Evaluations clients
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J'AI N'AI PAS REÇU LE BON ARTICLE !!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Pouvez-vous prendre contact avec nous au 0366320104 dans la matinée afin que l'on solutionne votre problème au plus vite? Cordialement, Service Clients Torros
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Explications très claires et précises des différents outils sur le site, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et la rapidité, très bon accueil, merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Mon compresseur fuit dans tous les sens , de l’huile sort de la cuve non stop les joints fuient alors qu’il est neuf. Ils me proposent apres 2 mois de delai pour repondre un sav. Ils ont mit 1 mois a me l’envoyer, donc ma société va rester sans compresseur combien de temps ? N’importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
Réponse de torros.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée que vous rencontriez des difficultés avec votre compresseur. Pouvez-vous prendre contact avec nous ce matin au 0366320104 afin que l'on solutionne votre problème au plus vite? Cordialement, Service Clients Torros
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dommage pas de notice en français
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! N'hésitez pas à demander la notice en français à l'adresse info@torros.fr Cordialement, Service Clients Torros
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Site agréable et complet. Livraison rapide (même si elle a été un peu plus longue que prévu). SAV très réactif. Un petit regret : la notice moteur uniquement en anglais. Par ailleurs vous devriez proposer l'huile hydraulique en pack de 5 x 5 litres car pour le dumper commandé d'après la notice le réservoir est de 22,5 litres et du coup il me manquera un bidon.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Descriptifs des produits permettent de réaliser une commande très facilement. Bon suivi de commande. Le produit correspond à nos attente. Livraison en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Très bien et content
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Bon suivi de commande, livraison très rapide. Le matériel correspond à mon attente. Seul reproche, une fiche un peu plus explicite aurait été bienvenue. Pour ma part je n ai pas eu de difficulté pour le montage. Je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Achat d'une brouette électrique 4 roues. Montage simple avec la vidéo disponible (il faut quand même être un peu bricoleur et connaître le principe d'une rondelle frein). Correspond parfaitement au besoin (nettoyage de paddocks pour chevaux testé et approuvé dans 10cm de boue avec la brouette pleine), tenue de la batterie environ 5h de travail. Une roue arrière est arrivée voilée, le SAV m'en a envoyé une autre gratuitement en moins de 24h ainsi qu'un bon de retour prépayé pour renvoyer la défectueuse. Très satisfait de mon achat, excellent rapport qualité prix. Après à ce prix là on ne peut pas demander la qualité des machines qui sont 4 fois plus chers !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Site de confiance, je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par MIKE B.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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sa ma l air d etre du tres bon materiel j ai ete livrer en debut apres midi livraison un peut longue mais recu comme prevue je reproche pas de notice en francais quand ses pour la france il pourrait en mettre une une ça serait la moindre des choses sinon 20/20
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Vous pouvez faire la demande de notice à info@torros.fr Cordialement, Service Clients Torros
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Ras. Hhf
Avis du , suite à une expérience du par RENALD G.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Super sérieux , et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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COMMANDE PAS ENCORE REÇUE. MAIS SUIVI TRÈS SATISFAISANT. EN ATTENTE DU COLIS.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Livraison rapide, bien emballé, caisse en bois rien à dire. Montage facile si vous avez du matériel en outillage de garage mécanique. Bien lire la notice fournie vérifié les serrages, J'ai eu un soucie sur le tuyau d'arrivé d'essence au carburateur il était coupé surement lors du montage du serflex en usine donc fuite et perte de beaucoup d'essence avant le démontage pour y remédier. Puis mise en route pas de soucis, pas encore essayé trop de pluie en ce moment. Je recommande quand même malgré cette intervention perso pour cette durite à vérifier quand même
Avis du , suite à une expérience du par JEAN - CHRISTOPHE W.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Je suis impressionné par le professionnalisme du service client, de la qualité de l'emballage et de la rapidité de livraison. Une expérience exemplaire ! Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Super accueil au téléphone. Très bien renseigné sur le produit qui m'intéressait. Des professionnels 😉 Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Livraison dans les temps colis
Avis du , suite à une expérience du par JOËL L.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Bonjours, après un petit problème d’enregistrement de ma commande, j’ai eu au téléphone Catherine Comptdaer et tél un ange, elle a résolu le problème de commande et aussi celui de la livraison. Tellement enchanté que je suis, que j’en fais la publicité autour de moi à Montmartre et déjà un de mes amis restaurateur veut en commander un. Encore merci à Catherine. Cordialement. Bruno
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Livraison ok et matériel apparemment performant... Juste un bémol pour l'absence de notice de montage. Celle téléchargée sur internet est fort peu lisible!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Vous pouvez faire la demande de notice à info@torros.fr Cordialement, Service Clients Torros
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L’adresse est mal redirigée et le colis est livré ailleurs et Gls ne fait rien
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Pouvez-vous prendre contact avec nous par mail à info@torros.fr en nous indiquant votre numéro de commande afin que l'on solutionne votre problème? Cordialement, Service Clients Torros
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délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRY D.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Je ne peux plus aller sur mon espace privé ??...
