Avis clients de tresordupatrimoine.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super produit

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  decu de la reponse au tel qui a mon avis une honte car payant pour des clients qui demande juste renseignement et qui paye encore tel je ne commanderais plus chez vous et tres mal recu tel domoge produit tres bien

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Messieurs, je parcours le site avec à l'appui le catalogue , reçu mensuellement. Cordialement.

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout super

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par XAVIER M. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de problème sur le site pour passer commande mais comme il n'y a pas de contrôle du stock, un article n'a pas été livré et j'ai obtenu un avoir, ce qui oblige à recommander. Un remboursement serait le bienvenu.

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par AURORE H. *

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  Réponse de tresordupatrimoine.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu satisfaire votre commande dans son intégralité. Conformément à votre demande, nous procédons au remboursement de la somme de 44.73 € que vous recevrez par chèque bancaire courant de la semaine 44. Cordialement Le Service Clientèle

• 3 / 5

  

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  Je devais bénéficier d'une livraison gratuite et cela n'a pas été le cas. J'avais un avoir et il n'a pas été décompté. Ce n'est qu'après avoir passer un coup de téléphone surtaxé qu'il m'a été répondu qu'il fallait passer une commande par téléphone pour en bénéficier, or cela n'est pas du tout précisé sur le site???

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et impeccable. Je recommande très volontiers.

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S. j 'ai reçu ma comande dans de bonnes conditions

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par CÉLINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Colis bien arrivé le 24/10/2020

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par NATH P. *

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• 4 / 5

  

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  a quand un numéro de téléphone pour problème client non surtaxé?

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  tip top

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par BERNADETTE E. *

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• 4 / 5

  

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  belles pièces - une non livrée

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par EMMANUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  un peu long

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  juste un petit regret : que TdP n'avise pas de l'expédition de la commande

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par CHRISTELLE G. *

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• 3 / 5

  

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  Pas le plus simple ni le plus intuitif à utiliser mais on fini par s'y retrouver. Question prix, pas systématiquement le mieux positionné, avec tout de même des pièces à un prix attractif par rapport à la concurrence, tout dépend de ce que l'on cherche. Un bémol concernant le manque de communication pour la livraison, aucune information ni sur le site ni par mail.Le délai de livraison est cependant acceptable.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Il ai très bien le site

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par LUCY L. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai commande et paye en ligne donc il semblait avoir du Stock. J'ai recu une lettre une semaine ou 15jours apres pour me dire qu'il y avait plus de stock. j'avais deja eu peu de temps avant une commande annulée pour la meme raison. la gestion du stock me semble donc à desirer.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par YVES C. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en très bon état (commande DOM TOM) très bon site

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , bon choix vue dans l'ensemble

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par DAVID T. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison n'est pas suivie et donc dépendante des aléas de la conjoncture ambiante... Ma dernière livraison a été très rapide, par rapport à la précédente, et c'est très bien.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par VALÉRIE M. *

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• 4 / 5

  

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  ùùùù

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par RENÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Les frais d'envoi toujours trop élevés

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par MATTHIEU B. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu long ..

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par NATHALIE L. *

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• 2 / 5

  

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  15 jours après avoir commandé en étant « disponible «  on me dit que c’est en réapprovisionnement puis non en fait plus en stock et j’attends toujours le remboursement

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien site bien fait mais parfois désordonné, certains objets apparaissent, disparaissent puis réapparaissent

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, mais toujours plus cher qu'ailleurs

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Belle pièce et rapide

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par VALENTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par LUCIE J. *

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• 1 / 5

  

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  Article Pièces BE Thrace disponible lors de l’achat mais épuisé au moment de la livraison . Très désagréablement surpris

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par SYLVIE M. *

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  Réponse de tresordupatrimoine.fr

  

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  Bonjour, Comme précisé par mail, nous n'avons pu recevoir la livraison attendue pour cette pièce et le regrettons. Nous avons recrédité votre carte bancaire de la somme acquittée, le 12/10/20. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement Le Service Clientèle.

  Réponse de Sylvie M

  

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  Bonjour , oui tout à fait mais quand il y a marqué disponible avec une pastille verte , on doit recevoir le produit commandé. Malheureusement ce n’est pas la première fois que vous effectuez cette démarche que je n’approuve pas car à mon niveau : anti commerciale . Cordialement

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• 1 / 5

  

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  Complètement déçu.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par DANIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par OCÉANE N. *

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• 4 / 5

  

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  Conernant la navigation sur le site il serait souhaitable de trouver cette categorie dans la liste des commemoratives

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par NICOLAS C. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l’instant je suis satisfaite, pas tjrs facile l’enregistrement , avec les frais offerts facture supérieure à 149€

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison rapide

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison tres longue, sinon c est parfait.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ANAÏS F. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe

  Avis du 05/10/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par NOËL M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service soigné, offres très intéressantes.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par PAUL D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par JOSEPH P. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème,mais manque d'information pour la reception de commande

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et très professionnel !

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour la livraison ni le contenu

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  belles pieces

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçue conforme et rapidement comme habituellement.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par MARTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu ma commande mais en 2 fois, lors du 1er envoi il manquait 1 pièce ainsi que mon cadeau. Maintenant tout est complet et dans des délais très courts. Merci beaucoup.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par CLAUDE B. *

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• 1 / 5

  

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  Première et dernière fois que je commande à cette boîte. Ne précise pas si le produit est en stock ou en attente de livraison. Encaisse le montant de la commande presque 3 semaines avant d'expédier. Aucun suivi réel de l'évolution: aujourd'hui, la dernière ligne est du 15/09 disant que la commande est traitée alors qu'un colis est arrivé chez moi. Répond de mauvaise grâce aux demandes après plusieurs relances. Soi-disant "commerçant" à éviter absolument!

