Avis clients de therascience.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien adire sur le site

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Colis livré à la mauvaise personne (voisine qui a finit par laisser le paquet ouvet au dessus des boîtes aux lettres).

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Réponse de therascience.com

  

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  Chère cliente bonjour et toutes nos excuses pour ce désagrément, nous faisons suivre à notre transporteur La Poste pour mise en place d'action corrective de leur part...nous espérons malgré tout que les produiits commandés vous ont satisfaits, merci et belle semaine à vous

• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Supers produits

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• 2 / 5

  

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  problème de livraison. Délai très long et ce n'est pas la prmeière fois

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• 5 / 5

  

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  très bonne adaptabilité du livreur.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 3 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande hormis la livraison. Mon colis n'a pas été déposé dans le point relais choisi lors de ma commande mais à l'opposé de la ville par rapport à mon secteur d'habitation. Et ceci sans me demander quel autre point m'aurait arrangé ... J'ai été mise devant le fait accompli.J'ai trouvé ce procédé pour le moins cavalier !

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• 5 / 5

  

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  C’est ma 2eme commande et tjs au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi fiable, rapide et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu en temps et en heure, très bien emballé. Laboratoire très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Livraison rapide et un très bon accueil téléphonique.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Efficaces. Bien présentés et emballés.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. En ce qui concerne ma commande pas trop de soucis, commande dans les délais pour la livraison très bien ,pour moi le seul problème c'est les promos que l'on peut bénéficier qui ne sont pas sous la forme de réduction immédiate sur la commande.

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• 5 / 5

  

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  Clair et très pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien concernant la commande , la rapidité de Li raison

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• 5 / 5

  

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  Très bien. service rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livre très rapidement nickel !

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement correspond

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• 1 / 5

  

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  . Je ne suis pas satisfaite car j ai commandé 3 produits de vitamine C pour l hiver et la date de péremption est en octobre 2023. J ai appelé et on m a demandé d écrire un email qui reste sans signe de vie pour le moment

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  Réponse de therascience.com

  

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  Chère cliente bonjour et toutes nos excuses pour ces désagréments, nous avons fait suivre votre demande à notre service client qui a du vous contacter pour vous faire part d'un geste commercial...n'hésitez pas à nous donner votre avis suite à vos derniers échanges avec nous, merci pour votre compréhension et belle semaine à vous

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des produits therascience et de la livraison rapide. Les achats groupés par 2 ou 3 sont très intéressants au niveau tarifaire.

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• 5 / 5

  

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  Très clair, facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et bien documenté. Commande rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Les questions posees par telephone n ont pas eus decreponsev bienveillante Certes claires mais pas agreable Je suis désolée si mes demandes ont étéo peut etre mal compris

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai, produits parfaitement emballés et notice claire

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• 5 / 5

  

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  Un labo de grande qualité

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• 3 / 5

  

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  et dommage de ne pas etre informe par vos soins et surtout par a point relais postal de ne pa etre prevenu de l'arrivee de la commande

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  Réponse de therascience.com

  

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  Bonjour et merci pour votre retour, vous êtes informée par sms et/ou email du suivi de la livraison de votre commande, depuis son expédition jusqu'à sa mise à disposition à votre domicile ou en point relais le cas échéant. SI vous avez choisi la livraison à domicile et que vous étiez absente le jour de la livraison, le livreur a du vous laisser un avis de passage sinon...bien à vous

• 5 / 5

  

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  Parfait , commande passée le mardi et reçue le mercredi .

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• 4 / 5

  

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  Tres bon produit, plutôt couteux, j’espère que c’est a cause de la qualité.

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais fastidieux lorsqu’on recherche des produits de phase 1 ou autre , il faut tjrs refaire la sélection (a gauche) Si les filtres restaient en mémoire ça serait bien plus pratique

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite quant au délai de livraison et à la qualité et l’efficacité des produits.

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• 5 / 5

  

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  Site user-friendly. Accueil téléphonique très cordial.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, rapidité

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS commande bien passée, expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  c est parfait

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait,rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Très bon site, mais prix des produits un peu cher.

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• 4 / 5

  

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  La réception du colis contre signature systématique est gênante ce devrait entre en option. Sinon parfait merci !

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour commander sur le site sauf toujours la même difficulté pour valider la livraison dans un point-relais de mon choix. Il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour y arriver.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant !

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• 5 / 5

  

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  compléments alimentaires de qualité dans le cadre 'une alimentation équilibrée

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et très claire

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis plus de 20 ans . Je prends des anti oxydents depuis cette date . Toujours chez Therasciience et toujours en pleine forme!!!

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• 5 / 5

  

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  j'ai déjà utilisé ce produit: c'est un réapprovisionnement Commande arrivée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  aucun souci de reception

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 28/07. Le 5/08, elle n'avait toujours pas été traitée. Je téléphone pour dire que je pars 15 jours en vacances, et qu'il ne faut pas qu'ils me l'envoient avant mon retour le 19/08. Or ils me l'envoient par Chronopost avec livraison le 12/08...

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,le site therascience est très claire,de plus les commandes sont traitées rapidement ainsi que les envois. Pour le moment je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  commande rapidement traitée et expédiée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Le site permet de trouver facilement ce que l'on cherche. La description des produits et les recommandations d'utilisation sont clairement expliqués.

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• 2 / 5

  

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  Difficile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  depuis que je prends Articulation j'ai moins de douleurs surtout dans les doigts

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• 5 / 5

  

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  Produits efficaces jusqu'à présent avec des prix corrects en comparaison à d'autres marques. J'ai choisi de passer ma commande ici car promotion intéressante.

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• 1 / 5

  

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  Lamentable.Je n’ai pas reçu un produit commandé et payé sur leur site.J’ai reçu un autre produit, qui porte un autre nom, et qui n’est pas en vente sur leur site. J’ai donc envoyé un mail pour leur demander de m ‘envoyer celui que j’avais commandé et Therascience m’a répondu que la composition est la meme, qu’il s’agit d’un ancien stock et que depuis ils avaient changé de nom etc… SAUF que Le produit que j’ai reçu dans ma commande n’est PAS le même, que celui que j’ai payé ! Celui que j’ai commandé offre des labels qualité que n’a pas celui que j’ai reçu.Il est également produit en France, alors que sur celui que j’ai reçu le pays de fabrication n’est pas mentionné. D’ailleurs Therascience ne le propose pas à la vente sur son site, on le trouve sur un autre site vendu 16 euros moins cher que celui que j’ai payé. Therascience prend ses clients pour des imbéciles.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Praticité de commande, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Bien pas de problème

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• 4 / 5

  

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  commence le traitement ce jour

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée

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• 4 / 5

  

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  les prix ne sont pas à la portée de tous

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  Vous devriez avoir plus de points relais. Compliqué d'avoir des créneaux compatibles quand on travaille.

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  Tres bien

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  Très lent et beug au moment de payer

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• 5 / 5

  

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  Parfait très rapide et bonnes informations

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  Envoi rapide et réception chronopost à la date prévue !

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  Facile d’y naviguer ’grand choix.

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  Produits recommandés par mon médecin nutritionniste

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  Facile de s’y retrouver, les commandes sont fiables

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• 5 / 5

  

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  facilité de navigation sur les pages, explications sur les produits bien détaillées, livraison rapide en général

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  Quelques lenteurs lors de la modification du panier et au moment du paiement

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  La livraison est rapide

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  ..........,

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  Satisfaite

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