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vis-express.fr

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  • Adresse

    Allée DU CHAMP BARILLEAU ZI 72300 PARCE SUR SARTHE

  • Website

    http://www.vis-express.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    rien a dire ,parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison express, adapté à mon besoin

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Il m’a;que trop de références diamètre 7 Il faudra pouvoir commander à l unité

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  • 5 / 5 1
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    très bien site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Commande expédiée rapidement et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    bien site tres complet

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 4 / 5 1
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    R A S

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  • 5 / 5 1
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    rien de plus c est parfait

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  • 1 / 5 1
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    Evitez ce site et au moins ce produit qui ne tient pas à l'usage. Le filetage se détériore de suite. Il y a un sérieux déficit d'information sur les fiches des articles. En plus les administrateur du site ne reconnaissent pas les carences d'information. Vous n'obtenez pas de bon de retour pour changer le produit même si l'erreur et l'absence d'information est indiscutable. J'ai du échangé une dizaine de mails et j'ai tout renvoyer. Et en plus c'est très dur de leur faire accepter l'avis vérifié (déjà 2 refus !).

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  • 5 / 5 1
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    Un peu long pour la livraison mais sinon colis reçu intact!

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  • 5 / 5 1
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    Efficace,rapide, sans problème. Paefait

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  • 4 / 5 1
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    Bon site mais la prise de commande par quantité n'est pas bien exprimée

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  • 4 / 5 1
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    Le deuxième serre câble a mis beaucoup de temps pour être livré mais c'est la première fois que cela arrive avec Vis Express !

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  • 4 / 5 1
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    Choix sur !e site super envoi rapide article parfait dommage qu'il y a minimum d achat pour la commande

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  • 5 / 5 1
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    Service très pro. J'avais besoin de vis un peu particulière : réponse à ma question le lendemain avec le bon produit, livré en une semaine. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu service réclamation très réactif le seul bémol l'envoi d'une commande en deux colis cela prête à confusion avec le système mondial relais......

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  • 5 / 5 1
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    Super pro!

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  • 4 / 5 1
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    Rapide, efficace.

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  • 1 / 5 1
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    Je regrette que le minimum de commande pour avoir les frais de port gratuit est exagérément augmenté... ainsi que le minimum de commande par référence.

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  • 2 / 5 1
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    Intéressant, et même indispensable. Tout est gâché par un abus de confiance : la page d'accueil stipule (bandeau) "Livraison 24/48H". Devant finir une grande bibliothèque dans l'urgence, j'ai commandé le vendredi matin (très tôt) les pièces qui me manquaient, estimant qu'avec un peu de chance c'était bon pour le samedi ; en tout cas j'aurais mon colis le lundi. Le bon de commande me parvient, indiquant cette fois "3 à 5 jours ouvrés" - donc, en gros, une semaine. Précisons que j'habite à 114 km du vendeur, et que le transporteur (Mondial relay), qui a enlevé la commande le vendredi A-M, n'a livré que le jeudi suivant, après un circuit curieux et impossible à suivre (le site fonctionne bizarrement)... Je m'adresserai donc ailleurs désormais. Le sélecteur de caractéristiques pour les vis ne spécifie pas si le fût est entièrement fileté ou non ; confiant dans l'image (regardée un peu vite, puisqu'il y a deux vis différentes), j'ai commandé... et je me retrouve avec un stock de vis filetées sur toute la longueur, qui ne me serviront à rien.

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    Réponse de vis-express.fr
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    Bonjour Votre commande du 03.11.17 a été pris en charge ce même jour ,et conformément à votre choix, via Mondial relay. Le délai indiqué lors de ce choix est bien de 3/5 jours ouvrés. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    R A S

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  • 5 / 5 1
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    pas tres facile assez brouillon

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service client et réactif.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, mais j'ai dû renvoyer ma première commande, je me suis trompé de taille. J'attends de voir comment se passe le remboursement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Aucun problème pour les articles, en revanche je trouve les frais de port élevés pour une petite commande; autant d'expédition que de commande. En revanche ces articles n'étaient pas disponibles dans mon secteur.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, tres bien,juste plus de details(taille des pas de vis,qualite des metaux utilises pour les resistences mecaniques...). Attention boite du colis "explosee",heureusement que ce n'etait pas fragile! Salutations.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    conforme à la cde

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  • 3 / 5 1
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    La fluctuation des tarifs de certaines références de 1 à 4, obligent à comparer les prix, et n'incitent pas à la fidélité.

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    Réponse de vis-express.fr
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    Bonjour Merci de nous indiquer les références. Vis-express.fr

    Réponse de anonymous a
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    Bonjour, ref 6608016002 FILET ZINGUE 8X160 - Conditionnement : 100 pieces = 10.40 € le 26/6/2016 Le prix aujourd'hui est de 1.04 l'unité x 100 = 104 € Ce n'est pas de 1 à 4, c'est de 1 à 10 !

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme arrivée rapidement, avec même 1 pièce en plus... Merci...

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bon site , livraison dans les temps

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  • 4 / 5 1
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    Je regrette juste que le colis soit arrivé en mauvais état malgré le soin apporté au conditionnement : trop de poids (13kg) pour le carton utilisé)

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité et délais de livraison respecté.

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  • 3 / 5 1
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    Difficile parfois à utiliser notamment en cas de commande

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    Réponse de vis-express.fr
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    Bonjour Merci de préciser votre remarque. Cordialement Vis-express.fr

    Réponse de anonymous a
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    Lors de ma dernière commande, j'ai eu beaucoup de difficultés pour la valider.......????

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide . Produits conformes à mon attente . Prix raisonnable . Je n'en demande pas plus !!!

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  • 1 / 5 1
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    Je déconseille vivement ce site. Le service client est inexistant. Ma commande n'a d'abord été livrée que partiellement sans aucune explication et information quant à la livraison suivante... 4 messages via le site (pas de numéro de téléphone disponible) pour avoir plus d'informations et 0 REPONSE ! Je peux tout à fait comprendre qu'il y ait un contretemps (problème de stock...) mais ne pas informer les clients et ne pas leur répondre est pour moi la pire des choses ! A éviter !

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    Réponse de vis-express.fr
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    Bonjour Lors d'une commande contenant des articles livrables sous un délai, nous procédons dans un premier temps à l'expédition de la marchandise disponible. Concernant les échanges avec notre service client, nous avons en effet relevé plusieurs e-mail qui ont tous été répondu (peut-être reçu spam pour vous?). Restant à votre écoute via service.client@vis-express.fr. Vis-express.fr

    Réponse de anonymous a
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    Bonsoir, Je comprends tout à fait que vous puissiez avoir des soucis de stock et que vous livriez en plusieurs fois. Ce que je ne comprends pas, c'est que vous n'informiez pas vos clients de la situation / des délais et que vous ne répondiez pas lorsqu'ils vous interrogent. J'ai regardé mes SPAMS et je confirme n'avoir aucun email de votre part. Et à la vue des emails que je vous envoyais vous vous doutiez que je ne les recevais pas donc un appel téléphonique aurait été le bienvenue. Bien à vous Mallory

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande et livré rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité ,livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Navigation assez simple et rapide... sauf quelques catégories, auxquelles on n'accède rapidement que par le moteur de recherche (ex; vis TRCC)...

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  • 5 / 5 1
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    très bien, pas de problème !!!!! commande enregistrée ,réglée, reçue dans les 72 heures !!! qui dit mieux ? Merci à toute l'équipe.Après un long moment de recherches

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de ce site après plusieurs commandes passées.

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  • 5 / 5 1
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    parfait sur tous point ,livraison rapide sans problème

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  • 5 / 5 1
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    pas de soucis si ce n'est un peu de mal à m' y retrouver pour passer la commande... la présentation du site ne me semble pas très claire.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, qualité du produit,commade et livraison tres bien

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait du produit et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, parfait ! ne changez rien :-)

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  • 5 / 5 1
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    c est parfait livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de références, une bonne description des produits

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes à ma demande. Délais et Suivi de livraison, impeccables. Site à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et précis !

