1 amie j ai eu le temps de prendre l avion et dû donner une procuration à ma voisine pour récupérer le produit à la poste
Avis du , suite à une expérience du par PAULE D.
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Conseil avisé, site bien fait, livraisons rapides.
Avis du , suite à une expérience du par YZABELLE F.
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Je viens de commencer le traitement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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J'ai trouvé la navigation sur le site difficile. 1- grande complication à obtenir la quantité voulue de boites nécessaires : les lots à prix dégressifs obligeant à des ajustements constants.2- Les sous-totaux pour chaque article sont d'une lecture peu claire; 3- un produit reçu, Ginseng Gold, ne correspond pas à une demande de ma part (mais l'erreur vient certainement de moi). 4- le lien carte de paiement a été bloqué pendant dix jours ; 5- La livraison n'a pas pu être faite dans le relais demandé, celui-ci devant être en vacances ; il a encore fallu un long délai avant qu'enfin je sois livrée à la Poste, ce que justement je voulais éviter. Je n'ai récupéré mon colis que le samedi 30 août. pour une commande que j'avais entrepris de faire début le 5 .Aout. Bref, tout a été problématique.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Je n’ai l’impression que ma ceinture abdominale a diminué
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Commande traitée rapidement. La livraison avec chronopost a pris plus de temps. L'information de chronopost est un peu légère lorsqu'ils sont arrivés. Juste un appel téléphonique sans SMS. Donc je n'ai pas été livré et ai du aller chercher le colis en relais le lendemain matin
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.
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Vous aviez noté le transport gratuit, cela m'a coûté près de 140 € 60 € de douane. Très déçu, achat de 3 boites de produits pour plus de 300€.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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J’ai besoin de temps pour savoir l’efficacité merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.
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La commande devait être l’invitée à domicile et elle l’a été en point relais fermé. J’ai dû attendre le lendemain pour être livrée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE KRISTINE F.
Réponse de therascience.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre livraison. Nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous travaillons avec des partenaires logistiques sélectionnés pour leur fiabilité. Soyez assurée que nous accordons une attention particulière à la qualité du service de livraison et que nous faisons le nécessaire pour remonter ce type d’incident à notre transporteur afin d’éviter qu’il ne se reproduise. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site therascience.com
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Envoi rapide, emballage correct,site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
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Excellents services et produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.
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Aucune surprise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROBERT M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.
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...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Site très bien documenté- commande facile- livraison rapide - produits très efficaces pour ma part. Je suis très satisfaite du laboratoire Therascience depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
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Commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATELL B.
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Je pense que le fait de ne pas préciser le nom des compléments alimentaires à l’intérieur de la boîte est une erreur qui peut être chargé de conséquence. J’ai eu pas mal de mal à trouver l’adresse où était déposé le colis. (ni le nom de la rue, ni le numéro, était marqué : 290, rue Jean de Garamand))
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Trouver les produits et passer la commande c'est toujours très simple.
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande simple, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA R.
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Je pense qu il faut en prendre longtemps pour voir des résultats
Avis du , suite à une expérience du par ANNA LUCIE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Le site est bien fait, les produits proposés sont de très bonne qualité. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par JEMAA G.
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Excellente organisation Par contre l’obligation de signature est contraignante et ne se justifie pas.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Commande facile Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Bonjour à toutes et à tous. Orientée par mon médecin vers Therascience, j'ai attendu 1 mois avant de vous faire part de mon avis objectif( à la 2eme commande). Les délais de livraison annoncés 48 à 72h sont respectés déjà, 1 ère commande 4 jours et 2eme 3 jours . Les produits sont très bien emballés. Et le service client est adorable, à l'écoute et hyper bienveillant. Je remercie d'ailleurs Christelle qui a su prendre le temps de m'écouter et me répondre. Les produits sont pour ma part hyper efficaces Lignaform. J'ai goûté les veloutés,cappuccino, les nuggets, les omelettes , les barres chocolatées... Je trouve que la qualité est là, il y a du goût. Le prix est quant à lui correcte au regard de la qualité des produits, du service client disponible, la préparation et envoi rapide des commandes. Honnêtement si vous hésitez prenez pour tester et vous verrez. Pour ma part je suis d'autant plus satisfaite car j'ai une hypothyroïdie et depuis des années je tente de perdre du poids, impossible. Là j'ai commencé à perdre du poids , à me sentir mieux, et j'ai eu ma peau qui s'est améliorée (ce n'est pourtant pas le but,cela prouve simplement que les produits sont plus sains que l'alimentation que j'avais)bref je continue avec Therascience . Je suis entièrement satisfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YASEMIN L.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Site bien fait avec de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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J'ai dû téléphoner et l'accueil n'était pas des plus agréables.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de therascience.comSignalerChère cliente bonjour, nous sommes désolés que vous ayez pu avoir ce ressenti, nous faisons remonter votre remarque au service concerné et vous souhaitons une belle semaine, bien à vous
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Permet de diminuer la fréquence des bouffées mais pas de les supprimer Améliore malgré tout la vie quotidienne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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je ne sais pas dire s'il y a eu un mieux
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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commande reçue rapidement correcte
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Commence reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE S.
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Produits toujours excellents , surtout les gaufrettes. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Commande reçue très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par KARIN G.
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Les produits sont de bonne qualités (déjà 3 mois que je les utilise), mais vraiment trop cher. Je cherche des alternatives.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Entreprise sérieuse, envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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Livraison ponctuelle mais un flacon avec un emballage defectueux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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très bien ,bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.
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Pas satisfaite de la livraison. Information du départ de la commande et ensuite plus rien. J’ai téléphoné à Therasciences qui m’a confirmé que le colis avant été déposé au relais le 23 août et nous étions le 27 . La commande le 20.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Aucun soucis de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Les biscuits sont arrivés en miette. Inacceptable vu le prix !!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Les gélules agissent déjà sur moi c’est génial
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Toujours satisfaite des services et des produits Therascience. Je recommande. Madeleine C
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C.
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Réactivité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE L.
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Je suis cliente depuis des années et suis toujours autant satisfaite. Commande conforme, rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Site sérieux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.
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La livraison contre signature fonctionne très mal car les facteurs sont trop pressés : c'est plus rapide de faire semblant (signature bidon) et mettre (au mieux) dans la boîte aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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satisfaite de mon expérience
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD K.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Les livraisons rapides ne sont pas régulière dans ma commune. Parfois le colis est déposé dans une autre commune qui ne faisait pas partie de mon choix et qui demande à prendre un véhicule. D'où 1 étoile en moins. Les personnes du service téléphonique sont toujours très agréables et à l’écoute. Le site s’améliore de plus en plus néanmoins il n’est pas encore optimum dans la navigation depuis un smartphone.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Site facile d accès...livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI-JEAN T.
Avis affichés par ordre chronologique