Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage adapté. je recommande.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et délais respectés Déjà client pour une commande de vitre d'insert ,rien à dire

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, très rapide.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  bonne communication, livraison rapide.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DENIS J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  dimension conforme colis arrive en bon port et intact je recommande

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et très bien protégé.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top ! Rapidité, emballage parfait.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DOMINIQUE H. *

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• 3 / 5

  

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  joints commandés recus en vrac dans l envellope ainsi le papier autocollant etait parti ,pas de mail disant que mon colis etait parti alors que c etait prevu ,mais le joint est tres bien j en recommanderais l annee prochaine salutations

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ANDRÉ L. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément, nous sommes en train d'étudier une meilleure solution pour nos envois. Concernant les mails pensez à vérifier vos spams, si vous n'avez reçu aucun de nos mails (la facture notamment) il est probable que cela vienne d'une erreur dans l'adresse mail que vous nous avez transmise. Nous restons à votre disposition, Le Service client

• 5 / 5

  

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  je suis satisfait du service, de la livraison, du matériel commande

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LUCAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,vitre bien protégé 👍

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  c'est ma deuxième commande, j'avais des doutes sur un diamètre de joint, j'ai été utilement renseigné en ligne, 2 jours après j'ai reçu ma commande, bien emballée, je recommande vivement cette entreprise.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux le matériel commandé correspond à la description. Livraison rapide sans problème

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ROBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  site aisé à utiliser , service efficace et ultra rapide

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, reçu rapidement parfait.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon conseil et vendeur très sympathique.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Vitre identique à celle d'origine. Délai de livraison rapide, emballage sécurisé contre la casse.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tres contant de l'esprit comercial et de l'efficacité de la prise encharge de ma commande Merci à toute votre équipe

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par COLETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile. Envoie de la vitre bien protégé et très rapidement. Merci

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tout

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT AU TOP

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande la veille arrive le lendemain un record très bonne vitre à très bon prix très bien emballée ça c'était vraiment un plus je recommande ce site

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NOËL B. *

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• 4 / 5

  

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  Service très très rapide.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JOSETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Trè bien

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par LOUIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par SUSAN T. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable livraison rapide

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PIERRE E. *

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• 5 / 5

  

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  Vitre arrivée rapidement et en excellent état

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ARTHUR L. *

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• 3 / 5

  

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  Marchandise emballée sans aucun soin le papier censé protéger la partie collante n'est en majeure partie pas appliqué sur la colle du joint (la colle est devenue inefficace ) ce format de joint a été commandé sur les conseils du fabricant en fonction du modèle de l insert. J'ai des photos .je suis désolée. Cordialement MHP

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARGOT B. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, C'est nous qui sommes désolés de l'état dans lequel vous avez reçu ce joint. Nous allons vous en envoyer un nouveau dans un meilleur conditionnement cette fois. Avec toutes nos excuses. Cordialement, Le Service client

  Réponse de Margot B

  

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  Merci d'avoir tenu compte de mon appreciation et surtout de rattraper ce "loupe" Dans cette attente Cordialement MH PAGNI

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• 5 / 5

  

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  Produit tres efficace pour la vitre de l'insertion queique soit son état de propreté super

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ALPHONSE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de l'amabilité et des conseils de la personne au téléphone, de la rapidité et du sérieux de l'expédition. Je recommande cette Sté qui mérite 5 étoiles (voire +)

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapide ,produit correspondant a mes attentes,,satisfaite !je recommande

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, bien emballé

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme, reste à tester dans le temps. Merci

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne réception rapide correct parfait

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par NATHALIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Article bien reçu et identique à la commande.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très bien emballé et conforme à ma commande.je recommande vivement

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond très bien à l'insert et réception rapide

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tomber sur votre site est ne le regrette-pas Livraison rapide et l'emballage parfait a recommander

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par EMMANUELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, facile à parcourir, délai court, livraison nikel, vitre très très bien emballée, tout était parfait..

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,colis au top emballage parfait je recommande

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à une erreur dans ma commande et malgré mes messages pour un échange voir un retour je n'ai AUCUNE réponse

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CATHERINE J. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ça mais aucun de vos messages ne semblent nous être parvenus. Êtes vous passés par notre site pour les envoyer ? Cordialement, Le Service client

  Réponse de Catherine J

  

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  Bonjour ne pas tenir compte du message c'est une erreur désolé !

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Dans ce cas auriez vous l'amabilité de changer ou retirer votre notation, s'il vous plait ? Cordialement, Le Service client

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bien , livraison rapide et efficace a conseillé sans doute

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis en bon état

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et clair, j'y ai facilement trouvé la vitre adaptée à mon poêle à bois Invicta. Prix correct, livraison rapide et colis parfaitement emballé. Au départ je n'étais pas rassuré de commander une vitre en ligne, mais je dois dire que j'ai été agréablement surpris au final.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, parfait.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par CHARLES H. *

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• 3 / 5

  

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  Petites difficultés lors de la commande noament dans la référece de la vitre et du joint pour du bas de porte. La vitre était très bien emballée et arrivée rapidement en 2 jours.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PATRICK G. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Il existe beaucoup de marques, parfois rachetées et de modèles d'appareils dont les données ne sont plus communiquées. Il n'est pas toujours simple de s'y retrouver mais nous faisons notre possible pour vous proposer les pièces les plus proches de celles d'origine. Nous restons à votre disposition, Le Service client.

