Avis clients de velo-store.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 547 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1318 avis depuis le 25/04/2021

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Informations velo-store.fr

  • Société

    SPACEFOOT

  • Description

    Large choix de vélos route, BMX, de pièces détachées VTT, d'équipements de cyclistes et de matériel d'entrainement sur Vélo-store. Prix imbattables.

  • Adresse

    36-40 rue Raspail Levallois-Perret

  • Website

    https://velo-store.fr

  • Catégorie

    Sport

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Je conseille super raport qualité prix ! Juste le délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 1 / 5
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    L' accessoire reçu ne correspond pas avec l'article commandé ( absence des inserts filetés). Impossible de joindre Vélo-Store au téléphone. Envoi d'un mail au SAV, aucune réponse après 48 heures.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    tout est impeccable !!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Nickel merci Vélo Store

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 3 / 5
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    Je suis désolé mais je ne suis toujours pas livré de ma commande. Pour l’instant je suis déçu car je toujours en attente de livraison et je n’ai pas de nouvelles GLS.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé, mais il est regrettable d'avoir plier des pneus de vélo à carcasse rigide dans l'emballage, il en résulte des marque sur les pneus, d'autres vendeurs ne font pas cette erreur. De plus sur le site le filtre des tailles est illisible et sur la désignation il manque la référence exacte du pneu (code EAN) pour ne pas se tromper (les pneus commandés existe en 3 versions pour la même dimension chez le fabricant) Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 1 / 5
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    Bonjour , je n ai pas reçu le bon produit j ai reçu une clef de direction Newton mais sans poignée !!! alors que j avais commandée avec poignée , de plus la qualité de la clef de direction est très très mauvais qualité !!!! je suis vraiment déçu , je n ai pas pu faire mes réparations prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON TRES RAPIDE. ENVOI SECURISE

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide malgré les fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, RAS : super !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M.

  • 5 / 5
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    je suis satisfait sur tout les points

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 3 / 5
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    Bonjour J’ai commandé 2 roulements de cadre le 20 décembre Je reçois un message pour me dire que je vais être remboursé d’un roulement car un seul était dispo . Suite à ce message dans les 2 heures je demande d’annuler complètement la commande . Réponse trop tard la demi commande est déjà parti … Le colis devrait arriver demain le 31 je vais le refuser car un roulement ne me sert à rien . Je pense qu’avant d’expédier des demi commande vous devriez demander l’avis de l’acheteur … ça serait plus simple pour tout le monde . Sinon site sérieux mais délai d’expédition un peu long 11 jours Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Bien pour la commande mais nul pour la livraison à cause du livreur. Obligé d'aller chercher la commande au dépôt après 3 échecs de livraison alors que j'étais à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD B.

  • 5 / 5
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    Produit et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MESNAGE B.

  • 5 / 5
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    Ras à signaler. Parfait et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 1 / 5
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    Commandé 2 casques vélo, 1 seul est arrivé, et la mousse accessoire du 2eme. J'ai demandé à ce qu'on me renvoie celui qui manque lorsque l'on me l'a proposé, le lendemain je vois un remboursement à la place, et un message qui me dit de le commander moi même après un incident technique. Je vais sur le site, le casque a doublé de prix.... pas contente du tout. Seul point positif celui que j'ai reçu qui me convient très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 4 / 5
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    Produit que j'attendais convient parfaitement a mon vélo tres correct

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Colis reçu dans les délais en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 3 / 5
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    Les délais de livraison sont un peu long. Surtout qu’il n’y a pas trop d’informations sur le suivi de livraison. Mais tout fini par arriver

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.

  • 4 / 5
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    Pas mal de produits sur le site simplement le moteur de recherche n'est pas assez précis à mon goût. Le tri pour les pièces et les tarifs n'est pas assez précis

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
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    Commande conforme, délais raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 2 / 5
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    Très déçu de la livraison, le colis a été jeté par-dessus le portail .

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 4 / 5
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    C'est dommage qu'avec le boîtier de pédalier nova ride ils ne fournissent pas la clé sinon Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un dérailleur Shimano 8100 xt et j'ai reçu une pièce détachée du dérailleur vraiment très déçu le libellé des articles et très ambigu et prête à confusion je pense que cela est fait exprès il y a donc tromperie sur la marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.

  • 5 / 5
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    Produits conforme à mon attente. Envoi ponctuel et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD A.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit et du suivi de livraison Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

  • 5 / 5
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    Envois rapide bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ E.

  • 5 / 5
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    Rapidité produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné ! Top première expérience. Prix promo au top.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN S.

  • 1 / 5
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    commandé taille L-XL mais reçu taille S-M

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Site fiable et sérieux . Pas de soucis .

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Expédition un peu longue mais le suivi est top. Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par TAYEB B.

  • 5 / 5
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    Première commande , prix très compétitifs et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 4 / 5
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    Le site présente des produits qui semblent moins chers qu'ailleurs . La livraison a été rapide . Rien de négatif à dire sur vélo store.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    commande conforme à la description faite et reçue dans les délais. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.

  • 5 / 5
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    L’envoi c’est fait correctement, j’ai seulement eu un problème avec mon achat, celui ci ne correspondait pas à mes attentes de ce fait j’ai demandé un remboursement à vélo-store, j’ai reçu un bon de retour à imprimer, j’attends maintenant le remboursement de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Délai vtrop long !!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 2 / 5
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    Frais de livraison élevés, mais bon avec une commande conséquente ça va... sauf quand la moitié de la commande est indisponible et remboursée d'office. Le coût relatif de livraison devient alors exorbitant. Quand en plus sur l'image de l'éclairage frontal Knog Cobber-Medium il y a 2 lampes mais qu'on doit comprendre que non, en fait il faut prendre le pack pour avoir les 2, on frôle l'arnaque.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Impeccable, délais rapide, large choix

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait, il est très facile de s'y retrouver. J'ai reçu la commande rapidement et le casque commandé est de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 2 / 5
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    3 choses à noté : - Peu du détail sur la description du produit Par rapport a Amazon qui propose la même chose avec plus de détail. - Pas de ( Bouton ) annuler ma commande Ou ( Bouton ) retourner mon produit - Livreur au lieu de livrer il appel 20 minutes avant et fait descendre et attendre au froid GLS .

    Avis du , suite à une expérience du par OUSSAMA S.

  • 3 / 5
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    Trop long…

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 3 / 5
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    Très bonnes navigation sur le site produit reçu sous 3 jours par GLS très sérieux dommage ontne peut joindre personne par téléphone mails envoyé vers 17 heures pour demander des conseils sur la taille et le retour retours le lundi matin très décevant ne pouvoir avoir un avis téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Commande traité et expédié rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 1 / 5
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    Commande non recu

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Equipe réactive Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.

  • 1 / 5
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    Très mecontant du service préparation de commande. Commander 2 fois une tige de guidon de 21,1 reçu 2 fois la mauvaise tige de guidon de 22,2 😡 Service client très bien rembourse les pièces et vous en fait cadeau mais ne resous pas votre problème. Je pense que se site et bien mais a un gros problème de préparation de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 1 / 5
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    Incompétents, rien d'autre à dire

    Avis du , suite à une expérience du par 'J%C3%A9R%C3%A9MY' D.

  • 1 / 5
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    Commande 343044208 livrée incomplète, l alarme Abus Alarmbox RC est incomplet, il manque la télécommande d activation, lo boîte du produit était ouverte à l arrivée du colis

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison impeccables ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 5 / 5
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    Ras colis reçu rapidement merci je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 4 / 5
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    Il est dommage qu’aucun document n’accompagne les colis ( caractéristiques techniques de la Dynamo par exemple)

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et envoyée rapidement en relais colis

    Avis du , suite à une expérience du par THEO C.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 3 / 5
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    Manque les vis dans le sachet

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    Conforme, prix intéressant, livraison dans délais corrects

    Avis du , suite à une expérience du par TONY F.

  • 4 / 5
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    Délai un peu long comparé à d'autres sociétés.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.

  • 5 / 5
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    RAS . Livraison rapide. Produits conformes à la commande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par YVON L.

  • 3 / 5
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    Envoi rapide, reçu en parfait état. Bonne communication. C'est ma 2ème commande et la 2ème fois qu'un article n'est pas livré (mais remboursé et frais de port aussi) alors que lors de la saisie de ma commande il était disponible : peut-être une amélioration de la gestion des stocks ?

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Dommage qu'une partie de ma commande fut annulée mais j'ai été remboursé automatiquement. Cela est rare, il faut souvent réaliser des demandes remboursement dans le cas où j'ai été avec vous. Mais à ma grande surprise vous avez été honnête et transparent dès l'impossibilité de remplir vos obligations, ça mérite un 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON DANS LES DELAIS ET BON PRODUIT PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Prix très correct par rapport à d'autres sites et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON CONFORME ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Pas de problème entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOELLE M.

  • 4 / 5
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    Colis reçu et conforme à la commande. Seul bémol,le délai, 5 jours pour une pochette de joints c'est un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide de la pièce de rechange que je cherchais à un très bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.

  • 3 / 5
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    Si vous aviez répondu à ma demande d'information concernant ce produit (feu arrière de vélo/ la question était: fonctionne-t-il sur batterie?) j'aurais su que ce modèle ne convenait pas, malgré les apparences, et nous aurions évité les complications d'un retour.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 3 / 5
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    Pas reçu la bonne tige de guidon. Rembourser rapidement, service client très rapide et efficace au top. Juste tres embêter de ne pas avoir reçu la bonne pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé. De la commande à la livraison, il n'y a eu aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Site très fait, livraison rapide et article de bonne qualité qui plaira à son destinataire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 1 / 5
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    mauvaise expérience: je commande 2 articles pour mutualiser les frais de ports...1 n'est pas dispo aucun dialogue je reçois juste un mail pour dire que je vais être remboursé...mais les frais de ports restent les mêmes donc pas intéressant pour un seul article

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme Reception dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    commande expedie rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Déçu ma commande ne correspond pas à ce que j'ai commandé pas les bon diamètre de roulements pas de gorges pour metre les joints o ring pas les bons diamètre sur les roulements je vais donc vous retourner ma commande et vous demande le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.

  • 1 / 5
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    bonjour, Plus de quinze jours d'attentes et de relances pour recevoir un article. Je ne suis pas quelqu'un de pressé mais là, il y a de l'abus. il y a du travail à revoir entre "les passerelles" et le suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE P.

  • 5 / 5
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    Bon site de produits sportifs prix intéressants livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 5 / 5
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    Ghhh

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD PUYAL P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC N.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la commande prix correct seulement la livraison un peu longue mais c'était prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 1 / 5
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    Impossible d'insérer la potence le diamètre intérieur de la fourche et trop petit. Que fessons nous ?

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Bien reçu ma commande conforme à ce que je souhaitais et surtout pour un prix très attractif. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

Avis affichés par ordre chronologique