Résumé des avis
Le site www.universmini.com est apprécié pour sa rapidité d'envoi et son emballage soigné. Les clients apprécient la large gamme de produits, la clarté du site et la possibilité d'acheter d'occasion. Les expériences sont globalement excellentes et font l'unanimité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien reçu état très bien emballé et merci pour le catalogue très bon site 👍👍👍👍😉
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Dans la boutique cadeaux il manque un tapis de souris et un carnet.
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Super
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Rapide efficace et très professionnel avec les photos facture et rapidité de l’envoi
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Rien à dire sur le site l'emballage était parfait et la durée de livraison reste correcte
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conforme et rapide
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Il est trop génial j'adore merci 😁
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Je suis satisfait. Commande reçue rapidement. Colis impeccable.
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Très bien : site très intuitif, prix raisonnable et dans le marché, envoi rapide, bien suivi, et colis très bien confectionné
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Très satisfait
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Commande parfaitement bien emballée. Envoie rapide
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La transaction c'est super bien passé l'envoi c'est fait très rapidement et le colis fut bien emballer
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tres bien
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Livraison rapide et bien emballé avec photo à l'appui. PARFAIT !!!
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Un bon site avec beaucoup de choix
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Comme d'habitude, site sérieux et colis toujours impeccable
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Parfait, bien emballé, très rapide, comme d'habitude 👍
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Envoi rapide et soigné, comme d'habitude.
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Très bon site
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Toujours parfait
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Miniature reçu rapidement. Elle est comme sur les photos. Je recommande !
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Toujours un très bon site
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Commande facile. Envoi rapide.
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Large choix de produits. Livraison rapide et très bon conditionnement.
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Top 👍
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Envoie toujours aussi rapide et soigné
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Commande rapidement envoyé
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Très bon site de miniature.
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delais de livraison trop longue
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tres bon site mais qui deviens un peu cher sur certains produit
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Très bien
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Navigation aisée et choix de modèles important, quelle que soit la nature du produit, neuf ou pas; Service Client au top, quelle que soit la question, une réponse adéquate est toujours proposée.
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Très bon site
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Nickel
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L’article commandé est arrivé défectueux à deux reprises. Les envois ne sont pas vérifiés et c’est dommage. Je n’ose plus commander car j’ai du déjà retourner l’article commandé à deux reprises
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Parfait
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Rapide-bien emballé-très pro.
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super site avec beaucoup de choix à des prix comparatifs et abordables vis à vis des autres sites de miniatures
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Bien comme a l habitude
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Nickel ! attention aux délais de traitement de commande
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Photo de la commande ,bonne protection
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Excellent, livraison rapide vraiment très professionnel, superbe site, a recommander
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J'ai toujours été très d'UNIVERSMINI
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J'ai toujours été très satisfait d'UNIVERSMINI
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bonjours reçu dans les Deller
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Traitement de ma commande excellent, comme d'habitude.
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Très bon site avec beaucoup de choix
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La boîte était sur le côté mais pas de casse
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Toujours un très bon site
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RAS je suis client et toujours aussi satisfait. Peut-être un commentaire tout de même. C'est dommage que Universmini ne propose jamais de bon de réduction ou promotion a ses clients fidèles...
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Au top
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trés bien je recommande
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Traitement de la commande très vite et réception du colis en bon état. Tout était impeccable.
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Comme d'hab vous êtes au top
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Très bien
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Bien
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tres decu je demande un mondial relay,on me le depose en dpd pick up.J'ai aucun code pour le récupéré et dans le quel il se trouve
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Réponse de universmini.comSignalerBonjour, MondialRelay a eu un soucis la semaine dernière pour effectuer les ramasses. Nous n'avons eu qu'une ramasse le lundi puis plus rien. Nous n'avions aucun nouvelle de leur part, nos mails restés sans réponses, personne au téléphone...bref vos colis étaient en attente chez nous. Ne sachant pas quand ce problème sera solutionné nous avons décidé de débloquer la situation en dirigeant les colis Mondial Relay vers DPD (et en suspendant MondialRelay sur notre site dans l'Univers Neuf). Votre colis est dans un relais pickup, vous avez été averti par mail aujourd'hui à 14h37. Merci de votre compréhension.
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tres bien
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Très bien
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super
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Tout es bien
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RAS comme d'habitude
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Parfait, colis soigné miniatures bien protogés. livraison dans les délais
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Un site internet pratique et simple de navigation.
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Bien protéger
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Très bon suivi Photo avant l’envoi top Envoie soigner
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Toujours un service de qualité avec une livraison très rapide
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Site bien fait, commandes soignées, et livraison rapide.
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Très bien
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Délais de livraison trop long et carton abîmer
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Super site pour neuf comme pour l occasion.
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Au top comme d'habitude
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Très bien emballé et très vite arrivé
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Comme toujours un service de qualité, Merci
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Toujours et encore au top ça en devient lassant 😅🤣
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Bien on trouve de tout
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Très bien
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Produits très bien emballé. Très bon site
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Aucun soucis
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Très bien et rapide
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Super site
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A contre cœur j'ai mis une étoile car un problème peut toujours arriver. Quand celui ci n'est ni de la responsabilité du transporteur, ni du fabricant mais de l'équipe d'emballage du site ce n'est pas au client de payer pour l'erreur. Je m'explique dans mon cas un jeu de roues en aluminium a été posé sur la partie transparente d'une boite de miniature donc à l'arrivé la boite n'a pas survécu. Donc on vous propose le renvoie et remboursement de la miniature ,le problème c'est que la miniature a été achetée en promo ,donc le remboursement ne me permet pas de la racheter car elle n'est plus disponible chez UNIVERS MINI et si elle serait encore disponible sur un autre site le prix ne serait pas le même(43 euros en promo, 68 euros pris public). Après explication du problème la réponse commercial " quand on l'aura en stock on vous la fera au prix promo". Mais dans le commerce quand on fait une promo sur un article c'est pour éliminer le stock et pas pour en refaire(sauf si on n'a une opportunité d'un achat d'un lot à prix très réduit). En conclusion pour moi UNIVERS MINI est le meilleur site miniature agricole actuellement, mais malheureusement dans les situations spécifiques la réponse commercial n'est vraiment pas à la hauteur.
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Réponse de universmini.comSignalerBonjour, nous allons pouvoir avoir la référence UH6247 de nouveau mais nous ne l'aurons plus au prix promo pratiqué par notre grossiste, néanmoins comme on vous l'a signalé nous vous ferons cette référence au prix promotion. On ne peut pas faire mieux. Activer l'alerte disponibilité, la référence va bientôt arriver.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse très rapide, je vais activer l'alerte. Quand la miniature sera disponible je vous renvoi ma miniature. Encore merci pour votre réponse et encore désolé pour la note car on m'ajamais affirmé qu'elle serait à nouveau disponible. Merci et bonne soirée.
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Site bien fait, recherche aisée suivants critères.
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Rien à dire jusque là
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service impeccable je recommande
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Bien
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Site bien organisé et intuitif
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Top même le service après la vente
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Toujours au top
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TRES BON SUIVI / EMBALLAGE PARFAIT / BON PRIX
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All ok
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Je recommande
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5 serait parfait mais on peut toujours améliorer
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Comme d’habitude tout est nickel 👍
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Très bonne entreprise sérieuse et envoi rapide
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Site facile à utiliser , envoi rapide , choix en neufs et surtout les occasions divers . Je recommande vivement .
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Il manque quelques modèles.
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Site très bien organisé Colis très bien protégé je recommande
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Top top
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Très bon site je commande souvent aucun problème je recommande vivement
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