Avis clients de Ultraperformance.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit très qualitatif, et commande arrivée très rapidement

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 2 / 5

  

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  colis livré à 150 kilomètres allez/retour de l 'adresse prévue.

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée par cette anomalie indépendante de notre société. Après enquête auprès du transporteur, il semble qu'une demande de retrait dans cette agence ait été formulée, sans pour autant que l'information n'apparaisse dans le suivi. Encore une fois, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par cette erreur indépendante de notre volonté et, dans une démarche d'amélioration de l'expérience client, nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au transporteur afin d'éviter que ceci ne se reproduise. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout nickel

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• 5 / 5

  

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  Rapide, rien à redire. 5/5 !

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• 5 / 5

  

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  Super produit livraison rapide je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  très bon contact, service client et suivi commande au top.

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• 5 / 5

  

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  J’ai été satisfait de ma commande, une livraison rapide, et un produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Excellent, un immense merci , la commande est arrivé avant la date indiquée

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et grand choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, la recherche du véhicule est précise et la pièce adaptable a les dimensions strictement d'origine. Livraison rapide en plus.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Tout conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,très bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait où c'est plutôt facile de trouver ce qu'on veut, livraison du produit en quelques jours seulement.

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• 2 / 5

  

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  Commande simple à effectué. Reçu avec 1 jour de retard avec un livreur ayant indiqué sur le suivi que le destinataire n'était pas présent alors que j'étais bien la. Le racechip S pour Renault master à était monté sans trop de problème, quant au racechip RS pour 208 GTI ... Aucun montage possible, le mauvais connectique à était fourni. J'ai contacté le service client deux fois en 5 jours sans aucune réponse !

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la problématique rencontrée sur le montage de votre boîtier RaceChip. En effet, vous nous avez contacté par mail le 12/05 à 11h07 pour signaler l'impossibilité de procéder au montage de votre boîtier. Dans un mail du même jour à 11h47, et à plusieurs reprises depuis, comme l'exige la procédure en accord avec le fabricant, nos équipes vous ont redirigé vers le service technique de RaceChip France afin de résoudre votre problématique. Avez-vous bien reçu nos emails ? Pour toute autre demande, n'hésitez pas à contacter nos services gratuitement par mail ou par téléphone. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

  Réponse de A A

  

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  Oui j'ai bien reçu vos email. J'attend un retour de racechip France. Désolé pour le désagrément les mails étaient tous passé en spam. Merci pour votre rapidité !

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très vite merci beaucoup pour votre réactivité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très ergonomique, référence facile à trouver

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• 5 / 5

  

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  Rapide et correspond a ma demande.

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• 5 / 5

  

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  Bon fournisseur

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait ,rapide, service impeccable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Tre tre tre bien

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• 5 / 5

  

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  Claire , précis .

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• 5 / 5

  

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  rien

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bonjour deux commandes distinctes et aucun soucis! Allez y les yeux fermés ....

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• 5 / 5

  

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  j'ai acheté une filtre green pour mon 330d e46 produit conforme nickel ras d'autre commende vont suivre prix correcte et livraison rapide je recommande merci pour votre professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, qualité du filtre au top

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  Livré en moins de 24h. Très réactif, produit correspondant à la demande, rien à dire, site mis en favori pour de futurs achats.

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• 5 / 5

  

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  rapport qualité / prix, envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et professionnel, n'hésite pas à prendre contact en cas de souci ou renseignement dès lors un mail envoyer, qualité au top, pièces haut de gamme et travail minutieux je recommande fortement pour les personnes ayant des véhicules sportifs.

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• 5 / 5

  

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  navigation évidente, très bon prix et envoi rapide ,que du plus. Je recommande ce site à 200%

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Envoie très rapide, par contre l’emballage est arrivé très abîmé

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• 5 / 5

  

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  Top!!

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• 5 / 5

  

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  Service is top 👌👏😎😎

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation. Clair et précis.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux rapide et fiable.

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  J'ai facilement trouvé le filtre green qu'il fallait pour ma ds3 1.6thp 156cv et la livraison c'est bien passé, l'emballage filtre correspond parfaitement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace je recommande

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnel de bons conseils Bon contacte téléphonique les colis reçu en une semaine plus rapide que prévu merci à l’équipe

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je suis satisfait de ma commande qui en prime est arrivée en avance super je recommande

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• 5 / 5

  

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  Une équipe performante et rapide à l'image du nom de l'entreprise. Disponible pour les renseignements, et n'hésite pas à vous contacter en cas de doute.

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• 5 / 5

  

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  Top, suivi de commande, rapidité d'expédition rien a redire. J'aurai juste aimé avoir la facture papier dans mon colis.

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• 5 / 5

  

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  Un site nickel , personnel nickel aussi avec suivis de commande et des conseiller toujours à l’écoute merci.

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• 5 / 5

  

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  2eme expérience super

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide 10 jours avant la date estimée . 👍

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Expédition plus que rapide super content du produit merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Site au top. J'ai posé des questions au vendeur, j'ai eu mes réponses très rapidement, claires et précises. Ma commande est arrivée dans les délais et conforme. Donc que de la satisfaction. Je recommanderai sans problème.

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• 5 / 5

  

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  bonjour j'ai réceptionné ma commande je compte remplacer mon filtre à air quand j'aurai éffectué ma vidange et remplacer mon filtre à huile pour l'instant je ne peux répondre à vos question. j'espère en tout être satisfait. une seule remarque j'ai apperçu que entre les rainuires un film qui ressemble comme une moustiquiare aucun danger pour que les saletées rentre ?

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• 5 / 5

  

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  Livraison Ultra rapide sans jeux de mots ;) commandé à 16H reçu le lendemain a 10H wow! Produit bien arrivé bien emballé et conforme à la description c'est parfait je recommande.

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  Commande conforme et envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien, rapide et produit Français

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Réception super rapide je recommande !👍🏻

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• 1 / 5

  

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  Vraiment déçu de la façon donc mon colis a était livré

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  Réponse de ultraperformance.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de la mauvaise expérience vécue avec la livraison de votre commande, totalement indépendante de notre société. En effet vous avez indiqué à nos équipes avoir reçu le colis dans la boîte aux lettres sans possibilité de vérifier celui-ci, bien qu'une signature soit en théorie requise. Dans le cas où un problème apparaît avec votre commande, n'hésitez pas à contacter gratuitement nos équipes par mail ou par téléphone. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je commenderai sur un autre cités, car j aime pouvoir contrôler mon colis avant la signature qui la ne cet pas faite, cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  bon site liaison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  Il sont bien aux courants des dimensions c'est super

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide, je recommande 🙏

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• 4 / 5

  

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  Bon sites

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• 5 / 5

  

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  Site parfait Passage de commande rapide ( filtre BMC) Livraison très rapide. Je recommande. Xavier dép 33

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté , produit très bien emballé rien à redire

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• 5 / 5

  

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  J ai bien réceptionné mon colis dans les temps pas plus a dire merci

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• 4 / 5

  

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  Envoi et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un filtre a air, prix nickel, produits au top reçu en bon état, délai de livraison très satisfaisant. Je recommande fortement !

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• 5 / 5

  

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  Super site , je repasserais commande sans hésiter !

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Ras Entièrement satisfait Merci

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Désolé mais moi je vois pas trop la différence mais je crois que j’aurais du le mettre avant et après faire la reprog

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  Personnel à l’écoute,j’ai eu affaire à plusieurs interlocuteurs et je recommande !!!

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  Commande faite le dimanche - produit reçu le mardi - Excellent

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  Bien reçu et bonne qualité du filtre

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  Cher …

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  au top livraison rapide

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  Très bon site, livraison rapide.

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  Rapide comme prevu bon produit je recommande

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  Très satisfait rapide en livraison normal et personnel au téléphone très sympathique et professionnel 👍👍👍👍 continuez comme ça 👍

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  Pour la livraison 5*, très rapide, livreur qui m'a contacté par téléphone, donc parfait! Je met 4* pour les produits Je recommande ce site 👌

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  parfait

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  Livraison très rapide 1 ou 2 jours produit conforme a mes attentes

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  Site sérieux

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  Conforme

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  Site clair et précis

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  Excellent et extrêmement rapide

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  Bon site, envoit rapide

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