Evaluations clients
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Livraison et communication parfaite, un bémol concernant la notice de montage du support hamac qui mériterait d'être beaucoup plus détaillée et avec des schémas explicatifs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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aucun problème
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De nombreux choix !
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Site clair et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Très bonne lisibilité du site
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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Très bon site, bien expliqué pour orienter comme il faut l'achat du hamac. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
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Commande reçue dans la semaine, seul bémol,non imputable au site, le livreur plutôt très froid pas de bonjour ni merci au revoir malgré les gestes barrières la politesse peux être maintenue
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Tres contente de cet achat - Delai de livraison tres court - Merci
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Top ! Produit de qualité - livraison rapide avec un cracking livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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Site très agréable avec un large choix de produits et personnel à l'écoute si besoin. Seul bémol, le transporteur ! retard de livraison + carton dans un état déplorable, résultat pièces manquantes (écrou) et le bois est abîme par la marque des vis qui se promenait dans le colis.Dommage quand on voit la qualité et le prix du produit de le recevoir endommagé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Livraison très rapide, et emballage soigné
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Livraison très très rapide ! Bons produits.
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Good job
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Colis reçu rapidement, facile au montage et les explications quant à l'usage du hamac sont précieuses.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
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Service pro, livraison rapide, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Bon site . Commande effectuée dans difficulté
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Site bourré d’infos efficaces Livraison rapide
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Tous s'est très bien passé. Vite et emballage convenant mais en plastique
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Le site est simple et efficace
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Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Commande facile et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Le Hamac est tissé de manière très lâche et se détend jusqu'au sol dès qu'il est utilisé.
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Réponse de tropical-hamac.comSignalerBonjour, Note assez sévère pour ce que je considère comme un des meilleurs hamacs à barre au monde !! Suite à notre conversation téléphonique, voilà comment régler votre problème. https://www.tropical-hamac.com/blog/raccourcir-un-hamac-solution-n2/ On reste en contact, jusqu'à ce que vos siestes soient des plus confortables. Hamacalement. Frank.
Réponse de Bernard BSignalerBonjour, Je vous remercie de votre explication et de vos conseils. Je vais essayer ce Week-end de raccourcir les cordes du hamac et ne manquerai pas de vous tenir informé du résultat. En tout état de cause je vous félicite de votre professionnalisme et de votre réactivité. Cdt.
Réponse de tropical-hamac.comSignalerBonjour, Où en êtes-vous ? Je n'ai pas de nouvelles et je suppose que vous avez réussi à raccourcir votre hamac. Merci de bien vouloir me tenir informé. Hamacalement Frank.
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Livraison rapide parfait
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Gestion de la commande simple, livraison rapide. Aucun souci
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materiel conforme et robuste. Cadeau d'anniversaire très apprécié.
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Sans avis
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Beaucoup de choix et les articles explicatifs sont très appréciables.L'envoi de l'article a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Le meilleur site français de vente et conseils pour la sieste en hamac. Devrait être remboursé par la sécu. 🙂
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Le seul hic, c'est que j'aurai souhaité avoir un sms pour le passage du livreur dpd pour connaître le jour et le créneau horaire de la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S. *
