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Avis clients de topwagen.com

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 555 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations topwagen.com

  • Société

  • Description

    Vente en ligne de pièces automobiles: Topwagen, spécialiste des pièces détachées et accessoires pour toutes les voitures allemandes: Volkswagen, Audi, BMW, Opel, Mercedes, Porsche, Seat, Skoda, Mini, Smart. Pièces neuves importées au meilleur prix.

  • Adresse

    1 BD DE VALMY 59650 VILLENEUVE D'ASCQ

  • Website

    https://www.topwagen.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien Rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue plus vite que le délai annoncé. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et prix correct

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à naviguer

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍🏼

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Excellent de la commande, délai de livraison et livraison

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Pièces originales !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit conforme.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans les temps ma commande correspond exactement à mon besoin

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  • 5 / 5 1
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    Produits correspondants tout à fait Livraison rapide Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel est très aimable et vous donne de bons conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon vendeur, très à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, pièce reçu livraison top

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait plaisir d'avoir affaire à des professionnels.

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu merci

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’accès et commande traitée rapidement, j’ai eu le service que je voulais avec la facture et un délai court, parfait !!

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  • 3 / 5 1
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    bonsoir , livraison trop long ?

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé dix clips de fixation pour brider l'isolant du capot moteur résultat de la commande je n'ai reçu qu'un clip.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Ils ont vérifiés la compatibilité des pièces commandées avant envoie. Livraison rapide et conforme à la date annoncée. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    bon acceuil... pro

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  • 5 / 5 1
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    l'équipe a bien su par 2 fois nous conseillé sur les piéces à prendre

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue en temps et en heure mais pas encore monté

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  • 5 / 5 1
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    Quand il y a des problèmes avec des pièces défectueuses, cela est réglé rapidement et efficacement, les personnes que vous avez au téléphone sont très professionnelles et très aimables! Je recommande ce site!

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  • 2 / 5 1
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    Le modèle de lève vitre ne correspond pas, une réclamation est en cours.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de topwagen.com
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    effectivement , votre dossier est pris en charge par le SAV. Le modele correspond avec les bases tecniques , mais pas avec votre vehicule . Nous recherchons la meilleure solution

    Réponse de ERIC B
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    Bonjour, en attendant pouvez vous me faire parvenir une étiquette de retour pour que je puisse vous retourner le colis et me rembourser le produit. Cordialement Eric BOUISSON

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    livraison conforme produit bien emballé je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Article arrivé en temps et en heure et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    bonjour,tout d 'abord merci pour la piéce ,livraison faite a jour ..

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation, et détails donnés sur les produits sont précis et parfois très utiles.

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  • 5 / 5 1
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    Pièce arrivée avant délais, reste plus qu'à essayer le side car 👍✌️

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Personne sérieuse agréable très bien je recommande ce site très fiable expédition le lendemain reçu en 48h super. Encore merci.👌👍

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    La personne avec qui j'ai passé commande est très professionnel et vous rappelle que s'il est sûr que c'est la bonne pièce pour votre voiture. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Trés sérieux, le balai d'essui glace est de marque et est arrivé dans les temps donnés

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  • 5 / 5 1
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    rien a redire livraison dans les délais prévu,

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif après la commande, ultra disponible par téléphone si vous avez un problème (livraison dans mon cas). Je ne passerai plus que par eux au lieu des osca** ou auto-d** habituels qui n'ont eu de cesse de me décevoir. En plus les prix sont maitrisés !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonjour top wagen,super top ,6 mois que je cherche une glace de retroviseur je tombe chez vous et en 4 jours commander reçu chez moi franchement je recommande top wagen c est top number one encore merci.

