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Universpharmacie.fr est apprécié pour sa navigation intuitive, la rapidité des commandes et l'éventail de produits à des prix compétitifs, renforçant la satisfaction générale des clients.

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Kundry H.

31 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Parfait merci beaucoup
Expérience du: 9 janv. 2024
Marie jo C.

30 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Parfait. Rien a dire, tout est parfait. Respzct de la commande, emballage, délais
Expérience du: 9 janv. 2024
Pascal I.

30 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Livre dans les delais
Expérience du: 9 janv. 2024
Fabienne S.

30 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Super. Livraison rapide ; article conforme; emballage nickel ; merci
Expérience du: 23 janv. 2024
Julie E.

29 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Commande facile. Dommage qu'il n'y ait pas de franco de port
Expérience du: 8 janv. 2024
Francis M.

29 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Conforme à ma commande
Expérience du: 8 janv. 2024
Guy L.

29 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

La rapidité de fourniture
Expérience du: 22 janv. 2024
Michele C.

29 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Entreprise que j’ai trouvée sérieuse
Expérience du: 8 janv. 2024
Bochet P.

27 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

deception. commande passée le 17/01/24 payée le 17/01/24. non reçue à ce jour le 27/01/24
Expérience du: 17 janv. 2024
Daniel L.

27 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Frais de port et emballage. Bonjour. Colis bien emballé et livré rapidement. Un bémol, coût d"envoi trop élevé, d'où 4 étoiles.!. Merci de votre servive. Mes salutations.
Expérience du: 20 janv. 2024
Morgane B.

23 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Mettre des photos non contractuelle…. Tant pis pour moi
Expérience du: 16 janv. 2024
Marylene B.

22 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Livraison boîte aux lettres. Tout c'est bien passé
Expérience du: 15 janv. 2024
Therese C.

21 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

bouchon d un produit cassé sans dommage…
Expérience du: 14 janv. 2024
Daniel S.

20 janv. 2024

Avis collecté par un tiers

Très bon produit .
Expérience du: 13 janv. 2024

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À propos de Universpharmacie.fr

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97 route de Neuf-Brisach , Colmar 68000

sav@universpharmacie.fr universpharmacie.fr/ Santé & beauté

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

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