Avis clients de ToddChrono.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien fait et simple à utiliser

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CONSTANCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Correct le service

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pièce conforme

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CORINNE E. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile . Grand choix et prix attractif pour ce qui m'intéressait. Livraison rapide Juste un bémol... pas d information d envoi du colis. Peut être à rajouter . .

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par AMÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et réactif

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ANASTASIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Commande annulé

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par HÉLÈNE B. *

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  Réponse de toddchrono.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé un avis sur notre site. Nous constatons effectivement que la pièce que vous aviez commandée n'était finalement plus en stock et que nous avons dû procéder au remboursement. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Un bon de réduction va vous être envoyé dans votre compte pour votre prochaine commande afin que vous puissiez tester la qualité habituelle de nos services si vous le souhaitez. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.

  Réponse de Hélène B

  

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  Merci pour votre réponse et votre suivi, bonne journée, Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  facilité d'utilisation

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit . Reçu rapidement

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  La commande c'est très bien passée sur le site et je n'ai rien à redire de la livraison et de la marchandise. Tout est ok.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ÉLODIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Les photos sont trompeuses. Lorsque le produit ne convient pas ils vous facturent 50 euros pour le restituer. Ah oui sinon ils vous proposent une agence qui est à 100 km de votre domicile. Ridicule. À fuir. Je déconseille à tous mes amis agriculteurs.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par JEANNE M. *

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  Réponse de toddchrono.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez effectivement commandé le mauvais produit qui a donc dû être retourné dans nos locaux. Les frais de port de votre commande étaient offerts mais le retour, comme indiqué sur notre site, reste à la charge du client et sont plus ou moins onéreux en fonction du poids du produit (dans ce cas, 42.3 kg). Lors de vos échanges téléphoniques avec une de nos conseillères, cette dernière vous a proposé de déposer la batterie dans une de nos agences afin que vous n'ayez pas à régler les frais de retour mais vous avez cependant fait le choix que le chauffeur nous la renvoie, après annonce des frais qui seraient facturés par le transporteur. L'agence se situait effectivement à environ 100 km mais nous vous avons proposé cette option si cela pouvait vous convenir, cela pour vous éviter de déduire les frais de retour. Nous sommes désolés que la solution proposée ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite à tout point de vue

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison le lendemain de ma commande ,super!!!

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Cales qui me conviennent parfaitement,seul souci,c est livraison Dpd,qui assure pas du tout les délais de livraison et ce n est pas la 1ere fois... Obligé de les contacter pour être livré chez un relais Pick un,alors que je paie pour être livré à mon domicile... Je ne veux plus avoir à faire avec eux... C est lamentable!!!! MrDavoine Serge

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par JEAN D. *

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  Réponse de toddchrono.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir rédigé un avis positif sur notre site. Nous constatons que la livraison de votre colis n'a pas pu être effectuée par DPD et que vous avez fait le choix de le retirer en point relais suite à cela. Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur pour cette livraison n'ayant pas été effectuée à la date indiquée à votre domicile. Lorsque cela arrive, vous pouvez demander une relivraison à votre adresse si vous le souhaitez, directement depuis votre suivi de colis présent sur votre compte Toddchrono. N'hésitez pas non plus à contacter notre service client si besoin : un conseiller pourra vous guider ou faire cette demande pour vous. Nous vous remercions pour votre commande et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien, site clair

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  pas de surprise c'est le produit que j'ai commandé fidèle au descriptif très bien. la livraison très rapide.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par LAURENT H. *

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• 3 / 5

  

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  le cabochon gauche reçu est finalement un droit

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARTINE L. *

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  Réponse de toddchrono.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site. Une de nos conseillères vous a contacté par téléphone le 14/09. Vous avez indiqué avoir reçu une mauvaise pièce. Le service client vous a alors demandé les photos afin de pouvoir rectifier cette erreur mais n'a pas eu de retour de votre part malgré ses nombreuses relances par téléphone, mail et dans votre compte Toddchrono. S'il y a bien eu une erreur lors de la préparation de votre commande, Toddchrono prendra en charge les frais de retour et vous échangera la pièce ou vous remboursera, selon votre choix. Nous restons à votre disposition dans votre compte si vous souhaitez solutionner ce dossier. Nous vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, et conforme au produit commandé. Merci beaucoup d'avoir été aussi réactif. Je recommande chaleureusement

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et conforme.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  efficace !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site et parfait la livraison se fait rapidement aucun problème pour le retour au cas où la pièce ne correspond pas

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Exactement

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Service de livraison excellente

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par AUGUSTIN I. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Boîte sérieuse.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, les pièces à la hauteur de ce que j’attendais, très bon emballage.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par LAURENT L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. Je suis satisfaite car le prix est très attractif par rapport à celui pratiqué dans ma ville et l'article est conforme. Mais je dois vous faire remarquer que les cartons d'emballage sont totalement disproportionnés par rapport au format des pièces se trouvant à l'intérieur. Je dirai même absolument en contradiction avec le courant actuel qui consiste à diminuer les déchets. Sans compter que l'encombrement dans les fourgons de livraison devrait être pris en compte aussi. Regrettable !!

