Evaluations clients
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Temps d’attente pour la réservation de billets réaliste. Facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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très bien j'ai malheureusement raté la promotion
Avis du , suite à une expérience du par EVA B.
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c'était bien fait mais le temps dédier à faire les achats été beaucoup trop court. j'été anxieux à l'idée de me précipiter pour acheter mes places une fois arrivé sur le serveur
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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PAS DE PROBLEME J'UTILISE SOUVENT, FACILE
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE G.
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Facilité de réservation. Excellent site.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Connexion difficile, modification mot passe très laborieux
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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J'utilise toujours ce site pour prendre mes billets de concert simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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Site clair et facile d'utilisation. Très commode avec les tickets electroniques.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO E.
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Facile pour acheter et des frais moindre que certains sites ?
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Simple d'utilisation et fiabilité du site.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Facilité d'utilisation, paiement sécurisé, réservation évènement très clair, choix des places facilité.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Tres bien et facile pou acheter les billets
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H.
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Facilité et rapidité du site - obtention de suite des places en e-tickets
Avis du , suite à une expérience du par ODILE J.
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Nul pas assez d explication on ne peut pas revenir en arrière et le e tickets ne sont pas valables il faut les imprimer pas comme au cinéma et au téléphone ils sont nuls au revoir a jamais
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
Réponse de Fabrice DSignalerPourquoi faut il imprimer quand on a le eticket c est pas normal si vous êtes comment faire vaut mieux aller chercher directement le ticket dans un magasin merci
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour Nous agissons pour le compte de l'organisateur de l'événement et à ce titre nous activons des modes d'obtention des billets qui peuvent être différents selon les événements à la demande des organisateurs. Nous proposons des e-billets lorsque l'organisateur nous y autorise et qu'il (ou la salle) est équipé de scanners de codes-barres appropriés. Pour certains événements, les billets sur mobile peuvent être également proposés. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de Fabrice DSignalerIls avaient des scanners pourquoi demander des feuilles merci
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J'utilise deux sites pour acheter mes billets de concert : ticketmaster et La Fnac. Les deux sont pour moi quasi identiques en termes de qualité de services. Par contre je ne comprends pas que je paie 1.95€ pour pouvoir télécharger mes billets ? Les commissions versées par les organisateurs des concerts ne suffisent donc pas ?
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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SERVICE AU TOP, CLARETE ET RAPIDITE DES INFORMATIONS
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien ! rapide et efficace, je recommande ce service
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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très bien, site clair et commande rapide et pas compliquée
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D.
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RIEN DE PARTICULIER A DIRE.............................................................
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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J’ai déjà acheté des places de concert à plusieurs reprises, je n’ai jamais eu de problème.
Avis du , suite à une expérience du par ERIN A.
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Facile d'utilisation Recherche par mot clés un peu aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Connection rapide et paiement en ligne sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Réservation des places et achat des tickets faciles et rapides
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Rapide et efficace et user friendly .....................
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANUS S.
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Facile d'emploi, clarté, rapidité pour recevoir ses billets
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation sur le site simple, aucun soucis particulier.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA N.
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J'ai eu énormément de mal à prendre mes billets par plusieurs fois. En fait , à chaque fois. J'avais 2 pages superposées: une normale et une autre en transparence avec d'autres informations pour la prise des billets. Très difficilement lisible car tout se confondait dans cette superposition des 2 pages. A chaque fois, j'ai eu tout juste assez de temps pour prendre mes billets avant la fin du temps mis à disposition. Parfois j'ai dû annuler ma procédure, éteindre mon ordinateur pour réussir à repartir à zéro et réussir à vider le panier avant de recommencer la démarche. Une vraie galère. Normalement, je n'ai pas de problèmes avec une telle démarche. En espérant que mon commentaire sera utile. Meilleures salutations.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Site très pratique à utiliser sans modération. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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Simple d'utilisation, rapide clair et précis.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple d'utilisation, rapide et efficace. Tout ce qu'on aime.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA D.
