Avis clients de Tous ergo

4.7 / 5

Calculé à partir de 4123 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Self Confort SARL A propos d'Avis Vérifiés

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Informations tousergo.com

  • Société

    Self Confort SARL

  • Description

    5000 solutions pour l'autonomie à domicile, sûres et adaptées pour vous apporter plus d'indépendance, de confort et de sécurité dans votre vie de tous les jours.

  • Adresse

    26 avenue Gabriel Lippmann 59910 Bondues

  • Website

    https://www.tousergo.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la description, donc pas déçue

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 4 / 5
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    Site très simple à utiliser. Les produits sont bien expliqués.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 4 / 5
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    Il est facile de commander un article recherché car les descriptions sont précises sous tous les aspects notamment pour les prix et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos descriptions d'articles claires et précises, ce qui facilite votre expérience d'achat. Merci pour votre retour positif qui nous aide à proposer un service plus qualitatif ! Bonne journée. Jimmy de TOUS ERGO

  • 5 / 5
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    Tout est clair et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation ,clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE L.

  • 5 / 5
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    facile pour trouver un produit précis

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    trés clair comme site!

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE R.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BOLONKIN A.

  • 4 / 5
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    Site facile d’accès. Par contre les produits (échantillons)que j'ai commandés ne me conviennent pas, je fais une sérieuse allergie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile à trouver les articles qu'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE E.

  • 5 / 5
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    Tbr

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.

  • 5 / 5
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    Bon choix, très pratique dans l'ensemble pour l'aide à l'autonomie.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 1 / 5
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    Le produit n'était pas assez détaillé ce qui fait que la commande ne nous a pas convenue et vos condition de retour impossible la poste n'ayant pas voulu acheminé le retour En outre nous n'avons pas trouvé de transporteur dans notre localité pour vous renvoyer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes et que les conditions de retour vous ont causé des désagréments. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre transparence concernant nos produits et nos services. Nous comprenons les difficultés rencontrées pour le retour et nous travaillerons à rendre cette procédure plus accessible. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L'équipe Tousergo.

  • 4 / 5
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    un peu laborieux

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.

  • 5 / 5
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    Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE H.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 5 / 5
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    site internet facile d'utilisation, on visualise bien les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Articles de qualité pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 3 / 5
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    Facile de naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement, L'équipe Tousergo.com

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BARRY W.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    nikel

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Le site est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Facile à surfer et beaucoup d articles

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait Commande d un coussin voiture

    Avis du , suite à une expérience du par NAUJAC C.

  • 5 / 5
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    bon accueille

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile a naviguer,les contacts aux top ,au telephone,tres bien reçue,ce qui devient rare et le service demandé,traiter dans les plus brefs delais,la aussi,devenue rarissime je recommande,deplus le materiel est au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE R.

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement au téléphone. C'est toujours un plaisir de servir nos clients comme il se doit ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre matériel. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée, Jimmy de TOUS ERGO

  • 5 / 5
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    Tout très bien. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.

  • 5 / 5
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    Ma commande reçu conforme à mon souhait...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité correspondant à la description

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Produits conforme à celui présenté, très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 1 / 5
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    toujours pas reçu ma commande depuis un mois

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour, Je suis navrée d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande. Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service client à ce sujet ? Je ne retrouve malheureusement aucune trace de réclamation à votre nom. Quoi qu’il en soit, je vous confirme que nous allons faire le nécessaire immédiatement pour débloquer la situation auprès du transporteur. N’hésitez pas à nous transmettre votre numéro de commande pour un traitement encore plus rapide. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément, belle journée, Le service clients TOUS ERGO

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.

  • 5 / 5
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    Délais respectés +++

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 1 / 5
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    produit envoye avec mauvais cable d'alimentation toujours pas reglè deux semaines après

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour, Je suis navrée pour ce désagrément. Le service après-vente a bien pris en compte votre demande et a fait le nécessaire auprès du fabricant pour qu’un nouveau câble d’alimentation vous soit envoyé. Nous constatons que l’envoi n’a pas encore été effectué, et allons relancer le fabricant dès aujourd’hui pour accélérer la prise en charge. Nous restons mobilisés jusqu’à la résolution complète de votre demande. Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses. Belle journée, Le Service client TOUS ERGO

  • 5 / 5
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    Bonjour, tout été parfait, le paiement sécurisé, la livraison pas de retard et arriver en bonne état. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

  • 5 / 5
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    Cool et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

  • 5 / 5
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    Rien de particulier, la commande reçue correspond à ce que je voulais, envoi rapide. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
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    On y trouve à peu près tout, bien qu'un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Bien conseillée par le vendeur qui m'a proposé une canne légère en aluminium très maniable et adaptée à ma marche

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.

  • 5 / 5
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    Fonctionnel. D’une grande utilité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N.

  • 5 / 5
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    Produits conformes au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Très efficace et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    RAS Société sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY V.

  • 5 / 5
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    Site facile d accès

    Avis du , suite à une expérience du par HERMINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Equipe à l écoute Rapidité Fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.

  • 5 / 5
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    tr"s bien solide

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.

  • 5 / 5
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    Facile pour trouver ce que mon cherche, et des vidéos sont là pour aider dans les choix et l'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide sous 48/72hrs

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    description des produits conforme à la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé sur tousergo un appareil qui nous aide beaucoup : simple d'utilisation. La commande s'est bien passée, la livraison aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

  • 5 / 5
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    site complet, agréable à parcourir et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Le ruban adhésif du colis était mal positionné et ne fermait pas totalement le carton. Le colis est arrivé ouvert.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    L'article commandé est conforme à ce que j'ai reçu

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Matériel toujours de bonne qualité et utile!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus.!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHE G.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les explications pour prendre les mesures (fauteuil sur mesure!) sont insuffisantes, nous n'avons pas non plus reçu de réponses adaptées à nos questions après livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les instructions pour la prise de mesures n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vos questions après livraison sont restées sans réponses. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à consulter notre site pour des ressources supplémentaires, et nous espérons ardemment que votre expérience s'améliorera à l'avenir. Cordialement, L'équipe Tousergo.com

  • 5 / 5
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    Très bon produit qui a répondu à mes attentes, c est un poste radio ou on peut décider d escamoter les boutons pour que la personne âgée ou perturbée ne puisse pas le dérégler

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Super site a de tres bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE E.

  • 5 / 5
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    Bien, cependant, je trouve regrettable de ne pas pouvoir cumuler les cagnottes d’une commande à l’autre.

    Avis du , suite à une expérience du par DÉTOUILLON G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 2 / 5
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    1°livraison : un bol sur 3 livré cassé sans dommage visible sur l'emballage;donc bol déjà cassé lors de la mise en carton. d'autre part :facturation de frais de port alors que ceux-ci devaient être offerts en raison du montant total de la commande.EN BREF :2 disfonctionnements lors de la 1°commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un bol cassé et que des frais de port non conformes à votre commande ont été appliqués. Votre retour est précieux pour nous et nous allons examiner ces points afin d'améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client en cas de soucis, par téléphone ou par mail. Cordialement, L’équipe Tousergo.com

  • 5 / 5
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    Articles variés pour l'aide de vie, site clair

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu et très complet

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 3 / 5
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    trop compliqué pour passer les commandes,faut attendre confirmation de ceci de cela et après vous dire que la commande invalidée parce que les tarifs ne sont plus d'actualité sur le catalogue, on fait comment pour le deviner

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le processus de commande puisse sembler complexe et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous ne publions pas de catalogues de façon régulière, et certains produits et prix se modifient entre temps. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour rendre vos commandes plus fluides. Vos retours sont précieux, et nous les prenons en compte pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe tousergo.com

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.

  • 5 / 5
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    Site a la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL B.

  • 5 / 5
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    Du choix

    Avis du , suite à une expérience du par SIDOLLE J.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Je suis tellement satisfait du site que d'ici la fin de cette semaine je vais repasser une commande pour des protections adulte.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que vous envisagez déjà de repasser commande. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Je vous souhaite une bonne journée, Jimmy de TOUS ERGO

  • 5 / 5
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    site fiable, facile pour trouver ce que l'on cherche, on trouve de tous pour les personnes à mobilité réduite, tout est bien détaillé et les prix son bas ^^

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE G.

  • 5 / 5
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    Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Du produit et du délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND G.

  • 5 / 5
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    Service Très rapide Produit parfait correspondant parfaitement à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE J.

  • 4 / 5
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    Site très bien fait. Néanmoins le classement dans "cuisine" de la chaise avec accoudoirs que j'ai achetée (modèle Charlotte) n'est pas très pertinent. Heureusement l'outil de recherche fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

    Réponse de tousergo.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et l’outil de recherche ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant le classement de la chaise Charlotte dans la catégorie "Cuisine" et allons remédier à cela ! À très vite ! Jimmy de TOUS ERGO

    Réponse de Thierry T
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    Bonjour, Merci pour votre retour. C'est agréable d'avoir une réponse qui n'est pas une réponse standard et de voir que ma remarque est prise en compte :) Cordialement

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