Avis clients de topwagen.com

Evaluations clients

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  Comme à chaque fois

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par NICOLAS R.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable,pièce remplacée et tout fonctionne sur ma polo 6 rline

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DIDIER F.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et perfet!

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par BAGNI C.

• 5 / 5 1

  

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  site ergonomique, facile pour trouver les pièces détachés. Produit correctement emballé.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JEAN-BERNARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Fiable

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par NICOLAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J’ai appelé pour vérifier une dispo de pièces, on m’as comfirmer dans la minute, commande par la suite et reçu dans les délais en bon et du forme ! Je recommande ce site 👍🏻

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MAXIME L.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai trouve exactement la piece que je cherchais eet la livraison a ete tres rapide je suis tres satisfait

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par DAWOOD S.

• 4 / 5 1

  

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  Petit pépin concernant la livraison (indépendant de leurs volonté, merci Mondial Relay…) sinon RAS.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par OLIVIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour tout ce qui concerne Topwagen : pièces conformes à la commande et adaptées au véhicule (les techniciens Topwagen vérifient que les pièces correspondent bien au véhicule avec le numéro d'immatriculation ou le numéro de série). Je recommande pleinement Topwagen. Toutefois, problème de non respect du délai de livraison annoncé par le transporteur.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par LAURENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est tip top merci

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par STEPHANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Au top du top, accompagnement, disponibilité et explications,…. Je recommande vivement en tout point !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MAXIME C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement. Très satisfait du service, merci!

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par VIKLOVSZKI J.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un plaisir !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par GÉRARD D.

• 5 / 5 1

  

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  pièce conforme à la description livrée 3 jours après la commande sur le site. emballage nikel. totalement satisfait.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par LAURENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par NICOLAS V.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est nickel livraison dans les délais respectés service client a l écoute parfait . Le souci pour moi les pièce de carrosserie ne peut pas être envoyé

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CORINNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par PATRICE F.

• 1 / 5 1

  

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  1 roulement sur les 2 hs je sort de chez norauto pour une géométrie qui on pas voulu me faire a cause de sa facture de norauto à l appuis comment faire ?

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MARC P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site et bonne réception de la commande et envoie rapide

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Pièce conforme, livraison rapide et bien emballé.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par CAMILLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation un peu lente et pour le reste c'est ok.😊

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LAURENT H.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente réactivité et suite à une erreur de référence, parfaite prise en charge.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JEROME F.

• 5 / 5 1

  

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  O tip

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par PASCAL A.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser j'ai un interlocuteur super professionnel à l'écoute réactif et rapide pour la livraison merci beaucoup à toutes l'équipe.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par DANIEL P.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour Pas encore eu le colis

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DOMINIQUE L.

• 2 / 5 1

  

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  la pièce reçue ne s'adapte pas sur mon véhicule et pourtant elle est prévue pour... Impossible de poser les 2 vérins de Hayon donc je dois débourser 13€ supplémentaires pour des vérins d'une autre marque et attendre une nouvelle livraison. Concernant le S.A.V rien a redire ils sont rapides, suivent bien leurs dossiers et cherchent une solution aux problèmes.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MATTHIAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Bjr le service en ligne super réactif. Colis départ magasin vendredi arriver à la Réunion le jeudi . Reste plus qu'à monter .

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par NICOLAS FABRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Appel téléphonique réponse rapide de la personne et très bon conseil de sa part . Par contre navigation sur le site un peu difficile j'ai enregistré mon véhicule mais il n'apparaît pas à chaque connexion .

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  mon colis n'est pas arrivé a cause de colissimo la première fois , TopWagen ont été très réactif et pro et m'en ont envoyé un autre via un relais colis plus sécurisé. Rien à dire service client au top

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par KAMEL A.

• 2 / 5 1

  

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  Topwagen c'est très bien mais l'emballage de ma culasse n'était pas assez renforcé et elle est arrivé abîmé à cause du transporteur je suppose... du coup j'ai un impact sur le plan de joint de culasse... je suis dégoûté

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par AGATHE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonsoir à toute l équipe, merci pour la livraison qui a été bien emballé et rapide , j ai toujours été satisfait de l équipe et des produits avec de bon prix . Merci encore et à bientôt. Cordialement, Tony

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ANTONIO P.

• 5 / 5 1

  

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  top le service

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par JEROME L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.Livraison dans les delais.Emballage soigné.Je recommande TOPWAGEN.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par HERVE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très à l'écoute du client. Très aimable. Efficace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et à même constate une erreur dans ma commande pour ma e36 me conseillant et me faisant prendre les pièces adaptées, l’expédition est très rapide et le service client au top je recommande !

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MATIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaisante et Très rapide

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par LAURENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS très bien sur tout les plans (renseignement, écoute, livraison très bien et rapide) félicitations

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARIUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, je vous le conseille Merci topwagen

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par VINCENT B.

• 4 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Depuis des années chez top wagen..bon prix livraison et PERSONNEL AU TOP

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JEAN RICHARD T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent mais quand je vous dis excellent ce n’est une blague: Réactif, Rapide, Sérieux et une équipe très aimable et accueillante. Top

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ÉRIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Pièce conforme arrivé dans les délais super bien protégé je recommande ce site

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par JEAN CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison jusqu'en Polynésie Française assuré Et rapide

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par FRANÇOISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme, merci !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par SYLVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Nickel, je recommande fortement

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRANCK D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, toujours ce qu'il faut, si besoin un coup de téléphone et la personne vous aide au mieux

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARION B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi hyper rapide pièces au top prix abordable je ne peux que recommander ce site

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MICKAEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait est très rapide est une très bonne équipes

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SOIYFIDINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très accueillant et vous renseigne avec professionnalisme par téléphone comme par message. réception de la commande rapide même en période de vacances. Je recommande.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5 1

  

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  Merci a TOPWAGEN pour le réapprovisionnement de la pièce et son expédition rapide.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par STEVE L.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JEAN LUC B.

• 4 / 5 1

  

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  Vendeur correct, prévient du retard de son fournisseur, expédition dès réapprovisionnement du stock. Je recommande.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par DENIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Client depuis... plus de 10 ans, toujours satisfait, merci

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GINKYO R.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, service impeccable et rapide.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par RICHARD O.

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait de la commande comme du délai de livraison. Merci

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CYRIL C.

• 5 / 5 1

  

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  Site complet , choix , rapidité de livbraison

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par PHILIPPE O.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, que du positif, service téléphonique au top !

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARC R.

• 4 / 5 1

  

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  Pas important pour moi mais livraison prevue le mardi, reçue le jeudi, sinon le reste tres bien

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par LAURENCE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux et très pro je recommande vivement

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par STÉF J.

• 2 / 5 1

  

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  bof! j'ai fait confiance au site qui me disais un delais de 2 jour de livraison ! finalement plus de 1 semaine d'attente ! et 3 jour de livraison pour un service soit disant rapide cest pas fou

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par RÉMY M.

  Réponse de topwagen.com

  

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  BOnjour nous comprenons que vous soyez déçu par les delais de livraison. Cependant, pour etre tout a fait precis et transparent , voici les etapes de votre commande : vous avez passé commande le dimanche soir, votre commande a été traitée le lundi. Nous avons subi un probleme de transport a l'approvisionnement, votre commande est partie avec un jour de retard , soit le 13/07 puis le ferié du 14 juillet est arrivé .... Nous mettons tout en oeuvre pour achaminer les colis au plus et regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été satifaisante . NOus espérons vous servir mieux une prochaine fois . Dans tous les cas nous restons à votre disposition le service client

• 5 / 5 1

  

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  Envoie très rapide. Et le petit coup de téléphone pour confirmer que j'ai commandé la bonne pièce, très apprécié.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANDRÉ FILIPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et de bon conseil

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon contact au tel pour précisions techniques.avantage d'avoir le recul nécessaire pour réparation VW.rapidite de la réponse reste un point positif.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par PATRICK R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à mes attentes, produits commandés de bonne qualité. Je recommande ce site pour vos commande.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par THIERRY S.

• 5 / 5 1

  

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  commande arrive rapidement equipe reactive efficace merci JPHI

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JEAN PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la pièce d'origine. Pas encore installé. Economie: si vous voulez payer 2 à 3 fois plus cher, pour une pièce de marque ;d'origine allez chez votre concessionnaire Quand je vais chez BMW ils m'offrent le canapé et le café,,,,,ils peuvent!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5 1

  

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  Le personnel de Top Wagen est exemplaire. J'ai passé de nombreuses commandes chez Top Wagen. J'ai constaté que son personnel est efficace, professionnel, à l'écoute, toujours disponible et de bonne foi. C'est rare et précieux. Merci Messieurs.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JEAN FRANCOIS S.

• 5 / 5 1

  

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  Des experts. Qui n hésite pas à vous appeler quand il y a une erreur dans la commande.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site très réactif en cas de problème je recommande

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MYLÈNE ET CYRIL B.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai mis que 4 étoiles car sur votre site il est indiqué livraison possible dans 2 jours et ce ne fut pas le cas. Je pense qu'un petit message pour informer le client sur le délai de livraison seriat un +. Et j'aurais 5 étoiles. Concernat la commande RAS. Ca corespont. Il me reste à monter. Surpris de pas voir certaines pieces comme les soupapes adm et echap sur le site. Peut etre j'ai mal regardé.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel 👍

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par LAURENCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5 1

  

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  Au top service client réactif et à l'écoute je recommande

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par DIMITRI B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballée

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par KAOUCH H.

• 5 / 5 1

  

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  livraison conforme à mes besoins

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par RICHARD S.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la deuxième fois que je commande chez eux. Les produits sont de bonnes qualités c'est un site fiable et sérieux.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MARGARET R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super appelle pour une bougie au lieu de 4 dans la commande , j ai rappelé 2 jours après pour rajouter des vérins de hayon oublier Equipe au TOP c est rare de nos jours.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JÉRÔME ET ROSELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée dimanche soir, reçue sans aucun problème mardi matin. Je recommande.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par BRUNO D.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, personnels très impliqués merci à vous l’équipe Je recommande ce site J’ai été très surpris car j’avais malheureusement commandé la mauvaise pièce, on m’a appeller pour avoir le matricule de mon véhicule pour être sûr de la bonne pièce

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LOUISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Au top comme d’habitude

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MORGAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JEAN LOUP M.

• 5 / 5 1

  

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  Je vous recommande ce site. Vendeur à l'écoute et vous conseille comme il se doit. Livrée en tant et en heure Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par LAETITIA F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service top ! Support téléphone aussi

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FLORIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  NICKEL

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par GARAGE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALI S.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction commande

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAURENT V.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait est facile pour trouver ce que l'on cherche . Il y a aussi un numéro de téléphone qui est bien pratique, seul point négatif les livreurs qui font un peut ce qu'il veulent pour la livraison, j'ai eu ce souci ou on m'a livré dans un point relais alors que sa devrait être livré à la maison , mais heureusement je suis tomber sur Nicolas 👍🏾qui a régler mon problème très rapidement un grand merci à lui .

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ALAIN G.

• 3 / 5 1

  

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  Très satisfait du service client ! Je ne peux malheureusement pas donner une meilleure note à cause de l’entreprise de livraison catastrophique sur Toulouse. A chaque commande un problème. Et la dernière commande est arrivé abîmée. J’avais commandé un cardan complet suite à plein de soucis avec des soufflets qui ne tenait pas , donc me voilà avec un cardant neuf avec un soufflet abîmé et un soufflet neuf en SAV que je dois remplacer … super retour case départ ! Je suis dégoûté. Après plus de 2000 euros d’achat et plein de projets encore de prévu je ne commanderai plus c’est bien dommage

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par SAMUEL P.

• 5 / 5 1

  

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  C’est la troisième fois que je commande des pièces chez eu, je possède une passat un peut batarde avec des pièces provenant de plusieurs modèles et à chaque fois il m’expédie les bonnes pièces. Je les appelles pour être sûr de la référence et il me trouve tout sans problème. Expédition est à emballage soigné. Au top.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par TERRY J.

• 5 / 5 1

  

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  conforme à la commande et envoi très rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5 1

  

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  TR7S SATISFAIT SERIEUX ET LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par DAVID H.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très content,et je peux conseiller mes amis de votre site.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par HASSAN F.

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  Navigation très simple sur le site Livraison rapide Tarifs avantageux Très satisfait.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par LUCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide, efficacité Nico vraiment très pro

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par RICHARD V.

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  Excellent site.Tres bons renseignements par téléphone.Rapidité du transport.Prix très corrects.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par FRÉDÉRIC G.

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  Expédition ultra rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par STEPHANE D.

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  C'est une première commande mais elle s'est bien passé. Un service client sérieux qui vérifie la disponibilité des pièces EN TEMPS REEL, contrairement à d'autres qui disent avoir les pieces en stock mais qui ne les ont pas et avec des dates d'appro fantaisistes. Disponibilité confirmée, pièce rapidement livrée, jusqu'ici tout va bien. Espérons que cela dure.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par PIERRE C.

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  très professionnel a recommandé

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par OLIVIER J. *

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