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, montage facile, excellente maniabilité : un outil qui change la vie ! Indispensable pour qui " veut aller loin en ménageant sa monture" 🤪 Juste penser pour les modèles suivants à l'équiper d'un verrin hydraulique pour benner et ce serait parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE MP G.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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serieux.cà veut tout dire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros
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Site pratique où les scripts sont éfficaces et fonctionnels
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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rien a dire très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Incompréhension au niveau de la livraison, manque une pièce dans le colis et le cadeau annoncé lors de la commande, et quand j’envoie un mail de réclamation, on ne me réponds pas
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Pouvez-vous nous envoyer un mail à info@torros.fr avec votre numéro de commande afin que l'on puisse solutionner votre problème? Cordialement, Service Clients Torros
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bien, sauf votre mode d'emploi qui n'est pas joint a l'emballage, et la notice téléchargée qui est illisible et incomplète, heureusement que vos images de votre site sont nombreuses.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.
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Rapidité, fiabilité, parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHEE L.
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Je suis très satisfait de ma commande. Un service clients répondant avec professionnalisme aux questions posées. Une livraison rapide, un produit très bien emballé et un livreur très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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La navigation et la commande du produit ont été très fluide et rapide. La livraison a été effectuée dans le délai indiqué et sans problématique de colis à l'arrivée. Petit bémol sur le suivi de la livraison: pas de message ou d'appel pour informer de la date de livraison, heureusement que nous étions là!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous remontons l'information auprès de notre société de transport afin d'améliorer le service. Cordialement, Service Clients Torros
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produit conforme ;livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Livraison rapide et des cadeaux dans le colis..super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE B.
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Le site est bien fait, la navigation y est relativement facile. L'accueil par le personnel est agréable et les réponses aux questions posées par email sont très rapides et précises. Je suis très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Bonne navigation sur le site. Préparation et livraison très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Commande arrivée dans de très bonnes conditions, service client rapide et arrangeant !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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rapide et bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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je recommande bon matériel est très bien accueillie par Alexis le 21 03 2024
Avis du , suite à une expérience du par BEDU F.
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livraison rapide,bien emballe,produit conforme,ras
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par KALINOV M.
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Livraison super rapide, produit nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Satisfait de mon achat, commande reçue sans problème
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.
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Produit reçu en 5 jours comme prévu, il convient parfaitement a mon utilisation , et c'est super bien pensé , ne prend pas beaucoup de place , et il y a pourtant un bon espace de travail , j'ai pu nettoyé un carter d'huile facilement , le fait qu'il soit eclairé est un bon petit plus a l'utilisation , le debit est Leger , mais encore une fois , pour mon utilisation c'est parfait couplé avec un bon produit degraissant
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
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Magasin très sérieux, des prix imbattables, et une rapidité d'envoi plus que rapide. Que du bonheur, je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Matériel de qualité prix raisonnable livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Brouette bien équilibrée traction puissante passe partout
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
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Rien a dire Tout était comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE H.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L.
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Super communication
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO MONTAGNE D.
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Parfait, très bonne livraison, produits conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY S.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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tres satisfait du service commande ,livraison et rapidité.Pour une premiere commande rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par SARL TRUCK CONTROL M.
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beau matériel, gentillesse du service client (pas de notice en français, demande transmise immédiatement)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
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Expédition rapide et livraison par Geodis OK
Avis du , suite à une expérience du par REMI S.
