Avis clients de tidoo.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Navigation assez simple

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ASTRID V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par AIMÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Couches de qualités avec un respect pour la peau sensible de bebe. Livraison très rapide. Essayer c’est l’adopter

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Je suis très contente des couches tidoo, pas de fuites même la nuit.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par LUCY H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Un seul bémol pour la livraison. On aurait dû les recevoir le lundi 25 et nous les avons reçu simplement hier. Ce qui fait que j’ai dû acheter un paquet de couches pour me dépanner.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ÉRIC T. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conforme et livraison très rapide.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Informations claires, navigation facile

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Site claire et agréable Livraison rapide

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bonne couche je recommande ++++++

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Juste dommage de ne pas pouvoir alterner entre couche et couche culotte

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très simple d’utilisation

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par MICHÈLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien et fluide. Commande expédiée et reçue dans les temps

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide clair et efficace

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme aux attentes et reçu très rapidement (48h).

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation et simplicité dans les modifications qu’on désire apporter à son abonnement.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par LUCAS B. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits sont biens mais à la livraison le paquet était tout abîmé et un des flacons s’était vidé presque entièrement dans le carton.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par MICHEL P. *

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  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée en bon état. Une réponse vous a été apportée par e-mail afin de résoudre le souci rencontré, Dans l'attente de votre retour, Belle journée, Anne de Tidoo Le service consommateurs sera joignable uniquement par mail et tchat du 2 au 31 Août inclus. Toute l'équipe NATUROPERA vous souhaite de bonnes vacances .

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 3 / 5

  

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  Contente des produits mais pas très satisfaite du transport des colis (commande non reçue, confusion entre commande et abonnement, annulation impossible). Sav réactif

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par CHRISTOPHE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile de navigation, très attirant.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif suite à une erreur de commande (de ma faute). Délai de livraison rapide.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par VINCENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Une bonne réactivité face aux questions ou aux problèmes liés à la commande

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site sympa, facile de compréhension. Paiement facile.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Et couches au top, pour le moment aucune fuite !

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par HONORÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très rapide ! Merci

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, à voir à l’usage pour la qualité des couches et leur tenue avec bébé !

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Service client au top suite à une erreur dans ma commande. Produits pas encore testés car bébé n'est pas encore là mais trousse engagée et coton d'ores et déjà intégrés dans la valise maternité.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par AGATHE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bébé n'arrive qu'en octobre donc je vous dirais mon avis en octobre. .mais déjà première livraison bien.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par MAURICE T. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol du site est lorsque nous choisissons un article à mettre dans le panier, cela nous renvoie systématiquement au panier même si l’on souhaite d’autres produits. Il faut à chaque fois revenir sur la boutique et tout re défiler pour continuer à mettre les autres produits dans le panier.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  jamais déçu de mes commandes, site agreable et clair. sav trés aimable réponse rapide

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Couches douces non irritantes. Très peu de fuites. Je recommande ++

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par JOSEPH G. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation. Pas top sur mobile j’ai du attendre d’être sur PC

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits Aucune fuite depuis la naissance de ma fille qui a 11 mois. J’utilise également la crème pour le corps et le gel lavant, j’en suis très satisfaite

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair, la commande se fait en 2 clic et la livraison arrive très vite. Les couches Tidoo sont sûrement les meilleurs couches bio du marché.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais moins le site que le produit mais mon interlocutrice chez Hygios m'a très aimablement renseignée car c'est un produit que je n'ai plus retrouvé en Belgique. Donc merci

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien avec plusieurs choix de couches et produits

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service après vente.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  Super contente des mes achat

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service de livraison impeccable qui allège la charge mentale des parents et leur facilite la vie ! Les couches sont super. Je recommande Tidoo !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont top !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel, abonnement rapide à comprendre, commande passée et reçue avec succès dans les temps ! La qualité des couches m’a été recommandée par ma sœur plus qu’à tester sur bébé a son arrivée ! Je recommande en retour !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif, les couches sont super.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par MARCEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis !

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Service client topissime

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Produit en cours de test mais livraison rapide

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu 3 paquets de couches comme attendu , site clair , informations précises

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée rapidement, les couches sont fabriquées en France et sont de bonne qualité. Hyper douces pour la peau fragile des petites fesses de bébé. La composition est safe. Belle qualité et bon rapport qualité prix.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison rapide et personnels très à l’écoute et réactif en cas de problème. Petit garçon avec une peau à tendance atopique et aucuns soucis depuis sa naissance ! Je recommande +++

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par SÉBASTIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  il est très facile de se tromper de taille/modèle lors de l'abonnement

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par BENOÎT T. *

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• 3 / 5

  

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  J’avais commandé des couches en taille 1 et en taille 2, et je n’ai pas reçu les tailles 2

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et envoi très rapide

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par JEAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Les couches sont toujours rapidement envoyées et en 15 mois pas d’erreur 😍

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ADRIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, les couches sont top! Mais le problème est a la réception, il n'y a pas d'horaire indiqué du coup sa nous bloque la journée.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Des couches et des soins de qualité pour bébé. Livraison ultra rapide et soignée. Je recommande à 100%

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours depuis deux ans.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par JULES S. *

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• 4 / 5

  

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  C'est juste pénible d'être dirigé vers le panier des qu'on selectionne un produit. Sinon RAS, bons produits, prix correct et cohérent et envoi très rapide via GLS avec mail et SMS. Parfait

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par AURÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel, Facile utilisation

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par RENÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et pratique

