Evaluations clients
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Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0. Suite à une rétractation, ils ne me rembourse pas la totalité de l'achat. Sous prétexte que l'aller et le retour sont à ma charge alors que je payer le retour comme l'aller car il ne s'agissait pas d'une livraison gratuite. C'est du vol donc je ne recommande donc pas Vimeu Outillage.
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Très bien
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Après avoir contacté la société, je n’ai toujours pas de réponse
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rien a reprocher
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Très bon site, livraison rapide
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Très bien Matériel conforme aux attentes
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Très bien livraison dans les temps prévus.
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pas de souci particulier
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Très bon service client très à l'écoute.
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Simple et complet
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Bon site.
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Impeccable.
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Rapide efficace !
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Livraison rapide et conforme
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envoi rapide emballage soigné
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parfait.
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pas de soucis avec Vimeu, par contre le livreur GLS qui est soit disant passer chez moi sans laisser d'avis de passage a directement déposé le colis au point relais (étant en télétravail je suis chez moi toute la journée et mon épouse en arret de travail aussi).
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Produit conforme et livré dans les délais au point relais
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c'est super
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Très bien colis conforme et en plus dans les temps .Prix resonable et frais de port correct.
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Bon produit
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Produits livres conformes a la description du site.emballage ok expédition et livraison rapide.... rien a redire
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Ayant acheté par l'entremise de "Rakuten" tout s'est bien passé
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TRES BONNE LIVRAISON.
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Portail très riche, complet, facile d'emploi.
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Site simple d'accès et choix des produits assez facile
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Personnel très réactif pour la commande
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Bien conçu et simple d'utilisation
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des comiques a ma réclamation il me demande de leurs envoyer une vidéo pas plus de 7 mo cela résout probléme
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xxxx
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bien
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Très pro
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Site très sérieux et efficace.
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Navigation sur le site satisfaisante. Mon évaluation : moyen est due au fait que j'ai passé commande le 19/07/2021 et que j'ai reçu ma commande le 25 aout ! Je n'ai pas été prévenue de ce retard. Sur le site, on m'a dit que je serai livrée en 5 jours ! Quand j'ai téléphoné, la réponse est venue : rupture de stock chez le fournisseur + vacances sur le seconde quinzaine d'aout. J'aurai voulu être prévenue, au moins par mail. Ensuite, je n'ai pas été prévenue de la livraison, ni par SMS, ni par mail, il se trouve que j'étais chez moi ce matin là, mais ce n'est pas toujours le cas. Vous devez donc revoir le fonctionnement de votre chaîne d'acheminement.
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Livraison rapide et conforme.
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Malgré des complications et un retard de livraison le vendeur a fait preuve de bonne volonté.
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Contente de mon achat et de la livraison
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Super, Service rapide,bon produit :))
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service ultra rapide , rien a dire .
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Prise de commande efficace, livraison dans le délai annoncé, service client à l’écoute et réactif, merci ! Produit conforme, de bonne qualité et rapport spécifications /prix excellent. Fournisseur et produit à recommander !
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Commande facile à faire
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Satisfait de ce premier achat
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commande effectuée facilement
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Très présents, bon contact
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Nickel. Rapide
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RAS.