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par CATHERINE B. *

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  Réponse de toddchrono.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre site. Concernant le fait que de petites pièces ont été envoyées dans des cartons trop grands, c'est un sujet sur lequel notre société s'est penchée et notre plateforme d'expédition envoie désormais ce genre de petites pièces dans des enveloppes enveloppes bulles depuis le 3 septembre. Les remarques de nos clients nous aident à améliorer la qualité de nos services et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  tres bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par TIMOTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne navigation aucun souci

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras impecc

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, service rapide et pas cher

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ADRIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  tout est tres bien, je recommande.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par FRANÇOIS R. *

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• 1 / 5

  

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  Suivi livraison très insufissant, retard., livré en point relais , au lieu d’être livré à domicile!

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par CÉCILE P. *

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  Réponse de toddchrono.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous constatons que votre suivi de colis est bien disponible sur votre compte Toddchrono : n'hésitez pas à vous connecter si vous souhaitez voir l'évolution de votre commande. Vous avez passé commande le dimanche 29/08, elle a été envoyée dès le lendemain et votre colis a été livré le mercredi 01/09 comme indiqué lors de votre commande. Cependant, nous constatons effectivement que la livraison a été effectuée en point relais et non à votre domicile. Nous vous présentons nos excuses et allons remonter votre dossier ainsi que votre commentaire à notre transporteur afin d'éviter que cela se produise à nouveau. Nous vous remercions pour votre commande et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Et rapide.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de cette 1ère commande. Livraison en temps voulu.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produits conforme et livraison rapide

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous point de vue ! 👍🏻

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, matériel de bonne qualité, livraison rapide...

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison fulgurant, on ne s'attendait même pas à une telle rapidité. Parfait.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Délai respecté .

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par EMMANUEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler. Sauf pour moi ,demander le numéro de portable, et appelé 15 minutes avant d'arriver après avoir donne un rendez vous dans une marge de 2 heures et la ce serait parfait .merci

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif, bon rapport qualité prix

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JOSETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien ,bon service après vente après une erreur de ma part

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par HUGUES V. *

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• 2 / 5

  

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  Pièces indiqué sur le site en stock alors que ce n'est pas le cas J'ai regardé après le rejet de ma commande les pièces filtre à huile était toujours marquées en stock?

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par VALENTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas très simple pour la création d'un compte pro avec virement. Cependant personnel très réactif et livraison rapide.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ANAÏS N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait a mes attentes délais respecté

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  toujours tres bien

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace 👍

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilités, rapidité

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d’utilisation

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Pas mal...

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par NOÉMI D. *

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• 4 / 5

  

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  Ma commande a été préparée très rapidement mais attention service livraison nulle avec dpd reportée 3 fois sans explications j’ai perdu 3 demis journée à attendre et me prévenir à midi du report .Ne commanderai plus si livré avec ce transporteur

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, rapide et efficace.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, comme toujours. +++++

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait ne changer rien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par THIBAUT S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait les données concernant les produits sont compréhensible et accessible

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par VINCENT P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par LUCIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien à dire parfait

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ÉLODIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produit conforme

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par SUZANNE L. *

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  très rapide et marchandise impecc

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par MARIANNE G. *

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  Le site est plutôt bien ,navigation très facile, très réactif, la commande a été expédié très rapidement et reçu 2 jours après, merci

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ZACHARIE R. *

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  Aucuns problèmes au niveau de la navigation sur le site. Livraison rapide et parfaite.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par JACQUES D. *

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  tres bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par SÉBASTIEN C. *

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  Très bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par CHRISTINE L. *

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  Suite à un carton ouvert pendant le transport, un appel téléphonique de ce fournisseur, courtois et efficace pour clarifier la situation. Merci.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par JOSÉPHINE R. *

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  Reçu rapidement

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MARC C. *

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  Tres bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ROLAND L. *

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  Bonjour , bon choix, qualité prix me convenant. De l'achat a l'expédition c'était rapide. D'où cette note. Cordialement J-P.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉLISE L. *

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  Votre transporteur livre hors des heures d'ouverture de l'entreprise...

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par HUGUES N. *

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  Réponse de toddchrono.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir rédigé un avis sur notre site. Nous sommes navrés que l'heure de livraison du transporteur ne vous ait pas convenu. Nous supposons que cela pourrait venir du fait qu'il est indiqué sur votre fiche entreprise sur Google que l'entreprise est ouverte du lundi au vendredi 24h/24. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de repasser commande sur notre site, afin de pouvoir bénéficier de la qualité habituelle de nos services. Nous vous remercions pour votre commande et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.

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  Très bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par CLAUDINE A. *

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  Très rapide Commande la veille reçu le lendemain

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ÉTIENNE F. *

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  Rapide efficace suivi transparent

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ISABELLE D. *

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  Une livraison en 24 48heures qui 11 jours plus tard n'est toujours pas la

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ROGER R. *

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  tout est parfait

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par NOÉMI F. *

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  rapidité efficacité conformité tout et dis

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MICHÈLE J. *

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  AU TOP JE RECOMMANDE

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ÉLISE C. *

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  Livraison rapide, le suivi est parfait, colis livré en bonne état 👌

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par PIERRE R. *

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  stock et envois rapide

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par HORTENSE V. *

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  Rapide comme l éclair

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par MAURICE C. *

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  Très bien,

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ALEXANDRIA N. *

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Avis affichés par ordre chronologique