Avis clients de Ultraperformance.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  produit très bonne qualité , les conseils sont parfait , je recommande vivement ultra performance , produit au top et rapidité dans l envoie ....

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Clair et explicite, répond parfaitement à mes exigences de client.

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévue. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  trés sérieux.

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• 2 / 5

  

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  Bonjour,veuillez ne plus prendre UPS comme transporteur,il ne trouve jamais l'adresse et il balade le colis pendant deux semaines.

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement nous sommes dépendant de BILSTEIN pour le choix du transporteur. Nous avons fais remonter cet incident à notre contact. Avec toutes nos excuses. Cordialement, Le service client d'Ultra Performance.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très rapide et expédition soignée

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 3 / 5

  

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  Pas simple à utiliser sur la partie durites aviation

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit J'ai l'impression d'avoir gagné du couple et de la puissance

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• 5 / 5

  

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  Au top.. Délai plus court que celui annoncé

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure comme indiqué lors de la commande. Tout était conforme je recommanderais à l'avenir.

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• 4 / 5

  

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  Service client efficace, réponse rapide au mail. Expédition rapide, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,c'est le deuxième filtres acheté chez vous et super content du résultat

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• 5 / 5

  

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  Le site est plutôt simple à utiliser, agréable également.

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• 5 / 5

  

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  trés bien, envoi rapide, bien emballé, à recommander

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très séries

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• 2 / 5

  

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  J’ai commandé un filtre à air qui ne correspond pas aux dimensions de ma voiture, je souhaite donc le renvoyer. Mais impossible, j’ai beau essayer de demander plusieurs fois à faire un retour, ma demande n’est pas prise en compte. Je suis déçu.

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Vous avez effectuer votre demande de retour le vendredi 09/11. Nous avons 24h pour répondre à votre demande, hors weekend et jours fériés. Nous sommes ouvert du lundi au vendredi et fermé samedi dimanche. Notre service client a donc traité votre retour le lundi 12/12 dès son retour de weekend. 2/5 est une note sévère pour un retour validé dans les temps. Cordialement, Le service client d'Ultra Performance.

• 5 / 5

  

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  Rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  on peut trouver pas mal de chose c’est cool

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• 5 / 5

  

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  Tip top

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Service au top. Je recommande. Expédition le jour même et colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , délai de livraison respecté.top

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude rien à ajouter Excellent site

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple, la commande est rapidement traitée. Pas de problème pour effectuer le paiement.

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• 4 / 5

  

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  ce site a l'air pas mal avoir dans le temps pour mes futurs achats

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• 5 / 5

  

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  Bonjour livraison rapide produit conforme montage conforme à l'origine dommage qu il n y a pas de notice en francais surtout pour l entretien du filtre cordialement

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• 5 / 5

  

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  Pièces détachées de qualités

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• 5 / 5

  

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  Simple et surtout très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super simple à utiliser, on ne se perds pas tout est bien organisé. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de la livraison était rapide et le matériel en bon état merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site a recommandé.

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• 5 / 5

  

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  tout ok

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très clair pour trouver un accessoire et bien renseigné dans le descriptif

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• 5 / 5

  

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  Super rapide, emballage très soigné et prix super compétitif.

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• 5 / 5

  

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  La pièce a été reçu dans les temps, en bon état, rien à dire. Seul bémol, la livraison avec DPD, une mauvaise chaîne de livraison et je ne pense malheureusement pas qu’il y ai le choix

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• 5 / 5

  

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  Top!!!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dès le lendemain. La qualité est vraiment impeccable. Continuez comme ça 😉👍🏾👍🏾

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• 5 / 5

  

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  délai un peu long mais la société ULTRA performance c'est sérieux j'ai reçu le coli sans problème

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• 4 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Site Web très fluide Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon filtre, montage très facile en lieu et place de l’ancien Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site comme toujours, jamais déçu. Bonne interface et très fluide une fois le véhicule sélectionné

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, commande reçue rapidement, tarif correct.je conseille ce site.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, site web bien réalisé et facile à utiliser. Envoi conforme au descriptif. Les tarifs sont corrects et bien placés. parfois un peu plus chers que d'autres mais la livraison gratuite dès 25€ sur Green permet dans le global d'avoir un tarif interessant.

