vestimetal.fr

Avis clients de vestimetal.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 124 avis obtenus sur les 12 derniers mois

554 avis depuis le 28/11/2017

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Informations vestimetal.fr

  • Société

  • Description

    Vestiaires et armoires métalliques - Vestimetal propose aux entreprises une gamme de vestiaire professionnel, vestiaire industriel, vestiaire metallique et armoire

  • Adresse

    ZI de l'horloge 6, rue de la Fleur de Lin 59840 PERENCHIES

  • Website

    http://www.vestimetal.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    très intuitif, complet

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  • 5 / 5 1
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    Très clair. le plus, pour plus de renseignements le téléphone est très efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Les pieds ne pouvaient pas se fixer comme prévus

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Rapide correspond aux produits commandés !

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  • 5 / 5 1
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    SIMPLE ET FACILE

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  • 5 / 5 1
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    Un grand merci à Pauline et Marion où les échanges téléphoniques et par mails ont été de hautes qualités -

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  • 4 / 5 1
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    Commande passée stock ok mais au final stock pas ok ! Ils me proposent d’expédier mon vestiaire porte bleue puis dans un second temps expédier les portes grises. En soit bonne proposition ! Par contre vestiaire abîmé lors du transport mais flemme de faire les démarches

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  • 4 / 5 1
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    sans commentaire

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  • 5 / 5 1
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    élément facile à trouver

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  • 5 / 5 1
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    Armoire correspondant à nos attente. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de qualité et service client à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et précis et le service client est très à l'écoute et très gentil

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  • 5 / 5 1
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    10/10

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service commercial

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  • 5 / 5 1
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    tres clair

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  • 5 / 5 1
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    Le vestiaire est conforme la livraison par contre complètement non professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très fluide

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  • 3 / 5 1
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    Certains éléments des casiers reçus ne sont pas d'équerre et je doute de la solidité des matériaux. A voir dans le temps. Il n'y a pas de notice pour les assembler entre eux (mais ça se devine) et le système d'accroche n'est pas évident (certains trous ne tombent pas au bon endroit). Pas de notice non plus pour monter les portes-cadenas. Ça devrait quand même faire l'affaire.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, nous n'avions pas connaissance des difficultés rencontrées, si besoin nous avons des supports papier ou vidéos à envoyer. Nous sommes également disponibles par téléphone pour vous accompagner en cas de besoin. Nous vous souhaitons une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

  • 5 / 5 1
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    Super !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    COMMANDE SIMPLE ET REPONSE RAPIDE

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, à très bientôt ! L'équipe Vestimetal

  • 5 / 5 1
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    Conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est parfaitement déroulé, avec des explications claires

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  • 5 / 5 1
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    au top

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  • 4 / 5 1
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    bonne navigation

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  • 5 / 5 1
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    Devis rapide très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    bon prix

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  • 3 / 5 1
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    Le vestiaire est fidèle a la description hormis la couleur des portes que nous souhaitions vertes et que nous avons eu en bleues. C'est dommage

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, suite à nos échanges, nous avons effectivement constaté qu'il y avait eu une erreur de préparation. Ces portes pouvaient être échangées mais vous avez opté pour un remboursement du coût supplémentaire des portes vertes. Nous vous souhaitons une très bonne journée, L'équipe Vestimétal

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description, la livraison s'est bien passée Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site bien détailler au niveau des produits

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise à vos cotés. Très important !

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    SITE ACCESSIBLE ACCUEIL EXCELLENT LIVRAISON RAPIDE

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bon suivi

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, merci pour ce retour positif suite à votre expérience chez Vestimetal Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, L'équipe Vestimetal

  • 4 / 5 1
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    sss

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  • 5 / 5 1
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    site très clair

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  • 4 / 5 1
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    en dehors de la livraison, bien

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour, nous n'avions pas connaissance des difficultés rencontrées à la livraison, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques par mail, Cordialement, L'équipe Vestimetal

  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Matériel commandé conforme aux attentes. opératrice téléphonique très sympa.

