Avis clients de Vinsetmillesimes.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Alles op tijd en veilig. Maar redelijk duur.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ROBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent ! Frais de port offerts - envoi rapide, efficace - tout bon... ... sauf que j'ai aussi reçu (inutilement - pas cool pour le climat) un 3ème colis, sur-emballé: la caisse vide... dont je n'avais pas besoin, et d'autant + inutilisable qu'elle est arrivée bardée de scotch impossible à décoller.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toute était au top qualité du vin ,livraison, enfin je recommande ce site

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par DAVID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, très bon emballage. Je recommande.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par FRANCK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  very efficent and fast delivery

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Great service!

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, merci

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation assez facile et très satisfait de la commande avec un délai de livraison rapide. Je recommande

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site accessible. Livraison rapide.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai acheté une bouteille très spécifique (2005) pour livrer au Royaume-Uni. Elle est arrive sans problème après juste quelques jours. Merci!

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par ALIX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  super service et emballage de qualité. Je commande en toute confiance

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service exceptionnel, personel très gentil et responsif, livraison dans des temps récord. Déjà acheté plusieurs fois, toujours avec pleine satisfaction. Bravo!

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Quality of wine 5* Price 5* Service 5* …. every time with Vins et Millesimes

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par GABRIELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras!

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par MARGUERITE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout bien

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une expérience satisfaisante, le prix de la marchandise était le plus bas que j'ai pu trouver et l'expédition est arrivée rapidement et bien emballée. Me basant sur l'évaluation de leur expert j'acheté une bouteille que je ne connaissais pas mais que j'ai totalement apprécié.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par JACQUES N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. Le vin est bien arrivé. Je recommande. La prise de RV via SMS est efficace aussi. Seul bémol le transporteur est arrivé avec 1 jour d'avance sur le RV. Heureusement il y avait du monde à la maison. Donc tout finit bien.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par NICOLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe selection, expedition et livraison rapide et en excellentes conditions!

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ALFRED L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Enlèvement fait en catastrophe

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour la troisième fois et en toute confiance...

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par SUSANNE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation aisée, un large choix. Livraison en emballages renforcés, parfait malgré les frais de ports onéreux.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ÉDOUARD S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfect

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  juste parfait!

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par OLIVIER N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau choix de vin, réponse ultra rapide à une demande par e-mail, livraison personnalisée. Excellente expérience!

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Great wines and prompt delivery!

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Great service, safe delivery, well packed. I will use again

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, mes differents achats de cet été se sont trés bien passés, à recomander

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par HÉLÈNE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le vin était bien, mais le customer service horrible, j’ai appelé 2 fois avec à chaque appel l’impresssion de déranger, parler à un parisien aigri, un minimum order même pour collecter le vin à leur warehouse, bref, plus jamais

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ISAAC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable comme toujours

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MARYSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Прекрасный сервис, руководство во всех вопросах идёт на встречу

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Great

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sehr gut

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par EMMANUEL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Assez facile à naviger. Livraison vite.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des vins et des millésimes que l'on ne trouve nulle part ailleurs. Livraison parfaite.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidement. Propre. Bien emballé.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MAURICE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il ne faut pas trop réfléchir quand un vin nous fait envie sinon il nous passe dessous le nez et on regrette. Dommage un peu cher. Mais Livraison rapide et très bien protégé.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par GABRIELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une offre toujours de grande qualité. Un service parfait.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfect every time, I would definitely recommend Vins & Millesimes 5*

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, bon suivie, bon service

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  The service is impeccable, extremely fast delivery outside of France, great selection of wines, particularly Rhone, and the website keeps on improving. Fantastic job!

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par LUCE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Great service and wines.

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par GEORGES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide, colis suivi, excellent emballage. On regrette juste le franco de port à 600€.

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J ai commandé un vin particulier de 1962 je l ai reçu comme prévu et s est passé très très bien

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par HUGUES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un peu de difficultés pour trouver notre bonheur sur le site , il faut dire que nous avons plus de 70 ans (!) , mais sans ça , tout est parfait jusqu'à la livraison , vraiment aucun probléme

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par RÉMY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est parfaitement passé. Offre de vins très qualitative

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  A recommander fortement qualités et livraison très rapide !!👍

