Evaluations clients
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Respect du delai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SIMON R.
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Livraison rapide et confirme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Le service client est top : disponible et précis ; livraison dans le temps annoncé ; marchandise pas encore déballée
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.
Réponse de vitahabitat.frSignalerChère Cliente, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre page. Nous lisons avec une grande satisfaction vos remarques concernant notre service client et la livraison de votre commande. Nous ne manquerons pas d’en faire part à nos différents services qui, chaque jour, mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Produits affichés à bons tarifs. Envoi rapide, service commercial joignable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
Réponse de vitahabitat.frSignalerCher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant votre commande ! Nous restons bien évidemment à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement sur vitahabitat.fr Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Objet commandé le lundi soir (Pâques!) et livré en point relais le mercredi après-midi! Difficile de faire mieux!!! Objet en tous points conforme à la commande. Je suis donc très satisfait. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de vitahabitat.frSignalerCher Client, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis sur notre site web. Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait et espérons vous revoir au plus vite sur vitahabitat.fr L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition, belle journée à vous ! Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Livraison Rapide ! produit conforme a mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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delais et qualité produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Produit conforme. Dommage que le delai etait de plus de 3 semaines ( pour un besoin immediat )
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Offre de produits très variés. J’ai trouvé une alimentation pour mon visiophone à un prix très compétitif. Livraison très rapide et bien sécurisée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Rapidité et tarif serré....... super
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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bien pour la rapidité de la livraison après la commande. Par contre, le radiateur que j'ai acheté sur votre site n'était plus en stock, mais encore sur votre site... et livraison par Tnt ne laissant pas de place à un autre jour de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Professionnelle et actions rapides. Produits hautes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par NABIL N.
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La livraison a été effectuée dans les temps, je n'ai à priori aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE A.
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bon produit, efficace et livré dans un temps record.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Prix intéressant, envoie rapide et bien emballé. Cela a été une commande parfaite et je n’ai donc pas eu recours au service après vente, mais si il est dans la même lignée, je ne m’inquiéterai pas. Seul bémol, j’ai commandé pour une société belge avec un numéro de tva intracommunautaire, mais la tva n’a pas été décomptée automatiquement comme c’est souvent le cas évitant ainsi des documents comptables inutiles. Bref excellente adresse, où je n’hésiterai pas à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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a recommander, trés rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.
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Le maximum. Rien a dire d’autre que je suis entièrement satisfaite avec en plus, un service de livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Livraison le lendemain de le commande
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Livraison rapide en Belgique, produit conforme et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Parfait a tous niveaux - Achat d'un seche serviette ACOVA - reception en 3 jours avec un excellent suivi - Site fiable - A recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Prix correct, livraison rapide, site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Navigation aisée sur le site, très bon accueil téléphonique, informations fiables sur la livraison, matériel répondant aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
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livraison rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Süper
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.
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Excellente communication, Choix du produit information immédiate sur modification de délai, emballages top, livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait du site très explicite, ainsi que du service client à l'écoute de l'acheteur. Livraison dans les délais annoncés avec le désagrément de recevoir l'emballage carton perforé en deux endroits, heureusement sans impact sur le matériel !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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transport correct, livré en 1 semaine, je suis content de mon achat un acova radiateur de salle de bain. prix très correct. je reviendrai voir chez eux s'il me faut autre chose
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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la commande correspond a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Site très sérieux - Prix très intéressants et la livraison très rapide. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL E.
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Accueil téléphonique agréable, rapide et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Une nouvelle fois je mets cinq étoiles car cette entreprise est vraiment sérieuse, le choix de produits est important, les prix sont compétitifs, la livraison est parfaite (même en avance par rapport à la date annoncée).
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Je suis satisfait du service, notamment suite à petit soucis d'une pièce, pour laquelle le SAV a été efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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TIP TOP PRIX EXCEPTIONELLE LIVRASION RAPIDE A+++++++++++
Avis du , suite à une expérience du par NIGEL B.