• 5 / 5

  

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  Vitre conforme, rapidité hors paire sur la livraison Recommande vivement Merci à vous

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu la commande rapidement avec la vitre aux dimensions demandées

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JOSEPH A. *

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• 3 / 5

  

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  Emballage moyen produit en vrac dans enveloppe à la vite fait !

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service sérieux et très professionnel. Je recommande

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et produit conforme

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique, conseils pour le choix de la vitre. Livraison très rapide. Matériel très bien emballé Je recommande.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, joint et vitre au top Je conseille fortement

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande et livraison très rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GRÉGOIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, très facile de joindre un conseiller au téléphone, rapidité d'expédition et conforme à mon attente.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile pour trouver la vitre correspondante à une marque et un modèle d'insert, délai de livraison rapide, emballage de qualité pour éviter la casse pendant le transport, prix dans le marché. Je recommande.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARYSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très rapide après le jour de ma commande. Vitre au cote exact. Super à recommander comme site

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JACQUES A. *

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• 4 / 5

  

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  service réactif ,produit conforme .L'emballage reste a améliorer , il faut impérativement déballer avant le départ du transporteur ;

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait la vitre commandée est parfaite.La livraison a été rapide. Je recommande

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil service disponibilité commercialement au top ! Un grand merci à l équipe

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par NATHALIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, livreur agréable, vitre très bien emballée.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien présenté et la marchandise est de qualité et conforme aux attentes.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement avec un super emballage. Je recommande.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un petit incident sur la livraison ,mais tout c'est arranger

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ODETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Entierement satisfait pour ma commande sauf que le livreur n,est pas passe a mon domicile et a depose le colis dans un point relais ce qui fait qu,en cas de vitre brisee il m,aurait ete difficile de contester vu qu,il est precise d,ouvrir le colis en presence du livreur.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien j'ai rentré mes mesures car j'ai pas trouvé le modèle de mon poêle à bois sur le site, coupe précise livraison rapide 48 heures

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très grande facilité pour passer la commande car de bons renseignements sur le site. expédition très rapide et emballage bien sécurisé. 👍

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité au niveau de la commande et du suivi de livraison.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ISABELLE B. *

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• 2 / 5

  

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  tout etait correct jusqu au moment ou j ai presenté la vitre car la reference que j ai de rené brisach ne corespond pas a votre reference pourtant elles sont identique la vitre etait plus grande de 0.5cm j ai du entamé la feuillure pour insérer la vitre donc les references que vous avez ne sont pas fiables j ai était très embêté .cordialement .

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par INÈS M. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ça, nous vendons depuis longtemps ce modèle sans avoir rencontrés de problème mais il peut exister des variantes que nous ne connaissons pas. D'où l'importance de vérifier les mesures indiquées sur notre site et de les comparer à votre vitre d'origine. Nous restons à votre disposition, Le Service client

• 5 / 5

  

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  livraison trés rapide, embalage parfait, nikel

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par AUDREY D. *

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  Commande facile Retour pour échange sans problème Remboursement rapide

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  Très bien. Livré en 24h00 en point relais. Marchandise conformes

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHARLES M. *

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  Délai très court et emballage sérieux pour ce produit

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JEAN L. *

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  Service parfait 👍

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  Produit conforme, emballage très sécurisé. je recommande et continuerais à commander. TOP

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par PAULINE B. *

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  Bonjour, parfait,et merci pour la rapidité de l'envoi.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par RICHARD L. *

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  Un super service après vente suite à une casse et d une réactivité très rapide. Je vous recommanderai à 100% à mon entourage . Encore merci .

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ARTHUR B. *

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  Parfait prix très intéressant, livraison rapide bien emballé. Je recommande ce site

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JOSEPH L. *

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  super efficace

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  Très bonne qualité d'emballage. Envoie rapide. Respect des délais et aptitude de la vitre.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JULIETTE C. *

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  Livraison rapide, commande conforme

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  très bien rapide et super bien emballer franchement rien a redire

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par BERNADETTE V. *

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  parfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ROBERT N. *

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  Site convivial, livraison OK. Juste qu'il est compliqué de vérifier l'état de la vitre à la livraison car normalement au relais chronopost, la personne m'a dit que je peux ouvrir le colis seulement si j'accepte la livraison....

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par DOROTHÉE G. *

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  Livraison 48h très bien emballé et protégé

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JEAN L. *

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  Un des mieux placés en prix. Reçu sous 48h colis très bien protégé conforme à la commande Que demander de plus ?

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par VALENTINE G. *

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  Service rapide et de qualité. Je recommande

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par SYLVIE D. *

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  C'est bien

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par ÉRIC D. *

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  Achat vitre insert.Livraison rapide et vitre en bon etat.Pas encore mis en chauffe... Content de mon achat.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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  parfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par DANIEL D. *

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