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Produit conforme à la description. Livraison rapide. Produit en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Des produits de grande qualité et une livraison très rapide. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Site très clair et très simple.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Livraison rapide et conforme il est juste dommage que le site ne permette pas de voir les différents coloris de hamacs disponibles du coup à la livraison c’est la surprise totale
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de tropical-hamac.comSignalerBonjour, Le hamac mexicain de par sa tradition et sa fabrication artisanale (pour le vrai hamac mexicain) est à chaque fois un modèle unique. Nous regroupons les hamacs qui présentent la même couleur dans les bras du hamac et ensuite les mêmes couleurs utilisées dans le couchage. Les couleurs peuvent donc être placées différemment mais la surprise n'est quand même pas totale ! J'espère que vous passez un bel été bien blotti et au frais dans votre hamac Jumbo mexicain. Hamacalement Frank
Réponse de Marcel LSignalerBonjour merci de votre retour et l’essentiel est avant tout la qualité du produit et sur ce point aucun soucis
Réponse de Marcel LSignalerBonjour merci de votre retour et l’essentiel est avant tout la qualité du produit et sur ce point aucun soucis
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Le site est assez bien fait et facile d'utilisation. La livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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RAS concernant le site et les produits. En revanche 2 commandes et 2 expériences de livraison déplorables. Aucun contact de la part du transporteur. Premier colis contenant un support balancé par dessus un portail de plus 2 mètres bloquant celui-ci; deuxième colis en point relais sans aucune information du dépot.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *
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Réponse de tropical-hamac.comSignalerBonjour, Je suis navré de la malchance que vous avez eu à deux reprises avec le transporteur. Heureusement pour nous, ces cas sont très rares. Nous avons travaillé avec plusieurs transporteurs différent et pour nous, DPD France offre un service bien plus régulier, peu de retard et un suivi efficace. mais un monde parfait n'existe pas. J'espère que vous passez un bel été bien blotti et au frais dans vos hamacs mexicain. Hamacalement. Frank Jouret
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Très bien, beau choix de hamacs de très belle qualité et le commerçant ne manque pas d’humour aussi.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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un effort pourrait être fait sur les frais de livraison..
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Super Site et équipe réactive
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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site très bien fait, service client à l'écoute et très sympathique., livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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Parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Disponible pour des renseignements
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Commande expédiée rapidement, produit conforme à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Colis reçu très rapidement , le support était très simple à monter et le hamac de très bonne qualité . Je suis très satisfaite de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Envoi rapide et colis bien protégé ! Je suis ravi 😊👍 produit correspondant parfaitement à mes attentes , merci pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Reçu en 72 h, ultra rapide !! Au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Produit reçu très rapidement. La qualité est au rendez-vous. Enfin un hamac chaise digne de ce nom, la Brésil est quasiment aussi loin que la Chine de chez nous mais franchement y'a pas photo sur le produit, bravo tropical hamac pour ce temps passé au tel avec de précieux conseils et un accueil au top.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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livraison rapide; service client réactif;
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Parfait, le conseil fut judicieux. Le support de hamac est parfait, d'un montage facile. Livraison hyper rapide....
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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commandé le lundi, livraison le jeudi, parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Bons conseils, prise de commande en ligne facile, traitement de commande rapide et livraison impeccable ! le service est excellent !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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A la réception de mon colis il manquait une pièce mais un petit coup de file et hop 3 jours après ma pièce manquante était livrée. Complètement satisfaite du produit acheté ! Monté "tranquillement" en 20/25 minutes. Je profite enfin de mon hamac ! et l'avantage de ce produit c'est que n'importe quelle dimension de Hamac convient....Merci Tropical Hamac !!!
