Avis clients de Ultraperformance.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site, un bon service.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et toujours au top de la qualité 💪

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon tarif et offre d'expédition gratuite super. Pas eu de problème, bon produit et bonne livraison.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait en terme de facilité d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  En avance sur la date livraison et très satisfait de la commande

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 3 / 5

  

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  L’envoi et rapide,mes le service client est inexistant et le numéro ne fonctionne pas vraiment a bosser dessus car c’est vraiment dommage

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• 5 / 5

  

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  Filtre qui s’adapte parfaitement ainsi qu’une respiration au top 👌

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfait de ma commande, parfait service et livraison dpd également

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit 👍 Commande et livraison parfaite. Le livreur est très professionnel cela devient rare de nos jours c'est pour ça qu'il faut le souligner. Tout est parfait !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison moins long que prévu Très bon site, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et ce met parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Super professionnel, très gentil et rapide. Merci à tous, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour seat leon 2008 1p1

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• 2 / 5

  

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  dernièrement j'ai acheter un nettoyant injecteur et Jai voulu des renseignement complémentaire donc je me suis renseigné chez vous mais je n'est pas eu de réponse a ma question je voulais juste savoir s'il ni n'avais pas de risque a mettre le nettoyant injecteur dans ma voiture !!!!

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas trouvé trace de votre demande sur notre support. Merci de faire une demande sur notre support client pour une prise en compte par nos équipes. Note de 2/5 sévère

• 5 / 5

  

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  Très bon site rapide prix correct

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison en avance et une marchandise de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Site très bien la commande est partie le jour même et conforme à ma demande Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects et envoi rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Sites sûr, bonne réactivité . Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Pour une première commande je suis satisfait colis bien emballé montage facile je recommande prochaine commande le kit de nettoyage

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• 4 / 5

  

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  Très bon suivi, prix légèrement élevé mais correct

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• 5 / 5

  

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  Super produit filtre à air acheter ici et entretenir toujours avec les produits là où je l’es es achèter seul petit truc livraison longue et assez chère

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• 5 / 5

  

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  Bien sur toute la ligne

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  Livraison rapide, colis soigné et article conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, produit de qualité et livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise pièce reçu....

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour Nous sommes actuellement en attente d'une réponse de votre part sur l'article reçu. En attendant, merci de saisir une demande de retour directement sur notre site. Il suffit de se rendre dans la rubrique « mes commandes » de votre compte client puis, dans le détail de la commande concernée, cliquer sur le lien « Faire un retour » en haut à droite afin de sélectionner les produits à retourner et de valider votre demande de retour. Note 1/5 sévère alors que nos équipes essayent de trouver une solution à votre problème et restent joignables.

• 5 / 5

  

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  Je recommande ! Livraison rapide ! Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et soigné, prix très correct

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes achats...

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• 5 / 5

  

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  Ultra performant !

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• 5 / 5

  

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  Commande facile expédition rapide et équipe disponible et de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et facilité de commande

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et de qualité ! Assez rare pour être souligné Bravo, je reviendrai chez vous

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• 5 / 5

  

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  Site correct

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• 5 / 5

  

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  Bonjour super ma commande est arrivé rapidement. Ma prochaine commande pour un échappement Milltek sport se fera chez vous merci cordialement

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• 5 / 5

  

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  Super réception

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide et bonne communication.

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait Commande conforme et délai très rapide

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• 5 / 5

  

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  totalement satisfait !!!

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• 5 / 5

  

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  bien conçus

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler bien

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• 5 / 5

  

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  Commande le dimanche, début de préparation lundi début après-midi, envoyé sur les coups de 16h, reçu le lendemain 🔥 merci pour votre efficacité 🙏

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide sav au top

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée. Grande qualité d'écoute et conseils avisés lors du contact téléphonique pour vérification de la conformité de la commande à mes besoins.

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• 5 / 5

  

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  Bon produits et livraison très rapide. Merci

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec un large choix pièces et autres matériels auto. Prix intéressant et livraison rapide. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est aussi très performant, commande reçu très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commander un kit combiner pour ma 306 xsi c'est parfait sa ce monte sans rien modifier sa ce règle facilement franchement c'est nickel.

