Evaluations clients
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pour une premiere fois c'etait nickel
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Pas mal mais les commandes laissent a désiré
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de vaponaute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site Vaponaute. Nous vous présentons nos excuses si l'une ou l'autre étape de notre processus de commande vous a mécontenter. La satisfaction de nos clients fait partie intégrante de nos valeurs, nous allons prendre contact avec vous afin d'identifier concrètement cette source de désagrément et y remédier. Je reste à votre écoute. Bien cordialement, Manon, service E-Commerce Vaponaute
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Encore beaucoup de pipette bouchée ou rien ne coule
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Réponse de vaponaute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site Vaponaute. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le désagrément auquel vous avez dû faire face, sachez que la satisfaction de nos clients fait partie intégrante de nos valeurs, nous allons prendre contacte avec vous afin de trouvez une solution adaptée. Je reste à votre écoute. Bien cordialement, Manon, service E-Commerce Vaponaute
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Tout est parfait. Produits originaux et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Très beau site, envoi ultra rapide, au top!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Toujours un bonheur de se rendre sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Design, saveurs, création originales. French touch.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *
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Everything is perfect!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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La livraison a été rapide réceptionné avec le contenu de ma commande en supplément une surprise 2 arômes offerts. Merci à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Rien à dire. Envoie rapide et box de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Envoie rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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le site ne marche pas avec firefox et avec chrome ça marche tres mal: il est tres difficile arriver ou l'on veut, parche que en cliquant les link les pages ne viennent pas affichées
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Réponse de vaponaute.comSignalerBonjour Giovanni, Merci pour votre retour. Nous avons effectivement détecté des dysfonctionnements sur le site Vaponaute Paris. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre les problèmes afin de vous permettre de passer vos commandes facilement. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bien à vous, Laura
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Liquide au top classic avec un arrière goût de banane
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Super boxe bien remise à jour
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Livraison sérieuse et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Parfait et livré très rapidement.le mug offert en cadeau est superbe 👍
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E. *
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Je n'ai pas été livrée à l'adresse demandée. J'ai dû me débrouiller pour récupérer ma commande. Pourquoi demander des informations qui ne sont pas respectées. J'espère que cela ne se renouvellera pas.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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Normal delivery, everything as expected.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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Excellente expérience pour un premier achat. Site intuitif et bien fait, facilité d'achat. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Super liquide, livraisons toujours dans les temps & conformes.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Très satisfait, commande reçue rapidement, emballage impeccable et un liquide 10 ml en plus dans le colis.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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bon site commande respectée livraison rapide parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
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Si pratique et très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Envoie rapide et sérieux et mug sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S. *
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Perfecto
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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La livraison fût extrêmement rapide et le colis très soigné. Les goodies offerts sont un vrai plus et donnent un caractère High End à la marque. C'est entre autre ce qui m'a convaincu de commander ma petite box sur le site de la marque. Seul regret, l'achat effectué 2 semaines avant la grosse promo à -60% (90€ au lieu de 40...😓). J'attends avec impatience la Petite Box V2. (Info ou intox suite à la Vapexpo ?). Quoi qu'il en soit, je répondrai présent quand elle sortira ! Merci à l'équipe Vaponaute !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Tres belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *
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Site web bien présenté. Produit facile à trouver. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Into the wild le meilleur liquide entre tous merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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J'ai payé le service chrono post à 11h pour une livraison avec 48h de retard. Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Commandes régulières sur le sites, tout se passe toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Parfait et produits originauv
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
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Lady Lindy au top
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Livraison rapide, boutique en ligne agréable à parcourir.
Avis du , suite à une expérience du par MAY W. *
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J'adore Vaponaute donc je ne peux que vous recommander cette excellente boutique !
Avis du , suite à une expérience du par JOE S. *
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Au top, livraison super rapide et efficace. J'adore!
Avis du , suite à une expérience du par ELDRED W. *
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Excellent compréhensible très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A. *
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Rien à dire tout a été parfait
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Les livraisons sont depuis un moment en 2 temps. Ca complique beaucoup la réception des colis.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A. *
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De très bon produit, mais un peu cher...
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Commande expédiée rapidement. Emballage soigné.
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Très bien !
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Je suis un fan de la première heure de votre marque et je ressens un léger déclin
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Pas à mes attentes pour le coton du reconstructible...
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livraison rapide
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Toujours des petits soucis avec les site web, pour la livraison et le suivi, impeccable.
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Très difficile d'obtenir la description des jus lorsque l'on est connecté. C'est assez embêtant. De même, la mise à jour des quantités dans le panier ne marchait pas sur mon navigateur firefox... Bref quelques bugs à revoir. Sinon, pour la prise de commande, c'est impeccable.
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Je ne comprends pas la séparation du site en deux, bizarre.
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Très bien .... site intuitif que je viens de redécouvrir. Merci à toute l'équipe
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Que dire, le site est clair et ludique. la livraison rapide. Tout va bien. Prenez soin de vous. Pascal
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Super produits, les goûts sont sublimes !
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RAS, que de positif 👍👍👍, merci l’équipe
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Très bon service. Commandé en ligne, les produits sont arrivés conformément à la commande et au délai prévu. Emballage propre et produits protégés...expérience positive qui donne confiance ...
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envoi rapide, produit conforme
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Le site à eu du mal à afficher les produits bug au moment de ma commande j'ai passé ma commande au bout d'une heure pour seulement deux produits
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Réponse de vaponaute.comSignalerBonjour Geoffrey, Merci pour votre retour concernant le site e-commerce vaponaute. Afin de corriger les dysfonctionnements, pourriez-vous svp me transmettre quelques informations complémentaires : - Vous utilisez le site sur mobile ou sur un ordinateur ? - Sur android ou ios ? ou pc ou mac ? - Quel est votre navigateur ? ( google chrome, edge, safari, mozilla firefox ?) Merci par avance pour vos précisions. Vous pouvez m'écrire à l'adresse suivante : laura.stutzmann@gaiatrend.fr Bonne journée Laura
Réponse de anonymous aSignalerMacBook Apple , Firefox Mozilla
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Toujours parfait !
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Le site fonctionne mal... c'est devenue plus compliqué qu'avant... Raisons pour lesquelles ca fonctionne mal. On ne peut faire son panier si on est authentifié. Il faut le faire en étant déconnecté puis se connecter une fois que l'on a ce que l'on veut dans le panier... un bug bizarre fait que l'on ne peut faire son panier en étant authentifié. Maintenant d'un point de vue ergonomique, le site est devenue un peu plus compliqué avec les différents environnements. De plus on se perd dans les styles: aviateurs, graffiti, années folles...
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Réponse de vaponaute.comSignalerBonjour clément et merci pour votre retour. Pourriez-vous svp me donner plus de précisions concernant votre problème technique ? - Avez vous ce problème sur mobile ou sur ordinateur - Sur android ou ios ? - Sur mac ou pc ? - Quel navigateur utilisez vous ? ( google chrome, edge, firefox ...) ? - Pourriez-vous nous faire des captures d'écran du dysfonctionnement ? N'hésitez pas à me faire vos retours par mail à l'adresse : laura.stutzmann@gaiatrend.fr Merci par avance. Laura
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Excellent service
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La réputation de Vaponaute n'est plus a faire! Vendeurs fiable et livraison Rapide
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Très bon site. Gamme assez réduite mais on ne se perd pas parmi des centaines de saveurs. Très bons produits.
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nikel
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Il fabrique les meilleurs dripper que je connaisse et on un SAV vraiment bien, j ai reçu gratuitement de leur part et sur simple demande une pièce qu ils ne vendent même pas dans le commerce et c est très généreux de leur part.
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Site efficace et esthétique. Bravo.
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The website looks great. Navigating is sometimes a bit confusing
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Entièrement satisfaite à tous les niveaux. A conseiller vivement!
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Perfect!
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Très bien
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Site facile d'utilisation et produits haut de gamme.
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Nice
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Service rapide et de qualité! Rien à redire!
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As a Dutch person, my French is very rusty. Finding what I need exactly was a lot of guesswork.
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I am very glad
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Rapide et efficace
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Très bon site avec de très très bon produits, des produits originaux. Petit bémol, il manque juste au catalogue dès boosters sinon ras, continuez
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Rien à <redire !
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Vous ne pourrez peut-être pas accéder au site à partir de votre téléphone mobile
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J'ai dû courir après le Chronopost et aller le chercher à l'autre bout de la ville, mais ce n'est pas de votre faute. RAS pour le reste.
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J'adore les produits Vaponaute. Je continuerai à l'aimer.
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La qualité du produit est élevée et le service après-vente est très bon.
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Avis affichés par ordre chronologique