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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBien, mais dommage que le billet gratuit pour l'accompagnant d'une personne en situation d'handicap ne soit pas fournie par le site. Obligé d'aller faire la queue.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide. Téléchargement immédiat du billet. Service excellent.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLes options de choix ne sont pas claires
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite les recherches, la marche à suivre. Tout est simple
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifié...............................................
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéDéçu de devoir payer pour avoir un e ticket
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéFaire payer des tickets numériques c’est lamentable
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéC est facile pour réserver aucun problème
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon site ! Réservation facile. Je recommande !
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéSuper cher pour le peu de valeur ajouté que cela apporte. Une honte.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous vous invitons à nous expliquer votre demande avec plus de précisions pour que nous puissions vous assister. Cordialement,
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéRien à signaler à ce jour et pour cette première transaction.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéFacturer les billets électronique c'est vraiment se moquer des consomateurs.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéC'était parfait, j'ai pu réserver la veille pour le lendemain.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAprès une réclamation, qui c’est très bien passé !! Je suis satisfait du service client !! Je recommande Ticketmaster
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéRéservation pratique et rapide, seule bémol, j'étais dans la file d'attente des premières réservations, je n'est pas pu choisir le lieux de mes places, celle ci était attribué automatiquement. En faisant le teste 2h après nous avions le choix des places, dommages de pas avoir le choix des places des les premiers minutes
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJe ne trouve pas normal d'avoir des frais de gestion pour des e-billets.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon site de réservation avec une simplicité et une clarté
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLa réservation s’est bien déroulée. J’aurais aimé pouvoir mettre le nom de ma femme sur le deuxième ticket. Merci
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéProblèmes sur le site pour le paiement. Si on definit un e sélection puis mis dans le panier et si on se connecte après, on perd le panier. Il faut attendre 19 mn pour avoir a nouveau les places désirées. De plus j'ai coché le chapka plusieurs fois car pas très lisible.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéFast and easy, but better to send me English email.
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