Avis clients de urbassist.fr

Evaluations clients

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  Bien fait mais un peu cher!!

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par JEAN-FRANCOIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, cela m'a beaucoup aidé dans l'élaboration de mon projet de pergola.

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par CENDRINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et facile à utiliser

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par JOSÉPHINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS conforme à ma demande !

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par MATHIAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Je conseille !

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par GUILLAUME G.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide et efficace pour enregistrer et déposer la demande de permis de construire. Un très bon outil.

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site qui m’a accompagné de façon très professionnel à la conception de ma demande de travaux. Mon dossier a été accepté. Merci pour votre service.. Et en plus avec à un prix plus d’acceptable.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par VICTOR B.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, je suis un peu déçu car je pensais que vous aviez la responsabilité de toutes les formalités administratives pour le prix !.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par PATRICK H.

• 5 / 5 1

  

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  Très intuitif et très simple d utilisation

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par STEPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par FLORIAN F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait bravo

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par ROMAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  super !! rapide et efficace.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par NICOLAS G.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace!

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par XAVIER S.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de l'assistance Urbassist --> j'attend le retour de la mairie mais j'ai vraiment apprécié l'aide que propose ce site !!

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par HERVÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par VINCENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Un site facile énormément la tâche, et des conseillers top qui corrige notre dossier !

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par FRANÇOIS R.

• 4 / 5 1

  

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  Cela m’a aidé à effectuer mes schémas pour bien moins cher ( moi-même ) Facile d’utilisation mais quelques incohérences sur les schémas nécessite une retouche

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par JEAN-MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment pratique pour quelqu'un qui n'y connait pas grand chose.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Service super efficace, réactivité au top !! Merci

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CÉDRIC R.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par STÉPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par PASCAL V.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Hyper simple pour faire la demande préalable de travaux. Je recommande !

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CELINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Un gain de temps énorme et un bon service.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par AURÉLIE L.

• 5 / 5 1

  

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  tres facile d'utilisation

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par GÉRARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent a fait ce qui m'a été demandé merci à Benjamin d'avoir repris certains plans avec des annotations rapide efficace merci

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par YOANN D.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Notre service client est là pour répondre à vos questions et parfaire votre dossier si besoin, Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Conseiller qui m'a été d'une grande aide, je recommande merci !

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par GRÉGOIRE G.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

• 5 / 5 1

  

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  Site tres facile d'accès et avec des explications complete et précises. Possibilité de revenir en arrière facilement.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par WILFRID F.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

• 5 / 5 1

  

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  Simple,rapide et efficace.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par CHRISTINE S.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

• 5 / 5 1

  

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  Excellentissime et réactif parfaitv

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par GUILLAUME D.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  SAV très bon

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PHILIPPE P.

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  Merci pour votre avis ! Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

• 5 / 5 1

  

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  Site utile si pas besoin d'architecte pour un projet immobilier. Apres quelques hésitations, j'ai pu sortir tous les éléments pour une DP.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par NATHALIE H.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la prestation. Et le service client est top : très réactif, ils m'ont bien aidé pour répondre aux demandes complémentaires de ma mairie sur mon dossier. Je recommande !!

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par LAURIANE M.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

• 5 / 5 1

  

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  Pratique, rapide et mon interlocuteur était très disponible, agréable et ultra professionnel. L’accompagnement a été de qualité. Franchement, je recommande vraiment. Et la DP a été acceptée.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par AMANDINE V.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

• 3 / 5 1

  

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  Facilité d'utilisation. Par contre j'ai payé une assistance jamais reçue. Ayant insisté, j'ai reçu un mail me demandant si c'était bien mon adresse mail, avec un message vocale. Mais aucune correction de mon permis... que j'ai fini par envoyer tel quel. Donc, super site mais 0 assistance

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par GÉRARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Bonjour, A la suite de votre avis, nous vous informons que plusieurs mails vous ont été transmis, dont le premier était pour vous confirmer que l'assistance avait bien eu lieu sur votre dossier. Ce dernier a été envoyé le 24/01, soit moins de 24h après la validation de votre commande. A ce jour, il n'a toujours pas été ouvert. Nous pensons que tout s'est retrouvé dans vos spams, nous vous avons d'ailleurs laissé un message vocal pour vous avertir. Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une belle journée.

  Réponse de Gérard B

  

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  Mes spams sont vides, je sais utiliser ma messagerie, je vous remercie. Le seul message reçu est celui de "Benjamin " pour savoir si je recevais sur cette adresse auquel j'ai répondu. Donc, je confirme, vous l'admettez vous-même en précisant que les messages ne sont pas ouverts (puisque non reçus), donc, je confirme avoir payer une assistance non obtenue.

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  Je le conseille vivement, ils font de très bons plans et si vous avez un problème avec l’urbanisme ils font un suivi

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par FRANCE A.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés) et par mail à l'adresse contact@urbassist.fr Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

• 5 / 5 1

  

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  Outils simple à utiliser, pratique pour la création de déclaration préalable de travaux !

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par DAMIEN F.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

• 3 / 5 1

  

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  Ne vaut pas son prix Je m’attendais à qqch de bien travaillé mais au final non. Les détails sont bâclés les écritures sont à cheval et j’ai du reprendre un plan qui ne convenait pas à l’urbanisme Tout n’est pas mauvais mais pas mal de choses à revoir je ne recommande pas pour ma part

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ELODIE B.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons que notre site ne vous ait pas apporté satisfaction. Toutefois, vous auriez du venir nous en parler par mail à l'adresse contact@urbasisst.fr ! Notre service client est toujours disponible pour vous trouver les meilleures solutions. Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une belle journée.

• 1 / 5 1

  

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  Pas de suivi . Dès qu'on a payé ... on se débrouille . J'ai pas pris la bonne option je ne suis pas architecte ..? alors on m'a dit de remettre 400€ . Finalement j'ai appelé un architecte qui m'a dit que c'était seulement une déclaration de travaux ! mon dossier devait être repris mais finalement après corrections le Maire a donné son accord ! Pas grace a URBASSSIT c'est URBALOSE ;° EN FAIT

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par FABRICE D.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Bonjour, Vous avez choisi une annexe indépendante sur notre site pour déclarer une extension. Nous vous avons mis en garde en spécifiant que la DP allait être incomplète car il fallait des plans de façades AVANT / APRES travaux, comme l'exige une demande d'extension accolée au bâtiment existant. Comme mentionné par nos soins, une DP suffisait mais avec des documents complémentaires. Nous vous avons proposé le seul service qui est capable de rédiger un tel dossier chez nous : le service premium ; en vous proposant de déduire ce que vous aviez déjà payé. Il est mentionné sur notre site que le contact avec notre service client s'établit par mail ou par tchat, afin d'apporter des réponses soignées et un suivi à tous nos clients. Nous regrettons de ne pas avoir pu continuer notre échange par mail afin de trouver ensemble une solution.

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  A voir pour la suite je n' ai toujours pas reçu la réponse de la commune,mais pour ce qui est urbassist il on bien fait leur travail

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par THIERRY W.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

  Réponse de Thierry W

  

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  Merci je vous souhaite bonne réussite car de mon côté l autorisation a était délivrée et vous avez fait un bon travail

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• 5 / 5 1

  

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  Logiciel extrêmement fiable, service client réactif et hyper efficace. Je recommande !

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par DELPHINE S.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Facilité d'utilisation du site depuis un ordinateur. Rapidité pour monter mon dossier DP.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par HASAN B.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

• 4 / 5 1

  

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  la partie"plans" était super, par contre pour ce qui est de la demande des plans de façades, j'ai l'impression qu'on n'a pas bien compris la question ou que la réponse qui m'a été donnée n'était pas correcte. Peu importe, puisque j'ai obtenu l'autorisation en me rendant à la Communauté des Communes et en y obtenant de l'aide. Bien à vous,

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par STEPHAN M.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez reçu une autorisation pour votre dossier. Nous regrettons toutefois que les plans de façades ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une belle journée !

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très bien, rien à dire efficace et rapide. Il me manquait deux choses sur ma demande préalable, urbassist m'a répondu rapidement et avec les nouvelles pièces pour mon dossier. j'ai eu m'a demande préalable validée en deux jours donc je recommande

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par RAOUL N.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist est ravie d'apprendre que vous avez reçu un avis favorable pour votre dossier !

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne application, a ete accepte par les services urbanistiques des le premier envoi.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 01/11/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace puisque la déclaration préalable est acceptée.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par DANIEL S.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser. Nous sommes ravis d'apprendre que votre dossier ait été accepté ! Merci pour votre avis !

• 4 / 5 1

  

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  tres utile

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par GUY S.

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  Ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet de déclaration de travaux ! Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

• 3 / 5 1

  

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  bonjour , le dossier était très bien présenter mais il a fallut refaire le document cerfa le votre n'était pas le bon

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par VALERE C.

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  Bonjour, Tous nos CERFA sont pourtant à jour et correspondent au déclaration pour les maisons individuelles. Notre service client vous a fait parvenir un mail afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. A très vite, L'équipe Urbassist

• 5 / 5 1

  

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  Super expérience efficace et surtout projet validé par la mairie.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 03/11/2023 par PIERRE-HENRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Mille merci dossier validé L’Assistance a été efficace et réactive J’ai économisé les frais d’un dessinateur et d’un archi donc milles merci je recommande à 100%

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 13/11/2023 par SALMA D.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne interface....mériterait d'avoir plus de possibilité de dessins libres pour indiquer les emplacements EP, drainages etc...plus de détails

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par LUDOVIC B.

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  Ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet de déclaration de travaux ! Merci pour votre suggestion, que nous prenons bien évidemment en considération. Nous travaillons constamment sur de nouvelles fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience lors de la rédaction de votre dossier. Merci !

• 4 / 5 1

  

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  pas de soussi

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par JEAN-MARIE N.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien mais prendre un peu de temps pour maîtriser le logiciel mais demande préalable de travaux acceptée sans aucun souci sans aide complémentaire donc bilan ultra positif.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par LIONEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/11/2023 par GIANNI M.

• 5 / 5 1

  

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  Intuitif et facile

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 05/11/2023 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide mais un peu cher

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par LAURE L.

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  Merci pour votre avis ! Concernant les tarifs, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une solution simple, efficace et accessible. Nous prenons bonne note de votre remarque. Merci et bonne journée !

• 4 / 5 1

  

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  Le travail est de qualité. Seul bémol perturbant : la véranda qui est imposée alors que l'objet traité est une serre potagère.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 11/11/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bel outil. Des conseils avisés par le consultant. Je recommande

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/11/2023 par FRANCIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d’utilisation, j’ai économisé plus de 500€ en faisant moi même le dossier nécessaire à la demande de travaux. Parfait, je recommande.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN-PIERRE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site très intuitif et les dossiers sont complets.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par GILBERT A.

• 5 / 5 1

  

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  Super pratique service parfait

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par JACQUES P.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Utilisé pour une DP pour une terrasse et c’était beaucoup plus simple que de le faire tout seul.. D’ailleurs mon dossier aurait été très incomplet sans ça 🙃

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par SÉBASTIEN L.

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  Ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet de déclaration de travaux ! Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée.

• 4 / 5 1

  

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  dommage que vous faite pas de photo montage en 3d entre le réel et le futur projet pour mon dossier que j aurais absolument besoin.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par STEPHANE B.

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  Bonjour, Merci pour notre avis ! L'insertion graphique en 3D est disponible sur la plupart de nos projets ! Lorsque ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous faire part des montages photos que vous souhaitez faire à notre service client. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Urbassist

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. N'hesitez pas à prendre le supplément garantie. Demande de travaux acceptée. Merci

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par BRUNO R.

• 5 / 5 1

  

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  Assez simple d'utilisation. Utilisé pour une déclaration préalable pour un abri de jardin. Les documents obtenus m'ont permis d'obtenir mon autorisation sans problème majeur. Le service d'urbanisme de ma commune m'a demandé une vue en coupe supplémentaire au dossier de base. J'ai ensuite contacté l'assistance d'Urbassist qui me l'a fourni rapidement sans supplément. Je recommande ce site fiable et bon marché.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par SALEM A.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

• 5 / 5 1

  

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  Malhereusement ils ont pas conseillé sur les loi a respecter, je savait pas qu'il y avait une distance a respecter selon la commune et le voisinage pour implanter un carport, c'est une information que je n'avait pas avant qu'on me refuse le projet. Il aurait fallut je pense de votre part, nous prevenir des eventuelles regles a tenir compte pour que je puisse me renseigner. Sinon tout s'est bien passé, c'est un service incroyable que malgré qu'on m'as refusé le projet pour manque de connaissances, mérite les 5 étoiles !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par GIUSEPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par FRÉDÉRIC B.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  un peu compliqué

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DANIEL G.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CHRISTOPHE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactive aux corrections, a l écoute je recommande

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ARMINDO M.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Très pratique et rapide, service client au top!