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Bonne compréhension du site. Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Très bien pleins de. Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Hamac chaises de très bonne qualité. Expédié très rapidement !! Content de notre achat. De plus un petit document explicatif très intéressant à lire est fournit.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Parfait. Juste un détail visuel. On voit les vis vers le dessus du porte hamac. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Commande traité rapidement et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Site = plaisir
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Les hamacs sont arrivés très rapidement. La boutique m'a conseillée par téléphone sur le meilleur mode de fixation. Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *
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Service rapide et colis impeccable. Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Parfait! Très bon conseil par téléphone. Le hamac était un cadeau d'anniversaire et il a fait un heureux! La qualité est top! Merci encore à vous
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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hamac de qualité, livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Beaucoup de choix, des explications claires un service client génial !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Aucune critique à formuler.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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La commande a été livrée très rapidement. Le hamac et son support sont vraiment de très très bonne qualité. Ca se voit que c'est du solide. Je recommanderai tropical-hamac!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Pourrait être amélioré pour le contact. Problème du COVID car je souhaitais parler à un vendeur car j’avais une barre de support et ne souhaitais que le tissu de la chaise hamac.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Simple et précis dans les descriptions et conseils qui sont fiables.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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bon site avec infos
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI T. *
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Très belle qualité, hamac très jolie et confortable ! Aide précieuse de la conseillère au téléphone. Je recommande tropical hamac . Commandé le vendredi ,reçu le mercredi 👍 au TOP . Merci encore . Maintenant y'a plus qu'à profité du soleil 😴
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE N. *
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Commande reçu très rapidement commander le mardi reçu le jeudi👍 par contre j'ai reçu mon colis ouvert dans un état pas possible sale on avait marché dessus les boulons et les pièces d'attache sont tombés dans mon allée on pouvait suivre le livreur à la trace en plus c'est un cadeau d'anniversaire pour le samedi j'avais vraiment peur qu'il manquait des pièces, au final il était complet, donc à revoir au niveau de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Rapide. Hamac de qualité et fixations tres simples. Top.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Parfait livraison très rapide et bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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j'ai apprécié le guide du hamac.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Produit expedie en deux jours, pas d'info sur le jour de livraison, heureusement que mon etait present a la maison pour receptionne le colis
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Réponse de tropical-hamac.comSignalerBonjour, Votre note est assez sévère car elle concerne uniquement le fait que vous ne saviez pas quel jour allait être livré votre hamac. Vous avez été livré en deux jours. Ce qui est très bien.. Pourtant, plusieurs mails sont expédiés au destinataire tout au long des flash des codes barres de l'étiquette de transport. Le plus important étant celui que nous même envoyons le jour du départ. Celui la vous donne votre numéro de colis afin de pouvoir le suivre. Nous avons des clients qui font des erreurs de rédaction sur leur boite mail et d'autre qui ne consultent par leur boite spams. feriez-vous partie d'une de ces deux catégories ?! Hamacalement. Frank Jouret
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Navigation simple. Super service, rapide, professionnel, aimable : toutes mes questions ont fait l'objet de retours téléphoniques très rapides et professionnels. Pour moi tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Le site est très bien fait - Trés bonnes explications pour faire le choix du support et du hamac - Egalement sur la démarche du commerce équitable - La réponse téléphonique est trés profesionnelle et à hauteur des engagements précisés sur le site. La livraison en 72h pour le support et 24 h pour le hamac - tout est dit - Petit livret de bienvenue avec différentes explications et possibilités de montage du hamac trés humoristique et de lecture agréable merci encore et à un prochain achat.....
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Bien plus que des produits magnifiques, des conseils pertinents et un excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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rapidité et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *
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Entreprise à échelle humaine; ce qui fait toute la différence. Service client très à l’écoute et réactif. Des pasionnés...
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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le site est très bien fait, tout est bien classé, le coli est arrivé en avance car envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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RAS très contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Je recommande le hamac et son kit de fixation. Après l'avoir testé je me demande comment j'ai pu m'en passer. Franchement de la détente à l'état pur.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *
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Hyper rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Livraison rapide en 4 jours. Produit de qualité et conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Site coloré et hamac solide et belles finitions
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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RIen à redire. Commande facile, réception rapide et hamac de qualité. TOP!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Expédition très rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Site marchand joignablele et très pro Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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produit conforme, trés beau coloris.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Très beau hamac de qualité. Expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Un support de bonne facture , la visserie est robuste, il me manquait juste deux crochets en s , peu être pas compris ... dommage quand on est impatient de s'y jeter dedans . Le hamac est beau , et les franges apportent un cachet. Cette partie du jardin était sous exploitée , la , une telle piece, car c'est un morceau donné envie d'aller au fond du jardin. Au départ j'étais parti pour un hamac de grande surface ... mais la ce hamac , raconte une histoire ... J'ai un ami qui m'avait dit que les hamacs lui faisaient penser à un masque géant covid19 suspendu dans le jardin. La il a juste dit "à ouais , pas pareil "
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Très réactif et à votre écoute. Hamac de qualité, c’est le quatrième que je lui achète et tous ne font que des heureux pour longtemps!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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