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Tres bien , livraison très rapide et produit conforme au descriptif
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Envoi, rapide
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Extrêmement satisfait de ma commande. J'ai pu trouver les serres joints qu'il me fallait pour assembler mes volets à un prix vraiment compétitif. L'expédition c'est faites le lendemain de ma commande et la réception 2 jours après.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Livraison extrêmement rapide
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Ok parfait
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facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Parfait
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Ras concernant le produit. Délais de livraison trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Produit livré à la date estimé et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Satisdait de Livraison et conformité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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bonne navigation sur le site, transport RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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livraison trop longue ,3 semaines après la commande !et sans prévenir du retard !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *
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Prix compétitif. Matériel de qualité et livraison ultra rapide. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Site super facile à trouver ce que l on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Nickel continuer comme ça
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Délais rapide bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Livraison effectuée 48h après la commande. Petit Bémol quant à GLS: pas de créneau horaires de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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À partir de votre site il serait bien d'avoir accès direct au suivi de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Je n'ai pas de facture
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Délai un peu long et colis endommagé laissé en extérieur du point relais à la livraison. Heureusement la marchandise est intacte.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE H. *
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parfait
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Site à éviter absolument !!! 45 jours pour daigner expédier la commande, pas un mot d'excuse...et après plusieurs relances, certaines sans réponse pendant plus de 15 jours. Venues de Chine certaines commandes me sont parvenues plus vite. De plus c'est le même matériel !!!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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envoi raoide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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Tout bien !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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produit conforme livraison rapide super
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Bon achat ,conforme à la description ,mais emballage bcp trop grand pr 1 pendule .gaspillage, pas bon pr la planète.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Pas visualisation du site car article acheté par Rakuten. Livraison plus longue que prévue car rupture de stock. Mais contact sympa avec Vimeu Outillage pour renseignement suite à retard de livraison, interlocutrice à l'écoute, et brise vue reçu comme indiqué lors de cet appel.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Expédition et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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J'ai déjà acheté sur ce site et je suis satisfait. Rapide à toutes les étapes. Je recommande volontiers ce site.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S. *
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retard de livraison, et dur d'être renseigné
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
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Délai un peu long . Dommage
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Rien à dire, très réactif et livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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Super réactif, produit qui correspond en tout point. Je conseille, mer à vous.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Pièce reçu rapidement et bien emballé malheureusement lors du montage je m aperçoit d une micro fuite au raccord soudure de la pièce très déçu
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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La commande a fait l’objet d’un gros retard pour un problème selon vos services d’approvisionnement. Je regrette l’absence d’information de votre part. Je note toutefois bonne réactivité de votre service client mon mail de réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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livraison rapide bien emballe
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1 Mois pour recevoir ma commande dont les articles étaient marqués dispo lors de la validation de celle-ci. Il a fallu que j'ouvre une réclamation sur PayPal pour que ma commande soit envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Très commercial et rapide sans ce petit incident. A recommander.
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Rien à dire sur les produits coulisses de 500 et 600 mm. Par contre une latence monstrueuse sans mentir plus de 10 jours avant le changement de statut de la commande alors que les produits sont donnés en stock, en ce qui concerne les réponses aux mails ou téléphone on a exclusivement l'encéphalogramme du caillou, rien, nada, le vide, le néant. Enfin bref en tant que petit artisan ne pas pouvoir compter sur ses fournisseurs, on va voir ailleurs. Beaucoup crache sur amazon mais voila quand je commande sur amazon qui se sert chez vous je suis livré en 48 voir 72 heures, j'ai voulu passer directement par vous pour ma dernière commande, elle a mis 15 jours voir plus pour arriver. CHERCHEZ L'ERREUR.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Délai d'attente vraiment très long imputable non-pas au transporteur mais à la mise à disposition du colis auprès du transporteur. Par contre, en matière de prix, c'était vraiment super. En moyenne, ça fait 3 étoiles (3 1/2 , mais on ne sait pas mettre des demis).
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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je ne recommande pas se site
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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. n rupture de stock pour une partie de la commande, j'ai été remboursé aussitôt de la partie manquante et livré pour l'équipement principal. Bons conseils avec le service après vente
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Petit retard de livraison mais qu'importe car c'était un super prix. Je renouvellerai.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Rien à signaler, livraison rapide, produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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la moitié de la commande non honorée (rupture de stock fournisseur à priori) se soldant par un délai de livraison très long alors que sur le site cela n'était pas mentionné clairement.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Site sérieux, délais de livraison un peu long mais cela s'explique avec les circonstance actuelles.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Aucun problème. Cinq ou sixième commande de ce type. Livraison en temps contrairement à la dernière fois où j'avais dû téléphoner pour débloquer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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