Avis clients de trigano-camping.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  article reçubendommagé mais très vite remplacé sur mon lieu de vacances Merci

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JOSEPH W. *

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• 4 / 5

  

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  pour le site et la correspondance, ainsi que le suivi de commande rien a redire.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par THIERRY O. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente. Site très bien et livraison rapide.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Très bon produit

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par COLETTE B. *

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• 2 / 5

  

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  Gestion nulle de la livraison. Pluie de messages mais info sur la date au dernier moment. Promesse d'indication (choix ?) du créneau horaire non tenue. Assertion imaginaire d'une soi-disant erreur ou changement d'adresse. Mais efforts louables de votre responsable du site pour gérer le problème.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ARTHUR B. *

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  Réponse de trigano-camping.com

  

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  Bonjour Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée concernant votre livraison. Ce n'est pas une erreur d'adresse, c'est un problème de géolocalisation de votre adresse par le transporteur (pour raison inconnue) qui a engendré une rupture dans l'information. Néanmoins votre colis a été expédié le 17/07 et vous avez été livré le 18/07. Tous les avis sont importants et le vôtre nous a permis d'améliorer les informations de livraison sur notre site et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  site clair, commande facile, articles reçus rapidemment

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque quelques précision sur les toiles de tente: - Je cherché une toile qui protège de la chaleur, je nai pas la certitude que mon produit répond à ce critère. -J'aurais aimé que la chambre de ma bilbao 2 presente un couchage longitudinal plutôt que transversale pour une simplicité de sortie. Pour le reste je suis contant, il ne reste plus qu'à l'utiliser pour tester son confort et sa praticité. Merci de vos efforts.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CÉLINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.tout est conforme.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par BRIGITTE N. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et envoi rapide

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par DOMINIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit pas déçu

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation mais pourrait être améliorée avec des vue sur 360 degrés et des détails sur la visserie de construction.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Tres joli et fonctionnel. Seul bémol : les rideaux sont blancs et transparents. Impossible d’avoir de l’intimité le soir avec la lumière.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site particulièrement efficace, prix et livraison, merci trigano-camping.com

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CORINNE A. *

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• 5 / 5

  

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  bon site bien fourni et détaillé

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Société très réactive info et description au top livraison impeccable bravo

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes,merci

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MARTIN T. *

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• 4 / 5

  

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  Facile et explicite

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ROGER E. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Commandé, envoyé le lendemain.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à la commande. livraison rapide.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ANASTASIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec beaucoup de références

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CAROLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis inscrite et j'ai passé ma commande et tout s'est très bien passé. J'ai reçu ma commande rapidement. Les frais de livraison sont gratuits.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation Rapidité d'expédition

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par AURORE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, livraison rapide.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée très rapidement

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Le tops des site on voit très rapide👍

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ÉLÉONORE B. *

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• 3 / 5

  

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  aucun avis sur le site

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par VALENTINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Envoie rapide mais mauvaise entente dans la livraison. Bien réceptionnées malgré tout.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ZACHARIE A. *

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  Réponse de trigano-camping.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison n'ait pas été à la hauteur. Nous faisons le maximum pour améliorer nos services. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre mésentente ? bonne journée

  Réponse de Zacharie A

  

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  Bonjour, Je reçois un mail disant que ma commande arrive le 5 juillet. N'étant pas chez moi (adresse de livraison) je choisi l'option de livrer chez le voisin et indiquer ses coordonnées avant minuit. J'opte donc pour cette solution et le lendemain on me dit que la livraison se fera le 6. Je n'était pas chez moi le 6 et le voisin non plus. J'ai donc avec risque laissé ma véranda ouverte au cas où le livreur passerait...personne s'est inquiète de savoir si il y avait quelqu'un le lendemain je n'ai pas ete contacté au telephone par le livreur et j'ai vu en rentrant chez moi que le colis a été deposé dans ma veranda.il aurait été correct de m'appeler avant la livraison et après la livraison avoir un SMS disant que le colis a bien été livré. Cordialement.

