Avis clients de vitrinemagique.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Livraison longue mais satisfaisante

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très beau site, livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ARMELLE H.

• 2 / 5

  

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  Colis défectueux

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par MADELEINE H.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés d’apprendre que le colis commandé ne correspond pas à vos attentes. Afin de procéder aux vérifications et de vous indiquer la marche à suivre, nous vous invitons à nous fournir davantage de détails. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

  Réponse de MADELEINE H.

  

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  Le détail a déjà été envoyer par photo il y’a au moins 15 jours mais pas de réponses Une bouteille de détachant qui c’était renversé à l’intérieur du colis L’es photo on été envoyer par madame Huet Virginie

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec votre commande n°30692469. Nous vous confirmons qu’après réception des photos, un renouvellement complet de votre commande a été effectué. Elle a bien été expédiée et prise en charge par Mondial Relay. Vous recevrez une confirmation dès sa disponibilité. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

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• 5 / 5

  

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  Le service est parfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par HELENE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour moi

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PIERRETTE S.

• 3 / 5

  

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  Peut d’explication quand à la livraison

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PATRICIA C.

• 4 / 5

  

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  Commande bien reçue cette voici

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  les commandes livrées au domicile sont excellentes surtout pour une personne a mobilite tres reduite merci

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par NICOLE N.

• 2 / 5

  

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  Navigation et service client tout va bien.Par contre le produit est loin d’être satisfesant.la matière est rêche avec les coutures et fait énormément transpirai.Donc je ne peux l’utiliser.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par BERNARD P.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés d’apprendre que l’article commandé ne correspond pas à vos attentes. Afin de procéder aux vérifications et de vous indiquer la marche à suivre, nous vous invitons à nous communiquer la référence de l’article concerné. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

• 4 / 5

  

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  Comme d'hab satisfaite de ma commande

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par FRANÇOISE P.

• 4 / 5

  

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  voir ci-dessous colis conforme mais problemes de livraison

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par REGINE G.

• 5 / 5

  

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  Pas si contente de la répétition sans fin de "donnez votre avis" avec combien de détails? et en plus "obligatoire" !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ANNIE G.

• 3 / 5

  

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  ATTENTION A VOS LIVRAISONS

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  tout est correct livraison du colis parfait

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par VIVIANE D.

• 1 / 5

  

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  On reçoit toute l'année de nombreux catalogues, avec des références fantômes. Ces références sont introuvables sur le site. *Réponses obligatoires ???

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ROSE MARIE B.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Afin de réaliser les recherches nécessaires et de vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à nous communiquer les références catalogue concernées. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

• 3 / 5

  

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  Deçue car s'est cassé tres vite ...mais le Sav est accessible et a renvoyer l'objet assez vite .

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JOAN Z.

• 5 / 5

  

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  Promotions interrupteur

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par SANDRINE P.

• 5 / 5

  

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  Choix et qualité

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MICHELINE B.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site Vitrine magique et je suis très satisfaite des articles de ma commande.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MARYSE P.

• 4 / 5

  

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  La commande en ligne est pratique et rapide. Cependant, je préfère feuilleter un catalogue et comparer les articles tranquillement sur catalogue plutôt que sur écran.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par SYLVIE C.

• 2 / 5

  

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  PLUSIEURS RETOURS EFFECTUES POUR DEFAUT DU PRODUIT

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par M R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre produit. Après vérification, nous confirmons avoir bien reçu les deux sacs en cuir à 19,98 € entre le 01/09/2025 et le 03/09/2025. Le remboursement sera effectué séparément pour chaque sac. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

• 4 / 5

  

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  Produits conformes , pratiques , pantoufles adaptables de part les scratch

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ALEXANDRA A.

• 4 / 5

  

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  Pas de problemes

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par GENEVIEVE D.

• 4 / 5

  

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  Les articles envoyés correspondent bien à la commande.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ANNICK C.

• 3 / 5

  

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  Gadgets très moyen, il faut que les angles s’arrondissent, autrement dit aucun intérêt patrticulier, belle publicité pour pas de résultat.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JOSIANNE P.

• 5 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par R M. *

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• 1 / 5

  

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  J'attend toujours une réponse de votre part, car il manque le cadeau

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par HERVE L.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre cadeau promotionnel et que vos précédents messages sont restés sans réponse. Après vérification, nous confirmons que le cadeau n’a pas été coché lors de votre commande, ce qui explique l’absence du cadeau dans votre colis. En geste commercial, nous vous offrons un bon d’achat de 5 €. Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à bien cocher le cadeau gratuit afin de le recevoir. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

  Réponse de Herve L.

