ticketmaster.fr

Avis clients de ticketmaster.fr

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Website

    http://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Temps d’attente pour la réservation de billets réaliste. Facilité de commande

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  • 5 / 5 1
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    très bien j'ai malheureusement raté la promotion

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    c'était bien fait mais le temps dédier à faire les achats été beaucoup trop court. j'été anxieux à l'idée de me précipiter pour acheter mes places une fois arrivé sur le serveur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    PAS DE PROBLEME J'UTILISE SOUVENT, FACILE

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de réservation. Excellent site.

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  • 1 / 5 1
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    Connexion difficile, modification mot passe très laborieux

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    J'utilise toujours ce site pour prendre mes billets de concert simple rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et facile d'utilisation. Très commode avec les tickets electroniques.

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  • 5 / 5 1
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    Facile pour acheter et des frais moindre que certains sites ?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Simple d'utilisation et fiabilité du site.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'utilisation, paiement sécurisé, réservation évènement très clair, choix des places facilité.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien et facile pou acheter les billets

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  • 5 / 5 1
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    Facilité et rapidité du site - obtention de suite des places en e-tickets

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Nul pas assez d explication on ne peut pas revenir en arrière et le e tickets ne sont pas valables il faut les imprimer pas comme au cinéma et au téléphone ils sont nuls au revoir a jamais

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

    Réponse de Fabrice D
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    Pourquoi faut il imprimer quand on a le eticket c est pas normal si vous êtes comment faire vaut mieux aller chercher directement le ticket dans un magasin merci

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour Nous agissons pour le compte de l'organisateur de l'événement et à ce titre nous activons des modes d'obtention des billets qui peuvent être différents selon les événements à la demande des organisateurs. Nous proposons des e-billets lorsque l'organisateur nous y autorise et qu'il (ou la salle) est équipé de scanners de codes-barres appropriés. Pour certains événements, les billets sur mobile peuvent être également proposés. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

    Réponse de Fabrice D
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    Ils avaient des scanners pourquoi demander des feuilles merci

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  • 4 / 5 1
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    J'utilise deux sites pour acheter mes billets de concert : ticketmaster et La Fnac. Les deux sont pour moi quasi identiques en termes de qualité de services. Par contre je ne comprends pas que je paie 1.95€ pour pouvoir télécharger mes billets ? Les commissions versées par les organisateurs des concerts ne suffisent donc pas ?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    SERVICE AU TOP, CLARETE ET RAPIDITE DES INFORMATIONS

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! rapide et efficace, je recommande ce service

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  • 5 / 5 1
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    très bien, site clair et commande rapide et pas compliquée

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  • 5 / 5 1
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    RIEN DE PARTICULIER A DIRE.............................................................

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  • 5 / 5 1
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    J’ai déjà acheté des places de concert à plusieurs reprises, je n’ai jamais eu de problème.

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  • 4 / 5 1
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    Facile d'utilisation Recherche par mot clés un peu aléatoire

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  • 5 / 5 1
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    Connection rapide et paiement en ligne sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Réservation des places et achat des tickets faciles et rapides

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace et user friendly .....................

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    Facile d'emploi, clarté, rapidité pour recevoir ses billets

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sur le site simple, aucun soucis particulier.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai eu énormément de mal à prendre mes billets par plusieurs fois. En fait , à chaque fois. J'avais 2 pages superposées: une normale et une autre en transparence avec d'autres informations pour la prise des billets. Très difficilement lisible car tout se confondait dans cette superposition des 2 pages. A chaque fois, j'ai eu tout juste assez de temps pour prendre mes billets avant la fin du temps mis à disposition. Parfois j'ai dû annuler ma procédure, éteindre mon ordinateur pour réussir à repartir à zéro et réussir à vider le panier avant de recommencer la démarche. Une vraie galère. Normalement, je n'ai pas de problèmes avec une telle démarche. En espérant que mon commentaire sera utile. Meilleures salutations.

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    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  • 4 / 5 1
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    Site très pratique à utiliser sans modération. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Simple d'utilisation, rapide clair et précis.

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  • 5 / 5 1
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    Simple d'utilisation, rapide et efficace. Tout ce qu'on aime.

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  • 5 / 5 1
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    clair, recherche rapide, règlement simple quoique le service PayPal serait le bienvenu

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  • 5 / 5 1
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    la simplicité et compréhension du site pour réserver et découvrir

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  • 5 / 5 1
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    tres pratiquequand on habite a la campagne!...