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  • 5 / 5 1
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    impec

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  • 5 / 5 1
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    Superbe site où l’on trouve les produits facilement avec des tarifs intéressants et surtout des gens qui sont à l’écoute de ce que vous voulez et garantie la livraison en temps voulu merci beaucoup bonne continuation à vous cordialement garage eric

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Top wagen est le seul à répondre à la demande de mon demarreur pour Golf 5 R 32 auto. Les concurrents ( mecatch) doivent téléphoner à leur fournisseur pour savoir si ils peuvent l avoir !! Bref top wagen en 4 jours ou 5 le demarreur était au point relais. Top bravo à l équipe.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon travail. Sérieux, service au top sympathique au téléphone, bravo pour la gentillesse, très rapide et les pièces de bonne qualité. Merci bcp

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  • 1 / 5 1
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    déçu et pourtant cela fait un moment que j'achete sur le site .produit annoncé livré en 1 journée .....livré en 5 jours !!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de topwagen.com
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    Bonjour nous vous remercions de votre fidélité et sommes navrés que cette commande ne vous ait pas apporté toute la stisfzaction attendue. Nous précisons toutefois que sur la site nous ne donnons pas un delai de livraison, mais un delai d'expédition. Vous avez commande le lundi soir a 19h, nous 'avons traité le mardi matin, elle a eté" expédiée le mercredi. Les produits "en stock" peuvent etre expedies le jour meme pour une commande avant 12h. N'hesitez pas a nous contacter pour connaitre la disponibilité . a votre service l'équipe Topwagen

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide top.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Service au top. Bravo pour la gentillesse de la personne que j’ai eu au téléphone. En un rapidité et efficacité. Merci

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  • 5 / 5 1
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    J ai pu avoir rapidement au téléphone une personne sympathique qui m a confirmé de suite la disponibilité du produit

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide efficace,rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et personnel téléphonique très aimable et renseigne très bien.

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable,controle serieux

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  • 5 / 5 1
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    Nico très sympa, aimable et très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement et sans soucis. Je recommande Topwagen tant par leur prestation que par la qualité des pièces. Rien à redire!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison correct ,site clair et emballage parfait😊

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé des pièces de suspension AV chez Topwagen (triangle, rotule de suspension et soufflet de cardan) de la marque TOPRAN. Les prix sont très compétitifs et de l'avis de mon mécano, les pièces sont de bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Pièce conforme à ma demande et arrivée dans un très bon délai.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, expédition très rapide, la pièce s'adapte bien et semble de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produit conforme et de qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Service correct

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  • 5 / 5 1
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    très bon qualité prix et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site de vente en ligne sérieux, technicien au téléphone très professionnel, surtout ne changez rien. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Ras vendeur sérieux

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    Super site et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de l’accueil et le suivi

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    Parfait ! Rapide et efficace + prix top

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    Equipe à l'écoute. Réponse rapide. Echange très agréable !

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    Sérieux, conforme à la commande. Merci Topwagen.

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    Très rapide

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    site ludique. produits de qualité pour un prix compétitif

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    Impeccable 👌 satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et livraison rapide. Je recommande

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    excellent, cinseil et disponibilité au rendez-vous...

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    Pièce reçue rapidement, prix correct, n'est pas référencée pour ma voiture (model s), je connaissais la référence.

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    très satisfait à l'écoute au téléphone pour mon choix envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Tout est correct je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable du conseil à la livraison, rien à dire

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    Livraison rapide. C'est très bien.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne pièce fidèle à l’original et de très bonnes qualites

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  • 5 / 5 1
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    Comme à chaque fois, sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon conseil, beaucoup de conscience professionnelle.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande et livraison dans le délai.

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Parfait, comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    J'ai acheté une serrure de coffre chez TopWagen qui a rendu l'âme au bout de quelques mois :-( La pièce était encore sous garantie et elle m'a été remplacée sans difficulté et dans les plus brefs délais. C'est bien dans la gestion d'un problème qu'on peut qualifier un fournisseur, et là c'était bien à la hauteur de mes attentes. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    bonjour service très agréable et très professionnel toujours satisfait de mes pièces ainsi au téléphone .

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  • 5 / 5 1
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    Commande que j'attendais, reçu rapidement.

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    Livraison rapide. Produits d origine.

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    Personne très gentil

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    Parfait pour la réception et la pièce

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  • 3 / 5 1
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    Pour une pièce que je devrais recevoir dans un ou deux jours je n'ai pas reçue dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours top de top. MERCI

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    Très bien

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    Service impeccable avec vérification par téléphone Livraison rapide avec suivi gps Rien a dire sauf merci

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  • 4 / 5 1
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    Un peu perdu quand au suivi , etc . Des articles étaient censés être expédié sous 3 jours ça en a pris une petite dizaine . Et au moment où on me prévient du retard (très bien ça) la commande était quasi partie voire arrivée. Prévenir plus tôt serait donc bien , à la fin du délai annoncé (3jours donc ), et un lifting de la page de suivi . Question d’organisation.

