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Avis clients de vetdepro.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1760 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8334 avis depuis le 23/07/2016

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Informations et contact SAS VETDEPRO A propos d'Avis Vérifiés

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Informations vetdepro.com

  • Société

    SAS VETDEPRO

  • Description

    Achetez vos vêtements professionnels, chaussures de sécurité et équipements de protection individuelle quelle que soit votre profession. Produits de qualité, stocks importants et prix compétitifs.

  • Adresse

    250 RUE SIMONE VEIL 01800 MEXIMIEUX

  • Website

    https://www.vetdepro.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bonne prestation, rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison et communication impeccable, rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY T.

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.

  • 4 / 5
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    Pantalon Taille M parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    très bien , navigation et achat facile .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide site facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site impeccable, commande conforme, livraison ultra rapide, je recommande 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble, vêtement de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais. Bien emballé. Produit conforme à l’annonce.

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY C.

  • 5 / 5
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    Fournisseur proposant une richesse en vêtements professionnels de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Très bonne chaussures de sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site,article acheté conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, produits souvent disponible pas d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY O.

  • 5 / 5
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    super pour un bon prix et livré correctement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

  • 5 / 5
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    Site facile et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 2 / 5
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    de gros probléme pour le paiement impossible de vous avoir au téléphone pas de choix pour les personnes de grosses corpulences donc le retour de la comande

    Avis du , suite à une expérience du par RENE D.

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client a répondu à l'ensemble de vos demandes. Vous avez passé commande de tenues que vous avez retournées car trop petites et l'ensemble à bien été remboursé à réception par notre service retour. Concernant les tailles, nous proposons des combinaisons ou cottes allant de la taille XS à la taille 7XL. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO

  • 4 / 5
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    commande qui a pris du temps

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Matériel de bonne facture, bon tarif et arrivé rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres reactief avec les prblm de livraison chronopist bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le produit commandé est arrivé très rapidement, la qualité semble très bonne, je recommande ce site car je trouve que beaucoup de tailles sont en ventes et plus facile à trouver sur ce site. Je recommande chaleureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.

  • 5 / 5
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    Grand choix. Prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

  • 5 / 5
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    envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas ce site et je suis très contente de l'avoir découvert

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu lente mais produit de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA B.

  • 5 / 5
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    Vetement conforme à mes attentes (robustesse)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN- YVES F.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE S.

  • 5 / 5
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    Bonne livraison, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison ultra rapide et pantalon de très bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME W.

  • 5 / 5
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    sans problème !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE G.

  • 5 / 5
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    Super vêtements de travail merci

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 4 / 5
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    professionnel et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    bonjour .RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Commande facile. Bonne explication des tailles. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS B.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge par sav

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Un lacet était entaillé au déballage de la paire de chaussure

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec un lacet de votre paire de chaussures. Malgré le soin apportés par les fabricants et les contrôles qualités réalisés, il est hélas possible que certains aléas passent. Cependant, nous remarquons que vous n'avez pas ouvert de demande de SAV auprès de notre service client, il nous était donc pas possible d'agir sans connaissance du souci rencontré. Nous vous invitons à faire suivre votre demande par mail à aide@vetdepro.com afin qu'une nouvelle paire de lacets vous soit envoyée. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe vetdepro.com

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, conforme, service optimum.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon suivie de commande, simple et efficace 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 1 / 5
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    Site à fuir absolument. Aucune réponse à mes demandes d'information pour un échange en raison d'une veste qui s'avère avoir des manches trop longues. Même pas la courtoisie où l'honnêteté commerciale d'une réponse, quelle qu'elle soit. SAV inexistant.

    Avis du , suite à une expérience du par RUBEN A.