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  • 5 / 5 1
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    Achat très simple à réaliser. Le site est facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait rapide et simple pour réserver une place ...en plus très bonne place pour le concert de Lara Fabian très satisfaite .. très bien expliquer merci

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  • 5 / 5 1
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    Au top, jamais eu de soucis avec tickemaster. Dès que j'ai des palces de spectacle à acheter je passe par eux.

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve que c'est très pratique et facile de commander, c'est bien expliqué, normalement on ne peut pas se tromper. Très satisfaite de commander sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et la réservation se fait facilement

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème . Le site est facile d’utilisation .

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  • 3 / 5 1
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    Je ne comprends pas comment on peut nous facturer un supplément pour recevoir les tickets réservés par mail

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  • 3 / 5 1
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    Clarté au départ mais ma commande n'ayant pas été validée je l'ai renouvelée et je me retrouve avec 4 billets et je n'ai pas souscrit à l'assurance annulation... Pouvez-vous m'aider ?

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel 🤘 et très sécurisé bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Je n'ai jamais rencontré de problème.

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  • 2 / 5 1
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    Inscription très difficile à faire les mots de passes font je ne sais combien de lettres 👎🏼J’ai du m’y reprendre 3 fois ! Plus de 30 minutes pour prendre une place …

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    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Très fluide Seul bémol c’est d’être obligé à payer les tickets soit en papier soit en numérique ..

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  • 4 / 5 1
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    Commander des places de concert en choisissant sur le plan de la salle est vraiment très bien. Je conseille vivement

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT ! Je recommande la facilité d'exécution.

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  • 5 / 5 1
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    Achat rapide de nos billets. Simple d utilisation.R.A.S.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide avec choix des places sur plan, c parfait

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  • 4 / 5 1
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    Site très ergonomique, et bien structuré.. Le plan de la scène est également

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  • 3 / 5 1
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    C’est toujours mal organisé les ventes et parfois ça gère mal l’engorgement de monde

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  • 5 / 5 1
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    possibilité de choisir sa place sur plan

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  • 5 / 5 1
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    Site très intuitif et rapide d’utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, pratique, pas trop cher mais je n'ai pas pu comparer les tarifs avec la concurrence

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait la 2ème où 3ème fois que je réserve sur votre site. Facilité et simplicité d'utilisation avec le choix sur plan évidemment indispensable ! Bien sûr que je vous recommande. Ticketmasterement vôtre 😊

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  • 5 / 5 1
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    Facile, rapide, pratique à utiliser . Le choix des places sur le plan est très pratique . Les e tickets évitent d imprimer

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  • 5 / 5 1
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    - C'est très bien. Nous utilisons très régulièrement. Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Clair et simple, Service bien conçu. Etrange de mettre des frais sur les billets numériques et pas sur les billets en magasin...

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Très bon expérience Facile à utiliser.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de mon achat je recommande fortement ce site pour l'achat de place de spectacle

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de l’option choix sur plan

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  • 5 / 5 1
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    Facilité et rapidité d exécution avec une simplicité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien,, merci! He suits Très heureusse

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  • 5 / 5 1
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    Informé par mail de places disponibles, j’ai pu passer commande rapidement et obtenir des places.

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  • 5 / 5 1
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    C'est agréable de pouvoir choisir les places spectacles, concert...

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  • 5 / 5 1
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    Facilité et rapidité du site. Tout est clair et simple

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  • 5 / 5 1
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    J'achète mes places qu'ici depuis des années

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  • 5 / 5 1
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    Super très fiable et les alertes sont au top. À recommander Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rien à déclarer , expérience bonne comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace Choix de placement bien fait

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    Très bon site, possibilité de choisir ses places sur plan

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  • 5 / 5 1
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    Très bien seul votre assurance est une arnaque

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  • 5 / 5 1
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    Site simple, rapide et très clair. J'y retournerai pour d'autres commandes.

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  • 2 / 5 1
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    Pas de possibilités de changer le nom pour offrir un billet nominatif. La réponse de ticketmaster via le contact est un renvoi sur la FAQ que j'avais consulté en amont.