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• 5 / 5

  

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  Établissement professionnel, site clair, envoi rapide, déjà 2 filtres achetés pour une 308 sportium et une octavia rs, je reviendrai pour mon prochain véhicule

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• 5 / 5

  

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  Parfait , réponds aux mails , demande d’informations. Stock respecté Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très pro,envoi très rapide ,parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  au top comme à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un filtre pour ma fiesta montage facile aucun souci livraison rapide nickel je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Grande facilité pour trouver le filtre adapté à mon véhicule. La commade a été expédiée rapidement, le service client est au top.

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée en avance Par rapport à la date prévue et de plus très bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, produits conformes, à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Site tres sérieux, je ne connaissais pas, finalement, tres rapide et bien emballé. Si besoin je n’hésiterais a pas à re-commander.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , sav de meme

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 1 / 5

  

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  Le filtre à air est arrivé endommagé. En cause le transporteur mais également l'emballage qui n'était pas adapté (enveloppe...). J'ai renvoyé à mes frais le filtre afin qu'un neuf me soit retourné. On m'a renvoyé le même dans un emballage neuf. On m'a proposé un remboursement. J'ai demandé à être appelé afin d'expliquer mon mécontentement. J'ai malheureusement manqué leur appel et on m'a refusé le remboursement lorsque j'en ai fait la demande par mail (2 mois plus tard, en raison de problèmes plus urgents à traiter...). Bref, quand je commande une pièce neuve , j'attends qu'elle arrive en état neuf. Me dire qu'elle est montable ne me satisfait pas. Je ne commanderai jamais plus sur votre site.

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Après réception de votre filtre le 03/09 vous nous avez contacté car le filtre à air était abîmé. Après expertise du service technique de K&N il c'est avéré que le filtre à air été parfaitement compatible. A titre commercial nous avons tout de même accepté l'échange. Le 22/09 vous nous avez à nouveau contacté pour dire que le filtre à encore un défaut. A titre commercial, nous avons accordé la reprise du filtre et un remboursement. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone le 22/09 et le 23/09 suite à votre demande de rappel mais sans réponse de votre par ni rappel. Nous n'avons plus eu de nouvelle de votre part jusqu'au 17/11 soit pratiquement 2 mois après notre dernier contact. Au bout de 2 mois il nous est impossible de reprendre le filtre surtout s'il y a aucune erreur de notre côté. Cordialement, Le Service client d'Ultra Performance.

• 5 / 5

  

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  Impeccable, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants, envoie rapide, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  très pro très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rad facile d'accès il suffit de suivre et on trouve ce dont on a besoin

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• 5 / 5

  

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  Excellent sur tous les points

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné Toujours très réactifs Merci Je conseille

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien a redire livraison rapide et produit conforme et bon tarif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile , livraison rapide et bien emballé, je recommanderai d'autres produits si besoins Merci

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison rapide et produits top !!! 👍

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bon site livraison que rapide merci à l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison 24h parfaite, prix très intéressant, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site au top, livraison Ultra rapide top top top

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Très bon contact, conseils et renseignements sur le Materiel. Service sérieux Envoi rapide Je recommande

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  Livraison rapide à recommander

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  Super

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  Produit bien fini. Conforme juste dommage que au prix il n'y a pas les joints..

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  Parfait, une habitude chez Ultra perf

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  Accès facile et agréable à consulter. Les articles correspondent à la demande. Tres bien

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  rapide , pièces bien protégées , je recommande

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  Très bon site, commande passée le dimanche soir ,colis reçu le mardi matin, je recommande.

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  site complet et agréable personnel super plus que sympa au téléphone enfin des pros quoi !

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  Livraison très rapide. Part contre je trouve que le colis était pas très bien emballé le système de clapet ce balade dans le carton il y’a aucune boîte à l’intérieur le système et mis à l’intérieur du carton sans emballage…. Livré avec ça notice en français tout fonctionne correctement je recommande !

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  Livraison rapide et efficace très bonne qualité du produit je vous recommande.

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  Livraison rapide et conforme.

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  Très bien juste que la commande met un peu de temps à etre traité et expédié

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  Contact téléphone rapide et sécurisant livraison rapide je recommande

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  Parfait

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