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Produit conforme a la commande , livraison comme prévu . Site facile a visiter.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Navigation facile sur le site. Livraison rapidement en 3jours. Colis très bien emballé. Très content.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Commande honorée rapidement en espérant une suite favorable à ma demande de pièce de rechange et de l'absence d'une vis de fixation sur le radiateur. Avec mes remerciements pour la suite à donner.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Efficacité rapidité et très bonne ecoute de la personne sui a pris en charge ma demande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Delai respecté ( même un jour d avance ) Qualité OK Emballé Au top et livraison super bien ! Bravo à toute l equipe Je recommande sans hésiter ! Merci pour votre sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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3 radiateurs acova acier hauteur 2 mètres Sur palette très bien emballée Très content de vitahabitat
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Produit conforme, expédition soignée
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Colis arrivé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE N.
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livraison rapide , produit conforme trés bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
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Très bon site et très bonne écoute par téléphone. Depuis plusieurs années aucun problème. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO T.
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Livraison rapide. Produit correspondant à mes attentes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Produits ben emballés et conformes à la description. Livraison rapide en point relai. Au top!
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Tout s'est très bien passé et les produits sont conformes à notre commande et fonctionnels !! Au top
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L.
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envoi rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif sur l'expédition. Avec des tarifs très compétitifs ! Je donne 10/10
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN J.
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Prix parmis les plus corrects. Indications claires. Livraisons précises. Standard du site disponible et efficace. Les questions obtiennent des réponses. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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IMPECABLE COMMANDE CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par ADEL B.
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Parfait livraison rapide, bien emballé sur palette nickel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
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Commandé le vendredi matin, j’ai reçu ma commande le lendemain ! Produit conforme à mes attentes. Prix très compétitifs ! Je recommande vraiment ce fournisseur !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Bien, peut mieux faire sur la disponibilité et la rapidité de livraison du produit
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN G.
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Livraison et notice d’installation 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Très bien, site clair, livraison très rapide, Ras.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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Marchandise conforme à la commande et délai très court
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Très bon site dommage que le stock n est pas suivi pour le delai
Avis du , suite à une expérience du par TONY F.
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Produit à un tarif intéressant, livré dans les temps par transporteur et bien emballé (film à bulles autour de l'emballage du constructeur). Je ne connaissais pas ce site mais je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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très bien commande super rapide, produit conforme à ce que j'attendais je recommanderai bravo a toute l'équipe !!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Choix vaste, Prix correct Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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COMMANDE PRISE AU TELEPHONE AVEC MARGOT TRES EFFICACE LIVRAISON PAR GEODIS IMPECCABLE A L'IMAGE DE SA REPUTATION PRODUIT CONFORME AUX ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Très bon accueil avec efficacité et compétence pour trouver la pièce de rechange
Avis du , suite à une expérience du par ERICK D.
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Dommage juste que les prix aient flambé comme partout malheureusement sinon rapide efficace avec de vrais interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Très bien, produit livré très rapidement et moins cher que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Livraison avant date prévue, livreur pro, emballage de qualité et prix compétitif 👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Bon produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Personnel complétant aidant à la décision des tarifs très intéressant, jusqu a la livraison tout a été parfait . Reste plus qu a installer et tester le matériel commander
Avis du , suite à une expérience du par ILANE S.
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Livraison très rapide, produit conforme à mes attentes. Top.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Produit conforme, délais respectés, rien à redire.....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Super site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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la livraison a été très rapide.Produit conforme à la description.Pas encore en service
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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Produit de qualité et à un bon prix. L'envoi est extrêmement rapide. Merci, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix plus que compétitif, Envoi rapid et soigneusement emballé. Délai de livraison respecte comme prévu. Rien à dire Cldt
Avis du , suite à une expérience du par HANS M.
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Vous avez été un bon intermédiaire sis à vis du fournisseur. La livraison s'est bien passée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE B.
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suivi rigoureux , livraison J+1 , parfait , excellente expérience , très pro .
Avis du , suite à une expérience du par GIL-FRANÇOIS R.
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J'avais eu Margot au téléphone et par la suite que J'avais expliqué que je ne serai pas disponible pour la date de livraison car je serai à l'étranger. Mais ça été livré pendant mon absence, heureusement que ma famille l'a récupéré. Le colis était livré derrière mon portail, le colis serait resté 15 jours sous la pluie. Je suis très mécontent Cordialement Van Be
Avis du , suite à une expérience du par VAN BE T.
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Dommage que le prestataire de livraison proposé par Vita Habitat soit en dessous de tout (48h de retard dans la livraison sans message d'explication ou d,excuse). Le service par ailleurs proposé était sans reproche: clarté dans le site description et conformité du produit par rapport à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.
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Colis livré, plus rapidement que prévu. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STEFANO B.
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Tout parfait. Livraison en 48h. Super emballage. Au top !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par J LIC D.
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pas de souci avec ce site A recommander
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Gérant très serviable qui a gardé le colis jusqu’à notre venue Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Conforme à la commande, très bon rapport qualité-prix, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.
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Site facile à parcourir. Livraison rapide. Conforme a mon attente
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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La navigation est très simple mais la date de la livraison n’est pas toujours respectée. Je suis tout de même satisfait de Vita Habitat.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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envoie dans le délais annoncé, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE U.
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Article conforme et envoi rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Achat et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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En premier lieu, le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté. Le colis est arrivé 24 heures avant. Il se trouve que le radiateur est cassé. Il ne vérifie pas ce qu'il envoie. Je contacte Vita Habitat 2 jours seulement après la livraison. On me signifie que c'est trop tard, le délai de réclamation est dépassé. Ma demande est déboutée. Entreprise .qui bafoue la confiance.
Avis du , suite à une expérience du par JEANMICHEL P.
Réponse de vitahabitat.frSignalerCher Client, Merci pour votre commande et d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Lors de votre commande, le délai annoncé était de 24h-72h, délai dans lequel vous avez effectivement reçu votre colis en en étant informé par le transporteur par SMS et email. Concernant le radiateur réceptionné, sachez que nos colis sont bien vérifiés avant expédition et que votre commande a été préparée avec toutes les protections nécessaires obligatoires en matière de transport de produits fragiles. Vous avez ensuite reçu de notre part un avis d’expédition et un SMS vous informant du départ de votre colis et des vérifications à effectuer lors de la réception. Lors de vos échanges avec le service client, et afin de solutionner au plus vite le souci rencontré, des éléments vous ont été demandés ; Néanmoins, nous sommes actuellement dans l’attente de votre retour. Ayant pour priorité la satisfaction de nos clients, notre service client est disponible avant, pendant mais aussi après l'achat afin de pouvoir solutionner les problématiques que vous pouvez rencontrer. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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Très satisfait du produit. Livraison avant la date prévue. Prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GUY N.
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Colis de 72 kg reçu avec un carton bien aplati ( malgré les renforts interne dans le carton ) par la superposition des radiateurs en fonte (donc lourd) sans conséquence neanmoins sur le matériel après vérification avec le transporteur: une attention particulière doit être menée par votre service conditionnement sur palette / expedition pour les radiateurs à l avenir.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Très bien pour tout!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Délai de livraison rapide et tarif très intéressant. J'ai 2 radiateur pour le prix d'un seul... Emballage très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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pourrez donner une date de livraison même approximative par mail et pas attendre que le client appelle ..je restais sans nouvelle depuis la commande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
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Livraison rapide. Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROUMAN T.
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Livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Notre commande n'arrivant pas, j'ai contacté le service client qui s'est montré très efficace puisque la livraison a eu lieu le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Rien à dire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Matériel commandé reçu rapidement RAS
Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.
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Accueil et service telephonique au top du top : pro, rapide comprehension du problème et du besoins, souriant, efficace, et reception dans les délais. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN J.