  Réponse de trigano-camping.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour les détails. Nous allons faire remonter au transporteur. Je vous souhaite une agréable journée

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• 5 / 5

  

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  une livraison rapide. Des produits de qualité.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Au niveaux de TRIGANO pas de problème mes au niveaux de la livraison non ne respecte pas les jours de livraison avec DPD prendre des rendez-vous sur leur site mes ne vienne pas a domicile et vous attendez toute la journée et en plus quand vous envoyer que sur votre ordi qu'il et parties en colis relais de quoi ne pas être contant merci et bonne journer

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par OLIVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site beaucoup de choix je recommande fortement Livraison très rapide formidable

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par VINCENT A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit qui correspond parfaitement à nos attentes, delai respecté et emballage en très bon état.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par YVES G. *

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• 3 / 5

  

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  Problème livraison avec votre prestataire. Contrat ne semblant pas correspondre à la taille du colis pour une livraison en point relais

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par STÉPHANE M. *

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  Réponse de trigano-camping.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison n'ait pas été à la hauteur. En théorie sur ce genre de fauteuil, il est tout à fait possible de livrer en point relais. Nous allons faire remonter auprès du transporteur. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement,

  Réponse de Stéphane M

  

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  Ayez la gentillesse de m informer de la réponse du livreur Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site livraison rapide et emballage bien fait qui protège bien les fauteuils

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Articles et livraison, parfait !

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ODETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon SAV et bonne réactivité

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème concernant le site et satisfaction de la livraison et de la marchandise reçue.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par THIERRY N. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile dans le site. Rapidité de livraison après la commande (2 jours). Ponctualité et gentillesse du livreur. Je suis très satisfaite de ma commande.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, navigation facile

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par SOPHIE T. *

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• 5 / 5

  

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  COMMA

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très aisée. Commande reçue rapidement et conforme aux attentes. Site à recommander.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par AGNÈS M. *

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• 1 / 5

  

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  Dpd a livré au mauvais point relai. Compliqué pour trouver où avait été livrée la table.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Critique constructive : présentation des modèles à améliorer en termes de facilité des recherches et de description du produit, Points positifs : respect de la rapidité d'envoi et qualité d'emballage.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement conforme. Achat direct sur trigano prix plus unterressant que sur les sites prive en ligne ou en concession

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté la livraison c'est très bien passée ya plus qu'à monter la tente et voir si tout est OK

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site pour le matériel que j'avais besoin.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Seul bémol : le point de livraison était un peu loin par rapport à ce qu'il aurait pu être.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ALAIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison rapide....Excellent

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par VALENTINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Une commande facile à passer par internet, site intuitif et livraison rapide !

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Navigation sur le site assez aisée.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par NOËL T. *

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• 5 / 5

  

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  Rune à signaler

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5

  

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  Photos en appui, prix sérieux.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par HENRIETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit correspondant à la description. Je n ai pas encore déployé la tente pour connaître la facilité de montage.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par TRISTAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par VINCENT L. *

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• 4 / 5

  

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  L’offre de paiement ne correspond pas aux attentes des clients ainsi qu’aux propositions inscrites sur le site à savoir le paiement en plusieurs fois via une carte bleue, cela peut limiter les achats, ce qui a été notre cas

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien Passé et en toute sécurité et confiance

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ANASTASIE B. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Super site de materiel loisirs et camping possibilité de joindre par téléphone a tout moment il y a un interlocuteur SAV très réactif et tres compétent site de ventes a distance a recommander

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MARC B. *

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• 1 / 5

  

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  lorsque je demande et je paye 1 livraison domicile ce n'est pas 1 livraison point relais MERCI DPD

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ÉTIENNE B. *

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  Réponse de trigano-camping.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que le transporteur n'ait pas répondu à votre demande initiale. Effectivement il est possible que DPD livre en point relais lorsque vous n'êtes pas présent à votre domicile lors de la livraison. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

