Avis pour Torros.fr

Total: 6 917 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

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La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

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  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    déplorable. je recois une brouette qui ne eut pas étre montée (1,5 cm de faux écart pour monter le chassis) Le SAV me dit de forcer dessus ... quid des soudures. Je demande l'échange. On me renvoi une brouette montée sans carton ... donc celle que j'ai retournée ....et en plus abimée

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site beug un petit peu pour ma part ce qui es pas évident par moment

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Nous travaillons sur une nouvelle version WEB qui devrait être prête début d'année prochaine. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le produit géométrie 3d arrive sans notice de montage les prise sont pas européenne quand on appel personne ne sait répondre a part je vois avec mon collègue pour qui vous rappel bien sur ne le fais pas

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci de nous écrire sur info@torros.fr, nous vous transmettrons la notice. Cordialement, Service Clients TORROS

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition un peu longue

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Avec les vacances, il se peut qu'il y ait un peu de retard auprès des transporteurs. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé au niveau de la commande et de la livraison.

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est une très bonne remorque forestiere très pratique très rassuré avec c est roue jummellait mobile un petit souci qui arrive une surdure qui a lâcher au niveau de la grue mais cela arrive qu'il fait rien n'a rien j attend le remplacement de la grue ce qui est bien toutes les sécurité et bien faites même pour la manipulation de la grue les béquille pour charger pour le relevaient

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en temps et en heure, colis bien emballé, toutes les pièces étaient présentes.

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Brouette électrique EK150F2 de très bonne qualité, manque la notice de montage dans le carton. Tout est bien emballé, protégé. Seul bemol pas de notice de montage et pas de notice d'utilisation malgré ma relance par mail, rien a ce jour une semaine après ma demande

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Pouvez vous nous transmettre votre adresse email, nous vous envoyons cela immédiatement. Il se peut que votre email se soit caché dans nos indésirables Cordialement, Service Clients TORROS

    Réponse de A. A.

    Parfait merci, wikopierre@gmail.com

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons acheté une machine neuve et nous ne pouvons pas nous en servir. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de votre par après pratiquement 15 jours.

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci de prendre contact avec notre SAV par téléphone au 0366320104 Cordialement, Service Clients TORROS

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conforme

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    25 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison correct le livreur a bien attendu pour tout débaler la marchandise,tres bon produit tres bien embaler ,le seul petit bemol pas de notice de montage tout prendre sur internet.

  • A. A.

    25 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de ce site, livraison très rapide. Je recommande bien sur.

  • A. A.

    25 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé le rafraichisseur d'air 4000m3. Celui ci étant trop gros j'en souhaiterai un retour. J'ai contacté votre société la secrétaire qui m'a clairement dit que les frais retour sont à ma charge. Ne pensez vous pas que 200€ de frais c'est un peu cher. Je suis en colère c'est inadmissible de laisser le client se démerder seul. Vous devriez revoir votre système de renvoie. A ce jour l'appareil est tjrs chez moi.

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, le retour est effectivement à la charge de l'acheteur quand celui-ci s'est trompé dans sa commande. Qui vous a annoncé 200.00 euros de frais de retour ? merci Cordialement Service Clients Torros

  • A. A.

    25 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE. LIVRAISON IMPECCABLE ET COLISAGE IMPECCABLE. RESTE PLUS QU A VOIR A L UTILISATION. JE RECOMMANDE.

  • A. A.

    25 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande expédiée le jour même ,et livre en 48 heures le jour et à l’heure Entreprise sérieuse que je recommande sans problème

  • A. A.

    25 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop contente rafraîchi trop bien

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    25 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Diligence, réactif au vu de mon délai de livraison impératif. Je viens de le recevoir ce matin, beau produit conforme à la commande. Merci

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

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