  

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  Je voulais le cadeau et non 5 € de bon d'achat, de plus il à fallut plusieurs courriel ou mail, donc je ne suis pas satisfait de votre offre

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• 4 / 5

  

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  Il me manque le cadeau gratuit et pas d'explication pourquoi il n'était pas dans le colis

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par NATHALIE B.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le cadeau gratuit était manquant dans votre colis. Après vérification, nous confirmons que le bon de commande utilisé ne prévoyait pas de cadeau, mais uniquement un chèque de réduction de 3 €. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

• 4 / 5

  

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  j'ai fait ma commande par courrier. donc je n'ai pas navigué sur aucun site

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par NICOLE P.

• 5 / 5

  

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  j aime commander sur ce site

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ROSELYNE C.

• 5 / 5

  

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  C'est rien à reprocher

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par CLAUDINE T.

• 4 / 5

  

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  je n'ai pas utilisé le site internet

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par SYLVIE R.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide,merci, Articles plaisants,on trouve beaucoup de choses à la vitrine magique,surtout en déco !

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Facilité du site. Satisfaite de ma commande

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par M T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site accessible, produits intéressants, délais de livraison respectés.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par JOËLLE S.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par M R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produits conformes j’en suis très contente

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par SONIA H.

• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher; produits reçus en bon état dans des colis intacts.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par L F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par NOÉMIE M.

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas navigué sur le site. J'ai fait ma commande à paris du document papier

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par PIERRE D.

• 4 / 5

  

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  POUR MO C EST OK

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par MARIA B.

• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas du tout satisfaite. Avec ma commande je n'ai pas reçu le cadeau offert (ventilateur avec pied). J'ai envoyé 2 mails au service client qui ne m'a pas répondu. Ce n'est pas du tout sérieux. Dans ces conditions je ne passerai plus de commande.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par MARIE-THÉRÈSE T.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre cadeau promotionnel et que vos précédents messages sont restés sans réponse. Après vérification, nous confirmons que le cadeau n’a pas été coché lors de votre commande, ce qui explique l’absence du cadeau dans votre colis. En geste commercial, nous vous offrons un bon d’achat de 5 €. Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à bien cocher le cadeau gratuit afin de le recevoir. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

  Réponse de Marie-Thérèse T.

  

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  Je vous confirme pour la énième fois que j'avais bien coché la case pour recevoir ce cadeau. Je ne comprends pas que vous offriez un cadeau qui n'est pas joint à la commande ce qui ne se passe pas avec d'autres sociétés. Dans ces conditions et puisque je n'ai pas eu satisfaction je ne passerai plus commande et inutile de m'envoyer vos catalogues.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour Madame, Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Vos remarques ont déjà été transmises à notre service technique afin de permettre des investigations approfondies concernant ce surjet. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

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• 1 / 5

  

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  JE N'AI PAS RECUE MA COMMANDE ????

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MICHELLE O.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande et vous présentons également nos excuses pour la réponse tardive. Après vérification, Mondial Relay nous a confirmé que votre colis a été livré le 21/08/2025. Nous vous invitons à nous confirmer sa réception. Dans le cas contraire, nous vous indiquerons la marche à suivre. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

• 5 / 5

  

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  Au top pour tout J ai été très enchantée et satisfaite de ma commande.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par VIRGINIE L.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par MARIE-LOUISE L.

• 4 / 5

  

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  Je commande assez souvent, c'est plutôt bien

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  rien à signaler ,bien;,.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par M T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout va bien.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MARIE-JOSE L.

• 5 / 5

  

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  Rien adire tout est clair bien expliqué

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par MICHELE L.

• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçue sauf pour la livraison

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MARYLINE D.

• 4 / 5

  

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  certains produits ne sont pas tops

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MONIQUE C.

• 2 / 5

  

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  Manque un article. Reçu une facture d'une autre cliente en même temps que la mienne !!!

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par MARTINE S.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande est incomplète et qu’une facture destinée à une autre cliente y a été jointe. Afin de vous indiquer la marche à suivre, nous vous invitons à nous transmettre la référence de l’article manquant. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée. Bien cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par COLETTE G.

• 4 / 5

  

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  Contente livrée en avance par rapport à la date donnée.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par GISELE R.

• 3 / 5

  

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  Pour mes deux dernières commandes, j'ai constaté que vous n'avez respecté votre promesse de cadeau ! Je trouve une telle attitude non conforme à l(habitude de votre maison. Cordialement

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par HABIB K.

• 3 / 5

  

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  Pour mes deux dernières commandes, j'ai constaté que vous n'avez respecté votre promesse de cadeau ! Je trouve une telle attitude non conforme à l(habitude de votre maison. Cordialement

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par HABIB K.

• 5 / 5

  

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  Site très accessible

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CHRISTIANE B.

