Avis pour Vitre-Insert-Cheminee.fr

Total: 17 397 avis depuis 21/02/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 1 265 avis des 12 derniers mois

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La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.

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  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le produit et la livraison parfaite

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LA COMMANDE FACILE ET LA LIVRAISON PARFAITE. SEUL INCONVIENIENT PAS ASSEZ DE COLLE ET PAS ASSEZ DE JOINT DONC DEPLACEMENT POUR ACHETER LE COMPLEMENT..... PERTE DE TEMPS POUR LE REMPLACEMENT DE LA VITRE . IL EST PREFERABLE D'AVOIR DES PRODUITS EN PLUS . C'EST NOTRE AVIS !!!!

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nos joints sont coupés à la machine avec une marge suffisante pour éviter ces problèmes, avez vous contacté notre service client depuis le contact de notre site avec preuve photo pour que nous constations cette erreur ? Concernant la colle elle est largement suffisante pour ce type de joint et il est important d'en mettre avec parcimonie pour éviter toute masse supplémentaire sous le joint. Des pages conseils sont disponibles sur notre site si besoin. Cordialement, Le Service client

    Réponse de A. A.

    En effet nous n'avons pas appelé votre service client... nous avons fait le remplacement nous-même et n'étant pas professionnel nous avons sûrement mis trop de colle croyant bien faire !!!!pour le joint sûrement aussi mauvaise manipulation !!!! au final ..si prochaine fois ...nous vous demanderons plus de précisions...Merci de votre message et surtout de vos conseils ... Cordialement MME CELEBRIN

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  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile .Vitre bien emballée contente de mon achat bon vendeur satisfaite

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait du début à la réception

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui,tres bien,livraison rapide et soignée,article conforme.

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu les vitres abîmées à deux reprises Il faudrait mieux les protéger

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, lorsque cela se produit nous changeons généralement de transporteur car un maillon faible peut expliquer ces dommages. N'hésitez pas à nous faire parvenir une preuve photo de l'angle abimé de la seconde vitre. Cordialement, Le Service client

    Réponse de A. A.

    J’ai installé la vitre malgré tout Je ne vais pas la démonter pour prendre la photo J’espère simplement qu’elle ne va pas se fendre Et j’ai bien compris suite à votre message Que du moment que je l’avais utilisé ,elle ne serait pas remplacée J’étais obligé de l’utiliser , il faisait trop froid J’insiste sur le fait que je suis très déçu Pour éviter tout ça il faut mieux les protéger Cordialement

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

    Nous comprenons votre déception et nous pouvons vous assurez que nos emballages sont le résultat de nombreux tests et évolutions. Nous avons néanmoins pris note de ce dommage et restons à votre disposition si un problème devait survenir. Cordialement, Le Service client

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  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, vitre très bien emballée, parfait

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Joints conformes bonnes références, livrés rapidement, Déjà posés sans soucis

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire tout était parfait de la commande à la livraison

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit conforme a la commande livraison rapide

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Renvoi rapide d'une nouvelle vitre d'insert suite à dégât Colissimo.

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Découpe parfaite du verre en demi-lune aux mesures prévues, emballage soigné pour un transport sans risque de casse, livraison à l'heure, service client toujours disponible. Je recommande ce site.

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile, référence exacte, pour poêle à bois Supra, pas de soucis pour trouver. Livraison rapide et emballage parfait. Montage simple. Nous sommes ravis de notre achat.

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile a commander vite livré vite installé grâce à la notice intégrée au colis et à la vitre

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite, ma vitre était très bien emballé. Aussitôt arriver poser, mon poil a une 2eme vie grâce à vous merci bcp.

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour, après réception d'une vitre de poêle pas à la cote, problème réglé avec efficacité et rapidité, sérieux , très bon suivi, continuez,

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est OK Merci

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