Evaluations clients
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Très bien
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transaction sérieuse
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Un site de professionnels, fait pour des professionnels et accessible aux particuliers. Merci au support téléphonique
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Rapide
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Conforme à la demande
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Bons produits et bien emballés. Livraison rapide
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Parfait
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Matériel reçu conforme à la commande et dans les délais annoncés.
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Très bien, livraison rapide.
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livraison un peu longue pour le tarif demandé
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Service client très réactif.
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Changement d'une pièce de 15 ans d'âge sans soucis, merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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La pièce est arriver en avance
Avis du , suite à une expérience du par SABINE K. *
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Le choix est large, grande facilité à trouver ce que l'on cherche. La description et les détails relatifs aux produits sont appréciables.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Livraison très rapide et manivelle facile à adapter pour remplacer l'ancienne.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Mais les photos ne sont pas toujours très représentatives des produits. Du moins, je n'arrivais pas à toujours bien voir de quoi il retournait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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J'ai fait des recherches sur plusieur site et retenu le votre pour avoir le plus d'infos et un bon prix
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Le site est bien fait
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très bonne transaction
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Rapidité Efficace
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rien a redire tout est parfait , j ai apprécié le fait de mettre les mesure complete pour pouvoir bien choisir .
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Site très clair livraison rapide tout était très bien pour cette première commande
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Correspond bien au catalogue avec une livraison rapide Très bien
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Je suis pleinement satisfait de la livraison . Le produit est conforme aux attentes . La navigation sur le site est fluide et claire
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ca fait 6 ans que je passe commande. toujours aussi satisfait
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très bien il y avais le plan avec dimensions sur le site
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conforme à la commande, livraison rapide
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conforme a la commande
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Produit conforme au descriptif. Réception très rapide malgré le confinement. Je vous recommande "toutpourlesvolets.com".
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Parfait : Livraison super rapide et bonne communication au téléphone.
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livraisons rapide produits conforme moins chère quand commerce traditionnel je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Bonne réference bien décrite. Livrée dsns les temps.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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J'ai pu trouver la pièce que je cherchais qui n'était plus en stocke chez la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Parfait comme d'habitude
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Commande livrée très rapidement, produits conformes au descriptif et qualitatifs. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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commande reçu par livreur , colis bien protégé .RAS
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Lors d'un problème , une personne vous répond rapidement et très gentillement Merci
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Nickel!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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deuxieme commande et tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Tout parfait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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commande reçue rapidement et en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Site très précis,et très bon choix de pièces détachées En plus livrasion ultra rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Bonne qualité et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Matos livré, emballage, délai : nickel !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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Livraison rapide tout est OK
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Très bien
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Rien à dire, livraison rapide, le produit, des clips de verrouillage de lame est conforme et s'adapte sans problème à mon volet.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Parfait Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Navigation simple, grand choix, emballage adéquat, rapidité de traitement.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Réactif et Livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Produit bien adapté, de qualité. Livraison très rapide .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE N. *
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Impeccable ! livraison rapide même en confinement !!! qualité du produit au top et emballage très sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Ayant besoin de conseil, j'ai envoyé un mail avec des photos. J'ai reçu une réponse dans l'heure avec exactement la bonne référence.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Navigation site facile. Pièce trouvée sans difficulté grâce aux explications trouvées quant aux verrous de volets
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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parfait arriver très vite
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service très rapide et bon suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Site à recommander, fiable rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Les prix sont compétitifs, mais le patron est extrêmement désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Réponse de toutpourlesvolets.comSignalerCher Monsieur, Au vu de la période que nous vivons depuis plusieurs semaines, de la structure de notre entreprise et des préconisations gouvernementales, nous avons été contraints d'adapter notre manière de fonctionner, ce qui produit un gros manque de fluidité par rapport à notre organisation habituelle. Nous devons composer avec des gestes barrières dans l'atelier, du télétravail pour les fonctions administratives et commerciales, des ruptures de stock et des réapprovisionnements aux délais aléatoires, des transporteurs débordés, etc. En tant que gérant de cette modeste entreprise, ma responsabilité a été d'assurer la continuité de notre activité tout en préservant la santé de tous, employés comme clients. A ce jour, nous ne pouvons recevoir de public pour saisir des commandes, mais nous nous tenons à votre disposition pour tout conseil, et notre site web permet de passer commande facilement. Lorsque vous vous êtes présenté et que je vous ai expliqué que nous ne pourrions vous servir au vu de l'organisation que nous avons mis en place à l'heure actuelle. Je comprends votre déception, mais soyez certain que nous souhaiterions que les choses se passent différemment, et nous sommes impatients de reprendre un fonctionnement normal. Aujourd'hui, nous essayons de faire au mieux, avec les moyens que nous avons. J'ai d'ailleurs remarqué que nous avions omis d'indiquer sur notre site web que nous sommes désormais organisés différemment. Votre commentaire aura au moins eu le mérite de nous faire progresser sur ce point. Concernant le fait que vous me jugiez comme étant extrêmement désagréable, je vous informe ne pas du tout me souvenir d'avoir adopté ce type de comportement, mais c'est votre parole contre la mienne, et dans l'hypothèse où vous vous seriez senti mal à l'aise par mon manque d'amabilité présumé, je vous prie de recevoir mes excuses. Comme vous le savez, la période actuelle génère de l'anxiété, du stress et du mécontentement - nous aimerions tous que les choses puissent se dérouler comme avant -, pour autant, il me semble que pour toutes les raisons que j'ai décrit plus haut, un peu d'indulgence ne ferait pas de mal. Je reste à votre disposition, Sincères salutations.