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clair, recherche rapide, règlement simple quoique le service PayPal serait le bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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la simplicité et compréhension du site pour réserver et découvrir
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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tres pratiquequand on habite a la campagne!...
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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Achat très simple à réaliser. Le site est facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Site parfait rapide et simple pour réserver une place ...en plus très bonne place pour le concert de Lara Fabian très satisfaite .. très bien expliquer merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Au top, jamais eu de soucis avec tickemaster. Dès que j'ai des palces de spectacle à acheter je passe par eux.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Je trouve que c'est très pratique et facile de commander, c'est bien expliqué, normalement on ne peut pas se tromper. Très satisfaite de commander sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Le site est clair et la réservation se fait facilement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Pas de problème . Le site est facile d’utilisation .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Je ne comprends pas comment on peut nous facturer un supplément pour recevoir les tickets réservés par mail
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Clarté au départ mais ma commande n'ayant pas été validée je l'ai renouvelée et je me retrouve avec 4 billets et je n'ai pas souscrit à l'assurance annulation... Pouvez-vous m'aider ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel 🤘 et très sécurisé bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Très bon service. Je n'ai jamais rencontré de problème.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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Inscription très difficile à faire les mots de passes font je ne sais combien de lettres 👎🏼J’ai du m’y reprendre 3 fois ! Plus de 30 minutes pour prendre une place …
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Très fluide Seul bémol c’est d’être obligé à payer les tickets soit en papier soit en numérique ..
Avis du , suite à une expérience du par RICARDO C.
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Commander des places de concert en choisissant sur le plan de la salle est vraiment très bien. Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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PARFAIT ! Je recommande la facilité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Achat rapide de nos billets. Simple d utilisation.R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Rapide avec choix des places sur plan, c parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Site très ergonomique, et bien structuré.. Le plan de la scène est également
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
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C’est toujours mal organisé les ventes et parfois ça gère mal l’engorgement de monde
Avis du , suite à une expérience du par SERENA S.
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possibilité de choisir sa place sur plan
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
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Site très intuitif et rapide d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Rapide, pratique, pas trop cher mais je n'ai pas pu comparer les tarifs avec la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Cela fait la 2ème où 3ème fois que je réserve sur votre site. Facilité et simplicité d'utilisation avec le choix sur plan évidemment indispensable ! Bien sûr que je vous recommande. Ticketmasterement vôtre 😊
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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Facile, rapide, pratique à utiliser . Le choix des places sur le plan est très pratique . Les e tickets évitent d imprimer
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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- C'est très bien. Nous utilisons très régulièrement. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GAEL P.
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Clair et simple, Service bien conçu. Etrange de mettre des frais sur les billets numériques et pas sur les billets en magasin...
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
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Parfait. Très bon expérience Facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Très satisfait de mon achat je recommande fortement ce site pour l'achat de place de spectacle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très contente de l’option choix sur plan
Avis du , suite à une expérience du par ANIK R.
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Facilité et rapidité d exécution avec une simplicité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Très bien,, merci! He suits Très heureusse
Avis du , suite à une expérience du par MARY ANN P.
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Informé par mail de places disponibles, j’ai pu passer commande rapidement et obtenir des places.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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C'est agréable de pouvoir choisir les places spectacles, concert...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Facilité et rapidité du site. Tout est clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LISE H.
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J'achète mes places qu'ici depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Super très fiable et les alertes sont au top. À recommander Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Rien à déclarer , expérience bonne comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Rapide et efficace Choix de placement bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Très bon site, possibilité de choisir ses places sur plan
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
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Très bien seul votre assurance est une arnaque
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Site simple, rapide et très clair. J'y retournerai pour d'autres commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Pas de possibilités de changer le nom pour offrir un billet nominatif. La réponse de ticketmaster via le contact est un renvoi sur la FAQ que j'avais consulté en amont.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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site facile d'accès et agréable à visiter
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Bonne prestation, mais un peu lente pour envoyer les tickets sur l’e-mail
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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La place achetée n' a pas été reconnue par les scanners sur le lieu de la manifestation. Cela fait deux fois que cela se produit.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande rapide et simple Site facile à visiter
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
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RAS c'est simple et rapide, seul bémol 10.00 euros pour l' assurance (pas top)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Le mail de confirmation est arrivé tardivement, ça m’a un peu inquiété
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Je suis très satisfaite de mon achat sur Ticketmaster.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S.