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  • 4 / 5 1
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    site très lisible et pratique

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  • 1 / 5 1
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    Livraison déplorable le colis est arrivé endommagé, les serrures tiennent mal car l’es trou sont trop grand. Impossible de se faire rembourser car c’est mon assistant qui a reçus le colis et que le retour ne concerne que les colis refusé. Au prix que l’on a payé ça c’est inacceptable.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    ---

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, rapide, qualité

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire. tout est impeccable: contact devis et livraison

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande, à très bientôt chez Vestimetal Bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité Contact client sérieux Très bien pour premier achat

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, merci pour ce retour positif que nous transmettons aux équipes, Bien cordialement, L'équipe Vestimetal

  • 3 / 5 1
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    Notice de montage pas claire du tout. Calibrage de tubes imparfaits : emboîtement difficiles voir impossible dans un cas. Un support pied en plastique écrasé. Finition assemblage approximative. 2 vis et boulons à filetage défectueux. Et même pas de pièces supplémentaires au cas où.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, en cas de difficultés, nous restons joignables par mail ou téléphone pour vous accompagner. Des vidéos ou plan de montage peuvent vous être envoyés sur demande. N'hésitez pas à nous contacter si besoin lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Vestimetal

  • 5 / 5 1
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    TRS BON SERVICE SOIGNEUX

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne produit

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée bien après 18h et j'ai pu avoir au téléphone un interlocuteur disponible et compétent, qui m'a envoyé les devis en moins de 10mn. Appreciate

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande et vous souhaitons une excellente journée Cordialement, L'équipe Vestimetal

    Réponse de Sidney A
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    Bonjour merci je vous souhaite à mon tour le meilleur pour 2024

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  • 4 / 5 1
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    Très facile de trouver les produits les plus adaptés à mes besoins. Un service commercial très à l'écoute et bienveillant. Je suis donc satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    :-)

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  • 4 / 5 1
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    Navigation simple mais site vétuste

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la description, reçu bien emballé.

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  • 4 / 5 1
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    bon

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  • 3 / 5 1
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    Il manquait un écrou permettant de fixer le loquet sur la porte.

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  • 5 / 5 1
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    Devis et précisions rapides. Tout est clair.

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  • 5 / 5 1
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    tres bon service client

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  • 5 / 5 1
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    Site bien presenté, et nombreux produits

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  • 5 / 5 1
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    bon rapport qualité/prix

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  • 5 / 5 1
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    Site clair dans le choix des différentes configurations

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  • 5 / 5 1
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    beaucoup de choix, site clair, bon contact avec le service client

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du service, matériel de bonne qualité, sans beaucoup de montage à la réception !

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et complet

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  • 4 / 5 1
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    Qualité conforme a l'attendu et verrou électronique performant.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, facilité pour prendre contact.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis sur le site, j'ai fait des demandes par mail et le personnel et très aimable et très réactif, ils m'ont répondu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Service réactif et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile à comprendre, il est facile de joindre le service clients en cas de questions ou autre

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Très contente du produit, par contre compter environ 3 semaines entre le paiement suite devis et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, merci pour ce retour, le délai de livraison de votre commande a été particulièrement long mais cela reste exceptionnel. En période estivale et avec un pont, les transporteurs sont au ralenti et nous en sommes dépendants. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés. Très bonne journée, L'équipe Vestimetal

  • 5 / 5 1
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    Très bien je conseille

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  • 5 / 5 1
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    parfait et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction totale et relation commerciale très fluide.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, la navigation sur le site est simple et efficace. Armoire Livrée dans les délais avec un super transporteur. Satisfaction globe 10/10. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme. Cordialement

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, un grand merci pour ce retour détaillé et positif ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

  • 5 / 5 1
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    Facilité à trouver le produit recherché et suivi de la commande parfait et réponse au téléphone rapide

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  • 5 / 5 1
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    assez facile a commander et claire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de ma commande avec Vestimetal, très bon suivi du dossier.

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis de ce retour positif Très bonne journée, L'équipe Vestimetal

  • 1 / 5 1
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    Entreprise à ne pas recommander

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  • 2 / 5 1
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    déçu par le produit et par le conditionnement, la livraison

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    ...

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  • 5 / 5 1
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    très bon site

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    Bonjour, merci pour ce retour d'expérience positif ! Très bonne journée, L'équipe Vestimetal

  • 5 / 5 1
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    au top

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  • 5 / 5 1
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    Bien.

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  • 1 / 5 1
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    Le vestiaire est arrivé très bien emballé mais abîmé à l’intérieur. Et comme nous n’avons pas eu le temps de l’ouvrir de suite c’était trop tard pour signaler ! Au prix du vestiaire, ce n’est pas normal et en plus s’il a été emballé abîmé. Je ne recommande pas du tout cette entreprise, qui en plus a des délais de livraison très long…

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, les produits sont vérifiés à plusieurs reprises avant expédition, nous n'avons aucun intérêt à expédier de la marchandise abimée. Nous prenons connaissance de la situation via cet avis déposé, sachez que nous sommes disponibles par mail ou téléphone, même une fois que le matériel est livré. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises ces 2 derniers jours pour échanger à ce sujet mais nous n'avons pas eu de réponse. N'hésitez pas à nous recontacter, Cordialement, L'équipe Vestimetal

  • 4 / 5 1
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    Correspond parfaitement à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    ---

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  • 5 / 5 1
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    Your service is very good Keep going 👍

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de matériel et surtout un grand professionnalisme de Pauline , réactive à ma demande

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  • 2 / 5 1
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    pas clair

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas satisfaisante, pouvez vous nous donner des précisions à ce sujet ? Dans un souci constant d'amélioration, nous vous invitons à nous faire part de vos remarques par mail ou par téléphone, afin que nous puissions vous apporter une solution si cela est encore possible. Bien cordialement, L'équipe Vestimetal

  • 4 / 5 1
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    Produit conforme a la commande

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  • 5 / 5 1
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    Tres clair et précis

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  • 5 / 5 1
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    Pro et réactifs. Rien à dire . Commande qui s’est déroulée comme prévu.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif ! Très bonne journée, L'équipe Vestimetal

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Un service client très à l'écoute (et accessible), une réactivité inchangée et des produits conforme à nos attentes depuis de longues années... Nous recommandons !

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Communication claire et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Vaste chois sur le site, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    clair limpide

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  • 5 / 5 1
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    bien détaillé

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  • 4 / 5 1
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    Bonne qualité mais le plan de montage est difficile à déchiffrer. ( peu lisible et pas assez précis)

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  • 5 / 5 1
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    Site très ludique

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  • 5 / 5 1
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    Service commercial reactif, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très clair, suffisamment détaillé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Navigation facile sur le site. Devis rapide

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  • 5 / 5 1
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    matériel conforme a la commande et délai de livraison respecté Bonne entreprise

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    Bonjour et merci pour ce retour positif ! A bientôt chez Vestimetal

  • 5 / 5 1
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    Site tres bien gérer Livraison et produits rapides et conforme aux attentes

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  • 4 / 5 1
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    prise en charge rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait

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  • 5 / 5 1
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    J'ai acheté une armoire à produits d'entretien. Site bien fait, facile de trouver le produit et de le commander, explications claires.

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience soit positive ! Merci d'avoir pris le temps de la partager Très bonne journée, L'équipe Vestimetal

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    ...

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et intuitif. Réponses rapide de votre part. Merci

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  • 5 / 5 1
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    réponses AUX QUESTIONS BIEN INFORME

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    Parfait

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    Très bonne expérience. Produits conformes à nos attente

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    communication transparente délais annoncés respectés

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    RAS

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    Tres satisfait de la transaction et du produit. Tres bonne relation client.

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    réponse rapide entreprise sérieuse je recommande.

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    Les photos sont très útiles pour l'elaboration de nos devis

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    Personnels très agréables, site internet très bien.

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    Très bien. Devis rapide et livraison en parfait état.

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    Explications claires, livraison rapide, emballage cohérent. Tout est fait pour etre au top !!! Bravo

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    Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Très bonne journée L'équipe Vestimetal

    Réponse de Patrick F
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    Quand ça ne va pas, on le dit, Quand tout est SUPER, il faut le dire !!!

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    PARFAIT.

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    Site fonctionnel Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme à la description. Le rapport qualité, prix est très intéressant. Les finitions sont propres, idem pour les piètements en acier inox. Je recommande l'article.

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis de ce retour positif ! Très bonne journée, L'équipe Vestimetal

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la qualité, livraison et rapidité d'expédition.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien -

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    RAPIDE

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit, délai respecté : je recommande

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    Notice d'un autre âge, incomplète et pas mise à jour.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, nos services travaillent actuellement sur de nouvelles notices qui seront mises en ligne prochainement. En cas de difficultés, nous restons joignables pour vous accompagner et vous envoyer de supports papiers ou vidéos. Je vous souhaite une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très satisfaits de notre achat. Et service livraison...impeccable.

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  • 4 / 5 1
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    TRES PROFESSIONNEL , SUPER

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  • 5 / 5 1
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    Que du positif lors de mes différentes commandes ! Site intuitif qui permet une recherche facile. Le personnel que j'ai contacté, par mail ou téléphone, est à l'écoute et leurs réponses sont claires et rapides (mail). Et les délais de livraison ont été respectés.

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    Réponse de vestimetal.fr
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    Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Très bonne journée, Cordialement, L'équipe Vestimetal

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