Avis clients de vitrinemagique.com

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Calculé à partir de 7840 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17749 avis depuis le 06/05/2021

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  • Société

    3Pagen

  • Description

    Créée en 1972, Vitrine Magique, filiale du Groupe Damartex, s'est très vite imposée comme le leader français des "Grandes idées à petits prix". Avec plus de 30 catalogues par an et près de 5000 objets fréquemment renouvelés, Vitrine Magique offre à ses clients une large gamme d'objets pour la famille, pour le jardin, pour la maison. Pratiques, astucieux, originaux, ces objets sont toujours proposés au prix le plus juste !

  • Adresse

    St. Jöris Strasse 16-28 52477 Alsdorf

  • Site web

    https://www.vitrinemagique.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    article non satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’article n’ait pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider à trouver une solution qui vous convienne. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 4 / 5
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    je suis tréss satisfaite de vos article , je déplore parfois que des articles soit épuisé

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles vous satisfont. Nous comprenons néanmoins votre déception face à l'épuisement de certains produits et apprécions votre patience. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Reçu colis dans les temps. Mais je n ai pas reçu mon cadeau . La chouette qui fonctionne a l énergie solaire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre partage d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les temps. Nous sommes désolés que votre chouette solaire n’ait pas été incluse dans le colis. Pour nous excuser, un geste commercial vous sera envoyé très prochainement. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Facilité pour la commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLIANE H.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de commande et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    on y trouve toutes sortes d'objets toujours actuels et intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre sélection d'objets à la fois actuelle et intéressante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur vitrinemagique.com. Bien cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    Articles proposés "tops" : choix très vaste, souvent introuvable ailleurs, prix, qualité, sauf médiocre synchronisation avec la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE JEANNIE B.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la variété et la qualité de nos articles. Nous prenons également note de vos remarques concernant la livraison et nous veillerons à améliorer cet aspect. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

    Réponse de claudine jeannie b.
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    Je reste fidèle... (Suis contrainte de déménager encore une fois fin novembre 2025,espère que ma nouvelle adresse que je vous communiquerai,sera bien enregistrée.)

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité — cela nous touche sincèrement. Bon courage pour votre déménagement, et rassurez-vous, dès que vous nous communiquerez votre nouvelle adresse, nous veillerons à bien la mettre à jour afin que vos prochaines commandes vous parviennent sans souci. À très bientôt sur notre site, Cordialement. L’équipe vitrinemagique

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  • 5 / 5
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    la navigation sur le site est très claire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la navigation sur notre site claire et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    Déçue par un des articles commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE R.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que l’un des articles commandés ne vous a pas donné entière satisfaction. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui vous a déçue ? Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    j avais commandé début septembre j ai mis 1 chèque dans l enveloppe 10 jours après je n avais rien reçu j ai téléphone et on m à répondu qu il manquait 7€50 mais il avait quand même encaissé les 53 €44 je n ai eu ni mails ni lettre pour me le signifier j'ai eu mon colis 3 semaines après ma commande et mon cadeau n était pas dedans car je pense que j ai oublié de cocher ça fait 2 fois que ça m arrive et on me réponds qu il faut refaire 1 commande

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre message. Pour vous rassurer, le cadeau gratuit de votre commande est un bon d’achat déjà inclus dans votre colis. Le montant de 7,50 € manquant sera à régler lors de votre prochaine commande. Nous espérons que cela vous permettra de profiter pleinement de vos achats et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 4 / 5
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    un peu déçue un article n'était pas complet (lavende)

    Avis du , suite à une expérience du par PAQUERETTE R.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre article n'était pas complet. Nous espérons que le renouvellement de l’article sur la lavande a répondu à vos attentes et que vous en êtes pleinement satisfaite. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    Je vous remercie pour votre envoi du 29 septembre dernier avec votre chèque de 24.99€ en remboursement de mon retour..Cependant j'aurais voulu recevoir l'article suivant:Escalier mobile pour animal de compagnie 6951652 à 24.99€

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Veuillez tout d’abord nous excuser pour le retard de notre réponse. Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour la confusion concernant votre remboursement. Le chèque de 24,99 € correspond bien au retour de votre précédent article. Si vous souhaitez recevoir à la place l’escalier mobile pour animal de compagnie (réf. 6951652), nous vous invitons à passer une nouvelle commande sur notre site — ou à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et pour l’attente. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L’équipe vitrinemagique

  • 1 / 5
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    ARTICLES NON LIVRES JE SUIS TRES MECONTENTE

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Après vérification, votre colis nous a été retourné par le transporteur. Un remboursement a déjà été déclenché sur votre moyen de paiement initial. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

    Réponse de martine m.
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    Chèque encaissé par vos soins le 18/09 nous sommes le10/11 et toujours pas de remboursement je suis vraiment mécontente car vous auriez dû m'adresser le remboursement en express

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Articles tout à fait conformes à leur description, de bonne qualité. Livraison rapide ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre recommandation nous touche vraiment et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    J'ai surtout apprécié la possibilité de se tromper et de renvoyer facilement l'objet

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre politique de retour a facilité votre expérience d'achat. Cordialement, L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    On trouve de jolies objet a toutes saisons

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la variété de nos objets à toutes les saisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur vitrinemagique.com. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Pas de soucis pour trouver ce que je recherche. Livraison impécable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement ce que vous recherchiez et que la livraison a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Très cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 4 / 5
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    Déçue par la qualité (synthetique) du lot de manique, gant de four Tournesols. Sinon les gants de four sont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous appréciez les gants de four Tournesols. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la qualité des maniques et nous les transmettrons à notre équipe. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. Bien cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 4 / 5
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    Les articles sont bien,mais le site internet laisse un peu à désirer.. Quand on commande, la case avec le cadeau se décoche toute seule, et donc problème..

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH H.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos articles. Nous prenons note de votre remarque concernant la case du cadeau et travaillons à améliorer l'expérience sur notre site. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 2 / 5
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    Il faudrait déjà avoir reçu le coli6

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 5 / 5
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    Ford ci j’y

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur vitrinemagique.com ! Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    magasin très correct. J'ai reçu mon chèque de l'article manquant avant ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de macommande

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.

  • 3 / 5
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    pas simple d'évoluer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JIM B.

  • 4 / 5
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    Bon produit et bien livré

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    cliente depuis des années, je suis satisfaite des prestations .

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations vous satisfont depuis tant d'années. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe vitrinemagique

    Réponse de suzanne n.
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    lorsque je suis satisfaite des offres, délai livraison respectée, et les articles à l'image du catalogue!

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos offres, nos délais de livraison et nos articles soient à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe vitrinemagique

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  • 4 / 5
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    Conforme à la description du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 3 / 5
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    Bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    facile d'accès et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.

  • 3 / 5
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    Déçue par un des articles que je ne trouve pas du tout performant, de plus la batterie ne reste pas longtemps chargée. Bref déçue de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article ne répond pas à vos attentes et que vous rencontrez des problèmes avec la batterie. Pour que nous puissions vous aider au mieux, pourriez-vous nous communiquer la référence de cet article ? Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 1 / 5
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    Lisez les commentaires déjà envoyés

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J.

  • 4 / 5
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    Rirn a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure et à domicile .Bonne navigation sur le cite !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison et la navigation sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences d'achat. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et réponse téléphonique suite à une taie d oreiller manquante (fait exceptionnel ) Satisfaction totale commande Livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE - JOSIANE F.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite du tout.Article arrivé cassé et malgré un mail avec photos au service client aucune nouvelle à ce jour.par téléphone injoignable.

    Avis du , suite à une expérience du par MAÏWENN A.

  • 3 / 5
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    Satisfaite quant aux articles proposés; mais délais de livraison important, pas de suivi ni d'informations concernant la livraison qui d'ailleurs était incomplète MAIS remboursée. En fin de compte, livraison chez moi...DOMMAGE;

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE L.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas été satisfaite du produit que j'ai commandé, car la livraison du produit commandé ne correspond pas à la photo sur le magasine.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par THI MY DUNG P.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    Déçu car cela fait 2 fois que mon article arrive cassé

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile à enfiler

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et soit facile à enfiler. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Vitrine Magique. Bien à vous. L’équipe vitrinemagique

  • 1 / 5
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    1ere commande pas reçue! Le colis est reparti alors que je n'étais pas prévenue de son arrivée en point relais Déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    sur catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE D.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre catalogue. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 4 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos expériences avec nous. Votre confiance nous est précieuse, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    bons produits, prix corrects,grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits, nos prix et notre large choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 2 / 5
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    J’attends toujours ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 2 / 5
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    Produit peu résistant et peu efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 3 / 5
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    C'était ma deuxième commande, déçue par la première, j'ai refait un essai et .....encore déçue,la livraison ne correspondait pas à ma commande ( comme la première fois)je suis très déçue et ne renouvellerai sûrement pas l'expérience!!

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE B.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vos commandes n’aient pas répondu à vos attentes et que des erreurs se soient produites lors de la livraison. Votre retour est pris très au sérieux et nous espérons pouvoir améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l’avenir. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    J'ai pas de problème avec vitrine magique.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de vitrine magique

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.

  • 4 / 5
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    Colis satisfait sauf livraison forcé dans les boîtes à lettres en résulte la casse de certains articles

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    j'ai du mal avec mes commandes en ligne ça coince au reglement.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que des problèmes peuvent survenir lors du processus de paiement en ligne. N’hésitez pas à contacter notre service client pour vous aider à résoudre ces difficultés. Nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Satisfaite des achats mais impossible de retirer mon colis le dimanche dans la boîte de Mondial Relay

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 4 / 5
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    délai assez long pour une partie des achats

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou échange futur. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    C’est agréable d’avoir des vues sur internet pour pouvoir choisir merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec vitrinemagique.com. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 4 / 5
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    Produits jolis mais un peu petits

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous notons votre remarque sur la taille et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    Bonjour, je suis très déçue de ma commande. Je pensais avoir demandé la chouette lumineuse et elle n’était pas dans mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que la chouette solaire ait été manquante : elle était malheureusement épuisée. Un geste commercial a été effectué pour compenser ce désagrément et nous espérons que cela vous satisfera. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

    Réponse de colette b.
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    Bonjour, en quoi consiste ce ce geste commercial ?

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre message ! Votre geste commercial se traduit par un bon d’achat de 5,00 €, que vous pourrez utiliser sur votre prochaine commande. Nous espérons que cela rendra votre expérience encore plus agréable. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

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  • 5 / 5
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    Bonsoir , j'ai toujours été contente des produits et des services de vitrine magique .

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonsoir, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

    Réponse de nelly b.
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    Je reviendrai vers vous pour mes cadeaux de Noêl . votre message m'a touché , vous vous intéressez à vos clients . Merci à vous .

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonsoir, Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre confiance envers nos produits et services ! Nous sommes ravis de vous satisfaire et de vous accompagner dans votre expérience avec Vitrine Magique. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Bien cordialement. L’équipe vitrinemagique

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    où est passée ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour notre réponse tardive. Après vérification, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée. Si vous ne l’avez pas encore reçue, n’hésitez pas à vérifier auprès de votre voisinage ou de contactez-nous pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Satisfait de ma commande, nombreux choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE C.

  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour succinct ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à partager d'autres impressions ou à poser vos questions si vous en avez. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 1 / 5
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    Pas satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important et nous aimerions comprendre ce qui vous a déçue afin d’améliorer notre offre. Pourriez-vous nous en dire un peu plus ? Cordialement. L’équipe vitrinemagique

    Réponse de cecile g.
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    J'ai reçu des coussins roses à fleurs alors que j'avais commandé des coussins de couleur marron. Celà ne me convient pas du tout. Vous auriez pu me demander avant de les envoyer. Je regrette les 3 euros que j'ai versés pour les avoir rapidement. Je vais hésiter avant de commander dorénavant.

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    Commande bien reçue ; je vous en remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par K L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez découvrir nos nouvelles offres. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA H.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours et espérons que vous continuerez à échanger avec nous pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 4 / 5
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    Sans objet

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 3 / 5
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    Les idées en tout genre sont tés bonnes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.

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    Arrivée cassé

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH R.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution et vous envoyer un remplacement ou procéder à un remboursement. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Les fleurs artificielles me conviennent trouvant la livraison tardive j'ai appelé j'ai été très bien reçue et très bien renseignée

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait pour moi merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 3 / 5
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    Ce n est pas la première fois que je commande et qu il n y a pas les produits

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 5 / 5
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    commande bien reçue

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue et que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe vitrinemagique

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    Parfait aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE I.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à toujours nous améliorer. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

    Réponse de annie i.
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    Merci de votre réponse très courtoise

    Réponse de annie i.
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    Merci de votre réponse très courtoise

    Réponse de annie i.
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    Merci de votre réponse très courtoise

    Réponse de annie i.
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    Merci de votre réponse très courtoise

    Réponse de annie i.
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    Merci de votre réponse très courtoise

    Réponse de annie i.
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    Merci de votre réponse très courtoise

    Réponse de annie i.
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    Merci de votre réponse très courtoise

    Réponse de annie i.
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    Merci de votre réponse très courtoise

    Réponse de annie i.
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    Merci de votre réponse très courtoise

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos mots nous touchent et nous encouragent à continuer à vous offrir un service attentif et de qualité. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

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  • 3 / 5
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    Cliente depuis longtemps,je suis, généralement assez satisfaite des articles de V.M., souvent originaux. Mais, j' ai été très déçue à la réception de ceux de ma dernière commande,.: ils ne correspondaient vraiment pas à mon attente !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre fidélité. Nous sommes désolés que votre dernière commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous avons fait le nécessaire pour vous aider. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

    Réponse de chantal d.
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    Merci de votre réponse mais quel nécessaire avez vous donc fait ?

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  • 4 / 5
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    livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.

  • 3 / 5
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    tres bien mais je leur avez dit de me metttre un catalogue avec ça n a pas etait fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le catalogue n’ait pas été joint à votre commande et faisons le nécessaire pour qu’il vous soit envoyé rapidement. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Très bon site avec de bonnes affaires à faire !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de bonnes affaires sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    Produits commandés plus disponible renvoyer un autre sans savoir si interressee

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de vitrine magique. Un article perdu à cause d’un emballage défectueux m’a été remplacé sans souci. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 4 / 5
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    Le site est parfait, mais vu on âge et mon handicap, je ne pas utiliser ma carte, trop d'arnaques. Donc le chèque mais plus de temps ce qui me perdre les meilleures affaires. Le commerciale est très professionnalisme .

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site et notre équipe commerciale vous aient plu. Nous comprenons vos contraintes et allons chercher des solutions pour que vous puissiez profiter pleinement de nos offres. » Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.

  • 3 / 5
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    Très déçue de ne pas avoir reçu la chouette lumineuse dans mon colis et malgré un courrier sur internet pas de réponse...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE L.

  • 3 / 5
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    Quiproquo, ??

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes articles commandés ainsi que de l'emballage et la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos articles, de l'emballage et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes articles

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 2 / 5
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    J ai payé frais de port 6e99 et sur catalogue c était offert ? Cher les frais de port je demande d être remboursé cordialement mmbacquet

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire... Très bien...

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Vitrine Magique. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    Je trouve facilement ce que je recherche dans la navigation. Je suis très déçue d'une dernière commande (chariot de courses à roulettes. Le colis est arrivée en très mauvais état : carton plus que déchiré, enfoncé, très mauvais conditionnement, trop léger pour ce genre d'article, c'est la Poste qui l'a consolidé, très peu de ruban adhésif pour fermer ce colis, mauvaise gestion de la personne qui a emballé ce colis. J'étais très en colère quand j'ai vu ce carton démoli.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de qualité d'emballage que de livraison. Nous avons transmis votre retour à notre service logistique pour améliorer le conditionnement des articles. Bien cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 4 / 5
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    parfois trop long en attente

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le délai d’attente ait été plus long que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et rendre votre expérience plus fluide à l’avenir. Bien à vous. L’équipe vitrinemagique

  • 3 / 5
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    Énoncés pas très explicites, mauvaise description des produits, déception à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les descriptions de nos produits n’aient pas été suffisamment claires et que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque sera transmise à nos équipes afin d’améliorer nos informations et la qualité de nos produits. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Objets correspondant tout à fait à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les objets répondent parfaitement à vos attentes. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Vitrine Magique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Tout est bien compris et je suis contente de ce catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre catalogue répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits qui vous plaisent. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 2 / 5
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    Sur le catalogue description des articles très imprécises et incomplets. Quand on demande des précisions sur un article mal décrit dans le catalogue le conseiller est incapable d' en dire plus. Celà dénote un mépris affiché envers le client.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les descriptions des articles et les réponses de nos conseillers n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sera transmise à nos équipes afin d’améliorer nos informations et notre service client. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

    Réponse de BRIGITTE H.
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    Merci pour votre retour. Le mieux que je puisse faire serai de vous suggérer de petites formaformations (en interne pour que cela vous revienne moins cher) avec des sections comme: comme se familiariser avec le catalogue, relerver les imprécisions et incohérences, définir une équipe technique pour aider les clients à utiliser les: mobiles, les malettes DVD vendus avec sacoche et tout autre appareil nécessitant un savoir faire que n'ont pas tous vos clients (certains sont à la "ramasse" comme diraient les jeunes. Pensez bien que vos clients ne sont pas tous des ados, les plus nombreux ont une moyenne d'âge de 50,60 ans. Soyez originaux versus le "tendance". Qui pense à nous qui sommes considérés bon pour le rebut. Je ne pensais pas; plus jeune; dire cela un jour....

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  • 4 / 5
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    délai un peu long pour la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être un peu frustrant et nous apprécions votre patience. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer continuellement nos services. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, bien emballé, livraison correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réception de votre commande et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur vitrinemagique.com. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

  • 5 / 5
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    Très bon produits et bonne livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE J.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe vitrinemagique

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