  Réponse de Étienne B

  

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  BONJOUR nous étions 4 personnes a mon domicile ce matin la c'est plus facile pour P D P ...c'est tout !!! et ça arrive souvent et rien que avec cette société de transport...!!!désormais lorsque je verrai livraison par pdp je ne commanderais rien chez vous bien cdlmt herve callac

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• 4 / 5

  

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  Super tente. Je la teste depuis 3 jours. Spacieuse. Hyper simple à monter et démonter. Seul bémol. Il manquait 4 sardines pour la monter. Livraison rapide 👍🏻

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par LÉON A. *

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  Informations facilement obtenue et rapide. Merci

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par THIERRY M. *

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  Service après vente nul Impossible de les joindre au téléphone. Reçu confirmation de commande 3/4 après Pas de réclamation accepté après avoir reçu le colis. Il est indiqué que nous devons vérifier le colis à réception devant le livreur. !!! Quand l’achat est une tente, pensez-vous qu’il soit possible de déballer le colis entièrement devant le livreur ! C’est vraiment prendre les gens pour des imbeciles

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par LAURENT D. *

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  Réponse de trigano-camping.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu satisfaction. Vous pouvez joindre le service clients de 9h/12h30 à 13h30/17h. Si vous avez du mal à le joindre par téléphone vous pouvez écrire à contact[@]traigano-camping.com Vous nous avez écrit le 9 mai, nous avons répondu le 10 mai concernant votre suivi de commande. Votre message ne mentionnait pas de réclamation. N'hésitez pas à nous recontacter. Bonne journée

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  Je suis tout à fait satisfait de la livraison de ma commande comme les précédentes d'ailleurs , livraison rapide et sans problème .

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par GILBERT D. *

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  Site claire et simple, et contacte facile

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par VICTOIRE C. *

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  Site agréable et intuitif, choix de produits intéressant, livraison rapide et sérieuse. Je recommande.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par EMMANUEL C. *

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  Très rapide et soigneusement emballé !

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par GILLES A. *

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  Très bien, navigation et interface claires

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par BRIGITTE V. *

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  site clair , livraison rapide .

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ALEXANDRIE B. *

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  Attention aux fausses promos et des prix irraisonnables

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par RAYMOND N. *

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  parfait

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JULES M. *

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  navigation sur le site bien pour la livraison rapide et parfait bravo il faut continuer

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par NICOLAS M. *

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  Vous savez que le pose pied pose problème à l'emboîtement, mais vous attendez que le client vous contacte pour lui faire parvenir via le SAV les embouts correctes. Pourquoi ne pas les inclure directement avec les poses pieds ???. 2 étoiles pour l'ensemble de ma commande. Un client pas très content.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par FRANÇOIS B. *

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  Réponse de trigano-camping.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, il arrive que certains repose-pieds posent un problème d'emboîtement, mais ce n'est pas le cas de tous. Le SAV reste très réactif pour vous envoyer l'embout correspondant. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

  Réponse de François B

  

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  Si vous le savez, pourquoi ne pas les joindres directement au colis?. Pourquoi attendre que le client vous téléphone ?. J'attend de réceptionner les embout, j'habite en Belgique et j'ai du faire la livraison en France,car aucun de vos soit disant revendeurs Belge n'a voulu prendre ma commande. J'imagine bien la perte que cela vous occasionnent. Créer un site internet ou passer par des sites style, Amazon,etc

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  produit parfait, délai de livraison rapide

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CLAUDE R. *

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  Aucuns commentaires

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JULES T. *

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  Très bon produit de haute qualité

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MAGGIE L. *

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  Bon niveau d'information. Livraison très rapide.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par GEORGES L. *

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  Ras , rapide et soigné

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ANDRÉE M. *

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  J'ai trouvé le type de produit que je cherchais seulement sur ce site. J'en suis satisfaite. Délai de livraison respecté.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par PAULINE L. *

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  Service commercial efficace, livraison rapide, produit conforme.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ASTRID M. *

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