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Réservation facile et billets dans le mail de confirmation. Au top
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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facile d'acces et de validation de commande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.
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R.A.S La réservation et l'achat de mes billets se sont bien déroulés
Avis du , suite à une expérience du par PAULE S.
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Plusieurs fois j'ai acheté des tickets en ligne sur ce site, je n'ai jamais eu de souci , la commande arrive toujours dans les 5min en mail
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
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Très facile à utilisé et tres facile au moment du payement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
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D'une grande facilité de commande, et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
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Accès facile, et rapide. J'ai toujours réussi à prendre mes places de concert sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c'est parfait, je réserve souvent des billets de concert sur ticketmaster et jamais déçu service au top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Réservation très simple et rapide d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Satisfaite seul bémol longue attente pour mail de confirmation de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE E.
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réservation facile mais la notation pénible
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Top top vraiment facile à re faire merci encore vivement la date
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Le problème de chez vous c’est que vous êtes injoignable quand il y a un litige j’ai déjà essayé impossible de vous avoir c’est une vraie catastrophe. mettez numéro de téléphone en place simple ça serait très bien j’ai envoyé déjà des mails pas de réponse inadmissible. et comme des fois on a pas le choix de passer avec vous, c’est le problème.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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Très satisfait de cet achat. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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J'adore car on peut choisir nos places sur plan
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Super 👍 rapide facile billets commandés en 2 clics
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Jamais le moindre problème. Généralement on peut choisir ses places sur plan et ça c'est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Très satisfait avec choix des places sur le plan
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E.
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Site où il est très facile, rapide et pratique de réserver son spectacle en ligne .
Avis du , suite à une expérience du par DANY S.
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Facile et pratique j’ai pu m’octroyer un futur bon moment en toute sécurité !
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Très bon service rapide et paiement sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par JULIENNE M.
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Rien à signaler, tout est ok !! Toujours au top !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très simple d utilisation pratique et sûre
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
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Le site pourrait être plus moderne au moment du paiement
Avis du , suite à une expérience du par KAREN V.
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Parfait, rapide, réactif. Service client au top.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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site trés fiable et intuitif seul remarque ticketmaster et ticketnet sont la méme chose lol
Avis du , suite à une expérience du par HENRI W.
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Je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation ni les tickets
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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Bien sans soucis a part un au moment d enregistrer ma carte sur l’ordi ça ne passait pas, sur le tél oui
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.
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Très facile à manier, le site ne bug pas !!!
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA M.
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pratique et rapide et le site bien indiqué
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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Rapidité et simplicité. Le site est très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Facilité pour consulter le site et d'accéder à une réservation qui se fait très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Rapidité d'obtention des tickets par voie dématérialisée. Plusieurs options offertes.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID V.
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Trop peu de communication sur le nombre de places disponibles Problèmes avec la file d'attente
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Site utilisé de nombreuses fois, sérieux, efficace, très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile et pratique pour les réservations
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
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Impossibilité de sélectionner 2 places sur 3 places disponibles : c'est bien dommage !!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE E.
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J’ai demandé le ticket sur mon téléphone mais je ne l’ai pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par GIANFRANCO A.
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Je n'ai pas pu payer mes places avant plusieurs essais et il était aussi impossible d'ajouter des places au panier pendant au moins 10 minutes alors que j'étais bien se la page à l'heure d'ouverture de la billetterie
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA F.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Juste buggé quand les billets étaient en rupture de stock mais remis en vente peu de temps après. Aussi problème de carte à enregistrer et obliger de tout recommencer.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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Globalement bon, même si je n'ai pas reçu le mail promis avec les tickets, même si ceux-ci étaient par contre disponible depuis mon espace Internet
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
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Tout s'est très bien passé ,facile d' utilisation même pour des novices en informatique.... comme moi
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Avis affichés par ordre chronologique