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ROBERT W. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par XAVIER C. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai eu de grosses difficultés à modifier mon abonnement en ligne, ce qui a doublé ma facture ce mois ci :( Et je vais sans doute devoir rester avec des pull up trop petites sur les bras puisque que je n'ai eu aucune réponse du service client après un mail et 3 coups de fil sans réponse. Tidoo est victime de son succès : il était simple et efficace de joindre Manon il y a quelques mois, c'est maintenant devenu impossible. Décevant.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MARGOT G. *

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  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour , Merci pour votre message . Je suis toujours la seule personne à répondre au téléphone et je vous rappelle lorsque je suis en ligne sauf si il s'agit d'un numéro privé . Après vérification de votre numéro de téléphone , je n'ai pas d'appels de votre part . Un mail vous sera envoyé ce jour afin de convenir d'un rendez vous téléphonique . Bonne journée . Manon 

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite ! Livraison rapide et sans problème !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par MAGGIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement, bonne qualité de produit

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait 1an et demi que j’Utilise cette marque et je ne suis pas déçu

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par AIMÉE B. *

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• 3 / 5

  

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  Adepte de l'abonnement pendant quelques mois, je suis passé sur de l'achat ponctuel. Très déçu des délais de livraisons.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  On arrive à trouver facilement ce qu'on recherche.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la marque. Envoi rapide. Je recommande tidoo.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore les produits de la marque tidoo, j'utilise le bioliniment l'eau micellaire, les lingettes et le gel douche pour les bébés, aucune réaction, parfum agréable, j'adore vraiment les produits en sortant de la maternité le liniment de l'hopital avait commencé a faire de l'erytheme et depuis je suis passé a tidoo c'est vraiment top ! Je complète le change avec la crème de change tidoo et j'ai également la crème hydratante, je ne l'ai pas encore tester l'été j'évite ! Merci

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande chez Tidoo

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ANASTASIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pourtant à l'aise en informatique j'ai eu un souci pour modifier mon abonnement et avancer la date d'envoi de mon prochain colis. je me suis retrouvé avec deux abonnement .

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par DIANE V. *

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• 4 / 5

  

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  Je peu pas donner encore mon avis sur les couche je n'es pas encore accoucher mes livraisons rapide

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par GABRIEL P. *

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  je n'ai aucun souci avec le site Tidoo.com par contre le service de livraison ne prévient jamais à l'avance de leur arrivée et dépose le colis où ils peuvent (la boutique à côté). Comme le commerçant est parti en vacances le soir même du coup je n'ai toujours pas mon colis. C'est la 2e fois que j'ai ce type d'expérience c'est pénible, pouvoir passer par la poste ou mondial relay avec dépot serait bien plus pratique.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MARGARET G. *

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  Tout est parfait SAUF la livraison, comme d'habitude. Cette fois-ci, j'avais noté l'adresse de mon voisin pour la livraison en cas d'absence. Eh! Bien, le colis a été déposé à un point relais dans une commune à près de 10kms de chez moi !! Tidoo devrait revoir ses livreurs.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par JULES F. *

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  Pas de possibilité de faire évoluer un abonnement existant pour des couches vers des pants. Obligé d'annuler l'abonnement existant puis de souscrire un nouvel abonnement. De plus, lors de la souscription du nouvel abonnement impossible de synchroniser les livraisons avec un autre abonnement existant (l'option existe puisqu'il y avait un bouton mais qui était désactivé)

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par MATTHIEU L. *

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  Merci à Tidoo dont le service client est impécable !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par MARINE G. *

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  Super !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par SUZANNE V. *

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  Très bien, commande très vite envoyé produits conformes à mes attentes

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par STÉPHANE H. *

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  J'adore ce site et les produits de la marque sont tops et respectueux de nos enfants et de l'environnement ! Bravo tidoo

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par NATH P. *

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  oublie de deux produits commandées pas encore reçu

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par TIMOTHÉE D. *

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  Je suis très déçu. Commande passée le 5 juillet et reçue le 12 juillet. J’ai également commandé 2 abonnements et je n’ai reçu qu’un paquet sur 2 je suis toujours dans l’attente de récupérer le deuxième.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par JULIEN C. *

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  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour , Merci pour votre message . Les colis ont été expédiés en même temps et après vérification , les deux colis sont indiqués comme livrés . Un mail vous a également été envoyé afin de vous en informer , nous espérons que vous l'avez bien reçu n'ayant pas eu de retour à ce jour . Belle journée . Manon 

  Réponse de Julien C

  

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  Merci pour votre réponse , j’ai finalement reçu le deuxième colis. j'espère que les suivants arriveront en même temps. Bonne journée Le lun. 19 juil. 2021 à 12:01, Support a écrit :

  Réponse de tidoo.com

  

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  Bonjour , Merci pour votre retour . Nos colis sont expédiés en même temps , le transporteur prend le relais par la suite pour la livraison . Bonne journée . Manon 

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  Très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ALEXANDRIE L. *

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  Site très facile à utiliser et la personne qui répond aux mails est top. Elle a compris mon problème. J'attend de voir si ma demande sera bien prise en compte jusqu'au bout. En tout cas merci

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par NOËL C. *

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  La commande est bonne et le site aussi est bien

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MARIANNE H. *

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  Très satisfaite

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ALIX S. *

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  Toute simplement parfaite !!!!

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par CÉLINA C. *

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  Intuitif

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par CÉLINE E. *

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  Site très facile d’utilisation, Livraison très rapide

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ALICE C. *

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  Livraison rapide, merci😀.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par JOSETTE J. *

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Avis affichés par ordre chronologique