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ALICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ALEX M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon traitement de la commande. Excellent emballage. Une étoile en moins pour le manque d’explication et le montant exorbitant à atteindre pour éviter les frais de port.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par SÉBASTIEN C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Précédentes commandes sans problème. Le service s’est maintenant dégradé. En demandant juste de décaler la livraison due aux chaleurs imprévisibles et aux vins commandés, les employés préfèrent vous faire une lecture sur la logistique et Météo France plutôt que d’essayer d’écouter et de comprendre le client. Je me serais cru devant mon institutrice. Pas de respect du client donc obligé d’annuler la commande car je ne voulais pas commencé une conversation à sens unique. Très dommageable.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par NOËL L. *

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  Réponse de vinsetmillesimes.com

  

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  Monsieur, Vous nous avez demandé de reporter votre livraison après les fortes chaleurs alors qu'il faisait entre 10° la nuit et 15° le jour, soit une température parfaite pour le transport de vins. Nous vous avons suggéré de maintenir votre livraison compte-tenu de ces bonnes conditions de transport, qui sont en effet une de nos préoccupations majeures comme vous l'avez souligné. Nous n'avons fait que répondre à ce qui nous semblait être votre inquiétude et la nôtre: l'intégrité des vins que vous alliez recevoir. Pour rappel, ci-dessous la réponse aimable et bienveillante, nous semble-t-il, qui vous a été faite : "Bonjour M.XXXX, Merci pour votre commande. Nous expédions par Chronopost qui enlève nos colis le soir à 18h et livre le lendemain avant 13h. Nos vins sont systématiquement emballés en colis polystyrène dès qu'ils quittent notre entrepôt à température contrôlée. Par ailleurs, nous n'expédions jamais par fortes chaleurs. Les températures nocturnes du début de semaine prochaine étant encore bien inférieures à 15°, nous pensions envoyer votre colis Lundi soir pour une livraison Mardi matin. Est-ce que cela vous irait ?" Vous pouvez nous considérer comme "scolaires" dans les réponses étayées et personnalisées que nous offrons à chacun de nos clients, mais votre allusion misogyne concernant notre collaboratrice qui vous a répondu est absolument intolérable !

• 5 / 5 1

  

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  Great wine, great price, fast delivery

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ASTRID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide site sérieux je recommande

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation intuitive et respect des engagements

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par DENISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par JULES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  very very kind of you

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par VICTOR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS livraison presque à la bonne date ...grrrrr Chronopost !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi et réception très rapide. Colis bien emballé

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par GENEVIÈVE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Excellente réactivité, rapidité de mise à disposition. L’accueil à l’entrepôt est rudimentaire (j’ai cru qu’il était fermé, au premier abord), mais finalement efficace, et surtout tellement pratique (on évite les aléas d’une livraison…). Merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Deuxième commande et satisfaction à 100%. Qualité des produits irréprochable emballage parfait. Je recommande sans réserve.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par HENRI V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Totalement satisfait. Le vin reçu tout à fait conforme aux attentes et donc à la description donnée sur le site. Livraison rapide et fiable, vin très bien emballé! Seul petit bémol : la recherche multicritère n'est pas toujours aisée car les critères se mettent à jour en temps réel ce qui oblige la page à se recharger entre chaque cochage. Il faudrait pouvoir tout sélectionner et ensuite valider la recherche. Enseigne très sérieuse et réponse très rapide lors du contact par mail. C'est aussi un gage de Qualité et de professionnalisme. Antoine

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Great service, delivery and packaging. No hassle shipment to UK.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par AURORE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Merci.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par JÉRÔME L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Spedizione e tempi di consegna perfetti. La prima bottiglia aperta sapeva di tappo ed è risultata imbevibile, (Cuvée Nue). Spero di essere più fortunato avendone comprate 14.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par CLAUDE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Excellent vin à un prix en rapport avec la bouteille ... à noter que les frais de port sont trop élevés

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par XAVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fast, easy, effective, amazing as always, I'm a happy client :)

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par JULIETTE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MAURICE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres biens! Excellent!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du choix, une réponse rapide, un emballage parfait. Rien à redire

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ÉTIENNE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Assez facile

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ALPHONSE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Vins Millesimes mixed up the shipping labels. Someone else got my wines and I got someone else's wines. Thank goodness my mobile number was on one of the shipping labels so we were able to sort it out. But this shouldn't happen in the first place.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par AGATHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  thanks ...all perfect

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par AUGUSTIN F. *

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• 3 / 5 1

  

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  les frais de port sont trop élevés

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par DOMINIQUE N. *

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  Réponse de vinsetmillesimes.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes navrés que vous trouviez le montant de votre participation aux frais de préparation, d'assurance et de port trop élevée. Nous tenons cependant à vous rappeler ce que comprennent ces frais, pourtant calculés à leur cout réel et rien de plus : - un emballage en polystyrène, un matériau coûteux mais respectueux de l'intégrité du vin et de l'environnement. Il absorbe excellement bien les chocs et les éventuels gaps de température. Il est composé de 98% d'air et seulement de 2% de matière. - une livraison par un transporteur premium et rapide (Chonopost / DPD, DHL ou FEDEX), - une assurance intégrale en cas de perte/vol ou de casse, - une préparation de votre commande par nos cavistes méticuleux dans des délais les plus courts possibles. Ainsi, votre commande passée un Dimanche soir, remise à notre transporteur le Mardi soir, vous a été livrée en ITALIE dès le Jeudi matin. Soit à peine 3 jours ouvrés après votre commande ! Nous pensons sincèrement que la qualité des vins proposés et nos services associés méritent un coût supérieur à celui que vous pourriez éventuellement trouver chez des fournisseurs utilisant des cartons sommaires et des transporteurs low cost aux délais très allongés. Nous vous remercions pour votre confiance et, pour toutes ces raisons, espérons la mériter de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Vins & Millésimes

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  Bonjour le site est rapide je souhaiterais cependant que les vins soient plus explicitement présentés et contextualisés pour le reste la mention est excellente A la prochaine commande !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par JEAN B. *

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  Livraison rapide et les bouteilles sont remarquablement bien emballées Merci

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par GILBERT M. *

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  Commande facile, livraison rapide, aucun problème.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par GRÉGOIRE P. *

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  Raoide tet efficace

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ALFRED L. *

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  Excellent service and excellent wines at competitive prices, Vins et Millesimes are a pleasure to deal with 5*

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par NICOLAS L. *

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  Entièrement satisfait

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par BENOÎT G. *

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  Site et livraison sont efficaces. En revanche j’etais déçu par la qualité de certains des produits que j’ai reçus car un partie des bouteilles (notamment celles dont les millesimes etaient plus vieux qu’une dizaine d’annees) avaient des bouchons en mauvais etat et /ou etaient bouchonnées.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ODETTE L. *

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  Réponse de vinsetmillesimes.com

  

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  Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par le goût de certains vins anciens que vous avez pu acquérir sur notre site. Le vin étant une matière vivante, il évolue sous divers profils qui peuvent parfois ne pas séduire le plus grand nombre. Nous en sommes navrés. A l'avenir, n'hésitez pas à solliciter notre service client pour un conseil dans la sélection de vins anciens avant de passer commande. Nous nous ferons un plaisir de comprendre vos attentes et vous assister au mieux dans votre sélection. Bien cordialement, L'équipe Vins & Millésimes

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  Very fast delivery

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MATTHIEU D. *

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  vin haut Lafitte passé et jeté a la poubelle.. année 1989. j espère que ce n' est pas un problème de stockage je recommanderais quand même chez vous pour pouvoir acheter des bouteilles millésimées.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par JACQUES M. *

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  La recherche du site est au top pour trouver ce que l'on veut. Le système de commande est fluide, bravo à l'UX!

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par CAROLINE B. *

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  Très bien

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par ANDRÉ L. *

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  Le site est intuitif, la commande est livrée comme convenu avec toutes les précautions qui s'imposent, en respect du vin. Je conseillerai le site. Je n'ai pas encore ouvert de bouteille, je pense qu'il n'y aura aucune mauvaise surprise. Cordialement

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par MONIQUE G. *

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  Excellent

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par CORINNE D. *

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  Tout a été parfait Merci

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par GUILLAUME T. *

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  Très bien, comme à chaque fois.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par THIERRY L. *

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  Recherche simple. Choix. Commande facile. Delais respectes. Satisfaction complete.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par ZOÉ M. *

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  Tre bon

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par BERNADETTE H. *

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  Parfait ! Je recommande.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par CLAIRE M. *

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  Très bien de a à z

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ANAÏS N. *

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  Service et livraison vites

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par AIMÉE M. *

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  Parfait

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par EMMANUEL R. *

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  Excellent service, livraison impeccable. 3 commandes effectuées rien à redire. Je conseil vivement. Super gamme sur du prêt à boire!!

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par JOSÉPHINE L. *

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  Quelques péripéties liées au changement de site. Rien de grave.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ÉDITH G. *

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  Alles bestens!

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MARYSE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique