Avis clients de universmini.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super, merci

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site,navigation facile,à recommander.

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par JOSÉPHINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, si on pourrait avoir plus de références farmmodel ( pneu ,autocollants,pompe à graisse....,)y’a vraiment des bin produits

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et respectueux des commandes clients

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Livraison rapide.colis soigné

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, rapidité concernant la préparation de la commande, colis soigné et délai de livraison respecté

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité en livraison, du choix

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras bon produit

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par MARGUERITE R. *

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• 4 / 5

  

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  RAS, service après vente efficace.

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple dans la recherche Livraison au top

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié la photo du colis au départ ! Le site est toutefois un peu austère mais très sérieux.

  Avis du 25/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par BENJAMIN G. *

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• 2 / 5

  

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  produit tres tres poussiereux

  Avis du 25/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par LAURENT L. *

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  Réponse de universmini.com

  

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  Bonjour Oui excusez nous pour cette poussière. Nous avons depuis quelques mois stockés les boîtes Brider dans un endroit plus protégé mais votre boîte datait de avant ce chargement. Baptiste

• 5 / 5

  

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  commande rapidement reçue.

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par MATHILDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par BENJAMIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Colis envoyé rapidement.

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par PÉNÉLOPE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par LAETITIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par JEANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison malgré tout correct vu les circonstanes

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par MAURICE T. *

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• 4 / 5

  

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  commande ok livraison plus longue mais avec ce qui se passe c'est normal

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, facile à utiliser et les commandes traitées rapidement.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par GILBERT N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rien a redire

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par GABRIELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et simple de fonctionnement

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MICHEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par GILBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et facile, plutôt complet pour cet univers bien spécifique

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien navigation aisée (pour moi) service client réactif et assez rapide.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par STÉPHANE L. *

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• 1 / 5

  

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  Sur une commande de deux tracteurs (120-54 nectra et un 133-54) rétroviseurs cassés ainsi que les gyrophares mais également les phares de travail. Dommage je commanderai plus ici pour mes tracteurs.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par MATHILDE B. *

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  Réponse de universmini.com

  

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  Bonjour, Malheureusement ces 2 tracteurs voyagent très mal...nous avons beaucoup de retours sur ces 2 modèles pour les même problème. Nous pouvons vous les reprendre, merci de contacter notre SAV svp. Baptiste

• 5 / 5

  

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  Très bon site Produit bien emballés Service client au top

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Le tracteur et le robot c’est très bien détaillé

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon délai, commande le dimanche soir arrivée le jeudi même en confinement

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par LÉON G. *

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• 4 / 5

  

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  Explications produit claires

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfaitement bien emballé, et les délais bien respectés.

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site et mes articles avec un prix très faible

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  service très efficace, commande reçue très rapidement malgré les conditions particulières où l'on se situait, continuer ainsi très bon rapport qualité prix

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré la situation actuelle je vous en remercie.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  du serieux ca

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par ANDRÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et très professionnel !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par MICHELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Comme chaque fois hyper ravie

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait commande sur le site au top et livraison plus que rapide. UNIVERS MINI est à recommander.👍👍

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par OLIVIER W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait,je recommande que du bonheur par c'est temps difficile

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par RENÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien même en période difficile.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ADÉLAÏDE S. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu sous 8 jours

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par PIERRE V. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site et tres serieux

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis en très bon état, bien protégé. Livraison très rapide. Rien à redire.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par PAUL N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Objets conforme et envoi rapide

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par NICOLAS H. *

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• 3 / 5

  

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  delais de livraison trop long (10 jours)

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MAGGIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, envoi rapide

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par STÉPHANIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par OLIVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site mais pas assez de choisir sur les miniature

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide malgré cette période très spécial du moment 100% satisfait !

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MARCEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide au top !

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Je commande que chez Univers Mini , juste parfait

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, juste dommage qu'il manque constamment du stock et qu'il faut parfois attendre 1 mois avant de pouvoir passer une nouvelle commande sur le même article. Et quand il y à des stocks je les trouves très limités quand même. Autrement rien à redire, ils sont sérieux et les produits sont envoyés rapidement, même en période de confinement, et ça, ça mérite d'être souligné !

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par LÉON H. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et attentif. Merci.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Belle miniature satisfait

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par THIERRY J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien protégé dans le carton

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, délai de livraison assez long en ce moment (1mois), finalement arrivé à destination aujourd'hui.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis rapidement livré ! Emballage soigné et service client super efficace pour un problème de qualité sur un item! Bravo universmini !

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien même si les produits se sont pas disponible à cause du confinement

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CHANTAL K. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, site internet très bien.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par OLIVIE D. *

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• 2 / 5

  

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  Voici maintenant la seconde fois que je commande cette année et toujours le même soucis... La commande est complète et conforme à la demande, cependant, les colis arrivent très mal fait !!! Acheté 2 feuilles pour décalcomanies à 7.50€ l'unité et les recevoir pliées en 2 sous le cracker Bednar terraland je trouve ça exagéré! Les feuilles passent maintenant mal dans l'imprimante et sont pleine de petites pliures! Au prix ou sont devenues les miniatures et leurs accessoires, je trouve qu'il pourrait y avoir un minimum de professionnalisme et de respect du client quant à la confection des colis!! Je préfèrerais voir des feuilles de journaux chiffonnées en boules pour complété le colis plutôt que de voir 15€ de feuilles décalcomanies foutues en l'air pour gagné de la place sur un colis! Au prix ou sont les frais de port, le client se doit d'être satisfait!! Nous sommes un groupe de 4 qui commandons en groupe environ 1 fois par mois, ce qui représente à l'année un peu d'argent quand même, le constat est le même à chaque réception de colis. Comment annoncé à son collègue que ses pièces ont été pliées ou cassées pour passer dans le carton?? Merci d'avance Dans l'attente d'une réponse Valentin Lameul

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CÉLINA D. *

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  Réponse de universmini.com

  

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  Bonjour, tout d'abord nous nous excusons pour cet incident. Concernant les feuilles, nous ne les plions jamais dans les colis normalement, je suis étonné de l'apprendre. Pouvez vous nous envoyer les photos des feuilles reçues par le biais de notre service client svp ? --> https://www.universmini.com/service_client.php Dans le cas où les feuilles seraient inutilisables, nous vous en remettrons de nouvelles dans votre prochaine commande. Baptiste

  Réponse de Célina D

  

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  Bonjour, Oui bien sur je vous envoie une photo dans la journée Les feuilles sont encore j'espère utilisables, mais cependant tout le milieu des feuilles est plein de pliure...

  Réponse de universmini.com

  

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  Très bien merci, on va trouver une solution.

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide, même pendant le confinement, c'est agréable de ne pas payer les frais de port. Dommage que plusieurs codes ne soient pas cumulables

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  profiter des frais de port

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de ce site, réactif et envoi soigné.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MARCEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARGAUD R. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un article marqué disponible alors que non sur le site, l’équipe à tout de suite réagi et m’a demandé soit un achat de même valeur ou le remboursement de celui-ci. J’ai choisi un article un peu plus cher mais dont il mon offert la différence. Je suis très satisfait de l’équipe UniversMini et recommande à tous.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation est très bonne quel que soit le critère : marque, échelle, type de matériel, neuf ou occasion.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de cette commande,site très bien pensé,navigation aisée. Mis à part quelques couacs de temps en temps. (mais,je leur pardonne). Je regrette de ne pas avoir connu ce site plus tôt !

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CLAUDE P. *

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  très bien

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par AUGUSTE M. *

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  Vos colis sont toujours aussi mal faits et mal organisés....la boite du Lemken Topas est arrivée écrasée, heureusement que la mini n’a rien.... Sinon, niveau délai, c’était pas mal vu le covid-19... Mais faut vraiment former le gars qui prépare les colis...

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par AGATHE D. *

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  Envou rapide!!! Parfait.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par GILLES D. *

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  Bonjour J'ai reçu le colis pendant le confinement. Le livreur n'avait pas de temps à perdre et je le comprends. Par contre, en ouvrant les boîtes, il y avait deux platines qui étaient abîmées à un angle. Pouvez-vous envisager de renforcer les emballages sur les sangles? Je vous remercie. PS: à part ce détail, je vais m'amuser comme un gamin!!!

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par RAYMOND G. *

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  Du sérieux dans la commande et l'emballage

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par THIBAULT C. *

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  TODO CORRECTO

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par DOMINIQUE G. *

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  Service toujours au top!👍

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par DOMINIQUE C. *

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par EMMANUELLE B. *

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  Réponse rapide du service client lorsqu’on a des questions, emballage soigné pour les envois et réactivité au top pour un retour produit!! Good job!!

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CHANTAL R. *

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  Tout est impeccable , je recommande sans soucis !!

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par JULIETTE P. *

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  Toujours parfait

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MONIQUE P. *

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  J’ai reçu ma commande endommagé

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JULIETTE L. *

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  R.A.SSUP

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par JULIETTE M. *

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  Toujours au top

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par MICHELLE G. *

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  Bien mais souvent rupture de stock

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par OLIVIE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique