Evaluations clients
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La navigation sur le site est claire, j'ai été livré dans les temps, le produit est très bien !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Site agréable et produit qui semble de qualité, dans l'attente de retour d'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.
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Site très clair et bien fournie 👍, articles au top👏, emballage soigné et expédition rapide,je suis à présent un fidèle. Bonne continuation 😉.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.
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très bon site, bon choix, envois rapides
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très clair, parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je vous ai commandé un blaireau de 10cm de longueur et un support qui ne fait que 7cm de haut (je découvre la mesure chez moi car non-renseignée sur votre site) bref, les deux objets ne sont pas du tout compatibles et vous avez pu constater ce fait lorsque vous les avez réuni dans le même colis. Vous ne vous êtes pas dit que je les achetais pour les faire aller ensemble justement ? Et un petit mail pour me suggérer d'autres choix ? J'ai acheté ce support de blaireau pour rien et vous me l'avez envoyé en sachant ce fait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de unjourunhomme.comSignalerBonjour, chaque support à blaireau est adapté pour certains blaireaux. Il convient de vérifier avant de passer commande si les accessoires sont compatibles. Pour cela vous avez le descriptif des produits et notre support clientèle qui est à votre disposition (mail à l'adresse sav@unjourunhomme.com ou téléphone au 09 707 536 30). Si toutefois le support ne convenait pas, vous avez jusqu'à 30 jours pour nous le retourner pour échange / remboursement. Bonne journée à vous, Benjamin - SAV
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Grand choix disponible Envoi sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Article arrivé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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J'aurais mis 5 étoiles, mais dans aucune des 2 tondeuses que j'ai commandé il n'y a avait la burette d'huile.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de unjourunhomme.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Comme évoqué par mail suite à cet avis, nous allons vous envoyer les burettes d'huile manquantes. Bonne journée à vous. Benjamin - SAV
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Produit aucun effet
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par MARK K.
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Suuuper
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
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Bon site !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Livraison rapide pour cette commande. Je n'ai pas encore pu utiliser le produit car je suis en attente de la livraison du coupe-chou.
Avis du , suite à une expérience du par FRANK P.
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satisfaite à part le délai de livraison non respecté, J’ai choisi et payé la livraison à domicile donnée pour 48h à 72h jours ouvrés or cela a mis 5 jours !! Commande le 06/09 et livré le 13/09 et donc date anniversaire ratée !..
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
Réponse de unjourunhomme.comSignalerBonjour Madame , Merci pour votre avis. Malheureusement la préparation de votre commande a pris du retard à cause d'un délai de réapprovisionnement plus long sur la référence commandée. Nous nous en excusons. L'un de nos conseillers va vous contacter par e-mail dans la journée afin de voir avec vous si un geste commercial peut vous intéresser. Bonne journée à vous, Benjamin - Service clientèle
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La rapidité de livraison et la qualité de l'objet commandé ne font aucun doute. Bravo. Cependant, niveau service client, méga zéro pointé, impossible de joindre par téléphone quelle que soit l'heure et le jour, la réponse est sonnerie occupée et pas de réponse au mail. Décevant, je me suis même demandé s'ils n'avaient pas fait faillite avant de recevoir le colis. J'aurais eu de gros doutes et été très inquiet s'il fallait que je fasse un retour de colis. Très très dommage...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
Réponse de unjourunhomme.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Effectivement début septembre nous avons eu un problème de réseau informatique sur nos lignes et notre boîte mail. De nombreux mails n'ont pas été reçu par nos équipes, nous nous excusons pas la gêne occasionnée. Cela-dit, le traitement des commandes a été maintenu, votre commande passée le 07/09 a été expédiée le lendemain. Ravis de lire que les produits vous ont apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous, Cordialement Benjamin - SAV
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Bon site aux produits variés. Compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
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Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT G.
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Bon produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.
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Parfait vraiment. Une super qualité, et la vraie odeur du savon d'antan
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
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La commande s'est bien passée, la livraison était dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Commande reçue dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Une semaine après expédition toujours rien reçu ! Mauvaise expérience et vendeur catastrophique. N’écoute que lui-même !!! C’était une dernière commande !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
Réponse de unjourunhomme.comSignalerBonjour Monsieur, Votre commande a été passée le 09/09 (samedi) et expédiée le 11/09 (lundi). De notre côté, nous ne pouvions faire plus rapide. Vous nous avez ensuite envoyé une dizaine de mails avant même que nous n'ayons le temps de vous répondre. Chaque mail comportait de nombreux points d'exclamations. Nous entendons bien que vous êtes pressé pour recevoir votre eau de toilette. Cela-dit, le délai de 48-72h en Mondial Relay est indicatif. Il arrive bien souvent que le transporteur mette plus de temps pour déposer les colis en point relais. Dans votre cas, le colis a été déposé le 19/09, soit 7 jours après votre commande. Si vous aviez été vraiment pressé, vous aviez l'option Chronopost, pour laquelle nous nous engageons à ce que les clients soient livrés à J+1. Mais vous concernant, je doute que vous étiez vraiment pressé étant donné que vous n'avez récupéré le colis que 3 jours après son arrivée au relais. Doute qui semble se confirmer après avoir vu les différents avis que vous aviez posté sur d'autres commerçants sur des plateformes d'avis, toujours avec le même ton agressif et exclamatif ! J'imagine que vous aviez besoin de vous "payer" un commerçant... Aucun problème. Sur ce, j'espère que votre eau de toilette vous convient tout de même, bonne continuation à vous. Cordialement, Benjamin - Service clientèle
Réponse de Didier VSignalerJe constate que vous êtes toujours aussi désagréable ! Je devais laisser le colis pour qu’il vous soit retourné, puis je me suis dit que vu votre empressement à arranger les choses ; il valait mieux le récupérer ! Le remboursement aurait certainement trainé en longueur … Adieu
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GAEL D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.
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Livraison dans les temps. Produits (blaireau , support et bol) de belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Le site est bien fait !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Un très bon site et des tarifs corrects au vue de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Très bien. rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Toujours au top. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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superbe produit et livraison très rapide reçu directement a mon adresse .merci tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.
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Très bonne offre des produits de qualité, avec bel éventail des prix. Commandes livrées très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Merci pour le gel spécial en supplément
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Je super content du produit et du délai pour la livraison impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Rapide et efficace. J'ai apprécié la réduction promotionnelle pour mon anniversaire :)
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
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Site sérieux rien à dire livraison rapide vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Site très clair, on est bien informé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Commande reçue rapidement. Récupération du colis facile. Commande complète et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FABIO S.
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Excellent service bravo
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, délai de livraison respecté, produit de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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commande reçue incomplète.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
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Réactif et livraison conforme dans la composition et le delai
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Commande très facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Produit conforme et satisfaisant. Malheureusement, la livraison est interminable et le suivi pas vraiment au point. Alors oui il faut encourager le commerce français mais la rapidité de l'expédition est un critère important qui est ici à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.
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Impeccable, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIEDANY F.
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creme errective
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
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Super site bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Z.
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Suite à une erreur involontaire de ma part, j'ai pu la rectifier en ligne avec Benjamin. Avec une livraison express à la clé! Excellente qualité de communication et professionnalisme. Top.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Très très bonne qualité rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Mettre plus de photos pour mieux se rendre compte de l intérieur du produit consulté
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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1er achat. Tres satisfait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Pas encore testé le produit mais commandé facile. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.
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nnnnnnnnnnnnnnnn
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Site clair, envoi rapide et colis bien préparé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Site avec une bonne présentation et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANICET F.
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Livraison dans les délais et produits au top, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.
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Produits de qualité, délicatement parfumé et très efficaces. Plusieurs années que je commande régulièrement pour mon mari sa barbe est douce et brillante. Les commandes sont reçues rapidement. Promotions régulièrement. Je recommande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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J'ai commandé un coffret de rasage pour l'anniversaire de mon conjoint. Le rapport qualité/prix est excellent ! J'ai été contactée par Benjamin du service après-vente suite à un léger soucis sur ma commande, qui a de suite proposé une solution à la hauteur de la gêne occasionnée et avec beaucoup de professionnalisme ! J'ai reçu ma commande en 5 jours, soit assez rapidement. Je recommande cette entreprise pour la qualité de ses produits et de son service client
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Beaucoup de choix de bons produits. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai adoré mon achat. Rapide et efficace. Top😉
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD C.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très satisfaite ! Envoie rapide et très bien empaqueté
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G.
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Toujours livré en temp et en heure
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La suggestion du porte blaireau est très limité ( sur le site avec le blaireau il m'a été suggéré un porte blaireau pas optimum pour le blaireau en question ( genre les poils ne touchent pas le sol pour 1 MM, faudra voir à l'usure)). En plus j'ai dû payer 25 balles en plus pour recevoir mon colis. Alors déjà que vous ne m'enlever pas votre TVA française de dingue, en plus je dois payer en plus (pas bien compris si c'était mal affranchi de votre part ou bien la TVA suisse que vous n'avez pas fait en ordre, dans tous les cas vous êtes pas sérieux les coco.)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de unjourunhomme.comSignalerBonjour Monsieur, Nous avons très exactement 36 porte-blaireau à ce jour sur le site. Toutes les dimensions sont indiquées pour vous faciliter au mieux la tâche. Si toutefois un doute subsiste, nous avons un N° Gratuit auquel nous répondons de 10h00 à 17h00 chaque jour de la semaine. Une adresse mail et un tchat sont également à votre disposition en cas de doute. Cela évite de choisir les mauvais articles ! Concernant la TVA je vous confirme que vous avez payé le prix de chaque article HT (20% de moins) soit 108.24€ pour le total des produits commandés. Enfin, concernant les 25.00€ il s'agit de frais de dédouanement à la charge du client importateur, tout ce qu'il y a de plus normal. Une bonne journée à vous. Cordialement, Benjamin - Service clientèle
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Site bien conçu et facile à utiliser.J'ai acheté il y a quelques années un blaireau m'ayant donné toute satisfaction.Ce coup ci,j'ai eu un petit problème de commande,mais la réaction a été immédiate et je les félicite.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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article conforme à la description. Ravie de mon achat. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.
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Navigation aisée sur le site , livraison très rapide et produits conformes à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS D.
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Livraison rapide et produits soigneusement emballés
Avis du , suite à une expérience du par JORIS L.
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Livraison rapide , au top
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Très satisfait et délais livraison et produit reçu !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Bon expérience excellente
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n’ai pas commandé souvent mais tout s’est toujours très bien passé , je recommande ce site sérieux , je commanderai à nouveau
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY B.
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Bon site . Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Obligé de faire 3 séance pour avoir un résultat satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison ok,
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide conforme
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Produits parfaits pour hommes, de grande qualité, bonne idée de cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE C.
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Le site est top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Livraison parfaite produit parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Super produit très efficace pour ma peau je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL O.
Avis affichés par ordre chronologique