Avis clients de top-bonbon.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, suivi colis ok, les bonbons reçus correspondent parfaitement à mon attente :)

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ÉLÉONORE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  vous avez eu du mal à reconnaître mon mot de pass!

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de très bonne qualité, contact avec l'assistance commerciale facile et agréable.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, livraison rapide, soignée, produits conformes, vraiment très très bien je recommande

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par OCÉANE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits parfaitement emballés et reçus très rapidement. Merci !

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Produits bien emballés

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CATHERINE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout était très bien, à part la livraison prévue le mercredi et effective le vendredi.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en 3 jours, bien emballé

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  j,njn byhuj ,nbjk,

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par JACQUES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas mal.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ALAIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, beaucoup des choix et délais courts.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site niveau tarif et la livraison est rapide

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par LÉON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est super rien à dire quand on a un problème on appelle c'est toujours quelque chose qui est fait franchement j'ai rien à dire très très bonne société je le conseille

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CHARLES H. *

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• 4 / 5 1

  

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  site bien fait , envoi rapide et soigné, juste une mauvaise note sur un article que j'ai reçu en 3 petits éléments au lien d'une grosse boite.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vacile et rapide !

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix. Délai de livraison on souhaiterait connaître au moment de la commande une date de livraison plutôt que d’avoir à naviguer sur le site du transporteur pour avoir une idée de cette dernière .

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande conforme et livrée dans les temps !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Navigation ultra simple. Vu

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ALIX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très complets !!

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ÉMILE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  très très bien et bon,

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par RENÉ D. *

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• 4 / 5 1

  

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  ok ok

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace Très satisfaite

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison très rapide

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par PIERRE T. *

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• 2 / 5 1

  

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  Decu car j, avais des boule tous le fond de nom paquet car la poche etait ouverte et les boule dure

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ZOÉ P. *

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  Réponse de top-bonbon.com

  

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  Bonjour, vous nous avez envoyé des mails et nous vous avons écrit à la réouverture avec un avoir pour nous excuser de ce transport. L'avez vous bien eu ? Vanessa

  Réponse de Zoé P

  

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  Oui mais les frais d, envoi sont asser Cher donc je vais attendre un peu avant de faire une autre commande et voir les offre qu, il y a Merci

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• 5 / 5 1

  

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  livraison tip top dans les temps

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé samedi après midi et reçus mardi midi . Commande complète et bien emballé . Après plusieurs commandes passées, jamais aucun soucis .

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  100% Recommandé

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par HORTENSE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ce n'est pas ma première commande chez vous et je suis toujours aussi satisfaite de tout ce que j'achète chez vous. Je n'ai jamais été déçue de la quantité ou de la qualité des produits. Si, j'ai un site a recommandé à des amis ou à d'autres personnes qui sont à la recherche d'un site de bonbons fiables et géniales, je n'hésiterai pas à parler de votre site. Merci énormément pour tout ce que vous faites et de plus la livraison est super rapide en 24/48 h on a la commande, à part pendant les fêtes de fin d'années c'est un peu plus long. Mais, l'importance c'est de recevoir son colis intacte et de savourer tous ces bonbons. Pour ceux et celles qui hésitent encore foncés sans problème. Et, une dernière chose je suis une cliente et mon avis est sincère et franc.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par LOUISE P. *

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  Réponse de top-bonbon.com

  

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  Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche énormément. Passez une belle année 2021.

  Réponse de Louise P

  

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  Merci énormément, passez une bonne et heureuse année 2021 aussi et surtout profitez en bien. A très vite pour ma future commande.

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai trouvé que sur ce site ce que je cherchais, donc super. En plus la livraison a été rapide, merci beaucoup

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par THIBAULT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par RÉMY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par CORINNE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Prix correct (moins cher que chez d'autres) pour mes bonbons préférés (krowka) que je ne trouve pas partout

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par THIERRY G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne communication marchandise bien emballé et pas cher merci

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par JULES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ÉLISABETH V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et soignée

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, site simple, facile de commander, des produits qu’on ne trouve pas partout, géniale.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, excellent company. Very friendly and helpful.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout très bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site bien, Livraison plus que rapide donc très bien. Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MADELEINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, commande facile, livraison rapide.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par LAURENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Surprise pour mon fils ! Au top

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait des produits de la livraison

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top du top TopBonbon ^^

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par ADÉLAÏDE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison longue et service clients moyen

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par MARIANNE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d’accès et commande rapide ainsi que la livraison

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par JEAN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prix correct sauf tarif livraison

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par JEANNINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien pour top-bonbon, envoi rapide... Mais zéro pointé pour Mondial Relay, qui a promené le colis d'abord dans le 45 alors qu'il était pour le 54... Erreur humaine? Lecture défectueuse par une machine? Colis disponible plus d'une semaine après son envoi, sans aucune explication! La prochaine fois, je tente GLS...

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par CLAUDE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par LÉON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, le carton a été un peu abimé pendant le trajet mais sont contenue n'a pas été

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par RENÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide -

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par GEORGES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement. Je recommande vivement

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par MARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par MARIANNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Grand choix de bonbons Envoi rapide. Service client au top qui me contacte suite à une erreur dans mes commandes.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top bonbon porte son nom, c'est top. Envoi rapide et conforme. Je recommande. Par contre, pour la livraison ce n'était pas top. Le jour indiqué, mon mari a attendu toute la journée pour rien malgré commande signalée livrée. Arrivée 22h, mon voisin vient me donner mon colis. Le livreur n'a pas sonné à ma porte mais laissé le colis au voisin sans le signaler ni dans ma boîte aux lettres, ni aupres de GLS. Je ne connais pas plus que ça mon voisin. Heureusement il est honnête.

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par ISAAC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 11/10/2020 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide,mais frais de livraison un peu élevés,il vaut donc mieux commander une certaine quantité. très satisfait

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par HÉLÈNE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas de soucis concernant la commande mais le transport grosse déception. J'ai fait ma commande le mardi pour être sûr d'avoir ma commande pour le samedi (site indique livraison sous 48h). Et je ne l'ai reçue que le lundi suivant. L'anniversaire pirate de mon fils a faillit tomber à l'eau. Heureusement que je me suis souvenue qu'il y avait une boutique de bonbons dans ma ville. Le point positif de cette affaire c'est que je vais faire fonctionner les magasins locaux. Le point négatif c'est que je me retrouve avec une certaine de pièces en chocolat et de nombreux bonbons haribo dont je ne sais que faire..... J'ai commandé la déco sur un autre site le même jour qui bosse avec chronopost j'ai reçu ma commande deux jours après.... Merci GLS !

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par RICHARD N. *

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  Réponse de top-bonbon.com

  

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  Bonjour, sur notre site en plus des jours de préparation commande (jours ouvrés) il y a le délai de livraison 48h/72h indiqué pour GLS, nous proposons TNT pour les livraisons dès le lendemain, ou la poste également plus rapide. Si vous souhaitez nous retourner la marchandise si vous ne l'utilisait pas à Noël ou Pâques, pour être rembourser c'est possible. J'espère que la fête a été réussi. Vanessa TOP BONBON

  Réponse de Richard N

  

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  Merci quelle est la marche à suivre pour le retour de la Marchandise ?

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable, bien emballé

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par PATRICK S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous n'avons pas encore consommé les produits, mais en ce qui concerne la livraison je peux d'ores et déjà dire qu'elle est rapide, les produits sont très bien protégés. Site facile à joindre par téléphone, je le recommande.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par JEANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par XAVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai de réception jugé un peu long (12 jours), sinon RAS, produit conforme. un plaisir de retrouver ces confiseries

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par THOMAS P. *

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• 1 / 5 1

  

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  My package has not arrived which I find disappointing as I was very excited! I have not had these sweets for years as they stopped selling them in England. I am hoping they arrive soon.

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par HENRIETTE M. *

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  Réponse de top-bonbon.com

  

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  Bonjour, d'après le suivi Mondial relay votre colis a bien été livré le 12 septembre juste après votre message, pouvez vous modifier votre note, Merci, bonne dégustation, Vanessa TOP BONBON

• 5 / 5 1

  

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  R.A.S.

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par ANAÏS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par GABRIELLE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pourquoi indiquer "livraison gratuite à partir de 100€ d'achat" et pour une commande de 113.18, ajouter 10.75 de frais d'expédition !!!!???

