Evaluations clients

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  pour une premiere fois c'etait nickel

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ROBERT F. *

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  Pas mal mais les commandes laissent a désiré

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par RENÉ B. *

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  Réponse de vaponaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site Vaponaute. Nous vous présentons nos excuses si l'une ou l'autre étape de notre processus de commande vous a mécontenter. La satisfaction de nos clients fait partie intégrante de nos valeurs, nous allons prendre contact avec vous afin d'identifier concrètement cette source de désagrément et y remédier. Je reste à votre écoute. Bien cordialement, Manon, service E-Commerce Vaponaute

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  Encore beaucoup de pipette bouchée ou rien ne coule

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MANON M. *

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  Réponse de vaponaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site Vaponaute. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le désagrément auquel vous avez dû faire face, sachez que la satisfaction de nos clients fait partie intégrante de nos valeurs, nous allons prendre contacte avec vous afin de trouvez une solution adaptée. Je reste à votre écoute. Bien cordialement, Manon, service E-Commerce Vaponaute

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  Tout est parfait. Produits originaux et de qualité.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau site, envoi ultra rapide, au top!

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par VALENTINE R. *

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  Toujours un bonheur de se rendre sur votre site

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par CHANTAL M. *

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  Design, saveurs, création originales. French touch.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ADRIEN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Everything is perfect!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été rapide réceptionné avec le contenu de ma commande en supplément une surprise 2 arômes offerts. Merci à toute l’équipe

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par GABRIELLE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire. Envoie rapide et box de qualité.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et sans problème.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par LÉON T. *

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  le site ne marche pas avec firefox et avec chrome ça marche tres mal: il est tres difficile arriver ou l'on veut, parche que en cliquant les link les pages ne viennent pas affichées

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par HONORÉ C. *

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  Bonjour Giovanni, Merci pour votre retour. Nous avons effectivement détecté des dysfonctionnements sur le site Vaponaute Paris. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre les problèmes afin de vous permettre de passer vos commandes facilement. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bien à vous, Laura

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  Très bon service

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par LOUISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Liquide au top classic avec un arrière goût de banane

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par DANIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super boxe bien remise à jour

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par HENRI P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison sérieuse et rapide

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par NOËL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et livré très rapidement.le mug offert en cadeau est superbe 👍

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par PIERRE E. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai pas été livrée à l'adresse demandée. J'ai dû me débrouiller pour récupérer ma commande. Pourquoi demander des informations qui ne sont pas respectées. J'espère que cela ne se renouvellera pas.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ANASTASIE L. *

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  Très bon site

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par FRÉDÉRIC J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Normal delivery, everything as expected.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MICHELLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience pour un premier achat. Site intuitif et bien fait, facilité d'achat. Un grand merci.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super liquide, livraisons toujours dans les temps & conformes.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, commande reçue rapidement, emballage impeccable et un liquide 10 ml en plus dans le colis.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site commande respectée livraison rapide parfait pour moi

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par THOMAS V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Si pratique et très bien fait.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et sérieux et mug sympathique

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par THIERRY S. *

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  Perfecto

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par VÉRONIQUE D. *

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  Très bien !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par NOËL L. *

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  La livraison fût extrêmement rapide et le colis très soigné. Les goodies offerts sont un vrai plus et donnent un caractère High End à la marque. C'est entre autre ce qui m'a convaincu de commander ma petite box sur le site de la marque. Seul regret, l'achat effectué 2 semaines avant la grosse promo à -60% (90€ au lieu de 40...😓). J'attends avec impatience la Petite Box V2. (Info ou intox suite à la Vapexpo ?). Quoi qu'il en soit, je répondrai présent quand elle sortira ! Merci à l'équipe Vaponaute !

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres belle qualité

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ROLAND T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site web bien présenté. Produit facile à trouver. Livraison rapide.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ALFRED D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Into the wild le meilleur liquide entre tous merci

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par YVES G. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai payé le service chrono post à 11h pour une livraison avec 48h de retard. Inadmissible

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ANDRÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandes régulières sur le sites, tout se passe toujours bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ROGER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et produits originauv

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par GÉRARD A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Lady Lindy au top

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ROLAND D. *

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  Livraison rapide, boutique en ligne agréable à parcourir.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MAY W. *

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  J'adore Vaponaute donc je ne peux que vous recommander cette excellente boutique !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par JOE S. *

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  Au top, livraison super rapide et efficace. J'adore!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ELDRED W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent compréhensible très bien fait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire tout a été parfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les livraisons sont depuis un moment en 2 temps. Ca complique beaucoup la réception des colis.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  De très bon produit, mais un peu cher...