Réponse de Charles BSignalerUn peu d'indulgence ne fait pas de mal, comme vous le dites si bien, mais sachez qu'un peu de professionnalisme non plus. Je ne pouvais pas savoir que vous aviez fermé l'accueil à la clientèle parce que vous ne l'aviez pas mis sur le site, et quand je me suis présenté, tout sourire, vous avez soufflé longuement et levé les yeux au ciel avant de m'entrouvrir la fenêtre, pour au final m'éconduire avec pour seule explication que "les gens ne peuvent pas venir comme ça, on a des mesure, vous vous rendez pas compte". Vous avouerez que pour une première impression, on a vu mieux. Les circonstance actuelles sont certainement difficiles, mais elles le sont pour tout le monde et ça ne dispense pas d'être aimable. Des bisous.
Réponse de toutpourlesvolets.comSignalerMonsieur, Puisque vous en faites une affaire personnelle malgré mes excuses, je me dois à mon tour d'apporter quelques précisions. Vous oubliez de mentionner que, malgré le fait que rien n'était indiqué sur notre site (et nous avons fait en sorte de corriger cette erreur comme je l'écrivais plus haut), il était affiché sur notre porte le fait que notre accueil était fermé. Malgré cela, vous avez cherché à rentrer. La porte étant fermée, vous êtes venu frapper à ma fenêtre, alors que j'étais en RDV sous visioconférence. Mes explications ne vous ont pas non plus convaincues. Manifestement, quelle que soit notre organisation, il aurait fallu que je mette fin à mon RDV afin de vous servir malgré tout. Alors encore une fois, on a probablement vu mieux concernant l'attitude "extrêmement désagréable" que vous me prêtez, mais vous conviendrez que je m'en suis excusé. Que vous puissiez exiger de notre part un peu plus de professionnalisme, pourquoi pas. Mais dans ces conditions, je vous remercie de garder vos familiarités, que je perçois comme un manque de respect, et vos bisous pour vous. Restons en là si vous le voulez bien : vous avez pu commander les pièces qu'il vous faut, à un "prix compétitif" qui plus est, je crois que c'est bien le principal. Salutations.
Réponse de Charles BSignalerJe ne vois pas à quel moment j'en fait une affaire personnelle, mais disons ça :D Je n'ai vu aucun message indiquant une quelconque fermeture sur la porte, autrement je n'aurai pas eu l’extrême audace d'en tourner la poignée. Je comprends cependant que les bisous vous dérangent, vu votre comportement vous n'avez surement pas l'habitude. Je vous propose donc une bonne poignée de main bien virile en échange, et vous souhaite une bonne continuation pour la suite.
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J'ai pu contacter une personne au tel avant la commande ce qui est tres apréciable et ainsi ommander les bonnes pieces.Livraison conforme et tre rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Délai service conforment au engagement. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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PARFAIT !! Rapidité , commande passée dimanche soir reçue mardi midi au top !
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Livraison rapide.produit très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Aucun problème, rapidité très appréciée
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Livraison rapide. Matériel conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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RAS, tout est parfait. Produit conforme, délai de livraison rapide. Ce n’est pas la première fois que je commande sur le site et je commanderais à nouveau!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Très bien, reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Site très bien fait avec des informations complètes. Facile de trouver les produits. Livraison très rapide même si le prix de 8€ pour les frais de livraison reste relativement élevé.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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finition de la poulie mal ébavuré il a fallut que j arrondisse les bord et l intérieur pour pas effilocher la sangle qui a la longue n aurait pas tenu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Service rapide, colis soigné.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Livraison rapide. Materiel coforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Site accessible avec de nombreuses références bien détaillées.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Le prix de livraison à 8€ pour une commande de 10 passant dans une enveloppe est pour moi abusé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX W. *
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Conforme rapide.et pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Très facile de passer une commande sur le site. Reçu mon article dans les délais mentionnés. Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Tout est très bien, en partant de l'accueil téléphonique et des conseils prodigués par mail, jusqu'à la commande, la livraison, la qualité apparente des pièces et les prix raisonnables. Je recommande très clairement.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Commande reçue au bout d'une semaine. Service client très réactif. Site clair et ayant pas mal de choix pour les accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Aucun souci Merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Correspond à mes attentes très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Très bien sauf que le délai était un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Bien commande et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
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Produit conforme au site et reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Rapide pour la livraison et fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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très facile la recherche sur le net claire et détaille livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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livraison conforme et rapide. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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je remercie vivement la jeune femme qui m a guide par telephone,pendant le confinement pour cet achat.beaucoup de gentillesse et de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Qualité prix et stock sont au rendez vous. Très bon contact avec le service clients qui a très bien suivi le transporteur quand ce dernier a eu du retard. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Tout s’est très bien passé, délai de livraison, marchandise conforme et en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
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Livraison rapide en dépit du CVD, le bon article au bon prix. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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article facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
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De très bonnes explications sur le site. Envoi rapide RAS...
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Avis affichés par ordre chronologique