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par FLORIAN B.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Parfait. Assistance en ligne efficace et réactive.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JEAN M.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Très pratique, permet de faire sa déclaration de travaux facilement et pour un prix raisonnable.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MICHELE F.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Je valide ce site qui m'a bien aidé à construire ma demande de travaux assez simple d'usage avec une assistance au top !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LUIS D.

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  Merci pour votre avis ! Effectivement, notre assistance personnalisée effectue une relecture de votre dossier en moins de 72 heures pour y apporter les corrections nécessaires et vous envoie un récapitulatif par mail. Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Super accompagnement pour monter mon dossier piscine. Validé du 1er coup en mairie (agglo chez nous maintenant). Merci bcp

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SAMUEL P.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre dossier ait bien été validé, Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

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  Très bien mais trop cher

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CÉCILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre avis ! Concernant les tarifs, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une solution simple, efficace et accessible, d'où le dossier de déclaration préalable complet, avec tous les plans à 99€. Nous prenons bonne note de votre remarque. Merci et bonne journée !

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  Les «outils» proposés, ainsi que les documents administratifs indispensables sont très utiles, il facilitent énormément l’édition du « pavé » indispensable à fournir.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ROBERTO E.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Très bien. Réactif pour faire les corrections demandées.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PATRICK N.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Franchement super ce site là personne qui m'a aidé sur mon projet merci beaucoup. GÉNIAL CE SITE

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par WALID A.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Très bien (notamment plan de coupe) mais cher

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CHRISTELLE F.

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  Merci pour votre avis ! Concernant les tarifs, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une solution simple, efficace et accessible, d'où le dossier de déclaration préalable complet, avec tous les plans à 99€. Nous prenons bonne note de votre remarque. Merci et bonne journée !

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  Un grand merci pour votre service de qualité

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par STEEVE R.

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  Merci à vous pour la confiance accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

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  Très facile à utiliser

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par LYDIE M.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Très bon site. Réponse rapide. Cela m'a permis d'obtenir l'accord pour ma déclaration de travaux, pour ma piscine hors sol, très rapidement

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SEVERINE H.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

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  Je suis passée à la mairie pour déposer mon dossier (ouverture fenêtres de toit). Ils ont quasiment tout déconseillé a part la page des cartes... pour le schéma du bâtiment la liste des elements est trop succincte, le schéma final ne donnera pas le bon rendu au architectes de France. Ma maison a des briques, du tuffeau, un chien assis, une porte gerbiere, autant de choses qui sont importantes pour une prise de devisison.Enfin bon, je dois refaire quasiment tout mon dossier a la main. Je regrette d'avoir dépensé cette somme dans Urbassist.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MORGANE L.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre dossier ne vous ait pas apporté satisfaction. Il semblerait que votre toiture soit trop complexe et si votre projet doit être validé par un ABF, alors notre service premium serait plus en mesure de répondre à votre demande. En l'état, votre dossier n'est pas exploitable, nous allons donc vous le rembourser.

  Réponse de Morgane L

  

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  Bonjour, merci j'apprécie le geste. Je suis désolée, j'ai cru trouver de la sérénité en utilisant vos services. L'idée est bonne. Elle mérite d'être peut être plus détaillée. Pour ce type de dossier je ne peux pas me permettre financièrement de prendre le mode premium. Je vous remercie de votre geste extrêmement commercial. Cordialement

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  site extrêmement intuitif, très facile de remplir nos demandes

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par PAULINE W.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Le service est au top! Le support a été au top également. La demande de PC a été validé par l'administration du premier coup.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ALEXANDRE C.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Ravis d'apprendre que votre dossier a été accepté du premier coup !

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  Le site est bien fait. C’est simple pour réaliser le dossier . J’ai envoyé mon dossier à la mairie donc je serais entièrement satisfait que lorsque j aurais la validation de mon projet

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par FREDERIC W.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

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  Facile, rapide, bien expliqué

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JEAN CHRISTOPHE J.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Très bien dans l'ensemble, quelques problèmes de mise en page parfois et il faut recommencer certains plans mais cela reste un outil efficace pour faire un dossier DP

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par IRMINE M.

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  Ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet de déclaration de travaux ! Merci pour votre suggestion, que nous prenons bien évidemment en considération. Nous travaillons constamment sur de nouvelles fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience lors de la rédaction de votre dossier. Merci !

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  C'est la deuxième fois que je fais appel à vous ! Tout est accepté par la mairie, vraiment super ! Tarif plus que parfait ! Merci beaucoup !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DANIEL D.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

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  Faire une déclaration de travaux devrait être simple. C’est loin d’être le cas. Heureusement avec urbassist j’ai pu déjà rien qu’avec le 1er niveau de service être sûre des documents à produire. J’ai ensuite choisi de faire vérifier mon dossier. Déposé le 2 août avec un accord le 10 août. Ce service devrait être fourni par les collectivités ! Merci

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par SÉBASTIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre avis ! Effectivement, notre assistance personnalisée effectue une relecture de votre dossier en moins de 72 heures pour y apporter les corrections nécessaires et vous envoie un récapitulatif par mail. Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Site extrêmement bien fait. La représentation 3D de la piscine pourrait toutefois gagner en qualité de présentation.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par FRANCK F.

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  Ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet de déclaration de travaux ! Merci pour votre suggestion, que nous prenons bien évidemment en considération. Nous travaillons constamment sur de nouvelles fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience lors de la rédaction de votre dossier. Merci !

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  Excellent ! Premier coup obtention du dossier

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par DANIEL T.

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  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre dossier a bien été accepté par la mairie ! Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée.

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  J'ai utilisé Urbassist pour demande préalable de travaux très bon site, assistant super efficace rapide, réactif aimable et professionnel. Bon rapport qualité prix je recommande.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARC B.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Site très clair et facile d’utilisation

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par RÉGIS L.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Quelque petites difficultés d'usage sur la description des ouvertures et sur la description du toit. Dans l'ensemble tres utile

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par FRANCIS J.

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  Ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet de déclaration de travaux ! Merci pour votre suggestion, que nous prenons bien évidemment en considération. Nous travaillons constamment sur de nouvelles fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience lors de la rédaction de votre dossier. Merci !

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  Très bon service réactif

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par BERTRAND M.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Permet de déposer rapidement mais là personnalisation est limitée

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par BERTRAND L.

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  Ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet de déclaration de travaux ! Concernant la personnalisation, c'est une remarque que nous prenons bien évidemment en considération. Nous travaillons constamment sur de nouvelles fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience lors de la rédaction de votre dossier. Merci !

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  Service très rapide, facile d’utilisation et avec un rendu très qualitatif

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par FRANCK T.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Urbassist nous a très bien aidé Je recommande ce site Bonne journée

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par AHMED S.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

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  super

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ARNAUD R.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

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  Outil très pratique, facile à utiliser pour faire ma Déclaration Préalable. Il serait préférable cependant que le métrage soit plus fin, 5cm au lieu de 10cm. Mon plan DP2 à été rejeté par la mairie car ne paraissait pas la mesure, ni le tracé de l'axe de la route (10 m depuis le milieu de la route qui borde mon terrain, jusqu'àu bord de mon projet de piscine). C'est une contrainte obligatoire qui m'est imposée mais qu'il n'est pas possible d'intégrer dans le plan. J'ai donc du imprimer le DP2 et rajouter cet axe et la mesure à la main. Je recommande cependant cette application qui m'a bien aidé pour monter mon dossier.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par NICOLAS P.

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  Ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet de déclaration de travaux ! Merci pour votre suggestion, que nous prenons bien évidemment en considération. Nous travaillons constamment sur de nouvelles fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience lors de la rédaction de votre dossier. Merci !

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  Je trouve que votre site est encore difficile à comprendre de mon dp ma été refusé car il faut une image 3d vous devriez penser à cela? Un peu cher pour un refus qui devrait être intercepter par vos équipes. Surtout pas joignable au téléphone sinon parfait c'est pour cela que je maintiendrait la note de 4 cordialement

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par PIERRE-OLIVIER B.

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  Bonjour, Nous vous informons que la 3D est disponible sur notre site lors de l'insertion paysagère. Notre SAV n'est pas joignable par téléphone mais tous les jours par tchat et par mail de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Nous allons prendre contact avec vous concernant le refus que vous avez reçu de la part de la mairie. Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une agréable journée !

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  Parfait!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par CARINA A.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

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  Je ne suis pas satisfaite,les documents que vous m'avez fournis ,,ne sont pas suffisants pour finaliser la demande .,il manque le DPO6 ,donc ma dépense a été inutile. ...

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JEANINE A.

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  Bonjour, A la suite de votre commentaire, nous remarquons que vous avez reçu une demande de pièces complémentaires que vous avez ajoutée dans votre dossier. Il suffisait simplement de nous la faire parvenir par mail afin que nous vous aidions (le SAV va s'en occuper et vous contacter par mail !). Concernant le DP6, elle est bien présente dans votre dossier et notre site vous permet même de modéliser un plan 3D afin de l'intégrer.

  Réponse de JEANINE A

  

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  Suite à ma remarque vous m'avez bien envoyé un document correspondant à la demande.trop tard malheureusement.j"avais déjà résolu le problème avec une autre personne.il serai bien que vous soyez à jour avec la liste que l'urbanisme demande.suivant les projets.cordialement.

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  J'ai apprécié la réactivité et les services proposés par URBASIST . Mon dossier de demande d'autorisation de travaux a été accepté sans difficultés.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MARC V.

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  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre dossier ait bien été accepté en mairie, Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Pratique. Quelques bugs mais rien de trop gênant. SAV réactif

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par AIMÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

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  le site est bien fait ; le travail est correct par contre le site de l'urbanisme de la commune concernée refuse de valider les documents

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par PAUL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Attention, selon les portails en ligne des mairies, vous devez déposer les documents en les téléchargeant un à un. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Urbassist

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  Excellent, très réactif

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par JEAN CHRISTOPHE K.

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

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  Bon site internet, simple et ergonomique. Très utile, bon aide à l'élaboration des permis de construire et DP. J'ai apprécié la plate-forme d'échange via chat. L'interlocuteur que j'ai eu via le chat à été réactif et à pris en compte ttes mes observations et demandes d'ajustement de plans. Bonne expérience, je recommande leurs services.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par BENJAMIN B.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Tout c'est très bien passé, équipe à l'écoute, très réactif aux questions posées par mail (plus de dix échanges) je recommande sans hésiter ! Dossier complet ! Merci à Benjamin et à toute l'équipe

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par DANIEL D.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  La navigation est aisée et sans ce site je n'y serai pas arrivé.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par THIERRY P.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Facile a utiliser et bin suivi

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ROBERT M.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Site très clair et très facile d'utilisation. Parfait pour les démarches administratives. En attente d'un retour pour la validation de mon dossier...

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MÉLANIE G.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Parfait. Assistance réactive et documents très propres. Réalisation facile. Je viens de déposer le dossier donc je ne sais pas encore s’il sera accepté

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par AGNÈS H.

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

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  Bien partique mais mais pas au point pour certains plans malgré l'aide du chat

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par LAURENT F.

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  Ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet de déclaration de travaux ! Merci pour votre suggestion, que nous prenons bien évidemment en considération. Nous travaillons constamment sur de nouvelles fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience lors de la rédaction de votre dossier. Merci !

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  L utilisation est assez facile quand on a compris le mécanisme. J attends le verdict de, l administration

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ALAIN L.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Je recommande ce site sans hésitation aucune. J'ai fait une DP clôture et j'ai eu une réponse positive en une semaine👍👍👍👍😁. Incroyable. Je ne suis pas une pro informatique mais grâce à l'aide de Benjamin, j'ai pu avec aisance aboutir à mon projet. D'ailleurs, la directrice de l'urbanisme a gardé le nom du site afin d'aider les personnes qui ont des difficultés lors de leur dépôt de DP. Merci bcp. Maintenant je vais faire ma DP abri de jardin en espérant avoir le même résultat.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par THIERRY S.

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  Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience avec notre service client ainsi que la présentation de votre dossier vous ait apporté entière satisfaction. Nous répondrons présents pour votre futur dossier d'abri de jardin, Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une agréable journée.

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  Relativement simple

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ERIC D.

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

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  Très efficace et réactif en cas de problème avec un tarif contenu.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par PIERRE H.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !

  Réponse de Pierre H

  

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  Pour info ma demande de travaux à été acceptée sans supplément d'informations. Merci

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile , bon déroulement de la procédure ,corrections efficaces , le maire de ma commune rurale a beaucoup apprécié la présentation du dossier ,ayant lui même galéré pour remplir un dossier identique.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par YVES B.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Ravi que le dossier ait bien été accueilli par la mairie, Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation. Correspond à mes attentes.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par BRUNO C.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SÉBASTIEN M.

  Réponse de urbassist.fr

  

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  Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.

Avis affichés par ordre chronologique