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Je suis très content, la brouette que j'ai commandé et arrivé en très bonne état, j'ai juste un peux mi du temps à trouver où aller les vis car non indiqué sur le schéma de montage mais on s'en sort quand même , sinon le matériel a l'air de très bien fonctionner pour vous dire à peine arrivé monter déjà testé et je suis ravi . J'ai téléphoné deux fois au service pour avoir des informations sur la livraison car entre ma commande et la livraison le site avait changé j'ai donc eu toutes les infos nécessaires par téléphone avec une dame très sympathique qui m'a même rappelé pour me donner les marches à suivre pour pouvoir suivre mon colis , très bien . Reste maintenant à voir si dans le temps tout fonctionne bien mais a priori tout est parfait pour moi pour information brouette à 1460 € et des brouettes !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Parfait produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Délai de livraison bizarrement décalé sans m'avoir consulté
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Deuxième achat et toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site torros top L appareil commandé répond parfaitement a mes attentes Juste le suivi de la commande que je trouve un peu leger Par contre un appel pour savoir ou en etait ma commande et j ai une personne qui m a répondu directement et qui a solutionné le probleme Colis impeccable a l arrivé Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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délai très rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL F.
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Communication agréable avec le service commercial! Livraison rapide! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par STEFFI C.
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Produit top qualité livraison rapide et colis pas abîmé
Avis du , suite à une expérience du par ENZO C.
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livraison rapide top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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très bon site et plein de choix aux niveaux matériels
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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L'ancien site manquait un peu de fluidité. Il fallait parfois refaire toute la procédure pour retrouver les informations recherchées. Le nouveau site semble avoir amélioré le fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que ce nouveau site vous satisfait. Notre équipe a réellement ciblé les axes à améliorer afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement, L'équipe TORROS
Réponse de Jean-Claude PSignalerOui effectivement j'ai utilisé le nouveau site depuis ma première réponse et il est beaucoup plus fluide.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par STEFFI C.
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Produits conformes à la description, envoie rapide, service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.
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la machine est livrée avec un manuel d'explication en allemand, donc il faudrait prévenir que le manuel d'installation est téléchargeable sur votre site au moment de la commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Conforme au descriptif, très pratique, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme et de qualité. Rapport qualité/prix super !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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Très bon service de livraison. Facile à joindre et sachant s'adapter. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.
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Tarif attractif, SAV qui répond aux éventuelles questions. Livraison rapide et bien emballé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
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Pas de notice de montage dans le colis il faut se débrouiller tout seul
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE J.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ce désagremment, et fait remonter l'information au niveau du service concerné. Je me suis donc permise de vous faire parvenir par email la notice de la machine. Cordialement, Service Clients TORROS
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Navigation sur le site simple explicite livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Matériel très bien, accueil téléphonique de Catherine à la livraison vraiment top
Avis du , suite à une expérience du par CAMPING L.
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livraison conforme , bonne communication du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Bonjour Livraison parfaite Suite à ma commande, j’ai posé une question pour une éventuelles option, la réponse de votre part fut bâclée…
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair , pratique , navigation rapide et fluide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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services et livraison rapide et conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL D.
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aaaa
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Passer commande le dimanche matin, livraison le mercredi matin. Super en très bon état. . Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Livraison parfaite au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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Sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.
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Conforme , bon produit
Avis du , suite à une expérience du par YLEAN M.
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Commande et livraison bien. NOTICE DE MONTAGE NULLE ET INCOMPLETE (marche avant -marche arrière ????? branchement des fils ????
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes actuellement en train de retravailler les notices de montage et d'utilisation. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente si vous rencontrez un problème. Cordialement, Service Clients Torros
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Commande le dimanche soir livraison donc pour le le lundi machine livrée ! jours apré malgré les 2-5 jours annoncés
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD G.
Réponse de torros.frSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Votre commande a été passée le 11/02 et expédiée le 12/02. Comme indiqué sur le site, nous livrons les jours ouvrés. Le 19/02, la société de transport vous a contacté et vous avez planifié ensemble une livraison fixée au 20/02. Les accords entre le transporteur et vous ont donc été respectés. Nous restons bien évidemment disponibles. Cordialement, Service Clients TORROS
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Conseil efficace et pratique , livraison rapide et suivi .
Avis du , suite à une expérience du par SOFRAFILM GILLES D.
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Pour la livraison, rien à dire rapide et soigneusement emballé
Avis du , suite à une expérience du par SARL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LORELEI M.
Avis affichés par ordre chronologique