Avis clients de veloperfo.com

Évaluations clients

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  Article en super promoLivraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Simplement parfait!

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• 5 / 5

  

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  rapide, bien emballé.et prix tout à fait intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait très réactif.a recommander

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• 5 / 5

  

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  Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  TopTrès réactif

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• 5 / 5

  

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  impeccable, comme attendu

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  ras, livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je vous donnerai mon avis quand j’aurai reçu le vélo merci bonne soirée

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• 5 / 5

  

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  Merci veloperfo c est tout simplement Canon un service de qualité et des réponses quand nous avons dès question

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ma commande. j'ai réceptionné le vélo en parfait état.Manque le manuel en français (celui livré est en anglais).

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat !

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, reçu très rapidement . Je dois féliciter Véloperfo car c'est le seul site ou j'ai pu trouver le bouton et la console pour mon VTTAE Giant en dehors des concessionnaires Giant.

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Du matériel livré dans les temps (commande a 14h59 livrée le lendemain avec la bonne option). Frais de port abordable. Bonne qualité et SAV à l'écoute avec 1 réponse dans l'heure.Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Professionnels qui ont le sens du commerce et du suivi client. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  C'est lorsque les choses ne vont pas bien que l'on juge de la qualité commerciale d'un site. J'ai acheté 4 vélos chez VeloPerfo toujours avec satisfaction.Pour l'un des vélos le cadre s'est cassé - sans danger - au niveau de la direction après 5ans et 2 mois alors que le cadre était garanti 5ans . VéloPerfo a traité ma demande avec Lapierre pour obtenir le remplacement du cadre à un prix acceptable. Après une première proposition peu commerciale, ils ont obtenu de Lapierre un bon compromis.Les contacts avec VeloPerfo ont toujours été personnels et de très bonne qualité.Merci donc,

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  Produit impeccable et livraison dans les délais

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  Bon accueil au magasin. Vtt pret comme prévu. Explications techniques super complètes et interessantes.Je recommande

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  Parfait tres rapide

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  Parfait! Expédition rapide et des bons conseilsVraiment contente je recommande absolument ce site

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  Il faut souvent choisir entre le prix et le service... et chose rare, j'ai pu ici bénéficier des deux ! Un vélo à un prix imbattable et un véritable atelier derrière pour écouter les demandes et faire les changements de cassettes et plateaux. Accueil sympa au magasin et vélo bien réglé. Bref, que du bon !

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  Commande et livraison parfaites

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  Conforme à la commande et livré dans les temps.

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  Rapide efficace

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  Très bon site. Très réactifs. De très bons prix (dommage qu’il n’y ait pas plus de choix 😉).

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien, envoi, articles et prix. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  colis bien emballé , envoie rapide et matériel au top , merci :-)

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes.

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  Parfait de A à Z

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  Très bien, envoi assez rapide

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  Commande conforme, délais respecté, parfait.

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  Service rapide, livraison nikel

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace pour ma commande...rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu à véloperfo très bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Bon tarif, bon transporteur, rapidité simplicité efficacité que dire a par parfait 👍 très satisfait de mon achat.

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  Livraison rapide et un choix important !

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  très bon service

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• 4 / 5

  

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  Très bon matériel rapport qualité/ prix. Par contre, les explications du technicien vendeur lors de la remise du vélo sont un peu juste, voir baclées.

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  Produit de qualité, livré en 24 h . Top

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  Commande passée rapidementLivraison rapide

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  envoi rapide et tarif compétitif

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• 5 / 5

  

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  Parfait simplement

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• 2 / 5

  

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  je n ai pas recu le velo probleme de livraison

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et livraison rapide ! Je recommande

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• 3 / 5

  

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  3/5, ça ferait 12/20, que la moyenne sans être Top, ça correspond au service rendu.

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé sur le site ce que j'ai cherché, ça a été expédié et reçu très rapidement, tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire impeccable.

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• 5 / 5

  

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  2 commandes- livraison conforme et rapideJe recommande

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  Vendeur parfait,C'est mon deuxième vélo acheté chez eux et aucun souciMatériel de qualité et prix attractifMais aussi personnel très professionnel et sympathique

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  Top! Délai de livraison respecté.

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  Prix compétitifs et rapidité de l'envoi.

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux super site

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• 5 / 5

  

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  Merci VeloperfoVtt reçu dans les délaisTout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté un Scott aspect 730 - 2018 et du matériel.Cette entreprise est très professionnel, trouve des solutions pour toutes vos demandes.Vélos, accessoires et conseils de qualité !Livraison rapide.Bravo à toute l’équipe.

