Résumé des avis
Toiture Online est apprécié pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons, offrant une expérience d'achat fluide et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraisons peut plut tot
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Tout a fait conforme
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Je suis très content de ma commande cela correspondait exactement à ce que j'attendais
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Très bon site découvert très récemment j'ai repéré une gouttière en zing ce sera mon prochain achat chez vous.
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Rapide et confirme. Suivi bon
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Très bien a voir pour les autres matériaux
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Date de livraison respectée . Matériel respect la qualité proposée
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impeccable !
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Le plomb semble en bon état, mais il est tellement déformé et bosselé que je me demande si je peux encore l'utiliser, les bords ont fondu. Envoyer 20 kg de plomb dans une boîte en carton sans protection n'est pas suffisant.
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Réception très rapide et parfaite. Je recommande
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bon produit, très bien emballé
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Livraison rapide et bien placé en tarif
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1 / Le délai de livraison étant écoulé, j'ai contacté "toiture on line" mon interlocutrice ne s'expliquait pas ce retard, mais a fit le necessaire et j'ai été livré tres rapidement. Enlevement par mes soins le 20 avril. 2/Le 22 avril j'ai reçu de chronopost un mail me disant que mon colis est toujours en attente , alors que je l'ai reçu, déballé etc... Comprenne qui pourra. J'ai quand même été au point de livraison !
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Réponse de toiture-online.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous communiquer votre avis, Les informations de suivi colis peuvent dans très peu de cas, en informatique, être décalées, Nous avons remonté ce point au transporteur afin qu'il puisse corrige l'erreur rencontrée. Cordialement, L'équipe Toiture-online
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Article conforme à ka description. Envoi rapide
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Très content
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Utilisation facile, ainsi que la facturation, livraison rapide
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tres b
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Délai respecté et emballage conforme.
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TRAITEMENT DE LA COMMANDE ET ENVOI RAPIDE PARFAIT
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Très bien
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Conforme à mes attentes, arrivé ds les délais. Cordialement.
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Disponibilité de produits indisponibles ailleurs comme le tampon reducteur MEP commandé sur le site. Envoi rapide et très bien emballé. Pour une première commande, parfait.
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Site pratique et bien fait
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Ultra réactifs, livraison éclair. Parfait.
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Super rapide. Top Bien emballé Tout était parfait
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Pas mal ; je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais (ardoises et crochets)..
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Très bon site délais d'envois respecte, très bon produit rien à redire continuez
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Très bien. Efficace
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je suis très satisfait de l'ensemble. Livraison rapide et bon matériel
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Transaction très clair et facile , livraison rapide.
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Livraison pas rapide
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Réception du colis très rapide. Produit conforme
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Bon accompagnement téléphonique, la personne était très commerciale et a répondu à mes attentes. La livraison est rapide. Simple, net et rapide: what else!
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Très satisfait
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Après un soucis de livraison de un bidon sur les deux (2x 10l) alors qu'à la base j'avais demandé un seul bidon de 20l aucun retour de leurs pars si je ne les contacté pas.il à fallut après plusieurs relances par demander un remboursement qui a pris plus de deux semaines de leur part très déçu
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La navigation et la recherche sont pratiques.
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Livraison sans problème et très rapide.
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tout est parfait
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Commande traitée rapidement
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Expédition rapide et même le remboursement suite à une erreur de ma part.
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Bonjour, site reactif et délai rapide
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Prix et service livraisons excellents
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Livraison très rapide ,conforme
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Bonjour. Livraison un peu longue à mon gout.
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Très bon site.
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parfait
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Livraison conforme et très rapide.
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rapide
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Navigation sur le site très facile. Envoi et réception très rapide.
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matériel conforme et très performant rapport qualité prix
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pratique
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Produit livré rapidement et conforme à la demande.
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Commande reçue très rapidement.
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PONCTUALITE
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Commande bien arrivés et conforme à ma commande.
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Livraison ultra-rapide
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Je très satisfait d'avoir commandé chez vous aussi bien pour le prix que pour le service. Merci
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Bonne communication, délai légèrement supérieur mais de 2 jours seulement.
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très bien: informations, délai de livraison, état du colis. Je recommande
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Service de qualité. Délai de livraison impressionnant de rapidité. Site à faire partager sans probleme
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Bonjour bien dans l'ensemble mais dans les 20 tuiles en verre une était cassé et à plus de 30 euro la tuile c'est dommage,heureusement sue j'en avais seulement besoin de 18
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Tout c'est bien passé, de la commande à la livraison.
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Efficace et rapide.
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Commande livrée en temps et en heure. merci
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Très bon produit, emballage impeccable, entreprise sérieuse. Seule la livraison est un peu longue (1 semaine) par rapport au prix payé pour la livraison.
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conforme & rapide
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Parfait
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Pas encore posé mais correspond à ma demande. Emballage super. Et livraison au top. A recommander
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Site très sérieux, envoi rapide et très bien emballé. Produit conforme.
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Conforme à la description livré dans les temps .
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Envoie rapide et bien emballé
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Livraison reçu dans les délais annoncés, produit conforme à la description sur le site. Rien à dire si ce n'est merci.
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Le site est bien documenté et on trouve beaucoup de références .navigation souple. Seule la livraison vient assombrir le tableau : Chronopost est une horreur d’incompétence et la sous- traitance du dernier km est un supplice.
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3 tuiles cassées sur 24
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Réponse de toiture-online.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous communiquer votre avis. Nous avons ouvert une réclamation, l'envoi de 3 tuiles en SAV va être réalisé, la livraison est prévue la semaine prochaine, Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement, L'équipe Toiture-online
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Le site web est très conviviale et son champ de recherche m'a bien aidé à trouver mon produit un peu particulier. La réponse a la demande du devis à été très rapide ainsi que la livraison. De plus les produits sont très bien emballés. Je recommande toiture-online
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Livraison ultra rapide, commande à 12h30 et reçu le lendemain matin !
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Commande simple et rapide
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malgré une secrétaire qui a fait de son mieux, une direction qui se moque du monde. 10€ de compensation pour un produit jamais arrivé au bout de 3 mois, sur l'achat d'un équivalent lui 200€ plus cher. mon maçon n'a donc pas pu effectué les travaux de reprise évalué par le tribunal et ma maison prend l'eau... une quantité de chose importante a jeter et 3 mois de perdu
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réception très rapide de ma commande
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Rapidité mais aucune info sur l'arrivée de ma commande
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Produit bien, reçu et conforme à mes attentes.
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La navigation sur le site m'as été un peu difficile mais en fin de compte j'ai obtenu ce que je désirai. Le devis fut rapide, et ma commande immédiate. La livraison m'as surpris quand j'ai vérifié l'état des marchandises qui étaient vraiment très bien emballées; pas de casse, une protection vraiment au top.Je recommande et n'hésiterai pas à recommander. Merci.
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Reçu rapidement ....
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Envoie rapide et soigné.
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Prix intéressant et expédition rapide et conforme
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RAS conforme à notre demande
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3 cartons bien emballés
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satisfait de la commande
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Produit conforme, semble être de bonne qualité. Livraison rapide.
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Site facile d'accès...par contre on ne voit pas s'il y a un minimum de commande pour avoir les frais de port gratuit ?
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Je suis très satisfaite de mon achat.
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expedition rapide
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Pour une 1ère fois c'était parfait.
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Extrêmement rapide. Produit conforme. Rien à redire.
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Envoi express. Article conforme à la description
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Les renseignements demandés par téléphone se sont avérés mauvais !
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Réponse de toiture-online.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous communiquer votre avis. Nous avons remonté votre avis auprès de notre service client et en avons apporté les informations nécessaires. Veuillez nous en excuser. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement, L'équipe Toiture-online
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trés bien
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Livraison rapide.
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Livraison rapide
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Avis affichés par ordre chronologique