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Résumé des avis
Viamateriaux.fr se distingue par un site clair et facile à utiliser, des conseils pertinents et une livraison rapide. Les clients apprécient la réactivité du service et la qualité des matériaux, recommandant fortement la marque.
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René A.
18 juil. 2026
Avis vérifiéMalgré un peu d'avance du livreur, mais mon voisin l'a pris en charge, tout s'est très bien passé. Merci pour cette transaction
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Bernard J.
18 juil. 2026
Avis vérifiéProduit conforme Livraison comme prévu C'est carré
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Jérôme J.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès long délai de livraison. Est arrivé avec plus de 10 jours de retard. Selon ViaMatériaux, c'était à cause du transporteur, selon le transporteur, ils ont réceptionnés la marchandise déjà au-delà des délais. Plusieurs échanges téléphoniques ont eu lieu avec ViaMatériaux, très cordiaux mais sans réelle avancée. J'ai dû finalement vraiment mettre la pression moi-même auprès du transporteur pour limiter les délais qui s'allongeaient encore. A savoir ensuite que le livreur a été très sympa et coopératif. Sinon, rien à redire sur la marchandise qui était de la qualité attendue.
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, nous sommes navrés que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux que la marchandise vous convienne. Vos retours nous aident à identifier les points à améliorer pour mieux répondre à nos clients. Après vérification, la marchandise a bien été préparée dans nos locaux le jour suivant votre commande et était à disposition pour le transporteur qui est le seul fautif de ce retard. Nous allons lui faire remonter votre remarque et sommes également déçu qu'il nous remette la faute sans raison. Bien cordialement. L’équipe viamateriaux
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S. T.
30 juin 2026
Avis vérifiéPrestation au top 👍 livreuse efficace et super sympa, je recommande sans hésiter
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Anthony L.
28 juin 2026
Avis vérifiéCommande très simple et rapide sur Via Matériaux. Le site est clair, les produits sont faciles à trouver et les informations de livraison sont bien indiquées. J’ai pu commander mes matériaux sans difficulté, avec un parcours fluide du choix du produit jusqu’au paiement. Très pratique pour gagner du temps.
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Jérémy S.
27 juin 2026
Avis vérifiéParfait, 👍🏽
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Gourdon V.
18 juin 2026
Avis vérifiéUn souci d’affichage sur ma commande a été vite réglé par le service client, ma commande a été livrée dans les temps avec un service au top !
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a su résoudre votre souci rapidement et que votre commande a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe viamateriaux
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Patrick P.
15 juin 2026
Avis vérifiéRecu dans les delais, un peu en dehors de la plage horaire donnée
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais, même si l'heure de livraison n'était pas tout à fait conforme à ce qui avait été annoncé. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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Dominique B.
13 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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Kevin P.
13 juin 2026
Avis vérifiéMerci à via matériaux. Super et professionnel
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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Mélanie / serge D.
2 juin 2026
Avis vérifiéSuper J'ai été très bien conseillée. Merci
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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Jerome H.
28 mai 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils par téléphone, Rapide et efficace. Bravo!
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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Martine C.
26 mai 2026
Avis vérifiéTout a été ok
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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Bruno J.
24 mai 2026
Avis vérifiéLivreur très pro et à l'écoute pour le dechargeme t de la terre
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a su répondre à vos attentes et se montrer à l'écoute lors du déchargement de la terre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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Lambert P.
23 mai 2026
Avis vérifiéEfficace, réactif et matériaux de qualité.
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces et nos matériaux de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe viamateriaux
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Antoine P.
9 mai 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique très agréable, très bon conseil et grande écoute et disponibilité. Livraison impeccable
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil téléphonique et nos conseils ont répondu à vos attentes, ainsi que la qualité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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Dominique B.
3 mai 2026
Avis vérifiéSite très bien fait et bon contact téléphonique. La livraison s est bien bien passée, comme prévue.
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site et notre service téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur viamateriaux.fr. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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Michel F.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison top mais trop de cailloux dans les Big bag
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les Big bags et restons à votre écoute pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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Christian L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéProduit conforme Livraison ponctuelle
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Pierre L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, bonne marchandise, très bien livré dans les délais.
Réponse de Viamateriaux.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe viamateriaux
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