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par VÉRONIQUE G. *

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  Réponse de tresordupatrimoine.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes tributaires des délais pour les pièces de la MONNAIE DE PARIS. La conjoncture actuelle a entraîné des retards importants bien indépendants de notre volonté. Votre colis a été livré le 24 septembre et nous vous en souhaitons bonne réception. Cordialement Le Service Clientèle.

  Réponse de Véronique G

  

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  Excuse bancale. Ça ne vous exemptait pas de préciser que vous ne l'aviez pas en stock, pas plus que d'effectuer un réel suivi de commande, et ça ne vous autorisait pas à prélever la somme avant d'être en mesure d'expédier la commande.

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• 5 / 5

  

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  commande correspond a ma demande

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ANTOINE F. *

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• 3 / 5

  

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  Trop long pour recevoir la commande

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par LUCE P. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par EUGÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Il m'est arrivé de ne pas recevoir les pièces car volées ou perdues - le courrier avait certainement été repéré par des "collectionneurs" .. alors j'apprécie que les enveloppes ne comportent plus aucun nom de l'émetteur.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par MARIE V. *

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• 2 / 5

  

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  je commande deux fois a une semaine d'intervalle sur votre site, la commande passe avec des produits en stock et la semaine suivante vous m'envoyez une lettre, avec produit en rupture? ce qui veut dir que votre stock internet n'est pas en gestion directe, il faudrait faire évoluer celui-ci, sinon les clients iront sur d'autres sites. comme j'ai fait et pas forcement plus chère, voir moins

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par RAYMOND M. *

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  Réponse de tresordupatrimoine.fr

  

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  Bonjour, Nous avons été informés tardivement que la pièce 2E BE GRECE 2020THERMOPYLE et 10E AG ne seraient pas livrés. Nous avons donc dû retirer ces pièces de notre site et nous avons donc remboursé nos clients selon leur décision. Croyez-bien que nous aurions préféré satisfaire nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement Le Service Clientèle.

• 5 / 5

  

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  Plus fiable que d'autres sites équivalents.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par RICHARD L. *

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• 3 / 5

  

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  Ce serait bien de prévenir par mail si rupture de stock de certains articles au lieu d'envoyer un courrier 1 mois après la commande. Sinon toujours le même plaisir de découvrir ce que l'on a commandé

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années je suis satisfaite de commander sur ce site 5 à 6 fois par an.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite en tout point de la commande a la livraison.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par CLAIRE P. *

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• 3 / 5

  

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  La durée de livraison est a améliorée délai trop long

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par GABRIEL L. *

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• 3 / 5

  

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  navigation pas toujours évidente entre les rubriques

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par THIBAUT M. *

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble correcte

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par HUGUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service en temps est en heure, tres satisfait est je recommande trésordupatrimoine , au top !!

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par EMMANUELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par MAURICE A. *

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• 3 / 5

  

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  Site très bien, mais le délai entre la commande et la livraison est trop long.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Site très bien . Rien a dire

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair,très bien documenté rien à redire.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait du site livraison rapide

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de grande qualité. Je suis très satisfait !

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mes achats chez vous Merci à vous Cordialement B.Bavoux

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par VICTOR G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, facile d'utilisation

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ANASTASIE L. *

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  J aurai donné 5 étoiles mais rien n 'indique si le produit est manquant. Des mises à jours devraient être faîtes et retirer de la vente le produit manquant. Effectivement on a un avoir ou un remboursement mais c'est pas agréable de recevoir un colis dont certains produits sont manquant, avec la mention "épuisé" sur la facture. DOMMAGE.

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par EMMANUELLE P. *

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  Très bien

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par VINCENT L. *

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  Objet reçu rapidement. Bien emballé. Satisfait.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par JULIE J. *

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  Tres bien.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par VICTOR M. *

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  J'ai bien reçu la commande, la paquet bien emballer et il n'y avait rien d'abîmer, donc continuer comme ça, je recommanderais le site à d'autres personne, merci

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par YVES S. *

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  Très bien

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par MARYSE D. *

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  envoi rapide,sécurisé,site de confiance

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par CAROLINE D. *

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  facile à commander, mais délai de livraison un peu long

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ALFRED L. *

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  réception conforme à ma commande. Livraison dans des délais raisonnables. petit bémol : habituellement, je recevais un mail m'informant du départ et de l'arrivée prochaine de mon colis; cette fois, je n'ai pas eu ce mail

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par GILBERT M. *

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  Très satisfaite

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par PATRICK B. *

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  Merci

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par CAROLINE G. *

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  Parfait, merci beaucoup.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par MICHÈLE J. *

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  je n'ai aucune remarque a effectuer

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par MAURICE T. *

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  Tout à fait satisfait.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par MARGAUD F. *

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  Très très bien et sérieux merci

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ALAIN P. *

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  suivi de colis flou et livraison tres long

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par AIMÉ A. *

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  Pas de soucis avec les livraisons. Le site est complet mais parfois lent.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par EUGÈNE M. *

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  pour des raisons de COVID la poste ne livre plus les collissimo, il faudrait sur notre compte internet que soit notifié le n° du collissimo pour qu'on puisse le chercher à la poste.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par ANDRÉ M. *

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  Je suis satisfaite

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par AUDREY B. *

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  Envoi soigné et assez rapide.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par JÉRÔME B. *

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