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Commande expédiée rapidement. Emballage soigné.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas à mes attentes pour le coton du reconstructible...

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis un fan de la première heure de votre marque et je ressens un léger déclin

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours des petits soucis avec les site web, pour la livraison et le suivi, impeccable.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très difficile d'obtenir la description des jus lorsque l'on est connecté. C'est assez embêtant. De même, la mise à jour des quantités dans le panier ne marchait pas sur mon navigateur firefox... Bref quelques bugs à revoir. Sinon, pour la prise de commande, c'est impeccable.

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je ne comprends pas la séparation du site en deux, bizarre.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien .... site intuitif que je viens de redécouvrir. Merci à toute l'équipe

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Que dire, le site est clair et ludique. la livraison rapide. Tout va bien. Prenez soin de vous. Pascal

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produits, les goûts sont sublimes !

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, que de positif 👍👍👍, merci l’équipe

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service. Commandé en ligne, les produits sont arrivés conformément à la commande et au délai prévu. Emballage propre et produits protégés...expérience positive qui donne confiance ...

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide, produit conforme

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le site à eu du mal à afficher les produits bug au moment de ma commande j'ai passé ma commande au bout d'une heure pour seulement deux produits

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  Réponse de vaponaute.com

  

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  Bonjour Geoffrey, Merci pour votre retour concernant le site e-commerce vaponaute. Afin de corriger les dysfonctionnements, pourriez-vous svp me transmettre quelques informations complémentaires : - Vous utilisez le site sur mobile ou sur un ordinateur ? - Sur android ou ios ? ou pc ou mac ? - Quel est votre navigateur ? ( google chrome, edge, safari, mozilla firefox ?) Merci par avance pour vos précisions. Vous pouvez m'écrire à l'adresse suivante : laura.stutzmann@gaiatrend.fr Bonne journée Laura

  Réponse de anonymous a

  

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  MacBook Apple , Firefox Mozilla

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  Toujours parfait !

  Avis du 31/03/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 29/03/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le site fonctionne mal... c'est devenue plus compliqué qu'avant... Raisons pour lesquelles ca fonctionne mal. On ne peut faire son panier si on est authentifié. Il faut le faire en étant déconnecté puis se connecter une fois que l'on a ce que l'on veut dans le panier... un bug bizarre fait que l'on ne peut faire son panier en étant authentifié. Maintenant d'un point de vue ergonomique, le site est devenue un peu plus compliqué avec les différents environnements. De plus on se perd dans les styles: aviateurs, graffiti, années folles...

  Avis du 29/03/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de vaponaute.com

  

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  Bonjour clément et merci pour votre retour. Pourriez-vous svp me donner plus de précisions concernant votre problème technique ? - Avez vous ce problème sur mobile ou sur ordinateur - Sur android ou ios ? - Sur mac ou pc ? - Quel navigateur utilisez vous ? ( google chrome, edge, firefox ...) ? - Pourriez-vous nous faire des captures d'écran du dysfonctionnement ? N'hésitez pas à me faire vos retours par mail à l'adresse : laura.stutzmann@gaiatrend.fr Merci par avance. Laura

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  La réputation de Vaponaute n'est plus a faire! Vendeurs fiable et livraison Rapide

  Avis du 09/03/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site. Gamme assez réduite mais on ne se perd pas parmi des centaines de saveurs. Très bons produits.

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  nikel

  Avis du 18/02/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il fabrique les meilleurs dripper que je connaisse et on un SAV vraiment bien, j ai reçu gratuitement de leur part et sur simple demande une pièce qu ils ne vendent même pas dans le commerce et c est très généreux de leur part.

  Avis du 19/01/2020, suite à une expérience du 17/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site efficace et esthétique. Bravo.

  Avis du 11/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  The website looks great. Navigating is sometimes a bit confusing

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 21/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite à tous les niveaux. A conseiller vivement!

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfect!

  Avis du 26/12/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation et produits haut de gamme.

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nice

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et de qualité! Rien à redire!

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  As a Dutch person, my French is very rusty. Finding what I need exactly was a lot of guesswork.

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  I am very glad

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Rien à <redire !

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Très bon site avec de très très bon produits, des produits originaux. Petit bémol, il manque juste au catalogue dès boosters sinon ras, continuez

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Vous ne pourrez peut-être pas accéder au site à partir de votre téléphone mobile

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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  La qualité du produit est élevée et le service après-vente est très bon.

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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  J'adore les produits Vaponaute. Je continuerai à l'aimer.

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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  J'ai dû courir après le Chronopost et aller le chercher à l'autre bout de la ville, mais ce n'est pas de votre faute. RAS pour le reste.

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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