Avis clients de toilinux.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ALICE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CHRISTIANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  De plus en plus de choix

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par JACQUES P. *

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• 4 / 5

  

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  le colis n'était pas assez rigide

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par DANIELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PHILIPPINE O. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par TRISTAN L. *

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• 1 / 5

  

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  Les délais annoncés ne sont pas respectés, je n'ai toujours pas reçu ma commande qui devait arriver le 27 août.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GILLES G. *

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison respecté

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MARYSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par ÉLODIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à son usage.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par CHRISTINE M. *

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• 3 / 5

  

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  1ere cde très bien .2 éme cde 1 coussin tâche donc un peu déçu. Dommage car le matériel est de bonne qualité

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  super pro jcs

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé ici ce que je ne trouvais pas ailleurs

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par LÉON P. *

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• 4 / 5

  

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  navigation fluide et rapide RAS

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée sur le site. Adaptation du service clients pour ajouter un produit complémentaire dans le colis. Livraison très rapide. Produit conforme à mes attentes. Montage facile grâce à la notice jointe.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Si je peux faire une remarque, pour les clients qui ne souhaitent pas utiliser le pied en croix fourni, il serait bien de proposer à la vente celui à vis qui place dans le sol.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en 2 temps, mais finalement bien arrivée

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ALEXANDRIE S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien,rapide .je recommande .

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  article trouvé facilement

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  dommage lors de la commande qu'il n'est pas indiqué la date de la livraison

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par RICHARD M. *

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• 1 / 5

  

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  Le tabouret que nous avons reçu est cabossé

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par CLÉMENCE G. *

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  Réponse de toilinux.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes navrés que votre tabouret ait souffert pendant le transport. Vous nous avez alertés par mail à ce sujet et nous vous avons répondu le 13/08. Afin d'éviter une mise en retour, nous sommes dans l'attente des photographies attestant des dégâts afin de pouvoir procéder au remplacement. Nous vous invitons à nous les envoyer le plus rapidement possible à sav@toilinux.com Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. N'ayez pas d'inquiétude, nous allons traiter votre réclamation dès que nous serons en possessions des éléments nécessaires. Nous vous invitons à supprimer ou modifier votre note afin qu'elle reflète de façon plus juste la qualité de notre service client. Merci d'avance ! Cordialement, Service Client Toilinux

• 3 / 5

  

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  un pot de miel était mal ferme doc perte de miel dans le carton je suis dessus pour cela car sa ne devrait pas etre

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par LOUISE L. *

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• 3 / 5

  

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  Le meuble est abîmé à plusieurs endroits pas grande qualité !!!!!!!

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par SUZANNE H. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous points de vue (tarifs compétitifs, beaucoup de choix, livraison très rapide et beaucoup de messages de suivi). Je suis ravie de mes achats.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct, envoie rapide et produit conforme… rien à redire… ttès bien

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats et de la qualité et de l’efficacité de ce site.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par NICOLE R. *

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• 1 / 5

  

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  livraison déplorable .

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ZACHARIE V. *

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  Réponse de toilinux.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre livraison mais cet incident n'est pas de notre fait et nous sommes nous aussi impactés par les fautes du transporteur. Nous vous envoyons en parallèle la procédure à suivre si l'article a été reçu endommagé. Dans la mesure où cet incident n'est pas de notre fait, nous vous invitons si le cœur vous en dit à modifier ou retirer votre avis. Cordialement, Service clients Toilinux

• 5 / 5

  

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  super rapide

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que j'achète sur ce site et je ne regrette rien,bien au contraire,j'en suis ravi.Le service est impeccable avec un respect pour le client et en plus un envoi très rapide.Personnellement je recommande.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CATHERINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite et je n’hésiterais pas à passer une prochaine commande

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE SUIVIT DU CLIENT TRÈS A L ÉCOUTE ET TROUVE UNE SOLUTION AUX DEMANDES. MERCI A VOTRE ÉQUIPE

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ALEXANDRIA K. *

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• 4 / 5

  

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  Commande et expédition très rapide. Suivi de l'état de la commande et de l'expédition impeccable !

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par LAURENCE L. *

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• 3 / 5

  

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  Délai d'envoi correct mais manque d'information au niveau du suivi de la commande.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, beau produit, je recommande ce site sans problème.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en bonétat

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site il est top ,a l avenir je sais où chercher pour mes prochaines déco en plus il livre en temps et en heure , toppissime merci toilinux

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique et bon service

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et information régulière du suivi de la commande

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  tes réactif

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapides . Confirme à ma commande

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Site fiable, livraison rapide, produit conforme; tout s'est bien passé

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par AUGUSTIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité d'achat, bon prix , sav réactif qui m'a contacté pour m'informer d'une livraison par transporteur (pas possible par relais) gratuit. Rien à redire.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, fiable et plutôt moins cher que la concurrence. Merci !

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par DOROTHÉE C. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai un problème sur ma commande j’attends d’autres informations ayant fournit des photos

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par VICTOIRE F. *

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  Réponse de toilinux.com

  

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  Chère cliente, Suite à votre prise de contact le 14 juin par téléphone et également via notre messagerie, vous avez pu constater que nous avons immédiatement pris en charge votre réclamation. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse du fournisseur que nous avons par ailleurs relancé et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous la recevrons. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, Service client Toilinux

• 5 / 5

  

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  Site impeccabe. Envoi très rapide, soigné.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par JULES H. *

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• 5 / 5

  

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  bonne présentation des produits ,livraison rapide,pas déçu .

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top ! Site agréable.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement dans les délais annoncés

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ALIX N. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu permettant les recherches et filtres pertinents Description complète et précise

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, entreprise sérieuse, tout est parfait, je recommande+++

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mes commandes sur le site : livraison rapide et produits de qualité.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par CAROLINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à ma demande et livraison rapide

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, et une équipe au top qui se plie en quatre

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par GÉRARD M. *

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• 1 / 5

  

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  Article conforme. Commande effectuée le 3 mai avec paiement d’une livraison 1 à 2 jours ouvrés pour recevoir mon article au plus vite. Toujours pas de nouvelles de ma commande 3 semaines après. J’ai contacté Toilinux pour savoir où elle en était et on m’apprend que l’article était en rupture de stock. La moindre des choses aurait été de m’informer de cela des le moment de ma commande ! Article reçu le 4 juin au bout d’un mois. Je n’ai pas eu de remboursement des frais de livraison à ce jour..

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par EMMANUELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de toilinux.com

  

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  Chère cliente, Tout d'abord, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et prenons en compte votre retour dans une démarche d'amélioration de nos services. Il arrive parfois qu'il y ait des bugs informatiques dans la mise à jour de nos stocks et nous faisons notre maximum pour que cela impacte le moins possible nos clients. Cordialement, Service clients Toilinux

• 1 / 5

  

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  Article entres mauvais etat

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ODETTE G. *

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  Réponse de toilinux.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article est arrivé en mauvais état. Nous vous invitons à prendre contact avec nous au 04 30 65 04 58 pour nous faire part des soucis rencontrés. Service Client Toilinux

• 5 / 5

  

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  Réception rapide et articles de qualité correspondant à mes besoins.

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  A part la livraison peu professionnelle (produit jeté par dessus le portail de 2m de haut) le produit en lui lui-même et non cassé et correspond à mes attentes.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Top Top Top Top Top !

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien reçue

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par DANIELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Produits et tarifs trouvés facilement, j’ai lu les indications concernant la reprise de marchandise en espérant ne pas en avoir besoin

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par LAURENT P. *

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• 4 / 5

  

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  Le colis souple n'était pas la meilleure idée pour cet envoi. A part ça, tout était très bien.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et efficace

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très bon contact au téléphone pour renseignements, très réactif. Merci.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par TIMOTHÉE T. *

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• 3 / 5

  

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  délais de livraison non respecté décalage de 5 jours, faute au transporteur.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par DENIS D. *

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  Réponse de toilinux.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes désolés que votre livraison ait pris du retard. Comme vous l'indiquez vous-même, cet incident n'est pas de notre fait et nous sommes nous aussi dépendants des aléas rencontrés par les transporteurs. Votre note ne reflétant pas réellement la qualité des services propres à Toilinux, nous vous invitons à la modifier si le coeur vous en dit et vous remercions par avance. Cordialement, Service client Toilinux

• 5 / 5

  

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  envois rapide sans mauvaise surprise

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ANTOINE C. *

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison non respecté. Service client par email injoignable. Obligé d'appelé un numéro payant pour avoir quelqu'un tout ça pour entendre des excuses et n'avoir aucune proposition que d'attendre... J'ai acheté mon produit sur leur site dans les temps pour avoir la livraison/expédition en 24h (c'était pour un anniversaire), le produit n'a été expédié que 2 jours après... Livraison Impossible sans justification, j'ai du reprogrammer pour un point relais... J'ai attendu toute la journée pour rien chez moi...

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par WILLIAM D. *

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  Réponse de toilinux.com

  

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  Cher client, Nous sommes vraiment navrés des soucis rencontrés avec le transporteur. D'après les informations auxquelles nous avons accès, il manquait un élément d'adresse au livreur (peut-être un digicode) pour pouvoir effectuer la livraison. Afin de ne pas trop la retarder, il a accepté de déposer le colis en point relais pour que vous puissiez le récupérer rapidement. De notre côté, nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous informer jusqu'à ce que vous soyez livré. Nous sommes nous aussi tributaires de la qualité de service des transporteurs. Il est dommage que votre note ne reflète pas la qualité de nos services dont la priorité est votre satisfaction. N'hésitez pas à la modifier si le coeur vous en dit. Service Client Toilinux

• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi, contact très aimable et emballage parfait, sous plastique plus carton.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par MARINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  commande envoyée dans les délais

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par CLAUDE J. *

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  De plus en plus de choix au rayon épicerie et des produits qu'on a du mal a trouver ailleurs

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par JULIEN B. *

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  Commande conforme et reçue rapidement

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par DANIELLE C. *

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  Site et service au TOP !!

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par TIMOTHÉE R. *

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  Bon produit

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par SOPHIE G. *

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  Site internet accessible.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par LUC R. *

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  Site commercial ludique

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ISABELLE M. *

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  Site clair, livraison rapide et parfaite et l article tout à fait conforme à notre attente et à la description. Site à recommander

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par OLIVIER M. *

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  RAS satisfait

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par AIMÉE D. *

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  okok

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par HÉLÈNE T. *

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  Bon site

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par MATTHIEU T. *

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  Commande reçu très rapidement

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par EUGÈNE L. *

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  Facile de navigation. Livraison dans un point relais, mais pas de demande de piëce d'identité pour récupérer le colis

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par OLIVIER P. *

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  rapide et efficace. Rien à redire !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ANTOINETTE L. *

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  Ravie de ma commande et très beau voilages .... pas déçu de ma 1 ère visite sur votre site . B jnee à vous

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par INÈS C. *

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  site sympa et beaucoup de choix

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par FRANCK N. *

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  commandée le 13 /04 préparée le 16/ 04 et recu le 21/04 soit 3 jours de préparation de commande, et 1 jour de retard (livreur) !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MARYSE M. *

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  Réponse de toilinux.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés qu'il y ait eu des soucis avec la livraison de votre commande. Il arrive parfois que nous soyons en cours de réapprovisionnement et qu'il y ait un week-end entre le passage de votre commande et son expédition. Notre petite entreprise ne travaille pas les samedis et dimanches, elle est aussi dépendante des services des transporteurs qui rencontrent parfois eux aussi certains aléas. Nous regrettons que votre mécontentement à leur encontre se manifeste via une note nous concernant. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et vous vous invitons par conséquent à modifier votre note si le coeur vous en dit. Cordialement, Service client Toilinux

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  parfait sauf pour date limite d'utilisation

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par VIRGINIE C. *

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  Okay

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ANNE R. *

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  Très bien concernant la rapidité et la facilité de commande, par contre déçu par la finition de l'article. Plusieurs micro bosses sur l'étagère

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par JÉRÔME M. *

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  Réponse de toilinux.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes navrés d’apprendre que votre étagère présente de petits défauts. N'hésitez pas à nous contacter en vous envoyant des photos par mail (sav@toilinux.com) pour que nous puissions nous rapprocher du fournisseur à ce sujet. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Service Client Toilinux

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  rien a signaler

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par CHARLOTTE L. *

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  Bureau en parfait état et de super qualité. Arrivée très rapidement je recommande ce site fiable et qualitatif

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ÉDOUARD M. *

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  Livraison en retard, manquant dans un des colis j'ai ouvert une réclamation.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par EMMANUEL L. *

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  Réponse de toilinux.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes navrés que vous ayez été déçue par votre commande. Comme vous avez pu le constater, nous avons immédiatement pris votre réclamation en compte et avons expédié les éléments manquants dès que cela a été possible. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous faisons toujours notre maximum pour une résolution rapide des problèmes rencontrés par nos clients. Etant donné que vous avez depuis reçu toutes les pièces attendues, nous vous invitons si le coeur vous en dit à modifier votre avis qui ne reflète pas la qualité de notre service client. Cordialement, Service Client toilinux

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  Très bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par CHRISTINE E. *

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Avis affichés par ordre chronologique