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Avis clients de Ultraperformance.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1730 avis obtenus sur les 12 derniers mois

14748 avis depuis le 08/10/2019

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Informations ultraperformance.fr

  • Société

    Ultraperformance.fr

  • Description

    Votre spécialiste alsacien depuis 2004 en accessoires auto. Les meilleurs produits au meilleur prix en livraison rapide et soignée ! France, Dom Tom, Europe

  • Adresse

    Parc économique de la Sauer, 5 Rue de l'Étang 67360 Eschbach

  • Website

    https://www.ultraperformance.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Parfait de la part d'ultra performance: offre, qualité, fiabilité, visibilité. Le seul petit bémol a été le report à plusieurs reprises de la livraison à domicile par le transporteur DPD et la nécessité de les reprogrammer. Un conseil : faites vous livrer en point relai !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, expédition soigné et très rapide. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZO B.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide , produit super efficace. Très satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable , livré en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.

  • 5 / 5
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    Toujours au top les commandes chez ultraperf

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Site très facile à trouver son produit adapté à sa voiture

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE P.

  • 5 / 5
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    Aucune critique à faire

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison très rapide et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien, le service est au top, c'est réactif et rapide en cas de besoin :)

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide 24h, produit conforme, je recommande vivement le site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.

  • 5 / 5
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    Respect pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide efficace au top

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE R.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité livraison rapide avec des tarifs compétitifs je recommande ce site vivement

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS D.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par STEFAN T.

  • 1 / 5
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    Bonjour les élargissent ne se monte pas car le diamètre intérieur n’est pas bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

    Réponse de ultraperformance.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que les élargisseurs ne conviennent pas. À ce jour, nous n’avons pas encore reçu de prise de contact de votre part concernant ce problème. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation ensemble et trouver une solution dans les meilleurs délais. Une note de 1/5 nous semble particulièrement sévère, d'autant que notre équipe n'a pas été contactée au préalable pour tenter de résoudre le problème. Cordialement, L'équipe ultraperformance.fr

  • 5 / 5
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    Je suis contente d'avoir commandée mon filtre à air pour ma twingo chez vous mon frère m'a recommande votre site également pour la livraison rien à dire sa a été livraison dans les temps de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA R.

  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAAMAR B.

  • 5 / 5
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    Facile a consulter

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    very good

    Avis du , suite à une expérience du par TOPOGLIDIS K.

  • 5 / 5
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    site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANO D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et super produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, produit conforme et livraison rapide 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN L.

  • 5 / 5
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    Super filtre

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN N.

  • 5 / 5
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    Ultraperformance est un cite très sérieux plusieurs commandes passées sans aucun problème livraison rapide et produit de grande qualité merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 5 / 5
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    Délais annoncés très longs (un mois), mais au final envoyé dix jours avant donc bonne surprise !

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et sérieux, article en promo. Plusieurs achats effectué sur ce site satisfait à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Correct niveau prix Respects des delais de livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Simple.. recherche précise

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Tres bien, produit correspond tres bien, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD G.

  • 5 / 5
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    Vraiment top

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide. Produits bien emballé et conforme. J'ai téléphoné pour un renseignement et impeccable, réponse rapide, personne aimable. Je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE P.

  • 5 / 5
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    Bon choix et site ergonomique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Je recommande, ma vieille 407 a plus de reprise .

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    Tous c est déroulé comme prévu, site tres sérieux, avec toutes les informations nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    Conforme à ce que je souhaitais.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Très réactif, Ultra sérieux et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produit parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THEO D.

  • 5 / 5
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    Tres bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée un jour avant la date annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    Quatrième commande pour 4 véhicules différents. Tres bon produit finition impeccable ajustement parfait sur la boîte à air. Envois ultra rapide très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par RENATO G.

  • 5 / 5
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    Colis livre en 3 jours et en bonne état

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRO F.

  • 5 / 5
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    Pièce de bonne qualité reçu en 48h au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Site nikel

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, emballage soigné, et en bonus livraison en avance de 4 semaines !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO D.

  • 5 / 5
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    Arrivez dans le temps imparti dans un emballage plastique et dans un carton, produits conformes à l’origine lors du montage. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDIE V.

  • 5 / 5
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    la navigation sur le site n est pas facile mais si on a deja une reference il y a aucun probleme .La livraison est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 4 / 5
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    bonjour bien mais arriver trop tard donc acheter un chez Renault carton très abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    Premier achat pour ma part sur ce site, il est clair et bien fait, livraison rapide et emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 1 / 5
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    Livraison rapide, mais l’emballage était vraiment mauvais. Le carton extérieur est arrivé très endommagé et les deux boîtes EBC Yellowstuff à l’intérieur étaient écrasées. Ce sont des plaquettes haut de gamme qui méritent une meilleure protection. Déçu de l’état à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

    Réponse de ultraperformance.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l'emballage ne vous ait pas satisfait. Cela dit, il est important de préciser que les produits quittent toujours notre entrepôt en excellent état, avec le plus grand soin apporté à leur protection. Il est regrettable de recevoir une note aussi basse uniquement pour un problème d'emballage, surtout quand la livraison a été rapide et que le contenu reste intact. Nous restons bien sûr à votre disposition si un article a été endommagé, mais dans le cas contraire, une évaluation plus équilibrée aurait été appréciée. Cordialement, L'équipe ultraperformance.fr

    Réponse de PAUL C
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    Bonjour, Merci pour votre réponse, mais je suis très surpris par le ton adopté. Il aurait suffi d’un simple “désolé pour cette expérience, nous allons faire mieux à l’avenir.” Au lieu de cela, vous minimisez le problème et mettez en doute la légitimité de mon avis. Les boîtes étaient clairement endommagées à la réception — ce n’est pas un simple détail quand on parle de pièces haut de gamme. Un emballage plus solide et une meilleure protection interne auraient évité ça. C’est un fait, pas une opinion. Je vous ai laissé un avis honnête basé sur l’expérience complète. Si votre priorité est d’avoir des avis positifs, alors commencez par améliorer le service — pas par reprocher aux clients de dire la vérité. Cordialement, Paul

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, comme toujours, parfaitement parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 1 / 5
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    Filtre à air bmc toujours pas reçu au bout deux deux semaines malgré deux appels téléphoniques et toujours pas de nouvelles. On devait pourtant me recontacter à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ultraperformance.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés du délai de livraison rencontrée pour votre commande. Notre équipe a bien pris en compte votre demande suite à votre premier appel et la réclamation est en cours auprès de l’expéditeur. Les délais de réponses des transporteurs peut s’avérer longue selon les périodes et nous en sommes les premiers désolés. En vous remerciant de votre compréhension, Bien cordialement, L’équipe Ultraperformance.fr

  • 5 / 5
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    Parfait merci bonne journée cordialement Antonio

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 5 / 5
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    le site est bien fait la recherche des produits est simples

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Satisfait du site et de ma commande livré en temps et en heure je recommande ultra performance.fr site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.

  • 5 / 5
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    Commande sans problème Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Super top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Commande arrivé très rapidement et emballage parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et bien emballée, rien à redire. Service client très réactif pour les demandes avant de passer commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi efficace parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 5 / 5
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    Très bon vendeur prix raisonnable envoi du colis très rapide et bien emballé je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 5 / 5
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    Ras facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 3 / 5
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    Bonjour, déjà il n'est pas vendu par vous cela part d'un de partenaire qui vend de tout et de rien attend l'acheter directement chez lui de plus suite a la commande j'ai reçu 2 sms de faut transporteur qui disait que je n’étais pas chez moi alors que je n'ai pas bouger

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 4 / 5
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    Je ne trouvais pas sur le site le modèle précis de flexible de frein pour ma 206. J'ai envoyé un mail et reçu une réponse rapide avec le numéro exact pour ma commande, une fois ma commande passée j'ai reçu des flexibles avec un délai d'une semaine. Le site est plutôt bien fait j'en ai même profité pour acheter un filtre à air Green.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le parfaite sur le site. Produit conforme à ce que je voulais. Par contre faut que ultraperformance mette les point sur les i avec l’agence de livraison car colis reçu écrasé et heureuse la boîte qui contenais mon filtre à air ne l’était pas écrasé. Sinon RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 2 / 5
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    Mon avis est simple à ce sujet. Si on reçoit le bon produit ça va, si on se trompe sur le produit rien ne va plus. J ai commandé par erreur un mauvais filtre car sur le modèle en question, ce n était pas très clair. Du coup les frais de retour son pour moi. J ai commandé il y a quelques temps un filtre pour un autre véhicule en amont et c était le bon. Je reste mitigé sur votre capacité face à des géants comme Amazon. J aurai du commander chez eux. Au moins les retours sont faciles. De plus vous pourriez proposer une étiquette de retour payante au pire. C est un peu light

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ultraperformance.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre frustration, cependant, après vérification, la commande a bien été passée avec les références que vous avez sélectionnées vous-même. Dans ce cas précis, l’erreur ne relevant pas de notre part, les frais de retour restent effectivement à votre charge, conformément à nos conditions générales. Nous mettons à disposition des fiches techniques, des photos, et restons disponibles gratuitement pour toute question en amont d’un achat afin d’éviter ce type de situation. N’hésitez pas à nous solliciter avant une prochaine commande, nous vous assisterons avec plaisir pour valider la compatibilité des pièces. 2/5 est une note sévère pour nos équipes alors qu'elles n'ont pas été sollicitées en amont. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’assistance pour le retour ou toute autre demande. Cordialement, L'équipe ultraperformance.fr

    Réponse de Laetitia L
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    C est la note que j attribue car la sélection du véhicule n est pas claire sur votre site pour les 308( bcp de midele et de moteur different). L erreur est humaine... J ai mis dans mon panier un nouveau filtre certainement en correspondance avec la 308. J ai déjà commandé un filtre chez vous et il y a eu aucun problème. J ai renvoyé votre filtre par colis privé ce jour et ca m a coûté 7 euros. 12% de la somme du filtre.... J ai une flotte de véhicule et je voulais travailler avec vous mais a ce prix franchement de retour si erreur. C est énorme, de plus vous avez des collaborateurs pour les retours, vous pourriez proposer un retour à un prix forfaitaire retenue sur le prix de vente. Bref, il y a des améliorations à mettre en place. Je veux bien commander mon autre filtre qui est dans mon panier mais j attend un retour de votre part. Sinon c est vrai que la note de 2 étoiles restera car ça sera vrai mon sentiment. Dans l attente de vous lire et merci pour votre écoute. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et colis reçu en bonne état

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison ultra rapide et produit conforme à la description 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE F.

  • 5 / 5
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    Très bon système de recherche sur le site. Produit conforme à la livraison 📦 Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison ok Filtre posé sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prix abordables et livraison express. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par TOM C.

  • 5 / 5
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    Commande qu’il à fallu aller chercher en point relais alors que j’aurais dû l’avoir à domicile et surtout sans aucune explication de DPD transporteur nul !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et simple. Livraison très rapide, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Très bien...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
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    Commandé et livré 2 jours après en main propre.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY M.

  • 5 / 5
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    Envois rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace rien à dire au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par GURVAN C.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, ma commande a été validée et envoyée dans un délai remarquable. Les produits proposés sont tous de première qualité et pour ma part, je recherche des produits de compétition français en priorité et je trouve toujours mon bonheur chez Ultraperformance. Bravo à tous les employés et à tous les fournisseurs et à bientôt pour de nouvelles aventures. Avec toute ma bienveillance.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 5 / 5
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    Ras conforme rapid d’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par HAMZA E.

  • 5 / 5
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    Un envoi méga rapide colis reçu en moin de 24H je suis impressionnée

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Service de communication très bien. Livraison dans les délai

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    service client au top .plusieurs appels et toujours une personne agreable et claire. informations nettes et precises

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable, cela fait 2 ans que je commande mon huile Motul Sport chez ce fournisseur et j'ai toujours été extrêmement satisfait de leur rapidité, le professionnalisme et le transporteur qu'ils ont (GLS chez moi)

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY S.

  • 5 / 5
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    Livraison plus vite que prévu annoncé lors de ma commande. Très satisfait de toutes les pièces commandées.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Trés bien rien a dire RAS super

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    RAS : navigation facile. Pièce cherchée rapidement trouvée (avec les conseils)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Très bien fait , explications précises avec tous les détails necessaire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Je très satisfait du site , j'ai reçu ma commande en moins de 24h , il manquerait juste de pouvoir payer avec PayPal.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.

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