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  • 5 / 5 1
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    commande reçu dans les temps rien à dire

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  • 4 / 5 1
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    très bien pour la livraison, produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    Complet

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, choix important, prix interessants, mais ne pas acheter les embouts de vissage et verifier si les empreintes sont en rapport avec le diamètre de certaines vis.

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  • 4 / 5 1
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    Trés bien mais dommage , pas d'envoie vers la Polynésie Française ,, obliger de trouver une personne en Métropole pour faire suivre

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , je recommmande

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  • 5 / 5 1
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    je le conseille a tous

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  • 4 / 5 1
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    Les produits sont quasi toujours en stock, livraison rapide, mais point faible: pas suffisamment de choix de transport. Du coup, livraison un samedi pour une entreprise, pas top, surtout si contre signature.

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    Très utile pour des vis et écrous spécifiques.

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  • 3 / 5 1
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    mal emballé, pas de sctoch. les boulons s'échappaient du carton.

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    Réponse de vis-express.fr
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    Bonjour Nous notons votre remarque et la remontons à notre service expédition. Cordialement.

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    Rien a signaler

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  • 4 / 5 1
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    bien pour le choix et la réactivité

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  • 1 / 5 1
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    Je croyais que c'était un bon site mais la je ne le recommanderais pas car ma commande est perdue et apparemment ce site n est pas capable d avoir un suivi avec colissimo. Pour l'instant site pas serieux

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    Réponse de vis-express.fr
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    Bonjour Colissimo vient d'être mis en place et nous travaillons actuellement pour fournir le numéro de colissimo dès son départ de nos locaux. Fonctionnalité qui est effectivement sur nos autres moyen de livraison (TNT, Mondial relay). Cordialement

    Réponse de anonymous a
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    Bjr finalement le problème a été résolu mais avis vérifié a été trop vite sans me demander ce qu' il en etait. Je ne vous aurais pas noté aussi bas s sinon

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, conforme aux descriptifs, prix très concurrentiels, je recommande

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    Proximité et rapidité

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    pas de probleme vis recu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    très bien.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    L'enlèvement du colis en point relais évite les livraisons à domicile trop souvent aléatoires ne milieu rural.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très vite, merci.

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    site fiable et rapide

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  • 5 / 5 1
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    ces tiges filetées me servent pour l'envoi de sapins de Noël fait main en bois pour ne pas être détectées par le passage aux douanes et pour plus de sécurités pour les enfants

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    Commande conforme. Délais de livraison courts. Je recommande ce site.

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    Bien

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    ++++

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    conforme et rapide

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    recherche facile

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    Très pratique , beaucoup de produits traitement de la commande rapide et conforme à la demande

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    Très bien, à recommander

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    Réponse rapide à mes questions et produits conformes aux descriptifs. Site sérieux.

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    Obscur. Le montant minimal d'une commande n'est pas annoncé. La disponibilité de certains produits, dont les tournevis tork, n'est pas évidente.

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    Réponse de vis-express.fr
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    Bonjour Nous vous remercions pour ces informations et allons alors rendre celle-+ci plus visibles sur notre site. Cordialement

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    Très difficile de trouver ce que l'on cherche. Le moteur de recherche est inefficace. Trop de clics inutiles. Les produits ne sont pas classés des plus courants aux plus rares

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    Réponse de vis-express.fr
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    Bonjour Lors de vos recherches, notre service client est à votre disposition via mail pour vous aider dans vos choix. Cordialement.

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    Un choix très vaste, on trouve tout !

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    Prise en compte rapide de la commande. Envoii soigné, mais délai plus long que prévu.

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    Très professionnel service et livraison rapide je le recommande

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    Sérieux

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    Très bien.

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    Rapide et efficace

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