Avis clients de Ultraperformance.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité et livraison parfaite

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour la livraison des goujons de culasse ARP 48h le top, par contre au téléphone j'ai essayé 2 fois impossible de les joindre même en insistant.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  livraison perdue pendant 15 jours sans information....

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de l'attente rencontrée pour votre commande, le contexte de la livraison a effectivement mis en avant le fait que le colis avait été égaré. Suite à votre appel téléphonique en date du 02 septembre, nos équipes ont lancé une procédure d'incident de livraison LaPoste. Ce genre de procédure de recherche prenant un certain temps, nous n'avons pas eu de relance immédiate de LaPoste. Toutefois, vous avez reçu à la commande dans un délai de 6 jours après lancement de la procédure de recherche (comme en atteste le suivi du transporteur). 2/5 est une note sévère pour nos équipes au vu du déroulement de cette procédure d'incident, qui a été traité dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

• 5 / 5

  

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  Très facile. Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et envoyé très rapidement !

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• 5 / 5

  

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  Kit de filtration BMC OTA de grande qualité. Site sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Site très compréhensible

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• 5 / 5

  

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  très pros envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , au top! Merci

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• 4 / 5

  

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné ras merci

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnels.rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Livré 2 jours après commande !!! Au top , Ultra rapide !!!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, envoi rapide. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Impeccable et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rapide, excellent prix Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide !

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• 5 / 5

  

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  Incroyable ! Comme à chaque fois ça change complètement le comportement du moteur ! Je l’ai posé sur une 207, 208 et aujourd’hui une yaris 4 hybride 110ch elle part encore plus vite que d’origine ! Changement hyper facile ! Je recommande même autour de moi et au vendeur de la concession de la yaris ! Encore merci et en plus produit français ! Mille merci !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ce site. Les pièces sont toujours de très bonne qualité et très performantes. Surtout on a toujours de très bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 3 / 5

  

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  Aucun problème avec la commande Par contre il faut changer de transporteur DPD reporte les livraisons sans prévenir ou a l’heure de livraison prévus il vous disent a demain!!! ensuite on fini par faire déposer le colis dans un point relay ,mais la pas le choix vous devez obligatoirement prendre le point qu'il decide!!!!! DPD A BANNIR .. seulement 3 étoiles a cause de DPD

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• 5 / 5

  

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  Kit d'admission reçu rapidement et en bon et dû forme.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable!!!!

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et aucun problème à signaler. Tarifs "ultra" 🤣 compétitifs et colis bien emballé, livré le jour même de la date prévisionnelle de livraison. Merci ultra performance 😉

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• 4 / 5

  

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  Commande bien reçue et tout à fait conforme à la demande. Un seul bémol, j'ai du les relancer pour savoir quand ma commande était arrivée.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, s'adapte parfaitement à mon véhicule. Bien emballé et livré rapidement. RAS, a recommander .

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• 5 / 5

  

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  Emballage discret et suffisant pour la planète

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• 3 / 5

  

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  Bon produit , mais pour le prix je croyais qu'il y avait avec les supports de plaquettes merci cordialement PS vous vendez c est support où cale de plaquettes ? Car il faut que je les change

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• 5 / 5

  

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  La qualité est au rdv.merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bonne communication et envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi et toujours bien conditionné

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• 5 / 5

  

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  Très bon site jamais eu de problème.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, cependant un défaut de fabrication sur un filtre à air Green. Un sav au top qui m’en a fait parvenir un nouveau sous 72 heures. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site clair, accueil téléphonique à l'écoute, réponse clair, livraison reçu avant le délai prévu. Je recommande vivement. État de la livraison impécable. Je reviendrais avec plaisir.

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien clarifié sur le site et les pièces de bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  une commande 3 livraisons à 3 endroits différents

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit très bien emballé. SITE VALIDÉ

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• 5 / 5

  

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  Super site rapide et reactif

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix des filtres a air

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide une fois la commande traité !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très agréablement surpris car il y a quelques difficultés pour trouver des sites qui livre à La REUNION. Le service est rapide et efficace avec un prix très compétitif.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel c’est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Reçu avant la date top encore👍

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• 5 / 5

  

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  Bon service, envoi rapide et soigné. Une petite amélioration serait d'éviter les bulles d'air en plastique pour le calage des produits au profit de carton ou papier recyclé. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Je recommande à 100 %

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• 5 / 5

  

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  Conseils pertinents, livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Honnetement j'ai ete surprise par la rapidité de livraison le lendemain, tout est arrivé parfaitement bien emballé, que dire de plus a part que tout etait au top merci pour votre serieux et rapidité :)

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Je ne peu pas donner d’avis jusqu’à aujourd’hui je ne suis toujours pas livré….

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Comme tous nos clients, vous avez reçu lors de votre commande une date de livraison estimative située, dans votre cas, entre le 02/09 et le 06/09. Comme l’atteste le suivi du transporteur, la livraison a été effectuée le 05/09, en point relais, soit dans le délai imparti à la commande. 1/5 est une note sévère alors que la commande a été livrée en temps et en heure. Cordialement, L’équipe Ultraperformance.fr

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  Bonjour, J’ai récupéré le colis ce matin après plusieurs appels auprès du transporteur l’adresse inscrit sur le mail et le colis était le bar tabac le balto et après recherche le colis a été livré chez alimentation Général et je n’ai reçu aucune information de livraison de la part de Dpd. Je trouve cela laborieux de la part du transporteur et de vous . Après toutes ces péripéties j’ai récupéré le filtre mais pas encore monté. Je reviendrai vers vous un avis sur le produit. Cordialement

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  Bonjour, J’ai récupéré le colis ce matin après plusieurs appels auprès du transporteur l’adresse inscrit sur le mail et le colis était le bar tabac le balto et après recherche le colis a été livré chez alimentation Général et je n’ai reçu aucune information de livraison de la part de Dpd. Je trouve cela laborieux de la part du transporteur et de vous . Après toutes ces péripéties j’ai récupéré le filtre mais pas encore monté. Je reviendrai vers vous un avis sur le produit. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif, livraison très rapide et efficace, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Ras top

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très content de ce vendeur. Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, bien emballée et pas de problèmes à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Clair et efficace.....

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN ,RAPIDE, TOP.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit le moteur respire mieux plus d air à l admission

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  envois rapide !

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• 5 / 5

  

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  C’est la 2emes fois que je commande chez eux et pas eu de problème . A recommander

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je recommanderais. Le SAV au top. Merci

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est pas ma première commande, ni la dernière... Toujours satisfait

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute sav irréprochable très bon site

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  Très rapide et produit à prix les plus bas

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour mon 335i e92 n55 et reçu en 24h !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu le lendemain de ma commande.. félicitations !!!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise annonce et tarif excessif

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et le délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison et qualité du produit Top

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• 2 / 5

  

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  Sur le site il y a une erreur d’interprétation qu’il faudrait rectifier ! Heureusement que j’ai été prévenu sur un forum de BMW M4

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne corresponde pas à votre véhicule. Toutefois, après enquête en interne, nous ne trouvons aucune trace de demande de votre part auprès de nos services. 1/5 est une note sévère pour nos équipes alors qu'elles n'ont pas été sollicitées en amont. Pour toute question ou demande concernant votre produit et commande, n'hésitez pas à contacter gratuitement nos équipes, par mail ou par téléphone, afin d'ouvrir un dossier et vous porter assistance. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

  Réponse de A A

  

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  Comme j’ai écris dans l’avis , il y a une erreur sur votre site et heureusement que j’ai été informé par un forum que je pratique et dont une personne en a fait les frais. Alors rectifier votre erreur d’interprétation et je vous ai mis 5 étoiles pour les pièces.

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  Ultra Rapide.

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  Au top, réactif pour toutes questions, livraison rapide

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  Commande rapide et efficace

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  Efficacité et rapidité. Parfait Merci

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  Je suis très satisfait

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  Très pro, super conseil toujours à l'écoute livraison éclaire ! je recommande !

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  Merci beaucoup

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  ils envoient les articles dans des sacs poubelle noir. emballage déplorable

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos exigences. Toute fois nous sommes étonnés de lire votre avis: en effet les filtres BMC sont sur-emballés dans un film plastique noir qui protège le carton d'origine BMC. De plus nous n'avons eu aucun contact de votre part concernant un éventuel dommage sur le filtre à air. 1/5 est une note sévère alors que le produit livré est conforme. Cordialement, L'équipe d'Ultra Performance.

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  Il peut être encore plus intuitif sur les différents onglet.

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  Bien reçu bien emballer reçu rapidement

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  Très bons produits

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  nickel

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  Produit conforme livraison rapide

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  Ras Envoi rapide

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  Très bon produit et facile d' utilisation

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison faites dans les délais Commande sur internet relativement simple

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  Réactif pour un mois d 'aout

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