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Avis pour Torros.fr

Total: 6 917 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

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La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

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  • A. A.

    26 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A ce prix vous pourriez envoyer la notice en français pour une commande en France. Très déçu

    Expérience du: 11 août 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci de me donner la référence de votre commande afin que je vous envoie la notice en Français. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    facture 23011862

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  • A. A.

    26 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu rapidement , conforme et bien emballé . Très bien .

    Expérience du: 20 août 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    26 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit de qualité, néanmoins il manquait une molette avec vis de diamètre 6mm. Livraison correcte, mais il serait souhaitable d'avoir plus de précision sur la livraison. Seul le jour entre 9h00et 18h00 est précisé.

    Expérience du: 4 août 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Malheureusement, les fenêtres de livraison des compagnies de transport avec lesquelles nous travaillons sont toujours aussi larges. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    DU CHOIX ET DES TARIFS

    Expérience du: 3 août 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Me paraît un bon outils! Pas utilisé pour le moment

    Expérience du: 3 août 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vendeur sérieux matériel et accésoirs de qualité

    Expérience du: 1 août 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt complet dans différentes gammes et avec des produits intéressants.

    Expérience du: 1 mai 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    notice de montage trop succincte , 2 relances pour savoir comment fixer le plateau en bois sur l'etabli et la réponse : pas de solution .

    Expérience du: 3 août 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! En effet, les plateaux sont à déposer sur ce genre de table. Il n'y a pas de système de fixation. Le technicien vous a informé que vous pouviez juste percer légèrement le métal pour mettre une vis par-dessous pour fixer la table. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour tout est parfait, le cite est bien détaillé pour le produit que l on cherche.

    Expérience du: 29 juil. 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 31 juil. 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à un problème d avarie, le service commercial à tout mis en oeuvre pour résoudre le problème. Par ailleurs, le produit commandé est de belle qualité. Je n hésiterai pas à recommander sur le site.

    Expérience du: 29 juin 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais pour la livraison toujours pas reçu au bout de 15 jours!!... cherché l'erreur!!!

    Expérience du: 31 juil. 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci de me donner votre numéro de commande afin que je vérifie ce qu'il se passe au niveau du transport. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Machine livrée à l heure parfait. Support client tres apprécié.

    Expérience du: 26 juil. 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des problèmes concernant l'appareil (canon à pneu) : fuite au raccord de gros diamètre entre réservoir et valve grand débit, poignée avant déformée car aucune protection dans le carton et impossibilité d'incriminer le livreur. Il a fallu démonter la valve et nettoyer longuement les filetages pour faire une étanchéité filasse-pâte car trop de jeu dans le filetage démonter la membrane pour nettoyer tout la colle qui avait coulée à l'intérieur et détordre la poignée avant. A part ces problèmes, il fonctionne bien

    Expérience du: 3 août 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Par contre, celui-ci n'est pas un avis "marque" mais "produit" Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Bonjour, En effet, j'ai dit en bloc tout ce que j'avais à dire puisque je n'ai pas eu de possibilité de noter spécifiquement le produit. Si je devais noter Torros, je dirais seulement que tout s'est bien passé hormis la protection de l'article dans l'emballage qui n'était pas suffisante (j'ai des photos, si besoin), mais c'est plutôt un manquement du fabriquant (MW Tools); à moins que MW Tools et Torros ne fassent qu'un, je l'ignore. Où alors, l'expéditeur (vous) aurait dû suremballer le carton contenant le canon à air, pour qu'il y ait un minimum de protection au niveau de la poignée. Cordialement

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  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À fuir a tout prix. Si votre article ne convient pas, frais de retours à votre charge qui selon le produit dépasse l’entendement! Commerçant malhonnête quant au retour et très opaque sur la communication. 106€ de frais de transport pour un article de 18kg je n’ai jamais vu ça, en sachant que pour l’envoi c’était 40€. Emballage et palettisation à vos frais aussi évidemment, on se croirait au moyen-âge. Décote de 10% pour emballage abîmé alors que tout a été filmé donc si jamais le transporteur endommage pour le retour c’est tout pour votre pomme! Sympa pour une entreprise certifiée AFNOR, ça donne envie de consommer français. Grosse blague.

    Expérience du: 29 juin 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Pouvez-vous me donner votre numéro de commande afin que je regarde votre dossier retour? Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras: c'est ce tous ce qu'on demande.

    Expérience du: 5 août 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    12 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site sérieux a recommander livraison parfaite bonne navigation sur le site personne compétent et a l'écoute parfait

    Expérience du: 17 juil. 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    11 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel reçu rapidement bien emballé.

    Expérience du: 7 août 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    11 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super mareriel livraison nickel tres satsfait je recommande .Tres serieux

    Expérience du: 31 juil. 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    11 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    manque de precision dans le montage e t comment faire fonctionne la marche arrière sur ce modele K 200 la poignée rouge est la mais pas de fonction!!!

    Expérience du: 18 juil. 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci de contacter notre technicien au 0366320104 pour plus de renseignements concernant le montage. Cordialement, Service Clients Torros

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