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous n'avons pas reçu d'email de votre part. Ainsi, nous vous invitons à non contacter via votre espace client : https://www.vetdepro.com/contactez-vetdepro-par-mail2 Notre service client reviendra vers vous à réception de votre demande. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO

    Réponse de Ruben A
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    K je vous ai envoyé deux messages. Un le 3 mars : « Bonjour. Je vous ai passé une commande comprenant l'achat d'une veste de bûcheron en taille L. Cette taille est habituellement la mienne, mais il se trouve que sur la veste que vous m'avez envoyée les manches s'avèrent trop longues, m'arrivant au milieu des doigts. Comme il s'agit d'une veste de sécurité dont les avant-bras sont assez rigides pour protéger des coupures, cela pose un sérieux problème dans le maniement de ma tronçonneuse, et je souhaiterais donc pouvoir l'échanger contre le même article dans la taille en dessous, en espérant que les manches seront cette fois à la bonne longueur. Pouvez-vous m'indiquer l'échelle de taille (hauteur, tour de poitrine) correspondant à l'article en taille M pour que je puisse vérifier qu'il conviendrait bien. (je ne trouve en effet sur votre site que l'indication de tour de poitrine et pas la hauteur, qui par contre est présente sur la notice de l'article taille L que vous m'avez envoyé). Je pense avoir un petit peu de marge en tour de poitrine par rapport à la taille L et la taille en dessous devrait donc peut-être convenir. Si c'est le cas, après votre réponse, je vous en informerai et je vous demande de m'indiquer la procédure d’échange. Je vous remercie et attends votre réponse. Ruben AMO Commande numéro SMNBNGOVD du 20/02/2025 reçue le 27/02«  Et un le 10 mars : « Bonjour. Je vous ai envoyé, il y a sept jours une demande concernant un échange à faire sur une veste de bûcheron avec protection anti coupure, à laquelle vous n'avez pas répondu. Je vous transmets donc à nouveau ma demande en copie ci-jointe et attends une réponse rapide de votre part. Je compte sur votre sérieux commercial qui, s'il s'avérait inexistant, m'obligerait à engager des démarches contre vous. Dans cette attente. Ruben AMO J’utilise des ordinateurs et tablettes Apple qui m’indiquent quand les messages sont bien transmis, et mes deux messages l’ont bien été.

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, Notre service client nous informe ne toujours pas avoir reçu votre mail, ni de message par l'intermédiaire du formulaire dont nous vous avons passé l'adresse. Nous avons transmis votre réponse de ce jour afin que celui ci puisse revenir vers vous. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L’équipe vetdepro.com

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  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait de la commande a la livraison. C'est le pantalon que mon fils préfère pour son travail en charpente.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.

  • 5 / 5
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    Toujours de très bons produits !.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 2 / 5
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    Livraison bien produit non conforme sav ne répond pas

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous indiquez que notre service client ne répond pas, cependant, vous nous avez contacté le 26/02 à 21h et notre service client vous a apporté une réponse le 27/02 à 8h. Vous vous avez de nouveau sollicité le vendredi 07/03 à 22h, cependant, nos bureaux étant fermés les week end, il est normal que la réponse attendue ne vous a été apportée que le lundi 10/03. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension, Et restons à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO

  • 4 / 5
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    Produit très bien, reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Impeccable, RAS !👍

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    navigation très convivial,livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 1 / 5
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    Les tailles commandées ne correspondent pas alors que c'est celle que je porte habituellement. De plus le retour est facturé et je n'ai eu aucune notification concernant mon retour et le délais de remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Cependant nous ne facturons pas de frais pour les retours, comme annoncé dans les CGV et les conditions de retour, les frais de retour sont à la charge du client pour le renvoi vers nos locaux et à notre charge pour la ré-expédition du produit dans la nouvelle taille souhaitée. Nous proposons cependant l’affranchissement à un tarif préférentiel de 6,90 euros TTC afin de permettre un retour plus rapide, facile et à un tarif plus attractif que ce qui est proposé en bureau de poste. Cependant cette option est optionnelle et vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix pour le retour vers notre entrepôt. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO

  • 5 / 5
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    Très bien très claire avec du choix dans les tailles et pour tout les modèles

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Envoyé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.

  • 5 / 5
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    Très content de mon achat, l’article combinaison de travail est conforme à la commande et de très bonne qualité. Je recommande cette maison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et commerciale, retard sur la livraison d'un blouson, ils m'ont offert un bonnet. Merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.

  • 4 / 5
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    Très bien de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    TRES FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    Bonne communication de l'évolution de la commande et expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B.

  • 5 / 5
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    Site clair et convivial, livraison rapide et dans les délais. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 3 / 5
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    PROBLEME DE LIVRAISON Commande passée et payée le mardi 11 fev 25 livraison en chronopost relais demandée MAIS , colis arrivé par erreur dans un relais à 15km de chez moi au lieu de 1km , le 18 fev ! Après plusieurs mails, appels téléphoniques et déplacements . Quand même un peu long pour retrouver un colis d'une valeur de 220 euros !! DOMMAGE , par contre très satisfaite du produit . Et vraiment très regrettable de ne pouvoir joindre VETDEPRO Par téléphone !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, après contrôle du suivi de votre colis, celui ci est resté 5 jours dans le point de retrait choisi, puis a été déplacé par Chronopost dans un autre point relais le plus proche de chez vous compte tenu d'une fermeture pour congés du point initialement sélectionné. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO

    Réponse de NICOLE B
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    Bonjour Ce vendredi 14 mars , je viens de me rendre au relais LE MARANO à AULNOY LEZ VALENCIENNES avec votre réponse . Le MARANO n'a jamais été fermé ! LES 18 ET 19 Fevrier pas de colis . Connaissez vous la date à laquelle je suis allée le récupérer ? Votre contrôle de suivi est faux . A compter du 19 j'étais sans nouvelle , le MARANO avait mon numéro de téléphone pour me prévenir . D'après votre réponse : Je ne serais donc pas allée chercher ce colis pendant 5 jours !!!!!. IL N était pas au MARANO

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous transmettons ces informations à Chronopost. L'ensemble des éléments que nous vous avons communiqué en réponse, sont disponibles sur le suivi du colis dont vous avez accès. Nous pouvons vous faire suivre par mail une prise d'écran du suivi. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Vetdepro

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  • 5 / 5
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    Site génial Livraison très rapide Je recommanderais c'est sûr

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

  • 5 / 5
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    .je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Articles variés et prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par AMINE O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C.

  • 5 / 5
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    Très bon site, comment des livraisons respectées très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits conforme. Livraison rapide. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.

  • 5 / 5
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    Commande après navigation, livraison, sac, tout es parfait. Les tailles sont conformes à celles annoncées

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien fait on trouve les produits souhaités rapidement et la livraison est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN W.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide colis intacte

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN K.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE S.

  • 5 / 5
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    Produit trouvé facilement !. Livraison rapide !.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 3 / 5
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    livraison un peu longue et défaut sur une veste

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 4 / 5
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    livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits correctement présentés, prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Parfait, simple, très convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.

  • 5 / 5
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    La veste est très bien c'est la troisième qu'ont vous commande ca serais bien d'avoir des bonnes réductions sinon je ne vais plus commander chez vous merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous appliquons tout au long de l'année les prix les plus justes, nous proposons également des codes promos suivant le montant de la commande ou dans notre newsletter suivant la période de l'année et les produits mis en avant. N'hésitez pas à vous inscrire pour rester informé. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO

  • 5 / 5
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    La veste est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 4 / 5
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    Un plus serait de donner des renseignements entre la commande et la livraison dans la boîte aux lettres En quelque sorte un suivi serait top Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Lors de votre commande, vous recevez une confirmation de commande, et lors de l’expédition de votre commande, vous recevez un email « expédition de votre commande » avec le numéro de suivi. Parfois, si vous fournissez votre numéro de téléphone portable, des SMS sont transmis par les transporteurs. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 5 / 5
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    Impeccable sur toute le ligne : bonne lisibilité sur le site, délai supplémentaire annoncé et respecté, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 4 / 5
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    Je n'avais pas vu que c'était un site luxembourgeois.Il y a donc eu une taxe supplémentaire à payer.Mais les salopettes étaient conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetdepro.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, cependant nous ne sommes pas un site luxembourgeois mais français (notre siège social est situé dans l'Ain). Il n'y a pas de taxe particulière mais uniquement la TVA comme sur chaque vente dans tous commerces établis en France. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO

  • 5 / 5
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    Beaux vêtements : de qualité et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Ravi de ce site 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    complet

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace pour faire un retour

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

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