Avis clients de vitrinemagique.com

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Calculé à partir de 7713 avis obtenus sur les 12 derniers mois

18054 avis depuis le 06/05/2021

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Informations vitrinemagique.com

  • Société

    3Pagen

  • Description

    Créée en 1972, Vitrine Magique, filiale du Groupe Damartex, s'est très vite imposée comme le leader français des "Grandes idées à petits prix". Avec plus de 30 catalogues par an et près de 5000 objets fréquemment renouvelés, Vitrine Magique offre à ses clients une large gamme d'objets pour la famille, pour le jardin, pour la maison. Pratiques, astucieux, originaux, ces objets sont toujours proposés au prix le plus juste !

  • Adresse

    St. Jöris Strasse 16-28 52477 Alsdorf

  • Site web

    https://www.vitrinemagique.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Le site est intéressant et varié. Aucun souci pour trouver un article; Livraison bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 1 / 5
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    bonjour non content que j'ai payé pour avoir la commande rapidement, je l'ai 3 semaines après alors et en plus il n y avait pas tout dans la commande donc je ne suis pas prête a refaire une commande voila

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 1 / 5
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    2 articles commandés pour un total de 29.98 euros 1 seul disponible à 9.99 euros frais de port 6.99 euros je suis d'accord pour payer 6.99 euros de port pour 29.98 euros mais pas pour 9.99 euros c'est de l'arnaque demande de remboursement des frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE N.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je suis sincèrement navrée pour cet incident. Je vous prie de consulter votre messagerie électronique. Un e-mail d'explication est envoyé ce jour. Je compte sur votre compréhension. Passez une bonne journée.

  • 3 / 5
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    je ne vais jamais sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.

  • 3 / 5
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    Erreur de l’article commande on commande dès lanternes que j’adore et on reçoit un flambeau . Idem on propose un cadeau sympa et on reçoit des dessous de verres je finis par en avoir une collection

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    colis est arrivé dans ma boite aux lettres et un peu en mauvais état, colis un peu abimé!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE REGINE P.

  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE H.

  • 3 / 5
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    délai de livraison beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 2 / 5
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    Produit commandé le 3 août, non reçu à ce jour 24 août.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN A.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Monsieur, je suis sincèrement navrée d'apprendre cette information. Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour ce retard tout à fait exceptionnel. Je vous invite à consulter votre messagerie électronique. Un e-mail d'explication est envoyé ce jour. Passez une bonne journée.

  • 2 / 5
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    pas toujours un tres bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH K.

  • 3 / 5
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    Je ne commande jamais sur internet je le fait par courrier

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    j'ai découvert vitrine magique sur un petit catalogue et certains articles m'ont intéressé. J'ai noté ce que j'avais choisi sur le bon de commande joint au catalogue, j'ai fais le chèque, et je crois que c'est la semaine suivante que j'ai reçu le colis. Donc rien à reprocher, C'était parfait, mais la prochaine fois j'irai sur le site. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE Z.

  • 3 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARY C.

  • 2 / 5
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    Bien trop cher pour 5 bouts de plastique, vert criard, difficilement emboitables !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
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    Entre la commande et la livraison ça reste très long

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Très bien servie commande impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE C.

  • 1 / 5
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    Je n'utilise pas le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE H.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je vous remercie pour votre réponse et au plaisir de vous servir prochainement. Passez une bonne journée.

  • 4 / 5
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    bien mais frais de traitement et de livraison trop élevés

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.

  • 3 / 5
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    deçu des fois quand il remplace un objet par un autre pas d accord puis des cadeaux qu on ne reçoit pas remplacer par des sous verres moches exempl la veste de pluie cathy pas reçu (alors du coup remis en vente a 9 99 que jai achetée car tres jolie mais c est abusé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Conseillères à l’ecoute, très aimables

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.

  • 5 / 5
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    Du choix, les produits sont de qualité. La livraison a été rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE P.

  • 4 / 5
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    j'attends le remboursement pour article manquant

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE A.

  • 3 / 5
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    EN BAISSE

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, nous sommes navrés du retard exceptionnel de traitement des commandes. Nous vous confirmons l'expédition de votre colis et vous recevez le détail par mail personnel. Nous comptons sur votre compréhension. Passez une bonne journée.

  • 3 / 5
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    les colis étaient mal emballés

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas eu le produit commandé mais un produit de remplacement qui ne me convenait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du site et de la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 4 / 5
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    Petit blem 1 commande 2 colis 2× déplacement.Sinon tt OK articles super!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide produits correspondant au site

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

  • 5 / 5
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    La livraison est bien passé, ça était rapide. L'état du colis était intact

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.

  • 5 / 5
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    J adore Vitrine Magique !!!l les prix sont très intéressants et beaucoup d articles à choisir. J ai connu ce magasin à Paris près de la rue de Rivoli.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 3 / 5
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    attente assez longue

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRIL S.

  • 5 / 5
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    Satisfaction de ma commande très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    delais trè rapide,merci

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 3 / 5
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    Etant nouvelle cliente, j'avais droit je crois à un cadeau, mais je n'avais rien dans mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    Facilité de navigation sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    très contente pour une première commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    tout à fait correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 3 / 5
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    pas de problème dans les livraisons mais les cadeaux attendu a revoir e

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 1 / 5
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    Livraison retardée, la personne au téléphone pas toujours sympa, je ne fais que appeler, j attends toujours ma commande, pas satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F.

  • 4 / 5
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    ******

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je vous remercie pour votre réponse et au plaisir de vous servir prochainement. Passez une bonne journée.

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de la livraison de la commande merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 3 / 5
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    site pour ceux qui ne bouge pas et n'on pas de goût

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 3 / 5
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    Très déçu des articles commandés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

  • 3 / 5
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    Les objets fragiles ne sont pas protégés du tout et j’ai dû jeter un vase en céramique qui est arrivé brisé. Je n’ai même pas demandé le remplacement car il serait arrivé brisé lui aussi, d’où une perte de 4€99.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE B.

  • 3 / 5
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    Pour un retour .c'est à no frais. J'ai envoyé un article qui était trop petit. Je commandé plus de vêtements

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 3 / 5
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    MOYEN

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE D.

  • 3 / 5
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    Matériel acheté sur catalogue paraissait bien fait ! Surprise quand nous l'avons monté, les pièces se cassaient facilement.... mais quand nous avons vu sa provenance nous avons compris ! CHINE

    Avis du , suite à une expérience du par B E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ce sont des cadeaux pour Noël

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix.prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

  • 4 / 5
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    pas de sécurité pour le payement par carte bancaire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas réussi à fixer le réservoir à poussière et j'ai constaté que le clip de fixation était incomplet... Je pense que c'était un retour qui a été remis en service sans être vérifié...

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je suis sincèrement navrée que notre produit ne vous donne pas une entière satisfaction. Je vous informe que vous pouvez retourner l'article gratuitement par le point relais le plus proche de chez vous pour demander le remboursement. Je compte sur votre compréhension. Passez une bonne journée.

  • 3 / 5
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    Je ne vais pas sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE H.

  • 3 / 5
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    très bien pour les lampes , un beau effet la nuit j' ai juste été déçu pour mon deuxième article pour la dimension de ce moulin à vent pour jardin mais je n' ai pas attention à la commande si elle y figurait ..........

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 4 / 5
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    Pas toujours aussi facile suivant ce que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE J.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité et envois rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 3 / 5
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    Pas possibilité de cocher la case cadeau alors que j’avais indiqué la taille

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.

  • 4 / 5
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    pas de problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.

  • 3 / 5
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    qualité des objets trs irregulière.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente assidue de Vitrine Magique, j'ai encore postée une commande hier, ou je devrais en plus gagner 3000 € . Je suis très satisfaite des quantités d' articles proposés dans vos catalogues. Quant aux livraisons, légères ou volumineuses , aucun problème d' emballage. Seul petit bémol avec mon dernier balai laveur Clarsen, où par téléphone on m'a promis la notice sous 15 jours, pas reçu après 1 mois, j'ai donc envoyé un E-mail, avec une aimable réponse et rapide , mais ce 24 Août, j' attends et espère recevoir la notice qui je l'espère, me fera fonctionner le balai laveur normalement, car depuis des mois je dois reporter les seaux et tordre les serpillières et je ne suis plus jeune !!! A part ce problème , pour moi tout est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M.

  • 5 / 5
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    les articles sont tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    pas compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tous les articles que j'ai commandés étaient tout à fait conformes à la description. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.

  • 4 / 5
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    CORRECT

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Rien de spécial à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 4 / 5
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    oui satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE W.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 4 / 5
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    Livraison très bien mais la commande moin bien il manque toujours quelque chose un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.

  • 4 / 5
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    sur 2 montres une ne fonctionnait pas. Galère pour la renvoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 1 / 5
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    mauvaise mise en colis de la commande. sac à dos reçu au lieu de sac à main commandé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE A.

  • 4 / 5
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    souvent difficulté pour avoir accès a votre site afin d'afficher ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ERNEST B.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE B.

  • 4 / 5
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    Bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 1 / 5
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    Première commande 1 catastrophe ! Poubelle commandée le 24 juillet. 1 semaine plus tard message: livrée mais pas de place dans un box assez grand. Je choisis un autre point de livraison. Une autre semaine d'attente.. La poubelle arrive cassée ! J'envoie un message service client.. Ça fait presque 2 semaine pas de réponse. 1 semaine que j'ai retourné la poubelle et rien.. Aucune information. Soit je n'ai pas de chance soit ils sont mauvais.. En tout cas je ne prendrai pas le risque de commander une autre fois..

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    SITE FACILE A CONSULTER ! Intuitif et pratique commande simple, facile, paiement securisé, délais de livraison clairements spécifiés Possibilité de choisir son lieu et mode de livraison en un mot : EFFICACE !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 4 / 5
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    Il est fort décevant quand, à la réception d'un catalogue, certains produits que l'on souhaitait commander ne sont déjà plus disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 2 / 5
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    Dans le problème que j'ai eu avec vitrine magique personne que j'ai eu en ligne n'est responsable. J'ai voulu commander sur vos super promos le grill de table ref 5331535 mais ces même référence étaient également pour le panier à plantes !!!!!! Ensuite je voulais le défroisseur vapeur mais il est épuisé et est toujours sur le catalogue;

    Avis du , suite à une expérience du par PAILLARD BRETON N.

  • 4 / 5
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    Les articles étant épuisés sauf un que j'ai retourné, le remboursement a été effectué rapidement et simplement. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BARRÉ D.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation les produits sont très bien présentés et le paiement est facile et sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Produits conformes aux descriptions et utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

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