Evaluations clients
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Rapide
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très bon site , très réactif et très rapide , Bravo.
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2ieme achat à 2 ans d’écart. Efficace, rapide, conforme et prix le moins cher sur ma référence de moteur à chaque fois. Petite attention dans le colis super utile : tournevis plastique de réglage de butées haute et basse. Merci
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Rapide et bien emballé
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livraison ok
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Le processus de livraison était un peu angoissant. La société de livraison a affirmé avoir essayé d'effectuer la livraison et la livraison a été refusée et je n'étais pas connu. C'était étrange car j'avais déjà reçu des livraisons via la même société de livraison à la même adresse. J'avais laissé des instructions de livraison claires lors de ma commande. Cependant, après avoir contacté le service de Toutpourlesvoulets.com et leur avoir raconté ce qui s'était passé. Ils ont réorganisé la livraison deux jours plus tard à la même adresse. La société de livraison m'a informé le matin de la livraison dans quel créneau horaire ils arriveraient. Plus tard, ils ont mis à jour cela avec un créneau horaire plus précis. J'ai attendu sur place à ces heures-là mais aucune livraison n'est arrivée. J'ai informé notre réception que j'attendais une livraison et je suis retourné à mon appartement. Environ une demi-heure après le créneau de livraison promis, la livraison a été effectuée à la réception sans problème. Finalement tout s'est bien passé et le service client de Toutpourlesvoulets.com a résolu le problème de livraison.
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EN STOCK parfait.
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Très bien
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site bien fait beaucoup de choix
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Bons conseils, clairs et précis, donnés par téléphone
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Bon produit et envoi tres rapide
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Conforme à la description et compatible
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Simple, sans chichi, prix raisonnable, expédition très rapide, site bien organisé
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En tout point conforme à ma commande
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Tout c est bien passé super
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Bonjour satisfait du traitement de ma commande, ainsi que de la livraison, service ok je recommande cordialement
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Exactement ce que j'ai demandé. Volet installé en quelques minutes. Je vais pouvoir recommander le même pour la deuxième chambre!
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Rien a signaler
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Parfait
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Excellent, parfait
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Reçu dans les délais.
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Conforme et livraison rapide
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Satisfait de la commande. Quelques difficultés avec le transporteur GEODIS que j'ai été obligé de contacter personnellement pour convenir du rdv (jour, heure) de livraison.
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PARFAIT
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Très bien
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J'ai trouvé sur ce site les pièces qui me manquaient pour finaliser la motorisation de mes volets (remplacement d'un axe circulaire avec ressort par un axe octogonal).
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
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Conforme à tous points de vu
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Large choix de produits, traitement rapide de la commande, matériel très bien emballé, très bonne réactivité et efficacité dans les échanges de mail. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Sur le site c'est très clair, il y a toutes les explications qu'il faut pour pouvoir prendre les bonnes mesures avant de commander et s'assurer que ça sera parfait pour la réception. Le contenu du colis est très bien protégé et permet d'avoir un volet qui arrive dans un excellent état.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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Site facile d accès, choix très variés, commande facile à effectuer
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Rapidité. Fiabilité.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Commande et livraison rapide. Colis bien emballé Pour ma première commande très satisfait.
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Parfait, conforme à la commande
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Bonjour, Produit conforme au descriptif. Envoi rapide. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Très bon service rien à dire !
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Envoi rapide et pièces conformes, je recommande.
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tres bien
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Très bon site internet commande conforme très bien emballer
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Site clair.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E. *
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Ok livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Tout est simple, de la commande à l’installation Livré en 7 jours top chrono!
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Site très clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE N. *
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Impeccable
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Très satisfait, expédition dans les délais, produit arrivé comme promis et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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ras tres bien
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Tout s'est bien déroulé pour ma commande, envoi rapide et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Interface agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Très bien
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Deuxième commande et toujours parfait !
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Parfait conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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SITE INTUITIF
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Super efficace je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Beaucoup de références ce qui permet de trouver la bonne pièce Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Commande passée le 22/08 reçue le 23 et j'ai posé les attaches pour les volets roulants le 24, quoi de mieux!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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Très bien, service rapide, produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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2eme commande sur le site. Commande facile avec un site bien fait. livraison rapide. Pas de foutaise
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Site simple et recherche intuitive. Retrait pratique lorsque l'on habite sur la région Toulousaine.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Article bien décrit sur le site. Expédié rapidement et reçu sans problème
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Comme d'habitude très bien, service impeccable je recommande
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irréprochable, je conseille les pièces en échange standart
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Super attache pour volet roulant identique à l'origine, impeccable, se n'était pas évident à trouver ailleurs que chez vous. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES W. *
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livraison conforme à la commande, petit bémol car le paquet était ouvert ( mais commande complète) et message du transporteur 2 jours après l'arrivée du colis chez le dépositaire
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Article conforme à la demande client satisfait
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RAS.
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J'ai été très satisfait de mon achat de pièces détachées. Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande !
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Site clair qui répond bien à tout type d’acheteur même bricoleur comme moi.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Excellent fournisseur. Envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Produits conformes à la commande, livraison rapide. Semblent de qualité, à voir dans le temps. Site bien fait, les critères de recherche sont pertinents pour un néophyte !
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Très satisfait tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Conforme, et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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site clair, ordonné - ai trouvé la pièce adéquate sans problème et livraison rapide - je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *
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Aucun sav
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Réponse de toutpourlesvolets.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service après-vente, cependant, après vérification de notre côté, nous n'avons trouvé aucune trace de contact de votre part à ce sujet. Nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients, et il est possible qu'un malentendu ou une erreur de communication soit à l'origine de cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions vous assister et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Sincères salutations, Le service client toutpourlesvolets.com
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L'article commandé est très bien et les explications du site parfaites. En revanche, je regrette d'être passé par Chronopost. Le colis ne m'a pas été présenté, il a été remis à un relais colis dont les horaires d'ouverture sont contraignants. Résultat, j'ai eu mon colis au bout de 5 jours alors que j'aurai dû le recevoir le lendemain...
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT W. *
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Réception rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Très bon site. Interlocuteurs très réactifs.
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Rapide et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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commande arrivée le lendemain; tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Très facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Commande reçue abîmée. Sav contacté mais qui a préféré faire le choix de se réfugier dernière ses conditions générales de vente. J'ai eu le tort de ne pas ouvrir l'enveloppe bulle à la Poste devant le préposé. Pour 2 pièces a 7 euros, c'est préférer l'insatisfaction plutôt que le geste commercial dommage.
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très satisfait
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Jamais déçu, je recommande
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Délai annoncé délai respecté RAS
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Service client réactif et aidant à bien choisir sa pièce.
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Entreprise sérieuse. Merci
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J’ai bien reçu la pièce conforme à la commande satisfait
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site conforme, livraison rapide, tout est impeccable
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Prroduit conforme à mes attentes et livraison efficace.
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Simple et efficace. Merci à Mrs Lopez Christophe pour toutes les réponses à toutes mes question :) Je n'aurai sûrement pas pris sans son aide. Merci
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très satisfait de la commande et de la livraison
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parfait
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Délais de livraison rapide, emballage soigné et matériel conforme à mes attentes
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très bien,
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Un bloqueur de manivelle était cassé lors de la réception. Le SAV me signale qu'il fallait vérifier l'état de la marchandise lors de la remise du colis. Ai répondu avec arguments expliquant la non faisabilité d'une telle démarche mais je n'ai pas eu de retour à mes explications.
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Correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Avis affichés par ordre chronologique