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide...moins de 24h Très pro ..

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• 5 / 5

  

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  Bien 👍

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• 1 / 5

  

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  Le site connaît mon problème. 450€ pour avoir des durites à 150€…. Ça fait un peu cher! Pas de geste commercial ni rien… grosse déception!

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Vous avez effectué 2 commandes sur notre site en livraison par Chronopost puis par Colissimo et, de manière très surprenante, les 2 colis ont été déclarés "livrés" alors que vous nous informez du contraire. Comme requis dans de tels cas, nous avons porté réclamation au près des 2 transporteurs ce qui implique un délai d'enquête. Sans attendre, vous avez recommandé une troisième fois et avez été livré. Entre temps, vous avez été remboursé de l'envoi Colissimo et nous attendons toujours votre "justificatif de non réception Chronopost" pour finaliser le dernier dossier. Vous comprendrez que votre cas est à la fois très exceptionnel et indépendant de notre volonté. La déception rencontrée est compréhensible mais n'a pas de lien avec la qualité de notre service (double problème de livraison). Avec les remises déjà accordées, il était impossible d'aller plus loin en geste commercial, ce n'est pas un manque de volonté de notre part et la qualité de traitement de ce SAV le prouve. 1/5 est une note sévère s'agissant de nos propres services. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, dommage que je puisse recevoir votre retour uniquement après avoir été remboursé de la première commande, sinon j'aurai peut être changé ma note. en revanche, le SAV est quand même responsable des réponses qu'il apporte. et dans notre cas ce n'est pas a la hauteur de ce que nous attendons. Nous ventons les mérites de votre site auprès de nos clients AMG… alors comprenez notre et leur déception lorsque nous leur expliquons que les "livreurs" du site ont perdu le colis… vous êtes responsable des sociétés avec lesquelles vous travaillez. c'est pareil pour moi. si j'ai la possibilité de changer l'avis je le ferai. mais ne vous attendez pas a une révolution. j'attend toujours le remboursement du deuxième kit pour vous mettre la note que vous mériteriez. vous avez mes coordonnées téléphoniques, hesitez pas a me joindre.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, je recommande fortement !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, claire et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide. Top service. Yannick

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• 5 / 5

  

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  Nickel,site qui trouve les infos sur votre véhicule.

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• 4 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  En ce qui concerne l’envoi vous c’est nikel Mais FedEx ne me le mène pas j’irai voir au centre de tri je pense

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux pas vraiment dire si j'ai gagné en puissance, on verra à l'utilisation ! Sinon, bon produit !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top dans tous les domaines 👌

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• 5 / 5

  

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  Super. Rapide et de bonne qualité. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Nickel au top comme d’habitude !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livré dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bien emballé Performance moteur augmenter Je recommande vraiment

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• 5 / 5

  

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  bon site , livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Top…livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super reçu très rapidement. Je recommande sites très sérieux

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• 3 / 5

  

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  Produit arrivé dans un état lamentable colis complètement détruit...

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, bons pris, livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Le kit ne convient pas à ma hyundai coupe fx , j’ai pourtant renseigner la motorisation et année mais La durite que j’ai reçu est au même diamètre que l’entrée d’air, impossible de le fixer sans bricolage . Sinon la voiture respire beaucoup mieux ! Le bruit est top

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit envoie soigner

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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  Pas mal

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  Je suis très satisfait dela livraison correspondant à notre recherche je recommande

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  Livraison rapide et conforme.

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  Je recommande ✌️

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  Très rapide, une collaboration parfaite entre professionnels !

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  Envoi très rapide !

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  Bon cite commande reçu en temps et en heure. Merci

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  Super je recommande

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  Parfait!!! Livraison rapide et emballage soigné. Site de confiance, je recommande

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  Bon tarif, rapidité tout y est.

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  Livraison en 24h parfait !

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  Je suis très satisfait de ma commande

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  Sérieux déjà plusieurs commandes et aucun soucis

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  Produit conforme, prix attractifs et livraison rapide. Je recommande ce site

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  Bon produit à bon prix et expédié rapidement. Excellent vendeur

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