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    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    site facile d'accès et agréable à visiter

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation, mais un peu lente pour envoyer les tickets sur l’e-mail

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  • 3 / 5 1
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    La place achetée n' a pas été reconnue par les scanners sur le lieu de la manifestation. Cela fait deux fois que cela se produit.

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et simple Site facile à visiter

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  • 4 / 5 1
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    RAS c'est simple et rapide, seul bémol 10.00 euros pour l' assurance (pas top)

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  • 4 / 5 1
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    Le mail de confirmation est arrivé tardivement, ça m’a un peu inquiété

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon achat sur Ticketmaster.

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    Réservation facile et billets dans le mail de confirmation. Au top

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    facile d'acces et de validation de commande

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    R.A.S La réservation et l'achat de mes billets se sont bien déroulés

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs fois j'ai acheté des tickets en ligne sur ce site, je n'ai jamais eu de souci , la commande arrive toujours dans les 5min en mail

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  • 4 / 5 1
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    Très facile à utilisé et tres facile au moment du payement

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    D'une grande facilité de commande, et très rapide

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    Accès facile, et rapide. J'ai toujours réussi à prendre mes places de concert sans aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    c'est parfait, je réserve souvent des billets de concert sur ticketmaster et jamais déçu service au top !

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  • 5 / 5 1
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    Réservation très simple et rapide d'utilisation

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite seul bémol longue attente pour mail de confirmation de mon achat

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  • 4 / 5 1
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    réservation facile mais la notation pénible

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  • 5 / 5 1
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    Top top vraiment facile à re faire merci encore vivement la date

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  • 1 / 5 1
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    Le problème de chez vous c’est que vous êtes injoignable quand il y a un litige j’ai déjà essayé impossible de vous avoir c’est une vraie catastrophe. mettez numéro de téléphone en place simple ça serait très bien j’ai envoyé déjà des mails pas de réponse inadmissible. et comme des fois on a pas le choix de passer avec vous, c’est le problème.

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    Réponse de ticketmaster.fr
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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de cet achat. A recommander.

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  • 5 / 5 1
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    J'adore car on peut choisir nos places sur plan

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    Super 👍 rapide facile billets commandés en 2 clics

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    Jamais le moindre problème. Généralement on peut choisir ses places sur plan et ça c'est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait avec choix des places sur le plan

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    Site où il est très facile, rapide et pratique de réserver son spectacle en ligne .

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  • 5 / 5 1
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    Facile et pratique j’ai pu m’octroyer un futur bon moment en toute sécurité !

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    Très bon service rapide et paiement sécurisé.

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    Rien à signaler, tout est ok !! Toujours au top !!

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    Très simple d utilisation pratique et sûre

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    Le site pourrait être plus moderne au moment du paiement

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    Parfait, rapide, réactif. Service client au top.

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    site trés fiable et intuitif seul remarque ticketmaster et ticketnet sont la méme chose lol

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    Je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation ni les tickets

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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

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    Bien sans soucis a part un au moment d enregistrer ma carte sur l’ordi ça ne passait pas, sur le tél oui

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à manier, le site ne bug pas !!!

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    pratique et rapide et le site bien indiqué

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    Rapidité et simplicité. Le site est très bien fait

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    Facilité pour consulter le site et d'accéder à une réservation qui se fait très rapidement

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    Rapidité d'obtention des tickets par voie dématérialisée. Plusieurs options offertes.

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    Trop peu de communication sur le nombre de places disponibles Problèmes avec la file d'attente

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    Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

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    Site utilisé de nombreuses fois, sérieux, efficace, très satisfaits

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    Facile et pratique pour les réservations

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    Impossibilité de sélectionner 2 places sur 3 places disponibles : c'est bien dommage !!

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    J’ai demandé le ticket sur mon téléphone mais je ne l’ai pas reçu

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    Je n'ai pas pu payer mes places avant plusieurs essais et il était aussi impossible d'ajouter des places au panier pendant au moins 10 minutes alors que j'étais bien se la page à l'heure d'ouverture de la billetterie

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    Juste buggé quand les billets étaient en rupture de stock mais remis en vente peu de temps après. Aussi problème de carte à enregistrer et obliger de tout recommencer.

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    Globalement bon, même si je n'ai pas reçu le mail promis avec les tickets, même si ceux-ci étaient par contre disponible depuis mon espace Internet

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    Tout s'est très bien passé ,facile d' utilisation même pour des novices en informatique.... comme moi

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