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• 5 / 5

  

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  Rapide parfait! Deuxième commande et toujours au top!

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide !!4 étoiles car un autocollant sur une jante et déchiré.Sinon content de mon achat

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  Livraison très rapide et conforme à la description. Parfait.

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  envoie rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé un vélo Scott pour mon mari. Mais avant de passer la commande sur internet j’ai préféré demander conseil directement au magasin.J’ai très bien été accueillie. J’ai même créé mon compte avec la personne au téléphone.J’ai reçu le vélo une semaine après.Je suis contente du service rendu et mon époux est content du vélo 😊

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, vélo livré rapidement et bien emballé.

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  Parfait ! Vélo reçu quasi prêt à rouler. Livraison hélas confiée à géodis.. heureusement, c'est la première fois que je n'ai pas de pb avec eux

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  Livraison conforme, dans les temps. Coûts d’expédition raisonnables.

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  Réception rapide de la commande. Vélo très bien protégé.Bon service clients, répond rapidement.

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  J’ai acheté mon VTT en ligne et ai également contacté l’équipe au téléphone pour débloquer l’accès à mon compte. Très bon accueil et service. Livraison réalisée comme prévu. Il ne me reste qu’a essayer mon vélo pour voir si les réglages sont corrects. Je recommande Veloperfo.

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  Rapidité de réponse, respect des délais, emballage bien ficelé, tout bien

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  produits conforme a sa description , réceptionnez rapidement .

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  pas de problème un peu éloigné pour prendre livraison...600kms al ret

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• 4 / 5

  

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  Produits intéressants et prix compétitifLivraison rapideConseils de qualité mais l'appel est payant !!

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  Merci pour les conseils et votre réactivité !

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• 2 / 5

  

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  Vélo non réglé. ...pas essayer peu sérieux

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• 5 / 5

  

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  Super ! Rapide et bon produit bonne description

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  Suite à un petit souci dans ma commande, le service client a tout de suite réagi. Très bonne transaction, sérieux et professionnalisme.

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  Colis reçu rapidement. Malheureusement le produit était défectueux. Veloperfo contacté par email m a envoyé une étiquette pour le retour du produit. Bon service client.

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• 5 / 5

  

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  Un professionnalisme exceptionnelTout était parfaitMerciRichard

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• 5 / 5

  

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  Commande ok et livré dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Produit superLivraison rapide

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  Livraison rapide , produit correspondant à mes attentes rien a dire !

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• 1 / 5

  

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  Commande faite sur le site et payement . Trois jours après on m'appelle pour me dire que le vélo n'est plus disponible et on va vous rembourser.Perte de temps et d'énergie pour rien et surtout déception car l'article était en promo.Ce n'est pas possible en 2019 on a du mal à gérer un stock comme des amateurs.

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• 1 / 5

  

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  Véloperfo est performant quand il s'agit de vous envoyer un vélo neuf par contre quand il s'agit d'en assurer le SAV, c'est une toute autre histoire.J'ai sollicité le SAV, service payant par téléphone en date du 5 avril pour un problème de cadre Lapierre fissuré hors garantie constructeur.A date je n'ai plus de retour du SAV qui m'a fait une proposition d'achat d'un nouveau cadre par téléphone.Pas de mail, pas d'offres écrites.Bref, je me débrouille avec mon cadre.Ce n'est pas digne d'un SAV !

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  Produit conforme livrée dans un délai acceptable.Bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien

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  Service au top! Envoi rapide, conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Super site avec des prix compétitifs. rien a dire

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  Parfait pour moi

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  Tout est parfait, livraison très rapide

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  Excellent site ... rapide et conforme je recommande

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  Le temps d'exécution était correcteJe vous ai déjà recommandé un ami de ma part pour un nouveau VTTMerci votre confiance

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  J'ai acheté mon vélo sur le site la livraison c'est faite rapidement et sans aucun soucis et le vélo était conforme à mes attentes je recommande vivement le site.

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  Rapide et confort !

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  Rien a dire, livraison rapide, produit de très très bonne qualité, rapport qualité prix impressionnant

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  Parfait, rapide efficace

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  Comme prévu!

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  Accueil sympa et bon conseilVélo bien emballé et livraison rapide

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  Support et réactivité parfaits.

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  Des professionnels à l'écoute des clients!Produit conforme à mes attentes

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  Service de qualité

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  Parfait, livraison rapide

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