• 4 / 5

  

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  Articles bien enveloppés Bonne navigation

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par FRANCOISE J.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par DENISE B.

• 4 / 5

  

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  Plutot satisfaite, les articles commandes correspondent a ce que j'attendais.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par DOMINIQUE Q.

• 4 / 5

  

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  site clair

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par CHRISTIAN C.

• 2 / 5

  

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  je ne veux pas d articles de remplacement

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par RENATE C.

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les articles que vous aviez commandés initialement ont rencontré un grand succès, c’est pourquoi notre service a proposé un remplacement. Nous regrettons que celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous vous invitons à retourner les articles dans le point relais le plus proche de chez vous afin que nous puissions procéder au remboursement. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin et les produits sont conformes à ce que j'attendais.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par GENEVIEVE A.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix livraison rapide

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par FRANCO D.

• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas allée sur le site je me sert du catalogue

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par DONATIENNE C.

• 1 / 5

  

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  j'ai commandé des culottes de protection pour l'incontinence, elles étaient trop petites (pas du tout une taille 46/48), très serrées comme une gaine, ce n'est pas ce que je voulais, et inefficaces. Elles sont très chères alors qu'elles ne correspondent pas du tout à la description et à la protection attendue.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ANITA P.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les culottes de protection ne répondent pas à vos attentes. Nous vous invitons à retourner l'article au relais le plus proche de chez vous gratuitement, dès la réception vous serez rembourser. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

• 4 / 5

  

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  toujours satisfaite des objets commandés car quelque fois introuvable ailleurs !

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par RENEE H.

• 1 / 5

  

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  Effectivement il a fallu refaire une commande car j ai attendu la précédente commande mais elle est pas arrivé ds le bon point relais...j ai tel et une conseillère ma confirme la livraison a mon point relais j y suis allée pas de colis je vs ai rappelé un pb informatique chez vous et du coup trop tard mon colis reparti j habite St cyr et ma commande elle était à la ciotat point relais aldi j ai 85 ans je ne conduit plus ma fille pas dispo elle travaille pas sur St cyr je trouve inadmissible et en plus l article que je désirerais est épuisé....et de ne pas avoir de pb pour le remboursement...et en espérant que cette commande arrivera à bon port

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par GISELE C.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec votre commande. Après vérification, nous vous confirmons que votre colis a été déposé au point relais 3LOCKER 24/7 ALDI ARENE CROS LA, situé au 201 chemin Arène Cros, 13600 La Ciotat. Vous avez été informé par SMS et par e-mail à chaque étape. Étant resté plus de 5 jours en attente, le colis est actuellement en cours de retour vers Vitrine Magique. Dès sa réception, votre remboursement sera traité en priorité. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée. Bien cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

  Réponse de GISELE C.

  

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  Oui j aurai aimé que le colis soit re expédié j ai refais une commande mais maintenant l articleest épuisé je suis vraiment mécontente de vos service... Cordialement

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  J'ai reçu le sac à main (cadeau gratuit) mais mon article solaire de jardin n'est jamais arrivé ! Et,vous avez le toupet d'accuser le point relais. Article commandé pourtant 2 fois : une fois par correspondance avec chèque de paiement joint et une autre fois par téléphone avec paiement par carte de crédit et toujours rien...je vais envoyer un courrier en accusé réception à votre direction ! IL N'Y A JAMAIS EU DE LIVRAISON DE L'ARTICLE COMMANDÉ !

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par AGNÈS R.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre article solaire. Après vérification, nous confirmons que vous avez bien passé une commande par courrier pour cet article, mais celle-ci a été validée sans l’inclure. Un remboursement de 29,99 € a déjà été effectué le 19/08/2025. En geste commercial, nous avons également remboursé les 6,99 € de frais de port facturés lors de l’envoi du cadeau. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si vous souhaitez renouveler la commande. Bonne journée. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

  Réponse de Agnès R.

  

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  Oui,mais j'ai repassé la même commande par téléphone en réglant par carte bancaire cette fois-ci et encore rien reçu alors qu'on m'a annoncé l'article toujours disponible ! Il y a vraiment un problème chez vous !

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  deception sur les articles dont un qui ne fonctionne pas

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  présentation des articles très bonne, facile à passer une commande, réduction bien prise en compte.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par SERGE F.

• 4 / 5

  

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  Quand le colis arrive tout est correct . Mais je trouve qu'il faut attendre un peu trop pour recevoir la commande.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ANNICK B.

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  Y a-t-il un service client ? Ma réclamation déposée le 23/08 à 10h55 est toujours sans réponse le 30 à 18h25.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ARLETTE R.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre réclamation n’a pas encore reçu de réponse. Après vérification, nous n’avons trouvé aucune trace de votre réclamation. Nous vous invitons à nous transmettre votre demande afin que nous puissions effectuer les recherches nécessaires et vous répondre dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. L’équipe vitrinemagique.com

  Réponse de ARLETTE R.

  

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  Bonjour, ma réclamation a été renouvelée le 03/09 vers 17h45 par le même chemin : site web / mon compte / contact / fenêtre "Contactez-nous". Le problème concerne l'article 1640403/164040, sac patchwork et plus particulièrement la bretelle de ce sac. Un mousqueton est inutilisable : le ressort ne fonctionne pas, le fermoir coulisse librement, la bretelle peut donc se détacher si le mousqueton se trouve à la verticale ou s'accroche à un vêtement. D'autre part, je tiens à signaler que ce sac avait une forte odeur de "sauvage", odeur tenace qui commence seulement à s'estomper après plus de 15 jours d'astuces et de traitements divers pour pouvoir exhiber ce sac en public. J'attends donc une nouvelle bretelle pour vous renvoyer la défectueuse.

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  Je suis satisfaite de la livraison mais par contre le délai est trop long.je ne commande jamais sur le site,je préfère les catalogues comme ça je peux le consulter tranquillement

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ANNE B.

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  Je ne commande pas sur le site, mais uniquement par correspondance

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par DANIELLE D.

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  Prélèvement de la commande très tôt, mais la livraison est longue par rapport, bon produit

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par M C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Satisfaction

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par NICOLE C.

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  cette fois livraison impequablenon pas

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MARIE-THERESE B.

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  La livraison annoncée en soixante douze heures n’a pas été respectée, de ce fait partant une semaine en vacances j’ai dû palier à se désagrément pour récupérer ma livraison au point relais par une tierce personne , mais ce plus grave je n’ai pas eu mon accessoire de sport prévu pour être utilisé pendant ces vacances .

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par JEAN-PIERRE H.

  Réponse de vitrinemagique.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n’avez pas reçu le cadeau associé. Après vérification, votre commande a bien été enregistrée le 07/08 et expédiée le 13/08/2025 en livraison standard. Aucun prélèvement Colissimo (3 €) n’a été effectué. Concernant le cadeau, celui-ci n’apparaît pas sur votre commande car l’option n’a pas été validée lors de la saisie. Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à indiquer le code magique et à cocher l’option correspondante afin de le recevoir. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous remercions de votre compréhension. Merci de votre compréhension. L’équipe vitrinemagique.com

  Réponse de Jean-Pierre H.

  

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  Votre réponse correspond bien à mon message initial, vous avez enregistré ma commande le 7 août et expédié celle-ci le 13 août donc ls mention livraison en 72h dans un point relais sans supplément de prix est mensongère. Vérifier à l’avenir les informations écrites sur vos bons de commande liés à votre catalogue. Merci beaucoup par avance .

  Réponse de Jean-Pierre H.

  

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  Votre réponse correspond bien à mon message initial, vous avez enregistré ma commande le 7 août et expédié celle-ci le 13 août donc ls mention livraison en 72h dans un point relais sans supplément de prix est mensongère. Vérifier à l’avenir les informations écrites sur vos bons de commande liés à votre catalogue. Merci beaucoup par avance .

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  Je suis satisfaite , le colis a été livré en temps voulu je suis contente du rideau en fil merci

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par VIVIANE F.

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  un peu long surtout quand on paye pour recevoir assez vite à la maison ,et, pas 3 semaines après.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  JE SUIS TRés contente

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CLAUDE B.

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  Satisfaite sur la livraison

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par EDITH C.

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  Large choix d'articles dans diverses domaines et pour toutes les bourses, rapidité et facilité de commande et livraison ok

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JOCELYNE C.

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  Très decu, car je n ai pas eu mon formidable cadeau gratuit d une valeur de 15€50

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis satisfaite des produits que j'achète.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par SYLVIE B.

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  Livraison longue, bonne navigation sur le site.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par SIMONE G.

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  5etoiles

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par VERONIQUE C.

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  Bien

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par DELPHINE V.

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  pour la livraison tres bien recu rien a redire

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par NICOLE C.

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  Facilité de naviguer, variété des articles...

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par RENEE B.

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  tout très bien

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MONIQUE H.

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  Rien à dire, tout est bon !

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par AGNES M.

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  mon avis n'est pas tout à fait exact j'ai hésité entre 3 et 4 étoiles - voir informations dans le commentaire ci-dessous

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par N R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonne réception

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par NICOLE R.

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  satisfaite de l article commandé. l à.. et dernière il était en rupture de stock et vous m aviez envoyé un autre modèle dont je n étais pas satisfaite.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JACQUELINE P.

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  temps livraison respecté, colis correct

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PATRICIA C.

Avis affichés par ordre chronologique