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par LAETITIA L. *

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  Réponse de top-bonbon.com

  

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  Bonjour, tout simplement le code de réduction PORT-GRATUIT était arrivé à expiration, nos l'avons réactualisé. Nous espérons que vous nous avez contacté afin que nous vous remboursions ? Vanessa TOP BONBON

  Réponse de Laetitia L

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement, un remboursement serait justifié. Nathalie

  Réponse de top-bonbon.com

  

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  Bonjour, le remboursement a été effectué ce jour, pensez à nous contactez sur contact@top-bonbon.com car nous ne regardons pas toujours avis vérifiés. Nous faisons au mieux pour corriger les dysfonctionnements et obtenir des avis positif set note 5/5, nous sommes à l'écoute. Bien à vous, Vanessa TOP BONBON

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  Envoi rapide et bien emballé

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par MARIANNE G. *

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  Problème de colis non reçu très vite réglé ...

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par CHRISTIANE G. *

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  Très bien ; payant les frais de livraison j’aurais préféré être livré à mon domicile

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par HORTENSE D. *

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  Impeccable me rappelle ma jeunesse quand j'allais en acheter dans la boulangerie à côté du collège Je kiffe

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par THÉRÈSE R. *

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  Très bien

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par NICOLAS P. *

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  Très rapide.

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par MATTHIEU M. *

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  Super

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par SÉBASTIEN T. *

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  livraison rapide

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par DANIELLE L. *

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  Alles bestens

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par ÉTIENNE M. *

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  Très bien

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par XAVIER M. *

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  Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par EMMANUEL L. *

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  tout set parfait de la commande à la livraison+++

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par CONSTANCE L. *

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  Réactif , très bon marchant service clientèle parfait. Je recommande.

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par MARINE R. *

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  Top bonbon se permet d'enlever, une fois la commande passée, 17 % de la commande, sans donner aucune information, et sans répondre à ma réclamation. C'est pas cool du tout, aucun respect pour les clients...……. Plus jamais car j'aime surtout pas me faire B...…...ananer !!!!

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par FRANÇOIS R. *

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  Réponse de top-bonbon.com

  

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  Bonjour, ma collègue vous avez envoyé un mail pour vous demander, il nous manquez quelques malabar pour faire 100 pile poil, elle vous avait posé la question par mail, votre réponse pour votre petit fils est arrivée après le départ du colis. Nous vous avons remboursé la différence cependant, généralement nos clients préfèrent avoir la quantité qu'il nous reste plutôt que de voir leur commande annulée. Bel été, Vanessa TOP BONBON

  Réponse de François R

  

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  Bonjour, en effet j'ai répondu immédiatement, vous n'avez pas été assez rapide à découvrir vos manquants, et j'ai eu la surprise de découvrir un avoir bien après les faits. Je n'avais jamais menti, en 7 ans; à mon petit fils. Je lui ai expliqué votre décision .... Reçu sans boite, dans un sac en plastique. Ce n'était pas prevu comme cela. Point et mettons merci !!!

  Réponse de top-bonbon.com

  

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  Bonjour, Nous faisons toujours un remboursement pour les produits manquant, pas d'avoir pour ne pas bloquer la somme du client. Et comme expliqué nous avons préféré vous en envoyer 100 plutôt que 0. Nous n'avons pas bien fait visiblement et nous en excusons. J'espère que votre petit fils ne nous en veux pas d'avoir eu 100 malabar au lieu de 200, ;-) bel été, Vanessa TOP BONBON

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  Service impeccable ! Un produit que j’avais commandé n’était plus disponible. Le vendeur m’a contacté pour le remplacer par un autre. J’ai apprécié le geste.

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par AGATHE G. *

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  tout est quasi parfait

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par DIANE J. *

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  Livraison rapide

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par AMÉLIE H. *

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  Facile et rapide

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par HONORÉ L. *

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  Le site est bien fait avec un grand choix de bonbons, de plus les livraisons très rapide. Je recommande !

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ÉMILE T. *

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  Top et livraison très rapide

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par HONORÉ L. *

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  Article conforme, envoi rapide.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par TIMOTHÉE D. *

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  L'envoi est rapide est très soigné. Le produit est tout à fait conforme. Je recommande fortement ce site

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par ÉTIENNE A. *

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