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    Réponse de topwagen.com
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire remonter ces remarques constructives. Nous devons convenir que le redemarrage des fournisseurs a été un peu compliqué après les perturbations des fetes . Pour autant , nous prenons note de vos observations sur la facilité de suivi du colis et en tiendrons compte .

  • 5 / 5 1
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    Très bonne société avec de très bons conseils de la part de Nicolas que j'ai eu au téléphone ainsi que par E-mail - Réception des pièces ( Embrayage + volant moteur, butée ..) très rapide et bien emballé - Je recommande fortement

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et dynamique ; pas assez de pièces tournées vers la restauration à mon goût. Ayant eu besoin de les appeler, je peux dire que l'accueil et les conseils sont Top (Wagen).

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    Réponse de topwagen.com
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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis . Nous proposons un large choix de pièces pour toutes generations de vhéhicule, si toutefois vous ne trouviez pas la référence qu'il vous faut, nous sommes toujours a votre disposition pour vous aider . Au plaisr de vous servir a nouveau !

  • 5 / 5 1
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    Bonjours à tous Je recommande vivement top wagon à tous et toutes passionnés de la marque volkswagen accueil chaleureux et à l'écoute du client.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccables très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top depuis plus de 20 ans, professionnels, sympathiques et des bons produits. Jamais déçu!

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  • 5 / 5 1
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    très bonne compagnie a l écoute pro et très rapide du vrai 5*

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  • 5 / 5 1
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    Pièces reçues en bon état en attente montage Merci 👍

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  • 5 / 5 1
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    Livraison super rapide au top

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour service pro bien conseillé la personne au téléphone fait le nécessaire et envoie par mail faciliter de paiement Très satisfait Jean.b

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  • 1 / 5 1
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    Désolé mais j’avais commandé le berceau à une date bien précise. Au final je me suis aperçu qu’il n’était pas disponible chez vous. Il a fallu cinq semaines de délai de plus.!!!

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    Réponse de topwagen.com
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    Bonjour le berceau de train arrière pour Mercedes que vous avez acheté est très vendu . Nous en avons en stock de manière constante, sauf quand le fabricant est en rupture , ce qui a été le cas : les derniers ont ete vendus juste avant votre commande . Les delais de fabrication annonces étaient plus courts, nous sommes reellement navrés de ce desagrément, pour vous et pour les autres clients dans votre cas . En cas d'urgence lors d'une commande, n'hésitez pas a nous appeler, nous pourrons vous fournir des information precises sur les delais . Très cordialement le service client

  • 5 / 5 1
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    Livraison dans le délai

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  • 5 / 5 1
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    Service et conseil impeccable 👌

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  • 5 / 5 1
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    Après une petite erreur de ma part sur ma commande, j’ai eu un appel de Topwagen pour solutionner le problème Top 👍 Merci

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    Très pro et bon contact téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    Reçu mon colis en 24h magnifique prix défiant toute concurrence rien a dire services parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel… ils m’ont appelé pour confirmation des pièces et éviter d’avoir des surprises au top Faut mettre le prix quand on veut de la qualité et gagner du temps c’est tout !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien produit arrivé dans les temps société a recommander mes prochains achats je repasserai par eux

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait Il faut voir la qualité sur le long terme

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  • 5 / 5 1
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    Service client excellent !! Parcontre le livreur n’a pas suivi mes instruction et a laisser le colis dans le hall d’escalier

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Parfait rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Envoie très rapide, produit conforme, je recommanderais sans hésiter

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  • 5 / 5 1
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    Merci impec

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  • 5 / 5 1
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    Compatibilité de la commande avec le véhicule vérifié avant envoi. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très bien reçu bonne qualité 👌

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    bien

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    bien conseiller

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    Bon site,juste au niveau de la livraison en Outre Mer j’ai du payer des frais douanes en plus pour récupérer le colis.

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    Vendeur courtois très pro. Et envoi rapide. Je recommande fortement top wagen.

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    Super agréables au téléphone

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    Sérieux et disponibilité du personnel.

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    RAS top 👍 pièce délai livraison

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