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Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Commande bien arrivée sans aucun choc et très bien emballée La pôse a étét faite ce jour . Seulement ,un problème de livraison avec GEODIS ,nous sommes allés la récupérer le lendemain . Site tout à fait recommandable.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Commande livrée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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J'aurai aimée être avertie du délai d'1 mois supplémentaire d'attente sur ma commande au lieu d'être obligée de relancer. Par contre, la date d'arrivée dans les entrepôts de VITA a été bien respectée et ma commande est partie en livraison le jour même
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Malgré un temps d'attente relativement élevé j'ai apprécié le livraison dans un emballage protecteur remarqué
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P.
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livraison rapide et reçue dans de bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
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Suivi fil et commande nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Commande d'un kit vidéophone a un prix très compétitif et reçu rapidement sous 2 jours. Le matériel a été installé et fonctionne parfaitement. Je ne suis pas deçu de mon achat et reviendrais sur ce site Vita Habitat en cas de nouveau besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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Délai de livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Satisfait de ma commande, délai d’envoi un peu long mais le service client a su répondre a ma question, commande reçu dans son intégralité, très bon site Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Délais très rapides. Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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livré en 24h00 ! impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
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Bon site, bons prix, envoi rapide. Parfait, le marchand a tout ce qu'on attend !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoie rapide site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Tout c’est très bien passé. Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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très satisfait de vita habitat, par contre des difficultés avec le transporteur fedex tnt livraison prevue le 2 février mais nous avons été dans l' obligation de récupérer notre commande à leur dépot de Chambéry le 8 février car aucune livraison n' était prévue.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Bonjour j'ai Bien reçu ma commande a l'heure, mais l'emballage très très sale (poussière) un coup de chiffon ça mérite . Merci
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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tres bien , délai respecté et produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Bon tarif et livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Nous sommes pleinement satisfait des services proposées.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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Tout est OK 👌, parfait. La commande, le matériel, le conditionnement, GLS excellent, Livreur TOP. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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achat de radiateur , tres bon rapport qualité / prix , livraison peu s ameliorer , avec le poid le dernier carton ecrasé (200 kg de marchandise sur 1 palette)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Site internet clair et rapide, paiement sécurisé, traitement de la commande et livraison au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS A.
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Très bon site,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL T.
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Du choix et de la clarté dans le descriptif des produits
Avis du , suite à une expérience du par JAMES D.
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Prix inferieur à la concurrence et livraison tres rapide parfaitement emballé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Satisfait sur toute la ligne , du personnelle , du matériel , de la simplicité et de la rapidité .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Reçu en moins de 24h… Quelle performance.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Delai de livraison respecté matériel conforme à la commande C était ma première commande rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Bonne réactivité, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Ras , reçu très rapidement et conforme .Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Site très clair et complet. Traitement de la commande sans problème. Livraison très rapide et excellente.
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO I.
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Parfait, livraison très rapide. Article conforme et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Produit conforme, bien emballé, et livraison rapide. En revanche "indépendamment de Vita Habitat" TNT a livré dans magasin TNT à 4km au lieu de venir jusqu'à mon domicile : prétexte absence mais ni appel et sonnette et je ne peux pas quitter mon domicile ! Je suis handicapé, c'est mon infirmière qui a dû aller le chercher (radiateur lourd). Donc 5 étoiles Vita mais zéro pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEA-CHRISTOPHE L.
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Réactivité, efficacité et amabilité du SAV
Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR A.
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Produit dispo lors de la cde..puis surprise après validation produit dispo sous 15jours..livraison effective malgré tout sous 8j.. mode de livraison par messagerie sans possibilité de dépose en mode relais..il faut être présent domicile...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Attention à la communication et aux délais de livraison sur ce site !! Article commandé sans communication sur les délais. Après un mail au bout d'1 semaine, on m'annonce 15 jours ouvrés après commande. Après le délai des 15 jours ouvrés passés, toujours pas de nouvelle ! Appel (10 mn d'attente) + autre appel, on m'apprend que j'ai encore +15 jours d'attente. Vraiment pas sérieux !!
Avis du , suite à une expérience du par 'THIBAUD' G.
Réponse de vitahabitat.frSignalerCher Client, Merci pour votre commande et d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Cependant, le délai de livraison de 15 jours était indiqué sur le site à l’achat de votre produit. Pour cette pièce détachée très spécifique, il était en effet indiqué le délai de réassort puisque, du fait de sa particularité, celle-ci n’était pas tenue en stock. Compte tenu de la fermeture des usines des fabricants pour les fêtes de fin d’année, ce délai a été quelque peu allongé et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre service client est disponible avant, pendant et après l’achat pour répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une agréable journée. Service Qualité – Vita Habitat
Réponse de 'Thibaud' GSignalerMerci pour l'ensemble de ces informations que je découvre à l'instant, et qui m'auraient sans doute dissuadé de faire cette achat si je les avais connues. Bonne journée
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Livraison rapide et le matériel en bon état
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Contact pour renseignement, prix, livraison, tout a été exemplaire.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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La marchandise reçue est abîmée mais on me refuse un échange. C était pas possible à voir etant donne que c était sous la palette. 800€ de perdu. Site à absolument éviter. Arnaque !!! Je suppose qu ils ont livré une marchandise abîmée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de vitahabitat.frSignalerCher Client, Merci pour votre commande et d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande a été préparée avec toutes les protections nécessaires à son expédition et obligatoires en matière de transport de produits fragiles. Elle a été prise en charge par un transporteur national reconnu pour la qualité de ses services. Tout chargement nécessitant diverses manutentions, nous informons obligatoirement nos clients de la nécessité de vérifier la marchandise à réception afin d’avoir un recours très rapide pour l’expédition de nouveaux produits si un problème était rencontré. Un litige est en cours pour une future expédition, cependant pour garantir le bon déroulé de ce dernier, nous vous demandons d’effectuer l'envoi des courriers nécessaires. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
Réponse de Bernard PSignalerLes recommandés ont été envoyés les photos ont été envoyées. J attends votre retour. Il est impossible de déballer une palette à sa réception. Je n ai jamais vu cela nulle part. ( sans compter qu il neigeait et que la palette était dehors )
Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte ces informations et reviendrons vers vous au plus vite. Concernant la vérification de l’état des marchandises lors d’une livraison, il s’agit simplement des conditions encadrant tout transport et toute livraison. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Service Qualité – Vita Habitat
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Rapidité d'envoi.Produit conforme à ma demande. Concernant la livraison GSL soustraite avec d'autres sociétés qui ne livrent pas en point relais donc quelques difficultés pour la réception des envois.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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Parfait ! Service client réactif et agréable ! Livraison parfaite ! Articles conformes!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le délai d'expédition a été tres long alors que le produit semblait dispo. Au final le produit est arrivé. Le livreur a demandé des consignes de livraison qu'il dont il n'a pas tenu compte. En bref, si je devais commander a nouveau ce produit je chercherais ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Très bonne prestation, délai respecté et produit donnant entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Commande facile, bon prix, livraison réussie.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LOUIS D.
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Très bien. Livraison très rapide de l'article commandé qui est parfaitement conforme à la description donnée sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par THADDÉ P.
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Délai un peu plus long que prévu mais à part ça rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Tout c'est très bien passé au final, avec des interlocutrices fort aimables. J'avais commandé 2 robinets identiques qu'on m'avait annoncé disponibles; or seulement un seul l'était et il a fallu plus d'un mois pour obtenir le second ( période de Noêl entre les 2). Attention au stock dispo... Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bon suivi et informations sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Je recommande ce site j ai commandé un radiateur et livré comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
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Expédition rapide. Produit déjà connu et apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Commande conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.
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Très bien mais cher
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Revendeur fiable. Expédition rapide et soignée. SAV de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Je recommande, site sérieux, Vita Habitat ma appelé directement suite à un problème de livraison pour organiser ça. Tout s'est bien passé, je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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