Avis clients de traditiondesvosges.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bonne qualité des produits

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande se site, la livraison c’est bien passer, et de super produit

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La commande s'est bien passée mais la livraison Colissimo est n'est pas très fiable.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Réponse de traditiondesvosges.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontrés des problèmes de livraison avec notre partenaire. Nous allons revoir cela avec notre correspondant chez Colissimo. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Site, très facile d'accès, prise en charge très rapide des commandes, et traitées avec beaucoup de sérieux. Très bien emballé et livraison très rapide.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit répondant à mes attentes

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grâce à la réduction très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tradition des Vosges est ma marque préférée car elle allie toujours qualité parfaite, créativité et élégance

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• 5 / 5

  

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  la navigation et recherche d'articles est facile

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne marque

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• 4 / 5

  

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  Site pratique, livraison très rapide. L'article correspond parfaitement à mes attentes

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits (alèses de lit: haute qualité, bien conçues), faciles à trouver sur le site et livrés avec efficacité.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de naviguer sur le site pour trouver les produits que l'on veut. commande et livraison suivie tout est impeccable.Site recommandé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité du peignoir

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté une première fois du linge de lit. A réception j'en ai recommandé dans un autre coloris. Le linge est magnifique et de très belle qualité. Avec les soldes, le rapport qualité/ prix est excellent. En plus la livraison est gratuite et très rapide.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait: RAS

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de cette marque. Excellent rapport qualité prix.

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site fluide, mais je regrette qu'il n'y a plus de photos des articles proposés, deux photos pour une housse de couette, c'est peu. Trois ou quatre, ce serait mieux.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair commande rapide à passer et à recevoir

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, produits bien protégés et quelle qualité ! je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 3 / 5

  

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  un peu déçue pour une première commande : pour ce prix je m'attendais à des articles de meilleure qualité - à voir cependant à l'usage !

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• 5 / 5

  

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  Correspond tout à fait à la description. Je suis ravie. À voir à l’usage

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• 4 / 5

  

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  Un produit a disparu de mon panier et m'a obligé à faire une seconde commande qui m'a valu des frais de livraison.

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  Réponse de traditiondesvosges.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lors du passage de votre commande. Nous avons un service client disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 12h45 à 16h00. Si cela se reproduit, n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons alors vous aider et trouver une solution adéquat. Cordialement, Tradition des Vosges

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie. C'est ce que j'ai fait mais nous n'avons pas trouver de solution à ce problème. Bonne fin de journée.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire quant à la commande... Dommage que Colissimo s'octroie le droit de changer de point de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, conforme à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  commande conforme, livrée très rapidement

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, clair. Aucun problème pour la commande.

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• 2 / 5

  

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  Fouta tâchée. C'est très dommage.

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  Réponse de traditiondesvosges.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez reçu un article abimé et taché. Nous avons un service client pour régler ce genre de petit soucis de réception. Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 12h45 à 16h00 par téléphone au 03 29 23 60 51 ou par mail à infos@traditiondesvosges.com. En attendant, nous nous sommes permis de vous contacter directement afin de convenir d'un échange de produit ou d'un remboursement. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, dans les meilleures conditions, et les meilleurs délais.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Plusieurs commandes passées et très satisfaite des produits et du service commercial. Livraison point relais sans problème.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif , commande passée le vendredi , livrée le lundi matin

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  1H après avoir cdé sur mon espace client net (client fidèle), j'ai demandé une extension de la cde (et non une nouvelle cde pour profiter de la livraison gratuite de la cde initiale). Par le net : impossible. Par phone : REFUSEE. Résultat, Je n'ai pas cdé l'extension.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Réponse de traditiondesvosges.com

  

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  Bonjour, En effet, lorsqu'une commande est déjà saisie, nous n'avons pas la possibilité de la modifier et de rajouter un second paiement. Cette procédure est en développement avec le responsable informatique afin que nos systèmes soient, à l'avenir, équipés pour réaliser un ajout de commande. Cordialement, Le Service Client

• 4 / 5

  

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  Petit problème avec un drap housse, j'espère que celui-ci sera réglé le plus rapidement possible.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien mais lorsque l'on veut renvoyer un colis c'est le parcours du combattant peut être pour dissuader.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Réponse de traditiondesvosges.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes étonnés par votre commentaire. Nous joignons un bon de retour avec la procédure de retour dans chaque colis envoyé. De plus, celle-ci est indiqué sur notre site dans l'onglet "Echange et Retour". Vous pouvez aussi adresser un mail au service client ou nous joindre du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 12h45 à 16h00 par téléphone au 03 29 23 60 51 ou par mail à infos@traditiondesvosges.com. Nous sommes là pour vous apporter les réponses à vos différentes interrogations. Restant à votre disposition, Tradition des Vosges

• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site ! après une première commande ,avoir longtemps hésité , je suis entièrement satisfaite de mon achat ainsi que de sa livraison .

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Améliorer le suivi de commande

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne. Produit de qualité.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide d'articles de très bonne qualité, très satisfaite.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai juste une remarque concernant une taie d'oreiller rectangulaire jaune qui est moins large que l'autre. En fait, il manque 2cm... j'espère que je pourrai l'utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Tout super!

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site propose beaucoup d'options pour les lieux de livraison, c'est pratique. La commande est même arrivée avec deux jours d'avance.

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• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse et livraison rapide. Bravo!

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• 5 / 5

  

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  Du choix, produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Bon choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité !

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• 5 / 5

  

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  Tissu de qualité

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide!

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• 4 / 5

  

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  Très bien rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide. Tout est parfait. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, commande reçue rapidement

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• 1 / 5

  

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  Bonjour je n'ai pas reçu ma commande mais la commande d'une autre personne, en sachant que la feuille de ma commande était dans le colis envoyée

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Réponse de traditiondesvosges.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu la commande d'un autre client. Il n'est pas nécessaire de laisser un avis négatif sur notre site, nous avons un service client pour régler ce genre de petit soucis de réception. Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 12h45 à 16h00 par téléphone au 03 29 23 60 51 ou par mail à infos@traditiondesvosges.com. Lors des périodes de soldes, nous avons un énorme flux de commandes, nous ne sommes donc pas à l'abri de faire des erreurs. Cependant, nous allons informer notre équipe de préparateurs afin qu'ils soient plus vigilants à l'avenir. En attendant, nous nous sommes permis de vous contacter directement afin de corriger cette erreur. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Facile a commander

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• 5 / 5

  

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  J'adore vos produits le satin de coton est tellement doux. Et je consomme français Merci à vous

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, emballage soigné, produits de grande qualité , parfait !

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits français !

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• 5 / 5

  

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  très bien, sérieux. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Qualité toujours au top !

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité des produits. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  site clair grand choix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  le linge de lit est d'une très belle qualité. jee ne suis jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter et très pragmatique

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• 5 / 5

  

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  Les articles commandés étaient conforme à mes attentes et au descriptif. Draps de belle qualité.

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente des draps, très beaux

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• 4 / 5

  

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  Produits impeccables. Service et transport parfais. Une mauvaise surprise, le prix de l'alèse qui a quasiment doublé en 2 ou 3 ans. Mais vu le contexte économique, c'est vite digéré.

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  Expédition très rapide. La percale semble très bien mais je n’ai pas encore utilisé les draps.

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  Marchandise conforme Livraison dans les temps Je recommande cette maison de qualité

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  Pas clair

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  Service sérieux et linge de grande qualité

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  Je commande pour la seconde fois des parures complètes en Satin ,au total 4 parures et je suis déçue de la finition , en effet, des fils sont présents sur les coutures. et parfois de petites taches également . vraiment dommage pour ce prix.

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  Achat à renouveler

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  Livraison rapide et soignée. Les produits Tradition des Vosges sont de très bonne qualité et tiennent dans le temps.

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  Bien, j’achète en magasin et à distance chez eux, jamais eu de problème

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  Très bien

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  Ras.

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  J'ai pu trouver exactement les couleurs de draps unis que je cherchais, je suis très satisfaite de mon choix, le site est bien conçu et le service est au top.

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  Commande fidèle à la description.

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  J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et toujours très contente des produits.

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  Parfait.

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  Les draps housses pour lit articulé sont très très bien et de très bonne qualité

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  livraison : RAS

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  Excellent site, correspondant hyper réactif. Je me suis trompée deux fois de taille de draps, communication très facile ,remboursement immédiat, parfait!

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  J ai passé 2 commandes, qualité Concernant mes 2 draps housse commandés en180x200, Il y en a un des 2 qui est en 200x 200, Pourtant bien etiqueté sur le drap. Étant donné que je l avais lavé, je l ai gardé. Cordialement !!

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  RIEN A DIRE

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Produits d'excellente qualité fabriqués en France !

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique